Империал холл.
Плюсы:
- большой банкетный зал,
- просторная парная,
- теплый, чистый бассейн,
- нескользкий пол,
- громкая музыка,
- компьютер с доступом в интернет,
Минусы:
- много хлорки в бассейне,
-постоянно перекрыта холодная и горячая вода, надо бегать к баньщице и просить чтоб она её открыла, особенно хочу отметить!!! перед уходом искупаться не удалось, ребенок зашёл в душ и внезапно исчезла холодная вода. Табличка экономьте воду)))) за 3000 р. в час))), стоимость куба холодной воды 38 р. , КВт электричества 6р. Вы серьёзно???
- баньщица ходит туда-сюда во время отдыха,
- очень холодно в банкетном зале,
- фонит микрофон, просто ужас!!! при включении караоке хочется отключить его сразу же,
- место для курения на улице
Итог: сервис не стоит этих денег.
3
3
наталья
Level 15 Local Expert
April 1
В бане всё красиво конечно. Обстановка, музыка на выбор. Даже шест есть😉. Баня не совсем для истинного предназначения. Нет ёмкости для веников например. У меня были веники пихтовые, так и не воспользовалась. 😞 А душевые лейки вообще треш. Одна не работает, из второй еле течёт вода. Волосы даже не рискнула мыть.
Игорь Чернышов
Level 2 Movie Critic
February 18
Просторно, аккуратно, жаркая сауна на 5, хамам маленькая камера и поэтому подваривает немного на 4-. Бассейны норма, единственное просите сразу, чтобы в купели вода была холодная, душевые перегородки из стеклоблоков просвечиваются на 4-. Мультимедиа с караоке огонь 🔥.
Show business's response
Валерий Афонин
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Здорово провели время и отметили праздник, за одним НО... В бассейне было столько хлорки, что плавать было не возможно. Интересное название зала - империя - отличная музыка, атмосфера и уют, но к сожалению хлорка подпортила всё наслаждение, хотя бранировали на эту субботу сильно заранее. Надеемся в следующий раз такого не будет.
3
Show business's response
Мария Шумская
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
На счет самих услуг ничего сказать не могу, но клиентоориентированность НИКАКАЯ. Позвонила заблаговременно до мероприятия забронировать зал - предложили внести предоплату 3000. На мой вежливый вопрос - возвращается ли предоплата в случае непредвиденных обстоятельств - ответили однозначно: нет. Спросила, почему не придерживаются закона (ст. 314 ГК РФ о возврате предоплаты) - бросили трубку. Перезваниваю - берет другой человек и обещает обсудить с руководством вопрос возврата предоплаты хотя бы за неделю до нужной даты. Говорят: мы обязательно вам перезвоним. Три дня тишина. Звоню сама - в итоге зал уже занят другими людьми👏 Предварительное впечатление от общения с персоналом осталось крайне неприятное😞
1
4
Show business's response
Виолетта Швецова
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Отличное место, посещали с друзьями не один раз. Чисто, уютно, комфортно. На улице можно полюбоваться красивыми птичками )
Show business's response
Иван Яриков
Level 6 Local Expert
January 20
Всё хорошо,но некоторые услуги ужасные,это:
Попросили включить воду,включили но на кухне кипяток а в душе холодная.
Я понимаю что нужно много хлорки добавлять в бассейн,но не на столько чтобы вода была мутной,и в джакузи посередине работали пузыри а по бокам не работали пузыри.
Пузыри это ничего страшного,но воду попросили включить,и включили везде разную воду,и за это как-то дорого платить 3000₽ в час
1
1
Вероника П.
Level 2 Movie Critic
February 25
Хорошая баня. есть все необходимое.удивило наличие и сауны и хаммама в одном помещении.в бассейне была теплая комфортная вода
Show business's response
Евгений Искосков
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Лучшая как по мне сауна в Липецке. В будние дни не так занята сауна как в выходные...Комфортная, чистая,уютная акустика отличная, баня русская,хамам , джакузи,купель, бассейн не слишком холодный, если с детьми. Очень душевно отдыхаем и компанией и семьёй. Есть 4 отдельных, больших и не очень саун на любой вкус, бильярд, кресло массажное, настольный теннис.Банщики хорошие, всегда на связи если ,что-то понадобится. Очень понравилось, только в неё ходим.
