Water House
181 review
July 19, 2024
Прекрасное место для отдыха. Приехала на 3 дня, с понедельника по среду. У бассейна много свободных лежаков. Отдельное удовольствие - это кухня. Очень вкусно, гаспачо со страчателлой теперь снятся мне. Паста с лососем и креветками тоже пушка. Сервис прекрасный, с первых минут о тебе заботятся. Я под хорошим впечатлением, и обязательно вернусь ещё. Кстати, вид из номера комфорт плюс- шикарный. Я брала 3 дня отпуска, чтобы привести себя в норму после тяжёлых событий. Уехала отдохнувшая и полная сил. Благодарю всех, кто создаёт комфорт в этом месте.
July 2, 2024
"Посетили Water House и остались в восторге! Классное место с уютной атмосферой и отличным обслуживанием. Особенно хочу отметить работу официанта Эдика и администратора Токи - профессионалы своего дела! Отличное место для проведения времени с семьей. Рекомендую!"
1
January 10, 2024
Встречали здесь Новый год 2024. Очень атмосферно и насыщенно. Отель прекрасно оснащен, величественная территория красивая и аккуратная. Сумасшедший вид на канал , захватывает дух от зимней красоты. Еда и барашек на мангале выше многих ресторанов. Персонал активный и доброжелательный, дети были окружены вниманием со всех сторон. А еще есть подогреваемый бассейн на улице около сауны. Поекрасное место для лучшего отлыха с любимой семьей
2
July 1, 2024
Хорошее обслуживание, очень вкусная еда (на редкость)!!! Просторно, бассейн (это если летом). Посоветовал бы: праздновать дни рождения, свадьбы, крупные мероприятия. Мы праздновали выпускной 11класс. 65 человек. Все в восторге👏👏👏👍
July 19, 2024
Не знаю где привыкли кушать люди ставящие 5звезд, но кухня не соответствует даже 3м. Одну звезду накинула за приятное видовое место.
На входе в ресторан нас ни кто не встретил, было 4 часа дня. Бронировали место заранее, но ни кто не знает какой стол, благо всё почти было свободно. Официанты не знаю меню и состав блюд. Дождаться и дозваться официанта можно только первые 3 минуты когда он как коршун следит за изучением меню. Не уточнил почему не доедено и все ли понравилось. Не предложил десерт или закуску, не сообщил о времени приготовления блюд и не спросил об очередности подачи( хорошо хоть сама сообщаю об
Аллергии). Чтоб дозваться заказать еще чашку кофе и десерт пришлось ходить искать хоть кого от по территории. Пока ходили - желание отпало. В этот момент можно было даже уйти и тебя ни кто не остановит.
Так как ресторан у воды странно что не стоит ни одной ловушки от насекомых, роятся они прям над столом. Ходит так же приблудный и очень худой кот, который в наглую запрыгнул на стол с едой, если даже кот недоедает при ресторане , вывод напрашивается сам.
Что касается бассейна, то как близко лежаки друг к другу и какое их количество , я бы не рискнула погружаться в воду даже при наполовину заполненном пространстве. Кальяны отдыхающих стоят впритык к бассейну , там же дети, там же еда. Наблюдала как семейная пара с маленькими детьми точет пасту на лежаке и в остатках еды бегут в воду, в чем проблема поесть в ресторане за столом - не понимаю.
1
July 17, 2024
Отличное место по соседству! Персонал классный ,и еда по мне супер, мы там отдыхаем и семьей и с друзьями! С самого открытия, банкеты там делали , вообщем все отлично! Наталья администратор! Она выше всяких похвал!
1
November 10, 2024
Безумно уютное и красивое место , одно из лучших мест в городе ! Так же Очень вкусные блюда .Рекомендую ❤️
September 7, 2024
Отличное место, бываю там несколько раз в месяц, очень вкусная кухня, шикарные виды. Больше всего нравится большой зелёный салат). Баня зимой - топчик.
2
July 2, 2024
Отмечали выпускной 2024. Честно говоря не понравилось ни детям , ни родителям. Еды детям не хватило , а что удалось попробовать было не вкусно. На территории клуба витают неприятные запахи . Обещанный бассейн работал мин 40, об этом не было сказано, была информация , что бассейн начнет работу с 1 часа ночи. Танцпол маленький, нереально всем уместиться ( видимо поэтому и музыка была не очень , развлечения детям не зашли .
Не советую за такие деньги , отдали 28 тр ребенок+родитель.
2
1
September 29, 2024
Очень приятное место. Много раз здесь были, провели уже несколько мероприятий. Вкусно, красиво, уютно, хорошее обслуживание:)
December 8, 2024
Шикарное место, потрясающая энергетика, оттуда уезжать не хочется...
