Bankturov
58 reviews
September 14
Покупала у них путевки два раза. И оба раза - осталась довольна подбором и рекомендациями сотрудников. Все быстро, качественно и по существу. Единстаенный момент - когда смотришь цену на сайте и приезжаешь в офис, есть небольшая разница 300 -500 рублей; хотя возможно это связано с колеблящимся курсом доллара,либо может с небольшой накруткой сотрудниками офиса. В любом случае при стоимости путевок свыше 200 тысяч - это не критично. И персонал вполне заслуживает такой небольшой переплаты за качественный подбор тура.
1
August 23
Хотелось бы оценить не Красноярский филиал,с которым я почти не общался,а именно Московский!Просьба Одна:Не вводить в беспокойство клиентов и давать неверную информацию:На Мальдивы декларацию о здоровье можно заполнить не за "не раннее чем за 24ч."а по их же закону ЗА 96ЧАСОВ!И самолёты отправляются по словам же самих работников Аэрофлота не с задержкой и не в другое время,как говорят в Банке горящих туров,а ПО ТОЧНОМУ РАСПИСАНИЮ!!!!Об этом заверяет САМ АЭРОФЛОТ!Понятно что Банк горящих туров себя подстрахеревает!
И скажите пожалуйста кто-нибудь читает ваши условия аферты на 19 листах мелким шрифтом, Даже не вопрос!Пока эти условия прочтешь-можно и тур потерять ,его кто-то другой пригбретет.
Хочеться доброжелательности и спокойствия от операторов.А так всё Хорошо.Спасибо за оперативность и отличный отдых!
November 22
Всем привет. Обратилась в данный офис,по этому адресу,и лучше бы не обращалась. Хотели полететь в Турцию с подругой, вот и пришли за туром,причём, монеторили агентства,и сделали вывод,что нам сюда. Нас встретила девушка( менеджер по туризму,блин)),да так встретила,что мы себя почувствовали нищебродками,так она нам представляла туры,на наш бюджет. В итоге,мы уехали,и тут же купили тур в другом месте. Короче,не ходите туда.
September 23
Нравится покупать туры через приложение. Никто ничего не навязывает, можно спокойно выбирать. Оплата онлайн, что тоже хорошо, потому что некоторые ушлые агентства требуют выплаты дополнительного процента за оплату картой.
August 13
Последнее время пользуюсь услугами только Банка Горящих туров.Отзывы положительные,не было никаких сбоев,всё четко в срок.Цена на туры адекватная,документы все предоставляются во время.В общем рекомендую, отдых получается без проблем.
September 15
Это не первая моя поездка через банк горящих туров.Впечатления самые положительные. Приветливый, внимательный персонал. Всё было на высшем уровне, спасибо!
October 3
Давно покупаем туры именно здесь, удобный поиск, заказ подбора, оплата онлайн. Отдых всегда проходит как задумано, в какую бы страну мы не отправились.
2
May 17, 2023
Очень довольна обращением и оформлением в данной компании тур путёвкой! Работают оперативно, учитывают желания туриста и грамотный подбор тура, отеля! Выражаю огромную благодарность сотруднику Юлии за ответственность к своей работе и доброту! Желаю процветания, успехов и благодарных клиентов! В моей практике впервые обратилась, т. к всегда оформлялась только через турагентство Пегас-Туристик. Превзошли все мои ожидания только в положительную сторону.
3
April 12
Уже не в первый раз обращаюсь в Банк горящих туров за путевкой для семьи. Всегда всё четко, оперативно и понятно. Спасибо за профессионализм и отношение к клиентам.
June 1
Компания Банк горящих туров дважды организовала мой отдых. В следующий раз я обратилась бы к ним же. Вопросы решаются быстро, обязательства выполняются, обязательно интересуются как прошел отдых. Меня работа БГТ устраивает и я рекомендую к ним обращаться.
December 14, 2022
Первый раз рискнул воспользоватся покупкой путевки онлайн. Немного переживал, но оказалось все четко и грамотно сложено в команде этой организации. Девушки оперативно отвечают на вопросы, доходчиво объясняют, вообщем все прошло отлично и даже документы (билеты, страховку и ваучеры) прислали на день раньше. Спасибо этому сервису!!! Дай бог им процветания, а нам отличных и дешевых поездок за прекрасными впечатлениями!
2
October 18, 2023
Не первый раз оформляю путевки онлайн на сайте компании, что очень удобно. Сотрудники перезванивают сразу. Чувствуется, что работа хорошо отлажена. Все четко, оперативно и профессионально.
1
August 14
Летали в июле в таиланд, все отлично и честно. В следующем году обратимся вновь!💖
October 28
Оказалось дороже купили тур , когда общались на месте с отдыхающим и в Отеле , неприятно немного 😅...
January 19
Самые низкие цены, отличное сопровождение поездки. Ездим ни первый и ни второй раз - очень довольны и всем советуем.
