Bank Zenith

Rating 4.1
252 ratings
Rate this place

143 reviews

Level 13 Local Expert
January 20, 2023
А знаете, мало что раньше слышал об этом банке, и зря. Клиентоориентированные сотрудники, столкнувшись со сложной проблемой не отбрехались от меня, не пожали плечами, как в том же Росбанке, а взялись за решение. Пока не знаю, приведет ли это к окончательному решению проблемы, но уже начало вселяет уверенность. Из незначительных минусов-помещение у них небольшое, немного непривычно.
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
Был в данном отделении. Обслуживался у Александра. Очень профессиональный сотрудник.
Level 8 Local Expert
September 3, 2022
Впервые столкнулся с проблемами в этом банке. Хотел забрать вклад, но персонал уговорил разместить на два года под 7% годовых, уверяя, что это обычный вклад. Итог оказался иной-вклад с ДС. Отказался, но забрать не удалось- не былонужной суммы в кассе. В головном и других филиалах сказали, что в этот день также не будет. Раньше никогда таких проблем не было. Только завтра! Я предложил, чтобы сообщили, вдруг в кассе появиться в течении дня нужна сумма-сообщите. Конечно, сообщим...Ну и итог, понятен...зря ждал ни привета, ни ответа. Жаль, в так раньше взаимоотношения клиент-банк были вполне нормальные.
Level 2 Local Expert
March 5, 2024
Благодарю сотрудников ДО Семёновский в правильных консультациях и решениях моих задач!
1
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
Понравился банк, чистое отделение , вежливые сотрудники, качественно проконсультировали и дали рекомендации.
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Хороший банк, открыл вклад у менеджера Александра, хорошее обслуживание и выгодные условия!
1
Level 2 Local Expert
September 10, 2024
Доволен обслуживанием в банке. Спасибо сотрудникам
1
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
отличный банк, хорошее отношение к клиентам, отличный персонал, быстрое время ожидания
1
1
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Обслуживаюсь в этом банке, все нравится. Работаю с сотрудником Трушкина Алёна. Специалист высокого уровня
Level 21 Local Expert
September 21, 2022
Неожиданно приятный банк. Удобное приложение. Особый респект Сидорову Александру за человечный подход. Отличный специалист.
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Понравился персонал, разъяснили мою не простую ситуацию, простым человеческим языком, без всяких не понятных банковских терминов, была 16.02.2023, банк и офис рекомендую
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Приятный офис, благодарна за оперативное обслуживание
Level 8 Local Expert
September 6, 2022
Обратился в офис на Щербаковский 40 Сотрудница с особой внимательностью подобрала мне программу кредитования исходя из моим пожеланий , помогла запросить нужные документы. Очень вежливые сотрудники! А самое главное, я вышел из офиса получив нужную информацию , и обязательно вернусь туда снова :)
Level 17 Local Expert
June 18, 2022
Начитавшись отзывов, я решил перестраховаться и подал заявление по одному финансовому вопросу более чем за месяц, до нужной мне даты. В отделении меня заверили, что вопрос обязательно решится за 15 календарных дней. Несколько раз в течении месяца я уточнял по процессу, и меня опять заверяли, что "всё идёт по плану". Каково же было моё удивление, когда за неделю до нужной даты мне сообщили, что, оказывается, ещё в прошлом месяце от меня ждали какую-то дополнительную информацию. Кто бы мне об этом сообщил? Это уровень зелёного банка начала века. Я крайне разочарован и негодую! (((
2
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Проездом была в Мск, нужно было решить вопрос с картой, обратилась в этот офис. Все очень понравилось: и скорость работы сотрудников, ждала свою очередь пару минут, и профессионализм, все быстро решили. спасибо!
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Добрый день. Хотелось бы поблагодарить сотрудников данного отделения, обслуживаюсь ,как физическое лицо,а так же юридическое, понравилось как отделы взаимодействуют между собой, чтобы помочь клиенту, спасибо за оперативность и решение моих вопросов.
2
1
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Замечательный банк,все сотрудники лучшие и замечательные.Отзывчивые !
1
1
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Получала карту в офисе,очень отзывчивые сотрудники, попросила распечатанные тарифы, дали тарифы по карте на 6 листах,думала неделю изучать буду,но сотрудники помогли,все показали и рассказали подробно, спасибо.
1
2
Level 4 Local Expert
March 6, 2024
Очень доволен. Всё нравится. Рекомендую.
Level 2 Local Expert
April 3, 2024
Отличное обслуживание, всё хорошо
1
Level 4 Local Expert
September 6, 2022
Приветливый персонал. Быстрое обслуживание. Очередей нет. На все мои вопросы ответили и проконсультировали. СПАСИБО!!!
Level 24 Local Expert
April 29, 2022
Очень удобный банк для бизнеса. Перевёл сюда все компании, банк мне сделал индивидуальные условия обслуживания расчётных счетов, особый подход к кредитованию. А после санкций 2022, вообще один из лучших стал, особенно для ведения ВЭД. И управляющий отделения очень клиентоориентированный
2
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
Все бомба,четкий банк,быстро работают
Level 6 Local Expert
February 26, 2022