Рекомендую всем...
July 20, 2022
Я только про бассейн и летнюю зону отдыха)))
Классное место! Бассейн, отличная музыка, действительно вкусное меню. Красивый вид с причала, лодки, всё ухоженно. В будние дни вход 1,5₽ (выходные - 2₽), полотенце входит в стоимость, чистое, лежаки хорошие. Территория небольшая, но можно чуть погулять. Руководство с прошлого года провело апгрейд - увеличили бассейн, наверно, втрое, увеличили количество лежаков и обеденных столов. Такое улучшение - всегда плюс. Главное, чтобы погоня за количеством $ не потеряла качества… Обслуживание разное, периодически персонал нанимают, кто-то меню не знает, то навязчиво, то не дозовешься)))…
Теперь о минусах:
Вокруг бассейна уложили отвратительное покрытие «искусственная трава», мало того, что это неэкологично, негигиенично (представляю сколько там собирается волос и частиц с мокрых ног 🤭. Как ухаживают за таким покрытием понятно - никак:(…), так в палящее солнце оно ещё и нагревается просто как сковородка в аду, деревянная доска как было - лучше. Жаль деток, которые бегают босиком. Однажды и я забыла шлепки 😅…
Так же вокруг бассейна уложили красивый, но так же непригодный бортик - скользкий и тоже нагревается так, что руку не положить не говорю уже о том, чтобы сесть)))
Ну и самый минус минус - отсутствие нормального душа у бассейна. Сделали какой то летний вариант за шторкой 🙈, но он - не рабоооотает))), к тому же, чтобы в него попасть надо пройти через зону «лухари гнездышек- лежаков»… Лежа там, я лично негодовала бы, что весь басссейн ходит мимо туда-сюда, энивей - душ не работает))))… Ну а это как бы опять - гигиееена… Хотелось бы после купания и чистой водой облиться.
Ну и остаётся место для переодевания - это туалет в здании, где даже нет ни единого крючка, чтобы пристроить свою одежду😅… И рекомендовала бы заменить темные красивые, но бестолковые шторы на светлые, но непрозрачные хотя бы шторки-жалюзи, а то заходишь после солнца, а там романтичный полумрак и лица своего не видно))))
Короче тот кто делал апгрейд - явно у бассейна не отдыхал. 😁
Но в целом место рекомендую, минусики есть везде, а плюсиков точно больше - главное атмосфера - с этим там хорошо :)…
4
June 23, 2023
Очень приличная зона отдыха, бассейн с подогревом, лежаки, ресторан, набережная с яхтами, очень красивое место для отдыха. Напитки и еда на любой вкус, но цены дороговаты. Покупаться стоит 2000 с человека, и ребёнка тоже, дают лежак и полотенце. Но отдых того стоит, тем более рядом с Москвой. Стоянка бесплатная.
3
June 12, 2023
Ежегодно приезжаем в бассейн семьей.
В будни дни спокойно, а в выходные очень много народа, играет DJ , для летней тусовки очень даже здорово, но не с семьей.
Недавно отмечали корпоратив с девочками, официанты прекрасные и отзывчивые ребята. Очень вкусно накормили и конечно же порадовали заботой!
Виды в яхт-клубе очень красивые и ландшафтный дизайн тоже великолепный.
Всегда приятно возвращаться 😅
August 17, 2024
Весело, музыка и шоу. Атмосфера праздничная и гармоничная, рядом находится водоем, чувствуешь себя на природе.
July 19, 2023
Гламурное место с яхтами. Есть открытый бассейн.1500 р лежак в будни, 2000 в выхи. Ресторан с множеством летних шатров, как на маленькие компании, так и на банкеты. Домики для отдыха, новые, большой дом на сваях на воде. Меню дорогое. Скидок на др нет. Официанты не все приветливы. Пытались нам один салат выдать за другой. Увиливали, придумывали причину несоответствия..
1
July 25, 2023
Хороший басик с теплей водой, обстановка располагает. Сейчас стали оч вкусно готовить. Поэтому с удовольствием приезжаем. В будни реально можно хорошо отдохнуть. В выходные оч много народу. Немного завышена стоимость посещения бассейна. (2000 р)
1
January 11, 2024
Отмечали юбилей у друга, приятная атмосфера, отличное меню, классная музыка, удобная парковка, отзывчивый персонал, всем рекомендую, ценник нормуль..
1
September 28, 2023
Отметили день рождения. Понедельник. 10 чел. Обслуживание 5+ по пятибальной. Музыку ставили как просили. Свет как удобно. Кухня великолепно. Уменьшили меню-но все вкусно. Обязательно вернусь. Ценник рабочий.
