Оформлял карту в данном банке, удобно добираться, расположение позволяет добраться из любой точки города, кредитную карту получил быстро и условия хорошие радуют. Сотрудники приветливые отношения теплые к клиентам. Обслуживался у Елены, качественно и быстро, огромное ей спасибо, рекомендую данный банк.
2
Show business's response
Владимир П.
Level 5 Local Expert
October 19
Волею судьбы недавно стал клиентом банка Зенит! Хочу выразить своё почтение всему коллективу и особенно Управляющему Евгению Михайловичу и менеджеру Юле! У меня была непростая ситуация с кредитами, и то как эти два Профессионала помогли мне разобраться и разрешить мою проблему-заслуживает только наивысшей похвалы! Такого трепетного и внимательного отношения к клиенту уже не встретишь в крупных банках. А особенно в наше непростое время!
От всего сердца желаю успехов коллективу банка Зенит и с удовольствием буду Вас рекомендовать всем своим знакомым!!!
1
Show business's response
лариса хотий
Level 3 Local Expert
November 13
О банке зенит узнала от своей знакомой, меня привлекло удобное месторасположением в центре города .
Была заинтересована в получении консультации , по банковским продуктам .
Обслуживалась у специалиста Анны , получила подробную информацию о карте , условиями заинтересовалась .Анна очень компетентный , профессиональный сотрудник , Ответила на все мои вопросы.
Буду рекомендовать .
Show business's response
Юлия М.
Level 3 Local Expert
October 15
Очень удобное расположение банка, в самом центре города. Оформляла карту, персонал дружелюбный и приятный, сработали оперативно, я очень довольна!!
1
Show business's response
Анжела Прозорова
Level 3 Local Expert
October 10
Отделение банка очень удобно расположено в плане доступа. Кредитную карту получил быстро на хороших условиях. Сотрудники приветливые. Обслуживался у Елены, качественно и быстро.
1
Show business's response
Семён Синица
Level 2 Local Expert
October 4
Хорошее отделение, понравился коллектив который отлично обслуживает, буду пользоваться этим банком, советую обращаться в это отделение как можно чаще!
2
Show business's response
наталья Тихонова
Level 3 Local Expert
September 6
Обратилась в Отделение в г. Ростов-на-Дону, по ул Красноармейская, 154. Заранее получила консультацию на горячей линии по продукту Накопительный счет. Назначили встречу в банке. Отпросилась с работы, приехала в 17-30. В зале клиентов не было, все работники собирались уже домой. Сотрудник общалась по личным вопросам. Я взяла талон, но меня сотрудник с места остановила, спросила по какому я вопросу. Я пояснила, но ничего не уточнив сотрудник отказала мне в обслуживании: Приходите в другое время, мы уже не обслуживаем.
К слову, я скачала уже к этому времени приложение банка, деньги я планировала перевести через СБП и нуждалась лишь в некоторых пояснениях по продукту.
Банк не нуждается в клиентах. Клиентоориентированности никакой!
2
1
Show business's response
карен г.
Level 3 Local Expert
November 7
7.10 был в этом филиале, больше 40 минут банк закрыт, на дверях нечего не висит, стучусь в двери охранник показывает 5 минут, и того прождал 40 минут звоню в горячую линию мне говорят сейчас уточним, выходят обратно на связь говорят что банк был закрыт меняли какое то оборудование, и теперь двери открыты,говорю что двери так же закрыты на улице 10 человек стоят, сказали сейчас уточнят, выходят обратно на связь говорят через 5 минут откроют двери, проходит больше 10 минут все так же закрыто, отменил выпуск карты…
Михаил Степаненков
Level 12 Local Expert
January 18
Хороший банк. Нет нареканий. Небольшой офис. Мне понравились предложения по услугам. Персонал, как и должно быть, приветливый, внимательный. Не хватает только нормальной парковки для людей с улицы, однако для своих клиентов всегда есть возможность заехать в арку на территорию, нужно предварительно согласовать этот вопрос с менеджером, чтобы открыли шлагбаум. (Въезд туда очень узкий.)
