Banquet Hall Tradition
Address
Contacts
+7 (8142) 63-61-35
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Лыжная улица
271 m
15 reviews
September 13, 2023
Максимально не рекомендую вам рассматривать этот банкетный зал для проведения каких-либо мероприятий. Можете рассмотреть его только в случае поджога здания , сноса , взрыва и постройке нового и обязательно с заменой обслуживающего персонала .
Мы арендовали зал на пять часов для проведения поминок с 12 до 17.00 , в 14.00 женщина , которая нас обслуживала попросила через 30 минут минут собираться и уходить , мы объяснили ей , что у нас аренда до 17 часов , реакция последовала максимально недовольная , позвонили руководству -проинформировали о сложившейся ситуации , сказали все решат , НО когда ей стало звонить руководство она просто не брала трубку и буквально через час она стала убирать все стулья от стола пока некоторые вышли на перекур и снова нахамила и нагрубила . Настроение и обстановка была и без того весьма неприятными , т.к мы провожали родного человека . Это был не банкет , мы не вели себя неподобающе, не орали и не шумели , мы поминали родственника. причин выгонять нас не было никаких . Но мы конечно же собрались и ушли , т.к было очень не приятно продолжать там находиться после такого поведения .
Когда мы вышли из помещения перед нами просто хлопнули дверью . Человеку никто не хамил, не грубил , повода для такого отношение не было вовсе. Подумайте 10000 раз прежде чем обращаться туда , от руководства так же никаких действий предпринято не было. Звонили им неоднократно . Сам зал тоже очень уставший , так же как и здание , а женщина которая нас обслуживала совершенно не имеет никакой человечности
2
1
September 13, 2023
Заказывали в данном месте поминальный обед. Сказать, что мы всей семьей остались в шоке - это ничего не сказать. Женщина, которая обслуживала стол, уже через 1,5 часа заявила, что нас всех в течение часа здесь быть не должно. Начала демонстративно собирать со стола еду и тарелки, с грохотом убирать стулья, хамить. Мы сказали ей, что у нас заказано до 17:00, но, к сожалению, ей было абсолютно все равно. Ее руководство ей же не дозвонилось, мы слышали, как в кухне звонит ее телефон, а она просто не берет трубку. Когда несколько человек вышли на улицу на перекур, и она пришла убирать освободившиеся стулья и забирать тарелки, мы решили, что просто больше не будем это терпеть, собрались и ушли. Эта женщина прекрасно знала, по какому поводу мы собрались. Мы, похоронив утром отца, ожидали даже не сервиса, но хотя бы какого-то человеческого отношения. Как так можно обращаться с людьми? Моя мама, убитая горем, на нервной почве заболела в этот же вечер. И это уже не говоря о том, что перерасчета за то, что мы ушли на 2 часа раньше, и компенсации за происходящий ужас, руководство нам не предложило. Принесли сухие извинения по телефону. Отвратительно, бесчеловечно. Про сам зал - старое холодное помещение, убогий дизайн из 90х, вторая половина здания как-будто заброшена. На их рекламных фотографиях все выглядит гораздо лучше. Еда обычная столовская, все грелось в микроволновке. Но самое худшее здесь - отношение к людям. Никому не рекомендую обращаться в эту контору.
1
March 14
Праздновала юбилей, гости были с разных регионов, праздник удался, уютную, вкусная кухня, добродушное обслуживание, будем заказывать ещё!!!
1