ОТВРАТИТЕЛЬНО! АНТИСАНИТАРИЯ!
Если хотите сохранить свои нервы, время и здоровье, искренне не рекомендуем использовать это "заведение". Подробности описываю ниже.
Заказали баню на 4 часа в пути следования поездом 13.08.2024. Когда прибыли на место с мужем и детьми в районе 11:00, увидели следующую картину.
Нам точно были не рады от слова СОВСЕМ. Уровень гостеприимства и сервиса 0. Фото не соответствуют действительности.
Баня расположена на территори не то промзоны, не то шиномонтажки. Обещанный дом двухэтажный представлен халупой с зашарпанным полом и лестницей, да ещё и с запахом псины.
"Шикарные" Диваны в "зонах отдыха" на первом и втором этажах, видимо имевших ещё свои шикарные свойства в конце 90-х порваны видимо теми же собаками.
На наш вопрос о наличии полотенец нам было предложены старые простыни совдеповской расцветки со следами мочанисто-кровянистого цвета.
В бане и душе АНТИСАНИТАРИЯ полная, вызываюшая отвращение, а не желание смыть с себя дорожную пыль и пот. Посуда представлена в виде нескольких заляпаных тарелок, стаканов и пары изогнутых вилок.
На просьбу дать нож были представлеен какой то огрызок с грязным наконечником, которым видимо ковырялись у нега в ж.... На просьбу заменить представили длинный нож с обломленым концом.
Ни мусорки, ни салфеток, грязные клеёнки на столе.
На просьбу о чайнике вообще получили удивление как о требовании чего то сверхестественного.
Девушка "администратор" по имени Дарья сама даже извинилась и сказала о том, что ей стыдно, что мы попали в такую "берлогу".
А счастливый "владелец" стих пиратов Вадим на вопрос мужа о том, как мы будем решать вопрос в сложившейся ситуации по оплаченной наме суме 4800₽ заявил, что совесть его абсолютно не беспокоит, девушка "администратор" даже сделала больше чем могла, и мы можем жаловаться куда хотим.
В итоге наша рекомендация всем адекватным и честным людям. Если хотите драйвануть, проверьте сами и убедитесь в действительности нашего отзыва.
Наше сообщение отправляется одновременно в региональное отделение СЭС, региональное общество по защите прав потребителей.
1
юра гоголев
Level 4 Local Expert
February 21
Отличное место для отдыха и релаксации! В «Берлоге» всегда чисто и уютно, персонал приветливый и внимательный. Парная с отличной парилкой и бассейн с массажем делают пребывание здесь незабываемым. Рекомендую всем, кто хочет отдохнуть от городской суеты и насладиться природой.
1
Светлана В.
Level 10 Local Expert
February 24
Отличчное место для релаксации! Баня на дровах просто пушка! Наличие бассейна добавило еще кучу эмоций) внутри чисто,уютно и все располагает к запоминающимся отдыху. Выбрали эту баню и остались в полном восторге!
1
Show business's response
елизавета хоменко
Level 2 Local Expert
February 22
Баня супер! Отдыхали не большой компанией, всем понравилось. Админы помог с мангалом, хомячили шашлыки в беседке, очень уютненько) парилка бомба, бассейн золодноватый. Есть комнаты для отдыха, очень удобно!)
2
Show business's response
Елизавета Веденина
Level 5 Local Expert
February 25
Была в городе по делам, весь день в бегах и партнеры предложили попариться и к моему удивлению банька оказалась просто шик!! Попала случайно и была приятно удивлена и чисто, и комфортно и хороший бассейн. Молодцы!!