Юлия Борцова
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
Нереально крутая баня!!!! Были с подругами в Империал холл 7 часов! Время пролетело незаметно, настолько все было здорово! Все чисто, со вкусом, продумано до мелочей, потолок над джакузи и бассейном просто райский! Нам очень понравилось, и мы обязательно ещё вернёмся! Спасибо большое!!!
1
Ольга Романова
Level 11 Local Expert
November 22, 2024
Это место для каких-то досуговых, а не для банных мероприятий. Много места, столов, кухня, бильярд, шест. Но холодно, очень грязно. Хамам никакой. Душ устроен глупо: на стене два тропический душа без перегородок и нормального слива и в паре метров от них краны, которыми это хозяйство включается.
1
Максим Заставский
Level 12 Local Expert
November 9, 2024
Шикарнейшая сауна , лучшая из лучших в Липецке , всегда там, всем советую!!!! Цена и качество на высоте!!!
Show business's response
Юлия Лазарева
Level 8 Local Expert
July 22, 2024
Отмечали День Рождения мужа с друзьями! Очень классное место! Сауна, хамам, бассейн идеальный🤩не хотелось вылезать, мангал, беседка на улице, в общем раздолье😀 красивый интерьер, всё чисто, вежливый персонал 🫶
1
Show business's response
Елена Тихонова
Level 7 Local Expert
January 10, 2024
Плюсы: чистота, наличие мультимедиа (караоке, игры), красивое уютное большое помещение (были в премиум), хороший хамам и сауна. Есть настольный теннис.
Минус: холодная вода в бассейне и джакузи (была заявлена t 29-30, а по факту была не больше 25). Для нас это был критичный недостаток, так как шли в эту сауну в основном из-за тёплого бассейна.
1
Ирина А.
Level 5 Local Expert
January 13, 2024
Отличная сауна. Просторно, чисто, комфортно . Отдыхали в Luxury Hall. Отличное сочетание парилки и хамама. Бассейн шикарный. Были компанией 7 человек, брали на 5 часов думали будет много, но время пролетело. Отлично провели время.
Евгений Зайцев
Level 2 Local Expert
January 4
Позвонил,ответила девушка, спросил свободно ли завтра на вечер ,сказали нет. Далее на следующий вопрос за сколько за ранее нужно бронировать по времени , ответили А ВАМ КАКАЯ РАЗНИЦА и положили трубку .
1
Show business's response
Таня Дубровина
Level 7 Local Expert
February 22, 2024
Хороший банный комплекс снимали компанией с друзьями. Чистый теплый бассейн в том числе с гидромассажем, есть холодная купель хорошая парилка во всех комнатах чисто, пол с подогревом, удобные раздевалки пол Большим плюсом было бы если бы печка была не электрическая а дровяная к сожалению нельзя использовать веники.
1
Show business's response
Виктор Седых
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
В целом хороший комплекс. Есть парковка, при входе вас встречают различные птицы (удивило) комната отдыха большая и просторная с большими столами на большое количество людей. Музыкальная аппаратура громкая, подойдёт для шумной гулянки. Так же есть Русский бильярд и массажные кресло (как и везде платное). Парилка очень порадовала - большая с несколькими ярусами. Вместимость около 7-10 человек. Так же большой бассейн который по-вашему желанию могут подогреть. Так что если вас 10 и более человек, вам сюда👍 и да, был утерян золотой крестик. Персонал нашли и вернули, за что отдельное спасибо!!!