3
Show business's response
Елена Давыдова
Level 3 Local Expert
November 22
Очень понравилось обслуживание в офисе банка Зенит в г. Ростов-на-Дону, по ул. Красноармейской, 154, была там 20.11.2024 интересовала кредитная карта со льготным периодом 120 дней, получила полную и полезную консультацию. Спасибо консультанту Анне. Рекомендую.
Юрий А.
Level 3 Local Expert
August 27
Хорошее расположение, вежливый и профессионал персонал, офис очень уютный, хорошие условия по вкладам.
1
Show business's response
ирина с.
Level 3 Local Expert
November 22
Оформила дебетовую карту. Очень осталась довольна обслуживанием ,вежливый персонал ,рекомендую данный офис для обслуживания.
Татьяна А.
Level 2 Local Expert
August 27
Уютный офис, доброжелательные сотрудники и обстановка. Грамотные консультации. Рекомендую
1
Show business's response
Инкогнито 0123
Level 2 Local Expert
November 20
Замечательные сотрудники,вежливые,отзывчивые ,рекомендую данное отделение банка Зенит
Show business's response
евгений федянин
Level 2 Local Expert
April 25
Понравилось хорошее отношение к клиентам. Также понравился профессионализм персонала, ответили на все интересующие вопросы и помогли в решении моей проблемы.
2
Show business's response
Иван Рахманкулов
Level 2 Local Expert
April 23
Отличный банк. Персонал вежливый хороший встречают вежливо. Всё объясняют не в одном вопросе не отказывают помогают. В общем мне всё понравилось
Супер банк 15 лет я с этим банком где что не открывал приставы арестовали а сюда не лезли
Show business's response
Инкогнито 8283
Level 3 Local Expert
April 25
Качество отличное. Рекомендую персонал очень вежливый. Все объясняют.
Show business's response
Татьяна Владимировна
Level 13 Local Expert
January 8
К персоналу претензий нет, но... если вы захотите воспользоваться банкоматом вне часы работы банка, то у вас это не получится. Хотя изначально похоже это предусматривалось)) праздники празднуют от пуза со всеми выходными)), в отличие от других банков, где есть клиентоориентированность
1
Show business's response
Алексей Шубин
Level 15 Local Expert
May 26, 2023
Отзывчивый персонал. Прямо стараются подобрать выгодные условия именно клиенту. Честно, первый раз такое в банках вижу. Особое спасибо сотруднице Евсюковой Екатерине. Так лояльно и доходчиво все объяснила.
Show business's response
Виталий Давыдов
Level 10 Local Expert
December 6, 2023
Добрые, отзывчивые, вежливые сотрудники, помогли разобраться со всеми вопросами. Хочется вернуться ещё...
Show business's response
Елена Пуличева
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Очень странный банк. Вдруг обнулили кредитную карту. Внятных объяснений нет. Платежи внесены в срок. И операторы коллцентра и сотрудники офиса вовсе не любезны. Никогда туда больше не обращусь и никому не посоветую.
2
1
Show business's response
Михаил В.
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Отличный банк, приветливый персонал. Все быстро и качественно. На 5
Show business's response
Татьяна Исаева
Level 8 Local Expert
October 16
Понравилось обслуживание в кассе. Спасибо.