2
Лара
Level 13 Local Expert
July 7
На днях посетили данное заведение, язык не поворачивается назвать это баней! Грязь везде(особенно диваны, душевая). Вода в бассейне зеленого цвета (ледянная🥶), хотя общались по телефону с мужчиной, сказал комнатной температуры!По телефону мужчина нахамил и бросил трубку, после перевода предоплаты в 2тыс. Лестница ведущая к бассейну вся перекошенная из старых досок или прогнила! Топят какими-то остатками мебели(крашеной). Больше 60 градусов парилка не нагревалась! Единственное, что там понравилось - это девушка администратор, из-за неё не стали устраивать скандал! Вообще не советую!👎И ценник не маленький, за час 1200, за этот ужас! Уж есть с чем сравнивать!
Николай чмелев
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Я посетил баню и остался очень доволен. Внутри было очень чисто, уютно и тепло. Персонал был очень дружелюбным и предоставил все необходимое для комфортного отдыха. Парилка была отличной, сильный пар и приятный аромат. В бассейне можно было расслабиться после парной. В целом, отличный опыт и я обязательно вернусь еще раз!
2
1
Show business's response
Егор Кузин
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Приходили с друзьями в эту сауну. Новая парня, качественный интерьер. Огромный и чистый бассейн. На втором этаже большоц и уютный банкетный зал. Понравилась закрытая беседка с мангалом и местом для казана. Очень понравился ремонт в стиле русской бани. Есть даже караоке с большим выбором песен. Персонал обоятельный. Отдохнули хорошо. Спасибо!
1
Show business's response
Надежда Абр
Level 4 Local Expert
March 27
Мне понравилось , с друзьями решили что на следующей недели пойдём еще . очень порадоволо о наличие бассейна , что важно вода не ледяная . обстановку могу назвать , спокойный комфорт , персоналу отдельное спасибо , веселые , не хамящие , одним словом адекватные !!!
мария сычева
Level 5 Local Expert
January 5, 2022
Сказать просто «СПАСИБО»- ничего не сказать. Так здорово, так душевно нас приняли в бане на дровах «Берлога»! Парилка великолепна, обстановка «как дома», уютно, тепло и весело! Мы пели песни в караоке, танцевали под музыку, сделали много фантастически красивых фотографий! Дети в восторге и родители счастливы! Хороший мангал и руки моего мужа не оставили наш стол без шашлыка! Такой отдых по праву называется незабываемым! Вот так, друзья, нам повезло и с местом проведения семейного досуга и с добрыми людьми, которые обеспечили всесторонне наш праздник! И даже пёс- охранник у нас был личный на всё время празднования этого года! Процветания, успехов руководству и самых лучших, благодарных клиентов!!!
4
Show business's response
Иван Полтавцев
Level 11 Local Expert
January 28
На троечку, холодно очень, жар быстро уходит из парилки, вода в бассейне ледяная как в проруби, помещение требует ремонта, но пар хороший, разок посетить точно стоит, рядом здание завода Понарт.
Татьяна Богуш
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Это просто Ужас!!!Те фото что указаны в объявлении скорее всего с открытия. Сейчас там Грязь, бассейн зелёный , лестница к бассейну гнилая, полы проваливаются, мебель разваливается в общем отдыха не получилось. Уехали так как в таком свинарнике нельзя отдыхать можно болезнь подцепить. Деньги нам естественно НЕ Вернули.
4
Леонид Буров
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
Только с баньки все понравилось парилка бассейн 2 комнотки огромный стол для посиделок. Будет время заскочу ещё.
1
1
Наталья Коноплина
Level 3 Local Expert
February 17
Вообще туда ходить нельзя, администраторы наркоманы так же начальник, хотели поехать обозвали меня и мужа как могли, могу позже выслать голосовое, как они общаются с клиентами
3
Иван Журенков
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Я не могу написать отзыв о бане , как так я искуственный интеллект и не имею возможности пасищать бани. Но я могу сказать, что важно выбирать качественную и чистую баню, чтобы получить максимальное удовольствие и пользу для здоровья. Также не забывайте следить за своими ощущениями и не перегреваться . Будьте здоровы!