3
Show business's response
Ksenya Dushkina
Level 10 Local Expert
January 7, 2024
Ходим не в первый раз, в залы данного банного комплекса, но в этот раз очень расстроились:бронировали до новогодних праздников еще в ноябре, по цене все обговорили, но по факту в назначенный день нам сказали, что прайс повысился с 1.01.2024. Хотя при бронировании за ранее всегда цена остаётся фиксированная! Очень расстроило теплое джакузи в премиум холле, холодная вода, плавали какие то сопли и грязь, стоял сильный запах сероводорода,было противно туда заходить! В хаммаме стоит жуткий запах сырости и плесени. Душевая со ржавыми кранами и лейками, напор воды оставляет желать лучшего! В главном помещении очень холодно (хорошо что взяли теплые халаты), столы очень грязные, пришлось накрыть скатертью сверху, посуда тоже не очень чистая, хорошо что берем свою всегда. В общем обстановка в данном помещении очень испортилась! Очень жаль, что в нашем городе нет понятия цена -качество, в банных комплексах чистых и приличных почти не осталось!Уважаемая администрация следите за чистотой !
3
1
Софья Кодинцева
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
сколько в этом месте было выглушено водки вы бы только знали,самое классное место у нас в городе где можно и напиться и отдохнуть здраво👍🏻🤟🏻
Show business's response
Юля 🐒
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
Были на др подруги. Ну, обо всём попорядку... Добираться далековато... На машине не вариант, ведь на др шли же) Такси... Приехали, заходим... Прям у входа сменные сланцы и мужские и женские. 2 раздевалки, туалет , 2 спальни и просторный холл-коридор. Дальше проходная огромная комната, здесь и кухня и гостиная... Кухня так себе... Посуды и столовых приборов очень мало, пришлось просить, всё какое то замызганное, непромытое... Зато 2 телевизора, интернет, ноутбук, огромные колонки, микрофон, игра денди и теннисный стол. Дальше парилка, хамам, 2 бассейна детский с тёплой водой и взрослый, прям поплавать можно.. Купель была забаррикадирована и не работала, ну и душ. В нём вода с маленьким напором и всё же прохладной водой, тёплую так и не удалось настроить... Хамам маленький, но пар хороший, парилка по свободнее, тоже пар хороший. Бассейн понравился, нареканий нет. В детском бассейне и смена бурления и подсветка, интересно, задумка хорошая, и над бассейном поразил потолок, прям лежишь...балдеешь и смотришь на звёздное небо). В целом впечатление приятное, чистенько, уютно, интересный дизайн... Подкачала кухня... Отсутствие посуды, зато в ящиках какие то банки, пакеты... А, ещё порадовало наличие фена... Хоть и свой брала, но наличие их фена ускорило процесс сушки волос.
1
Родители
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Просто потрясающее место! В августе отмечали день рождения в Premium Hall. Понравилось всем, что большая редкость для нашей компании. Огромный басейн, джакузи, 2 вида парилок, просторный зал со всеми удобствами, настольный тенис, приставка, караоке, вообщем всё, что душе угодно.
Отдельное спасибо администратору Алексею!
2
Мария Иванникова
Level 7 Local Expert
January 23
Самое лучшее место для души и тела. Бассейн тёплый, хамам, парная. Все что нужно для отдыха.
Show business's response
Alya
Level 9 Local Expert
April 25, 2022
Пегас, Премиум Холл. С порога понимаешь, что место достойное, уютно, чисто, красиво. Большой бассейн, джакузи, хаммам, парилка, массажное кресло, караоке - всё работало. Зал с кухонной зоной, большущим столом (как раз для такой большой компании как у нас), теннисным столом, танцевальной зоной, игровой приставкой - особо порадовал. Хаммам отменный. Теннисный,тол пришёлся по душе от мала до велика. Были с шестью детьми.
Теперь к минусам: в зале прям свежо было, особенно после парилки, при том что парилка слабовато нагрета была, но администратора не стали просить увеличивать температуру, потому что нам она особо не нужна была, не любители. Дети сразу отметили что в бассейне вода прохладная, обещанных 28-30 градусов точно не было, грелись в джакузи. И последнее, маловато посуды.