Очень медленная работа операторов. Руководитель отделения имеет возможность подключаться к обслуживанию клиентов, но не помогает. Отдел по работе с юрлицами тоже слегка скучает. Руководитель на просьбу подключится к обслуживанию клиентов сослался на занятость другими делами. Был первым в очеререди и прождал 40 минут. При этом по правилам банка перенести операцию на другой день возможно только с предварительным звонком в колл-центр и согласованием новой даты заранее.
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Отличный банк,качественное обслуживание,все подробно рассказали про продукт
1
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Большое спасибо за аперативное решение вопроса!
Level 2 Local Expert
March 5, 2024
Была в банке обслуживалась у Анастасии ,все понравилось
1
Level 8 Local Expert
June 3, 2022
Только приятное впечатление. Быстрое обслуживание, специалисты все грамотно и доходчиво объясняют.
Level 7 Local Expert
April 15, 2024
Хороший и удобный банк! Мне нравится
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Понравилось обслуживание в банке Зенит на Щербаковской, 40. Спокойно, без очередей, обсудили возможность размещения средств в банке. Заключил договор. 👍🏻
1
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Рекомендую, отличный банк и персонал.
1
Level 3 Local Expert
March 21, 2024
Внимательные и приветливые работники
Level 17 Local Expert
April 13, 2022
Тесно, ооочень медленно, некомпетентно и грубо. С физлицами Работают всего два сотрудника. Отстояли больше часа в очереди. за это время одна сотрудница «обслужила» Клиента сообщив ему, что его карта ошибочно была доставлена в другой офис (выясняла она это час), а второй клиент, которого «отслуживал» второй сотрудник, неподвижно сидели все это время, решая какую то проблему, видимо. Мне нужно было подключить интернет банк и открыть счёт, на что сотрудница радостно сообщила, что банк перестал выдавать карты, а без пластиковой карты невозможно подключить интернет банк. Если не знаете как потратить время и нервы, вам сюда. Я расценил это как хороший знак, что бы не связываться с этим банком и избежать бОльших потенциальных проблем.
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Моя благодарность менеджеру Алёне за помощь и отзывчивость в решении вопросов в банке. Спасибо.
1
Level 15 Local Expert
March 1, 2023
Банк в котором нет очередей, там тихо и спокойно, обслуживают быстро.
Level 13 Local Expert
December 22, 2022
Расположен в нашем доме. Но никогда не пользовалась услугами. Вообще ни разу не видела чтобы было какое-то движение людей.
Level 13 Local Expert
January 6, 2022
Самое главное нет уборной для посетителей, как и возможности припарковать машину, запах пота сшибает с ног благодаря одному из сотрудников, наверное поэтому там никогда нет посетителей, не смотря на это возились с документами очень долго, а ещё поганое приложение онлайн банка, вечно висит, связь с менеджерами только через эл.почту, в самом банке ни на один вопрос вообще ответить не могут, не банк а убожество, плюс ещё к этому крайне тяжело переоформить документы по ипотеке
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Хотел бы поблагодарить коллектив офиса на Семеновской и лично Сидорова Александра за профессионализм и доброжелательное отношение в общении со мной.
1
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Отличный банк , особенно обмена валют
1
1
Level 14 Local Expert
February 11, 2023
небольшое отделение хорошего банка. Сотрудники внимательны. Очереди нет.
Level 2 Local Expert
June 3, 2024
Отличный сервис
1
Level 11 Local Expert
July 4, 2023
Вежливый персонал, отношения к клиентам хорошое.
1
Level 14 Local Expert
November 5, 2022
Отделение не большое , 1 аппарат при входе. Парковки как таковой нет, паркуются во дворе
Level 6 Local Expert
September 19, 2020
Была на этой неделе - Чистое и светлое отделение банка. Приветливый и грамотный персонал, очередей нет, быстрое обслуживание. Все понравилось, оценка 5 из 5!
2
1
Level 6 Local Expert
May 29, 2024
Хороший курс
Level 8 Local Expert
September 19, 2022
Квалифицированные сотрудники! Спасибо) Оперативно решили вопрос с картой! Буду возвращаться)))
Level 9 Local Expert
March 5, 2021
Мошенники вот и весь банк. Позвонил сегодня с утра и спросил есть ли доллары и какой курс нужно было купить крупную сумму. Сказали что все есть курс 72.2 приехал через 15 минут мне заявляют У Нас курс 74.9 ушел. Звоню с другого телефона через 10 минут в этот же банк и спрашиваю курс мне говорят 74.2 банк на проспекте мира 71 с1. Мошенники и все.
1
3
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
Персонал в вопроса услуг слабоват, а если начнëшь уточняющие вопросы задавать плывут...
Level 13 Local Expert
November 6, 2021
Сотрудники отделения открывают глаза клиентам на подводные камни в договорах. Банку 1 звезда за ввод в заблуждение потенциальных клиентов кривыми условиями сотрудничества. Сотрудникам отделения благодарность в 5 звезд. Не рекомендую тратить свое время на посещение , хоть и есть бесплатная парковка.
Level 15 Local Expert
June 30, 2021
Сотрудники зачастую курят около банка или на крыльце соседнего подъезда . Инкосаторы вообще быки , не дают пройти . Водилы инкассаторской машины так же зачастую поставят машину так , что матери с колясками или пожилые люди с палкой уже не пройдут
2
1