March 17
Уже не первый раз прльзуемся услугами Банк Горящих туров. Самая выгодная цена, если быстро хочешь уехать отдохнуть, то лучше их нет. Рекомендую.
June 29, 2023
Хотелось бы оставить отзыв не сколько о турагентстве, а о работе банков с ними сотрудничающими. Хотела взять в рассрочку тур на 1 месяц, возникли проблемы с заполнением, не получилось в итоге. Мой номер телефона попал по-видимому в базу и тут начался ад, мне звонят по 5-6 раз в день с разных телефонов, микрозаймы, банки и все кому не лень, предлагают деньги. Связываться с банками не рекомендую
1
December 20, 2022
Отвратительная компания. Каждый шаг необходимо контролировать и сто раз напоминать. Видимо совсем не заинтересованы в клиентхах. Покупали путевку в Паттаю , и отель и время выбирали сами. В офис на Белинского пришли с готвой информацией. Заявку на тур офрмляли два часа, при этом больше часа мы выслушивали нотации специалиста о том, что необходимо застраховаться от невыезда и какие нас ждут последствия в случае невыезда. У нас загранпаспорт был на оформлении. В результате с паспортом у нас все сложилось хорошо, но не с банком горящих туров. Получив за 3 дня до вылета документы мы доверившись "специалисту" не стали сверять каждую строчку, в результате у нас в билетах не указали номер рейса и мы не смогли зарегистрироваться на рейс онлайн. Еле еле дозвонившись до офиса попросили сбросить билеты с номерами. Билеты сбросили на почту, но только в один конец. Сегодня хотели зарегистрироваться на рейс домой, но не тут то было. Билетов с номерами на обратныц рейс нам не прислали. Замечательная компания по продаже туров на отдых. Если хотите проблем и испорченного настроения- то вам сюда. Знакомые покупали такой же тур в другой компании, им там все сделали сразу и рассказали как зарегистрироваться и туда и обратно одновременно. И билеты они получили в тот же день, что и мы, но с номерами. Как говорится без проблем.
5
5
May 1, 2023
Молодцы! Просто молодцы. К сожалению не вспомню имя менеджера, у которой оформляла путевку в Таиланд в начале февраля 2023. Умничка! Мы созванивались по телефону, я предупредила, что с дитем. Так она приняла меня оперативно, несмотря на очередь! Такого уровня и человечности менеджеры в том числе говорят о компании))) Плюс еще сайт- он самый удобный для меня в поиске туров. Спасибо вам!
1
December 7, 2023
Слетели изумительно в поттаю на 11 дней. Дешевле чем у всех остальных, это одно. Никаких сбоев и задержек
Рекомендую, и на следующий год к ним
March 1, 2023
Приобретаю путевки через Банк горящих туров не в первый раз. Работают грамотные специалисты. При оформлении тура в этом году аэрофлот отменил забронированные билеты ("накладки" со стороны аэрофлота - нам бронировали последние места и что-то пошло не так...). Совместно со специалистами БГТ оперативно переоформили тур на другие даты. Подписали все документы онлайн. Поездкой очень довольна.
2
January 6, 2023
Первый раз воспользовались услугами Банка горящих туров. И не пожалели! Сотрудница Юлия очень грамотный специалист. Подобрала нам хороший вариант. Все что было обещано, все мы получили. Всё качестаенно было организовано. В следуюший раз обязательно снова воспользуемся Банком горящий туров. Спасибо Вам большое!!!!
2
March 20, 2023
Благодарна за работу всем сотрудникам и компании в целом. Много лет я путешествую с банком горящих туров и всегда остаюсь довольна. Спасибо!
2
November 28
Все красиво.и девчата молодцы.Респект!
January 5, 2023
Постоянно летаю с банком туров, никаких проблем ниразу не было. Цены лучшие в городе, по крайней мере из тех, что сравнивал. Рекомендую. К тому же есть удобное приложение, где можно подобрать подходящий тур.
2
December 24, 2022
Спасибо банку горящих туров. Я постоянно ощущал заботу до вылета от банка. Путешествую не первый год с банком и всегда был охвачен. Мне 65 и если поеду ещё раз, то только через банк горящих туров.
2
November 29, 2023
9 лет отдыхаю с помощью Банка горящих туров, всем довольна, все вовремя и корректно.
1
September 29, 2021
Первый раз брала давно в офисе, всё было хорошо, это ещё до коронавируса.
Весной 21 взяла онлайн Турцию, границы закрыли, мне ни разу не позвонили, на письма отвечали через 5 дней, соответственно, никакого выгодного перебронирования не случилось — отпуск в городе.
Хорошо банк вернул деньги, и сам продолжил судиться.
Взяла тур на осень за неделю до вылета. Приехала в офис - там очередь, за 2 часа тур подорожал, я в очереди купила онлайн.
Переживала, конечно.
Позвонили за несколько часов до вылета, спросили, всё ли хорошо с документами.
Отдохнула в итоге очень хорошо!
Спасибо за низкую цену!
И вот на днях банк сообщил, что ему вернули деньги за тур в мае.