Но однозначно плюсов намного больше, тем более есть с чем сравнить, и то что реально очень чисто заслуживает похвалы!!! думаю что постоянными клиентами точно будем, просто заранее будем просить чтоб вода всё таки была в районе 28-30 градусов
2
Show business's response
Tobias Erin-Rogers
Level 2 Local Expert
September 22, 2024
Отличное место для праздников и мероприятий, понимающие, открытые и приветливые банщицы, в следующий раз однозначно выберу это место для отдыха!
1
1
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
November 15, 2023
Понравился банный комплекс.Есть парилка,хамам,джакузи,бассейн,дущ,лежаки,кухня,большие столы,просторный зал с караоке и зеркалами во всю стену.Все чисто,уютно.Вежливая администратор встретила,показала,рассказала.Есть комнаты отдыха и с/узел.Существуют скидки.Красивый потолок с звёздным небом.
2
Ольга Юрова
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
Мы частые гости данного комплекса, всё всегда было отлично. Даже решили отпраздновать Новый год 2024. Но Парной в тот день переборщил с септиком, глаза щипали.. и обычно теплее бассейн был. В общем пятый раз нам не повезло. Хорошо нам есть с чем сравнить. Мы то знаем что сауна хорошая)))
1
Иван Иван
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Место просто невероятное
Хорошее место для отдыха с друзьями
Здесь можно не только париться и купаться в бассейне, но и получать настоящее удовольствие
1
Александр Каменский
Level 11 Local Expert
January 10, 2024
В целом задумка хорошая, но никто не следит за комплексом. Понятно, что на праздники будет минималка заказа 3 часа, но вы хотя бы немного обеспечьте сервис!!! Заказали люкс, на двери которого гордо красовалась табличка Luxury Hall, при этом наш путь пролегал мимо нескольких полных мусорных баков. Далее, на входе нужно переобуться в тапки, половина из которых левые))) предбанник не отапливается, т.е. на выходе вся обувь ледяная, самое то после бани, Luxury!))) Раздевалки более или менее, пойдёт, есть две комнаты с двуспальными кроватями, на которых, видимо, все новогодние праздники творился разврат, бельё как из жопы, ложиться нельзя, есть риск забеременеть, Luxury... Далее большой зал для посиделок большой компанией с музыкой, холодильником и кухонным уголком, даже шест есть))) Следующий зал: в хлам убитый бильярд, и массажное кресло с обычным диваном. Доходим до самого главного за чем приехали - парилка и бассейн! Единственное, что в рамках нормального состояния, это бассейн. В парилке электрическая печка, вообще не греет, температура не больше 60 градусов, на просьбу повысить температуру не отреагировали. Ну, и веником пользоваться запрещено. Есть ещё хамам, достаточно хороший по пару и температуре, один косяк, канализацией воняет так, что привыкнуть можно только через 5 минут, Luxury! Кто-то спросит, зачем привыкать? Это было единственное место, где можно было получить то, за чем мы приехали - ПАР! Да, ещё и комплекты простыня и полотенец продают за 200 р., и предоплату не возвращают. В общем...Luxury...
4
1
Сологуб Т.В
Level 7 Local Expert
April 26, 2024
Были много раз , что взрослой компанией что с детьми , персонал приветливый , всё расскажет и покажет , чисто , бассейн теплый всё очень понравилось
Show business's response
𝕭𝖑𝖆𝖖𝖚𝕸𝖚𝖕 𝕺𝖒𝖐𝕺
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Всё супер, большие помещения, чисто, хамам, парилка, купель, теннисный стол, бильярд, массажное кресло, маленький бассейн, большой бассейн, караоке, танцпол...
Отзывчивый персонал.