1
Show business's response
Иван Смольняков
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Грязь да и только. Бассейн сплошная плесень. Заплатили бронь, пришли а там даже мусор не убрали после пьянки. Деньги не вернули. В открытую торгуют проститутками. На фото сауна тремя годами раньше.
2
Сабина Ильинова
Level 6 Local Expert
March 24
Отличная парилка,но все остальное так себе. Грязно,неаккуратно все,неприятный запах плесени. Правда,как в берлоге.
Ольга Чернявская
Level 9 Local Expert
February 23, 2022
Отличное место. Для отдыха семьёй. Всё довольно скромно, но очень уютно. Чего нам очень в этой жизни не хватает. Очень доброжелательные хозяины. Советуем без раздумий. Цена vs качество
1
3
Show business's response
847662 Холотьян
Level 3 Local Expert
December 31, 2023
Персонал не очень кто берёт трубку *** всё старое баня была тёплая даже не горячая вода в бассейне ледяная куревом несёт
3
Ulyana Prynova
Level 2 Local Expert
March 18
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, по приезду баню не на топили, баня в ужасном состоянии, деньги НЕ вернули.
1
Евгения О
Level 4 Local Expert
November 21, 2022
Заведение ,мягко сказать,не очень чистое.Ощущение,будто входишь в подвал.Грязные полы,везде,стены ,в бассейне,покрыты грибком,так же и деревянное покрытие ,вход в бассейн.Диван уже потрескался,износился.Душевая,страшно заходить,без мерамистина😂.Не советую это заведение совсем!!!
5
564734 Avh4
Level 9 Local Expert
May 21, 2022
***. Сама сауна нормальная. Бассейн грязный и воняет грибком.
Были там с веселой компанией. Только это спасло ситуацию. Мы сидели на втором этаже . Там большой зал. Есть какая-то посуда,но она прям грязная.
А также есть две комнаты. Со старыми кроватями ,застеленные старинными пледами... В общем, никогда туда больше не пойду.
3
Екатерина Сластина
Level 3 Local Expert
September 4, 2022
Данное заведение похоже больше на лачугу !
Уважаемые хозяева и кто там работает ! Обратите на то какая антисанитария у вас везде! Парилка без слез не взглянешь как в принципе весь первый этаж !
ГрЗь , пыль слоями лежит .
Воды горячей в душе нет . Фена тоже нет . 1000 рублей час, цена качества максимум 500 рублей !
4
Игорь
Level 4 Local Expert
December 28, 2021
Отдыхали там недавно,баню заказали на 17:00 ,в 18:30 была ещё холодная , невозможно было париться ,потом начала дымить так что до второго этажа дым шел,на вопрос почему так сказали дрова сырые ,разговаривали по телефону с хозяином ,сказал из-за того что заходите туда она не успевает нагреться ,ему объясняли что камни холодные и в руках можно их держать ,даже если бы дверь была постоянно открыта ,такого быть не может ,да и когда снимаешь баню за 15000 руб к заказанному времени она должна быть уже готова ,а не начинать топить ее только в такое время,хозяин сказал сидите ждите пока нагреется или собирайтесь и уходите,в самой парилке продавлена плитка настолько что нога проваливается , бассейн грязный ,видимо замена воды была летом ,не советую приходить в это заведение,даже в городской условия лучше
11
1
Илья Френцель
Level 2 Local Expert
March 9
Тараканы всё пашарпана лестница на бассейне болты не прикручиные
1
Вадим Е.
Level 5 Local Expert
January 18
Грубо общались по телефону, цена написана одна, по факту другая.
Не договорились.
3
Наталия Ерофеева
Level 6 Local Expert
September 18, 2021
Прекрасный отдых.были большой компанией.13 человек всем хватило места.баня действительно на дровах.есть беседка с мангалом.где жарили шашлык.большой бассейн.накупались и мы и детки.даже наши старечки не удержались.отличное место .приедем ещё .всем рекомендую!!!