Так что сейчас всё хорошо, но за осадочек звезду снимаю) но всем рекомендую! И покупайте перед вылетом, пока нормально всё не наладилось.
1
2
June 27
Все отлично. Спасибо!
February 2, 2022
Ни ваучеров ни билетов нам не прислали, пришлось искать и скачивать самой с сайта тур.оператора, хотя на том конце провода всегда вежливо отвечали вам перезаонит ваш менеджер...вам отправит ваш менеджер...
А началось все с того что я просила отправить информацию о туре, который мы преобрели, т.к. на работе и в школе это обязательный документ, чтобы отпустили внеочередной отпуск!писав на почту раз 5 и поняв что это бесполезно, раза с 4 очередная вежливая девушка на том конце провода выслала то что мне нужно!
Поэтому сайт тупо реализует путевки...
1
2
June 30, 2023
Получше Пегасов и Анексов, оперативно, вежливо и гораздо дешевле
October 27, 2021
Концепция данного отеля-просто проживание с питанием. Не более того. Если изначально это понимать, то всё неплохо. Из плюсов- близость к пляжу Клеопатра, рядом автобусн остановка, магазин Мигрос. Персонал вежливый. Питание не сильно разнообразное, но голодным точно не будешь. Главный минус -отсутствие шумоизоляции в номерах.
5
November 5, 2022
В течении 10 лет пользуюсь услугами Банка горящих туров. Работой их доволен. Всегда предложат лучший вариант по принципу цена качество. Постоянно на связи.
2
October 25, 2021
Сайт знаю давно, но покупкой онлайн воспользовался впервые. Раньше просто смотрел цены на туры. Все прошло нормально. Забронировал, со мной сразу связались, оплатил. За пару дней до поездки тполучил документы на почту. В общем - все ок.
Единственное, мог бы сделать замечание по самому сайту. Было бы классно, чтобы можно было сохранять поиск, добавлять туры в избранное и прочее.
3
January 16, 2022
Хорошо, когда хорошо. А вот у нас отменили вылет и началось... Звонили, писали(покупали онлайн за месяц). Операторы разные, добиться ответа сложно. Сначала собирались вернуть сумму не полностью, за вычетом анентского вознаграждения, написали претензию, пообещали вернуть. Спустя 2 месяца после оплаты, деньги вернули полностью, двумя, переводами. Вывод, покупать онлайн лучше не за долго перед вылетом, больше шансов, что не пропадет отпуск.
3
November 1, 2023
Все классно, объяснили подробно и понятно про все!
December 3, 2021
Бронировала тур в 17г, осталась довольна менеджером на все 100. Планируем отпуск, хочу сотрудничать именно с той девушкой ( если еще работает, офис был в центре), помогите ее найти:) звонила на ваш номер круглосуточный, не смогли точно сказать. Имя к сожалению не помню
Хочу отдых с вашей помощью 🙂
2
1
March 10
очень неприятно говорить с персоналом. не советую
September 20, 2022
Мой любимый БАНК 😁🤩😉 летаю уже много лет только с ними, есть рассрочка, цены лучшие! Проверено🤗
1
July 12, 2022
Купили путевку утром, вечером пришло сообщение отказ в размещении на воздушном судне. Деньги не вернули. Говорят обращайтесь в суд. Думайте сами .....
1
October 16, 2021
Я много лет сотрудничаю с вашей компанией. Мне нравится работа менеджеров, все делают профессионально и качественно.
1
July 17, 2022
Отвратительная консультация и не клиентоориентированность! Не актуальная информация на стенде с нашим любимым «мелким шрифтом»
2
November 4, 2021
С Банком летал 3 раза (с 2012 года). Всё нравится. Дешевле их нет. Персонал там постоянный. Всё 3 раза одна и та же сотрудница была)) сориентировали по ПЦР-тестированию!
June 4, 2022
Больше тут тур брать не буду 2 года возвращение денег за тур пока в суд не подал, лучше на прямую тур брать, а не здесь 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬☺
September 19, 2021
Все хорошо, но! Сообщили не корректную информацию вылета, мониторил сам на табло аэропорта. Не сообщили об изменившемся времени обратного вылета.
November 12, 2021
Корректно, профессионально. Чёткое оформление документов и дальнейшее сопровождение. Спасибо
2
2
July 2, 2019
Не первый год уже летаю от банка горящих туров. Девочки всегда доброжелательные, и всегда подскажут куда лучше поехать отдохнуть. Договор составлен очень грамотно, всё четко прописано. До этого брала тур в другом агентстве, там даже не было информации по нашему, куда летим было непонятно, но это был первый раз путешествия. Сейчас я уже опытная путешественница, поэтому туры беру только в федеральной компании банк горящих туров.
5
1
November 14, 2021
Беру не первый раз через них путёвки,цены устраивают,сотрудники всегда вежливы))рекомендую
1
March 18
Отлично
May 5, 2022
Много раз летали именно от них. Скидки. Дешевле, чем у прочих.
1