Show business's response
Алёна Рыжко
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Отличный банк, приветливый персонал. Все быстро и качественно. На 5
1
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
Отличный офис, компетентные сотрудники, был в офисе необходимо была консультация по карте, сотрудники вежливые все доходчиво рассказаои
2
Show business's response
Костя Кияшко
Level 3 Local Expert
October 4
Хороший банк, приятное отношение
Show business's response
Анна Степанова
Level 4 Local Expert
April 22
Отличный банк,сотрудники отзывчивые,компетентные
1
Show business's response
альбина канюка
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
Зашла в оделение в г.Ростов-на-Дону для оформления выписки по счету, специалист оформил все за 5 минут, дал полную консультацию, ответив на все мои вопросы. В такой банк хочеться возвращаться и сотрудничать
4
Show business's response
Галина Чернявская
Level 4 Local Expert
January 29, 2023
Отличный банк, компетентные сотрудники, недавно получила дебетовую карту, сотрудники рассказали о преимуществах карты, оформили всё быстро,
2
Show business's response
Саша С.
Level 3 Local Expert
April 25
Быстрое обслуживание , позитивные работники👍👍👍
Show business's response
Лариса Дронова
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Отвратительное обслуживание. Работают не профессионалы. И уже не первый раз. Первый привезла маму лежачую, наняли перевозку Инвплидов. Назначили время. Человек сидел в переноске целый час. Еле обслужили . Пришла во второй раз по предварительной договорённости . Как они сказали ждали. Час прождала прежде чем должны были заниматься моим вопросом. Потом персонал новенький не смог решить мой простой вопрос. Получить деньги с карты. Ждём другого специалиста. Не рекомендую. Все хуже и хуже работают.
3
1
Show business's response
Антон Тимонин
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
Зашел узнать курсы валют сегодня. В итоге оформил кредитную карту у сотрудника Евгении. Спасибо за быстрое обслуживание , все понравилось! Вернусь сюда еще за кредитом )
1
Show business's response
Максим Сопин
Level 3 Local Expert
October 2
Самый убогий и бесполезный банк!
Show business's response
Иванов Евгений
Level 7 Local Expert
December 18, 2022
Обслуживание качественное и оперативное. Отношение вежливое. Качественные продукты. Рекомендую.
1
Show business's response
Сергей М
Level 11 Local Expert
July 29, 2023
Хороший банк , валюту приняли без проблем и поисков на деньгах каких либо повреждений. С парковками беда.
2
Show business's response
manaew.vladimir
Level 30 Local Expert
August 31
Очень понравилось обслуживание.люди хорошие
Show business's response
Василий Самченко
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Публикуют привлекательный рурс обмена валюты, который на поверку оказывается другим.
1
Show business's response
Марина Гусаркина
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Обслужили быстро и профессионально, претензий нет
Show business's response
Андрей Щербинин
Level 7 Local Expert
December 18, 2021
Был один раз. Все культурно, благопристойно и чинно. Один недостаток: парковка маленькая и приехавшему на машине, трудно найти место.
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
May 29, 2023
Профессиональная помощь персонал супер.
Show business's response
Виктор Хрипунов
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Отличные специалисты, обслуживание на высшем уровне
1
Show business's response
Андрей Ф.
Level 3 Local Expert
August 1, 2022
Вторую неделю не работает банкомат. Плохой признак, видимо банк на грани закрытия или слияния, вот и наплевательски относится на сервис.
1
2
Show business's response
Андрей Балконский
Level 22 Local Expert
March 29
Не плохой банк
Show business's response
Виталий Ананьев
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Отличное отделение! Грамотные специалисты. Работают быстро.
Show business's response
Валентина Ивановна
Level 17 Local Expert
July 25, 2020
Отличный банк. Ставки хорошие по всем программам. Специалист по ипотеке Елена просто волшебник!!!! Подстраивается под клиента. Работает 24/7. Все быстро и качественно.
2
5
Show business's response
Илья Дзантиев
Level 24 Local Expert
June 30, 2022
Отличный банк. Отзывчивый и квалифицированный персонал.
Show business's response
Станислав Н.
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
Поменял валюту (продал свои $). Был лучший курс в Ростове на эту дату
Show business's response
Андрей Емченко
Level 8 Local Expert
September 17, 2021
Очень приятный и добрые сотрудники всегда помогут.