Bank Vtb
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Рынок
235 m
Features
Personal banking
Services for corporate clients
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Business lending
Payment for services
Debit cards
Settlement and cash services
Operates card Mir
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard
Remote service:by internet, by phone
Office type:for corporate clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Money transfers:Western Union, Unistream, MoneyGram, Golden Crown, BLIZKO
15 reviews
July 22, 2023
Жалоба. Хотела снять проценты по доверенности, пришла в отделение с ребёнком и паспортом, отсидели очередь, проценты женщина сотрудник не выдала по причине что доверенность я не принесла. Раннее мужчина сотрудник банка при оформлении вклада моей мамой пояснил что я могу снимать проценты со вклада не принося доверенность, она есть в программе. Год назад я снимала проценты приходя с одним паспортом, мою доверенность видели в программе. Но однако женщина сотрудник банка сегодня мне отказала и пришлось возвращаться домой с ребёнком искать доверенность, тратить время и деньги на проезд. Я повторно вернулась в отделение банка с договором вклада, однако проценты всё равно не выдали только уже по причине отсутствия денег. Прошу наказать виновных и обучить сотрудников чтоб они поясняли клиентам одинаковую информацию а не разную, также иметь деньги в банке для выдачи процентов по вкладам которые можно снять только 1 раз в месяц в определённо назначенный день.
August 21, 2022
Часто посещаю этот банк. Все очень современно и удобно для клиентов. В зале ожидания мягкие диваны, питьевая вода, одноразовые стаканчики. Обслуживание отличное. Единственный минус с 17.00 почему-то работает одна касса. Это в час пик, когда куча народу. Очередь огромная, ждать приходиться около часа.
1
December 27, 2022
Обращался в отделение ВТБ в Орша-Сити пару раз. Первый раз по поводу валютных вкладов - получил какой-то невразумительный ответ... Второй раз сегодня 27.12.22 хотел разменять 100 евро. С брезгливым видом сотрудница швырнула купюры и сказала, что не поменяет т.к. они облиты жидкостью или испорчены от пота... На это ей было сказано, что купюры были выданы пару месяцев назад в Белагропромбанке и оежали дома... Ничего не знаю... Поучите ваших сотрудников вежливости! А хамство в Орше мы и так каждый день слышим..
1