Часто там отдыхаем и с семьёй и компанией, всё очень нравится
1
2
Show business's response
Павел Требунских
Level 6 Local Expert
February 3
Самое лучшее место в Липецке, администратор Алексей молодец прям, все рассказал, показал, объяснил, в общем огромный молодец,ездию только в его смены, ездию не первый год, и из этого могу сказать, что это самое лучшее место, спасибо большое за прекрасное место
Show business's response
Иринка Рахматуллина
Level 29 Local Expert
August 18, 2023
Отдыхали первый раз в Imperial Hall, мы в восторге - это просто сказка, другой мир. Ты просто улетаешь в космос))) все фотографии соответствуют действительности, но они не передают всю красоту этого места. Подсветка на высшем уровне! Чистота! Посторонних запахов нет! Территория огромнейшая!!!! Сняла видео, но сюда не закинешь( это надо видеть своими глазами! Выбирали сауну и читали все отзывы, думала отзывы "левые" - нет, всё реально так и есть! Подсветка завораживает, потолки космические. Сауна огромнейшая, по фото этого не понять, она реально на человек 20! Это только парилка!!!! Вау!!! Рядом с парилкой джакузи 3*3 м тоже "бомба" !!!!! А бассейн - такого нигде НЕ встречала, он большой - так ещё он и глубокий!!! Обычно во всех саунах около 1,8 м, у них же он суперский!!!! Вода чистая, хлоркой не пахнет! Ну и бильярд, теннис конечно же есть! Массажное кресло работает! Нам понравилось! Советую всем! Ну и по цене когда выбирали -вроде бы казалось дороговато, вроде бы подороже, чем у всех! Не жалейте денег, лучше чуть подороже, но зато как!!!! Мы за собой всё убрали, так нам ещё и подарок вручили! Было очень приятно! Пью с кружки и хочу снова к вам вернуться......
1
3
Show business's response
Тамара Усачева
Level 4 Local Expert
November 22, 2022
Чисто, красиво и очень уютно. Свежий ремонт всё со вкусом. Парилка шикарная, бассейн, джакузи. Отмечали день рождения. Зал большой. В нём располагается кухонный гарнитур, микроволновка, столы для трапезы, телевизор, караоке. Вообщем продумано до мелочей для хорошего отдыха. Всё супер. Отдыхали с детьми, они просто в восторге. Имениннице подарили подарок от заведения. Приятно...
Спасибо за всё. Приедем ещё.
3
3
Антон Горнов
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
Впервые был в сауне и мне понравилось! Приезжали семьёй, всё остались довольны. Сауна нормальная, правда уже старенькая. Пар в Хамам постоянный, на мой вкус хочет потеплее (внизу прохладнее чем на верху). Основной бассейн и купель порадовали, удобно заходить и выходить, глубокий, а вот бассейн с джакузи оказался не очень (хотя детям понравился) Будет возможность приедем ещё!))
2
виталий л.
Level 5 Local Expert
January 3
Лучшая сауна в Липецке. Отзывчивые администраторы и владельцы, пошли на встречу в нашей ситуации.
Алёна Кульпина
Level 10 Local Expert
November 22, 2023
Из всех саун, Пегас самое лучшее место. Чистота, всё организовано, есть чем занять себя и детей. Теплый бассейн.Очень хороший менеджер, всегда всё объяснят и подскажут!!! Очень советую!!! Когда ща окном зима , в Пегасе всегда ЛЕТО!!
1
Станислав Улазовский
Level 2 Movie Critic
November 5, 2023
После ремонта стало очень неплохо, вежливый и обходительный персонал, эксклюзивный интерьер, обалденный тёплый бассейн, огромная дровяная парилка, вобщем всё супер, рекомендую.
1
Анастасия Н.
Level 2 Local Expert
March 31, 2024
Великолепное место! Были в первый раз и обязательно вернемся! Всем все понравилось) А администратору, к сожалению не знаю имени, отдельная благодарность, по любым вопросам была на связи. Спасибо за такое отношение к клиентам!
1
1
Show business's response
Anna Cat
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Отмечали Свадьбу в Пегас, а именно в одном из их заведении Кайф Холле - зале с караоке.
Плюсы: большой зал с красивым интерьером. Большой телевизор с двумя колонками и компьютером.