1
August 10, 2024
Очень понравилось место. Отмечали там свадьбу сына. Живописная местность. Красивый и уютный ресторан.
2
July 18, 2024
Шикарное место,вкусная кухня,спокойная музыка,вам бы бассейн ещё один на лето🙈 дети обычно заполняют все пространство...
July 19, 2024
Давно пользуюсь этой зоной отдыха . Ресторан стал лучше , однозначно . На бассейн и водные развлечения , ценник слишком завышен
July 1, 2023
Шикарное место, очень вкусная кухня, хорошее обслуживание у бассейна
Бассейн достаточного размера с учетом количества людей, вода чистая, мягкая, теплая
Приятно проводить время как в выходные, так и в будни
August 21, 2022
Очень динамично растущий клуб ресторан, сильные стороны - красиво, много лежаков, красивый относительно большой бассейн, лодки рядом, можно прокатиться на чем то.. очень слабые стороны- парковки может не хватить, и тогда парковка на газоне на ваш страх и риск со штрафами, какие то слишком креативные роллы, что потом приходится либо выкидывать либо брать более понятную еду🤷♂️
1
July 7, 2024
Все отлично! Получили огромное удовольствие от посещения! Все на 5, начиная с территории и заканчивая персоналом!
May 6, 2023
Это рай , отличная кухня, прекрасная атмосфера , персонал внимательный и приятный , интерьер как будто на дачу приехала , басен , камин , рядом пруд, беседки . Однозначно рекомендую к посещению ☀️❤️
3
November 11, 2022
Побывав там один раз, вам обязательно захочется вернуться! Точно попадаешь в дом отдыха😊
Очень красивое место! Персонал «шустрый» и приветливый. В ресторане крутой стол с камином😎 Даже можно остаться на ночёвку, есть гостиница 👍 Вообщем «гуляли» там и свадьбу и крестины, дни рождения и Новый год 🤗
Спасибо руководству за всегда тёплое гостеприимство, адекватность и лучшие дни моей семьи!
…ждите снова😁
3
August 4, 2023
Хорошее, тихое место с прекрасной кухней. Большие порции. Прекрасная атмосфера. Есть свой бассейн с шезлонгами и баром. Можно, как подъехать на машине, так и подойти на лодке.
July 10, 2024
Замечательное модное место в Подмосковье! Гуляли на выпускном 2024! Довольны и взрослые и дети
3
September 14, 2022
Самый любимый прекрасный, солнечный ресторан на берегу Клязьмы! Там прекрасно все, еда, персонал, лучшие бармены и официанты, бассейн с подогревом, караоке, и даже есть отель)) Цены конечно "московские", но это того стоит!! Однозначно можно рекомендовать всем, там не может не понравиться)
3
June 7, 2024
Красиво, вкусно, персонал вежливый, внимательный. Ещё бы цены пониже и вообще было бы 🔥.
1
May 28, 2024
Это отличное место и просто поесть и новый год отпраздновать и день рождения. Недешево , но зато супер
3
July 3, 2023
Очень вкусно! Причал хороший, помогают швартоваться, вызвать не надо сами все видят! В жаркие дни народу много, но атмосфера очень уютная, всем рекомендую!
August 11, 2023
Вчера 10.08.23 отдыхали компанией девушек в данном месте у бассейна.
Отвратительная работа официантов и администратора. Отношение к посетителям такое же.
1. Сделали заказ из меню кухни и бара.
Подруга взяла бургер, в котором оказалась пластмассовая деталь, причем две детали.
Бургер забрали, подошла девушка с короткой стрижкой(видимо администратор), начала извиняться и что не понимает как такое произошло, обязательно разберутся. И в виде извинения предложили заказать что-то из меню за их счет. Здесь молодцы.
2. Далее заказываем суп том-ям. У меня пищевая аллергия, поэтому я не ем курицу/индейку.
Уточняем, и официант-мужчина с полной уверенностью говорит, что на кокосовом молоке, и, конечно нет, ведь суп из морепродуктов.
Съедаю весь суп.
Подходит к нам наша девушка-официант, уточняем еще раз на всякий случай, на каком бульоне был суп, она уточняет у кухни. Где ей говорят, что суп то был на курином бульоне.
Сказать, что я была в шоке ничего не сказать. Слава богу у меня всегда с собой таблетки и дополнительные средства от аллергии.
Наша официантка списала все на то, что тот официант работает первый день. И ВСЕ.
Далее прошу позвать администратора, всю ту же девушку с короткой стрижкой.