5
Александр Боченков
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Пьяный хозяин, в последствии устроил драку с собутыльником, внутри грязно, несоветую
2
елена Трещева
Level 2 Local Expert
June 13, 2022
Без комментариев.. это просто жесть(( грязно, неухоженно… видимо когда то это было хорошее место- сейчас просто тупо даже не протереть столы, уже не говорю про все остальное.. не советую.. уважайте себя.. владельцу особый привет за «тактичное» поведение
4
Ангелина Гейгер
Level 2 Local Expert
July 16, 2022
Отличная баня. Вежливый администратор, очень понравилось. Единственное но прохладный бассейн.
3
Александр Ушаков
Level 2 Local Expert
August 1, 2022
Баня супер, Администратор Маргарита лучшая, отдых на высшем классе, приезжайте не пожалеете
3
Show business's response
Ольга Каусова
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Ужас, грязь, всё старое, разваливается, плесень в бассейне, даже не купались. Душ работает один и то еле еле. Не рекомендую.
3
Лариса Романцова
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Не понравилось☹️. Расположение ужасное, всё неудобно.
1
Кристина Толчкова
Level 10 Local Expert
December 24, 2019
Отличное место!
Нашли удобное время для всей компании.
Отметили день рождения просто потрясающе.
Все в восторге, цены очень приятные!
Попели в караоке, сходили в баню и в бассейне искупались.
Придём ещё раз непременно!!))
4
6
Show business's response
Марьяна Аракчеева
Level 6 Local Expert
June 12, 2022
1.грязно
2.воняет
3.неустойчивый туалет
4.слишком крутая лестница, ноги можно переломать
5.ремонта нет все очень старое
4
пяк Владислав
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Баня отличная, часто собираемся там с друзьями, всё нравится.
1
1
Захар Б.
Level 4 Local Expert
July 27, 2022
Писали отзыв в 2ГИС и тут напишем. Бассейн это ужас грязная вода. Баня грязная плесень… полная ужас что такое хлоп они не знают
1
Инкогнито 9559
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Оскорбил нас не хотел пускать очень грубый человек
3
Инкогнито 9056
Level 3 Local Expert
April 6
Баня отменная
1
Show business's response
Александра Подольская
Level 9 Local Expert
November 11, 2020
Баня огонь. Парилка то что нужно особенно когда на улице холодно и мокро. Два этажа, караоке, бассейн с чистой, но холодной водой что на любителя. Два душа. Отличное место для отдыха большой компанией. Приедем ещё не раз. Спасибо за прекрасный отдых.
4
5
Show business's response
Алексей Лисицкий
Level 11 Local Expert
January 12, 2023
В целом банька не плохая, но на сегодня прям очень требует ремонта
1
Димарик Дядя
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
хорошо отдохнули
Show business's response
Зоя Сорокина
Level 8 Local Expert
November 20, 2022
Это тот самы кошмар, который предлагают нормальным людям
3
Юлия Романова
Level 6 Local Expert
September 20, 2021
Бассейн очень холодный. Не очень чисто. Парилка хорошая.
3
1
наталья байкова
Level 2 Local Expert
December 4, 2021
Это ни баня это САРАЙ во всех смыслах этого слова!
Находится в гаражах, очень гадко
10
2
рачковская оксана
Level 2 Local Expert
March 30, 2022
Парилка хорошая, а бассейн грязноватый
1
1
Юрий Наумов
Level 9 Local Expert
September 3, 2022
Лучшая баня в городе!
1
2
Антон А
Level 3 Local Expert
June 7, 2021
, "администратор" считающий себя богом общается на нермотивной лексикике.
7
Дим Димыч
Level 6 Local Expert
July 9, 2022
Хуже места не видел
4
1
анна чулдина
Level 4 Local Expert
October 1, 2020
Берлога и есть,за 600 рублей можно сходить,но не за 1300 час!