Минусы: если вы любители попеть караоке, вам точно не сюда. Качество звучания вашего голоса, даже если вы известный певец вас очень разочарует, так как микрофоны дешёвые, пищат и визжат. Перед каждым выбором новой песни вы сталкнетесь с "танцами с бубнами" : то клавиатура не реагирует, то мышка, придётся раз по 5 вставлять и вытаскивать штекеры, чтобы они начали работать. Один микрофон из двух - нерабочий, визг и скрежет достал всех гостей. В целом, если петь не собираетесь, то посидеть и потанцевать у вас получится!!)
3
1
Show business's response
YanaP
Level 6 Local Expert
December 14, 2022
Были 2 раза. Все чисто, просторный зал, большой стол, кухня и бытовая техника все есть и работает. Есть комнаты отдыха были с детьми и один ребёнок мирно спал там. 2 раздевалки тоже очень удобно. Чистый бассейн и джакузи. Но только один минус, все 2 раза бассейн большой был прохладный. Ну не было там 28 градусов как сказали, максимум 24. В целом все понравилось, дети плескались в джакузи.
2
Show business's response
Анатолий
Level 6 Local Expert
February 25, 2024
Хожу не первый раз, в помещении прохладно всегда, грязно! Загляните под то что не двигается, уборка для отвода глаз. Любой бассейн этого места очень обильно сдобрен хлором. Парилка электрическая - без веников, наверное по этому состояние хорошее. Хамам.... по мне пахнет носками. Душ этот шедевр .... Или холодная, или горячая, настроить не реально.
Show business's response
Максим Тенихин
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Мы были в банне "Империал" Баня шикарная, нет света, но есть подсветка разноцветная, с которой становится светло. 2 бассейна, один из них джакузи. Есть 2 больших стола, микроволновка и различные стаканы, а также стопки. В обеденном зале стоит компьютер, с которого можно экран вывести на телевизор. Рядом с телевизором стоят колонки и рядом с левой колонкой лежит микрофон для караоке. Имеются сенсорные диммеры для многих комнат. Заказывали на 9 часов, все понравилось.
1
Show business's response
Ольга З.
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Всё понравилось, бассейн, атмосфера, персонал, интерьер 👍
1
Илья Скорлупин
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Всё было отлично, хороший сервис. Встретили, всё рассказали и показали. Приветливый персонал.
Show business's response
Yazhevika
Level 14 Local Expert
January 7, 2024
Отвратительно - тот случай, когда польстились на оценку с Яндекса. Начнем с начала - из связки слов администратора не понятно в принципе ничего, в парилке не жарко от слова совсем, при просьбе сделать побольше температуру, разогрели только к уходу; грязно - двери, зеркала - все грязное, в разводах; сидеть за столом - холодно, кухня - грязная. Не стоит ни заявленных денег, ни оценок. Несмотря на то, что были семьями, в принципе перед нами не сменили белье.
5
1
Елена Лапушка
Level 8 Local Expert
September 7, 2022
Соотношение цена-качество 👍 Банный комплекс состоит из нескольких саун. Больше всего впечатлила сауна Comfort Hall. Большой и, что немаловажно, глубокий бассейн. Есть также джакузи. В отдельной комнате бильярдный и теннисный столы, массажное кресло. На улице беседка с мангалом👍рядом павлины-мавлины. Из минусов отмечу: когда в соседней сауне обновляется вода в бассейне, то на время прекращается подача холодной и горячей воды в душе и в санузле😕 Сауна Luxury Hall покомпактнее.
1
18900 Бубенцева
Level 4 Local Expert
January 6, 2024
Отличное место, всё чисто, уютно, светло, бассейн теплый, дети наплескались с удовольствием. Баня тоже хороша, греет знатно.
1
Инкогнито 3689
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Райское место для отдыха , релакса и приятнейшего времяпровождения ❤
Вежливый и внимательный персонал , все чисто и комфортно .
Интерьер продуман до мелочей
2
1
Show business's response
Никита Сухочев
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Отличное место, были в отделе с отдельной мангальной зоной. Парилка супер, хамам самодельный - не очень впечатлил, в целом всё супер, но вот над мангальной зоной стоило бы поработать и в плане освещения и в плане оснащения. Из-за таких вот мелочей четвёрка