Девушка официантка сказала, что позовёт ее.
Проходит время, ко мне никто не подходит, вижу как администратор ходит мимо. Сама подхожу к ней и начинаю спрашивать, как такое возможно, на что она просто говорит: мы убрали из счета это блюдо.
Какая разница, убрали вы из счета или нет. То есть если в еде попадается пластик, то вы компенсируете это заказом за ваш счет. А если блюдо оказалось с ингредиентом, про который я уточняла, и на который у меня аллергия, то можно просто убрать из счета и все?
В приличных ресторанах в таких случаях персонал пытается разобраться в ситуации и хотя бы извиниться.
Здесь же я бегаю за администратором сама, а некомпетентный официант-стажер, который не может уточнить у кухни состав, даже не подошел и не извинился. Отвратительный клиентский сервис.
По итогу, всем очень повезло, что аллергия не проявилась. Хотелось просто быстрее оттуда уехать, разбираться с таким безразличным отношением персонала бесполезно. Обучите, пожалуйста, официантов пользоваться связью с кухней, а администраторов проявлять базовые основы клиентского сервиса. Очень надеюсь, что владельцы обратят внимание на данный инцидент.
Мы в этом месте не первый раз и всегда были какие-то недочеты. Но такого масштаба в первый раз. Больше точно не приедем.
4
September 7, 2023
Колоритное место для проведения любых торжественных мероприятий. Безупречная кухня, роскошный интерьер, красивая набережная
3
September 1, 2023
Отличное место для релакса, тут все и ресторан, бассейн , Кафешки, причал для лодочки, а если устанете и напились , прекрасные номера для ночлега.
1
November 7, 2024
Был корпоратив, все понравилось, спасибо. Возможно приедем ещё но это не точно)
July 27, 2024
Испортились в 2024, неделю назад звонили неадекват какой то отвечал, сегодня несколько раз набирал, никто не подходит, не нужны клиенты, ладно в другое место пойдем
1
July 2, 2024
Замечательное, удивительное, восхитительное место в сегменте Luxury Village.
August 25, 2023
Уютный дом, хороший сервис, ооочень вкусное меню в ресторане, повар готовит от души )
В летний сезон отличное место 🤗
3
June 15, 2023
Отличное место для швартовки с воды. Уютные веранды с видом на воду. Хорошая еда. Внутри интерьер на любителя. Бассейн хороший.
1
August 29, 2022
Классное место! В понедельник не много народу, катались на катере, вокруг пока ремонт на подходе к лодкам, но обещает быть красиво) В бассейне не купались, но тоже выглядит симпатично. Решили поесть в ресторане и приятно удивились! Неожиданно вкусно и большущие порции. Супы, салаты, горячее, смело рекомендую)
3
August 27, 2023
Удивительно, казалось бы уровень ресторана должен соответствовать рейнингу 5, но я по обслуживанию и неквалифицированному официанту ставлю 3,5. Элементарно на столе нет тканевых салфеток, чтобы положить на колени. Официант не спросил про очередность подачи блюд и навалил на стол всё и сразу. Блюдо на мангале было чуть теплым. Пришлось отложить салат и приступить к «горячему»(((. Атмосфера хорошая, обслуживание желает лучшего.
3
July 25, 2024
Заявлено, что бассейн с подогревом по факту вода холодная, сказали персоналу включить подогрев воды, в итоге игнор
1
1
December 27, 2022
Обслуживание удовлетворительное. Еда понравилась. Персонал выполняет ваши пожелания быстпо и корректно. Территория немного скучнач. Но кто за чем приехал? Домики комфортные. Парковка.
2
July 15, 2024
Очень понравилось ! Домики шикарные , кухня отличная
August 16, 2023
Не очень приятный запах в номере. Так же снимали дом, там тоже был неприятный запах и проблемы с канализацией, пока ждали горничную, убрали все сами, оказалось забит слив в душе. Расположение в целом не плохое. Но за эту цену можно уехать в замечательные отели с полным пансионом.
1
2
October 27, 2021
Замечательное место, очень вкусная и разнообразная еда. Шикарный вид на воду, где просто отдыхаешь от городской суеты. Отличный, приветливый, грамотный персонал. Есть возможность причалить с воды. Всегда помогут пришвартоваться и отшвартоваться. Очень вкусно и качественно кормят.
3
July 30, 2022
Хорошее место для отдыха, есть бассейн и лежаки.
Вежливый персонал. Очень вкусный шашлык.
Расположен в тихом спокойном месте. Есть стоянка для авто.
September 18, 2024
Норм, все приемлемо!
Руководство клиентоориентированно
1