Отдельное недовольство хочу высказать администратору. К сожалению она не представилась. Отвечала так как будто я ей что то должна. Обратите внимание кого вы берете на работе. Максимально неуважительное и хамское отношение. И по поводу роллов раз на раз не приходится. Сегодня вкусные, завтра -нет. Роллы в которых в составе авокадо я не покупаю так как не однократно туда запихивали не спелый авокадо, эта горечь все перебивала.
2
Юлия К.
Level 2 Local Expert
September 30
Роллы очень вкусные, Попробуйте их в этом заведении. Здесь готовят быстро и качественно, а цены радуют. Спасибо поварам, девочкам за их работу!
shark
Level 6 Local Expert
October 20
Проходя мимо видно как работает персонал естественное замечалось не применение перчаток ну для кого это не приятно судить не мне. Огромный выбор при входе стоит банер большой с сушами приятный персонал все быстро и вкусно, бюджетные суши но очень вкусные рекомендую !
Татьяна АН Дежавю
Level 11 Local Expert
July 20
Качество роллов,увы, стало хуже. Я клиент многолетний и постоянный, так что говорю это на сравнении. Даже такие мелочи,как соевый соус,налитый наполовину, возможно дают производителю какую то экономию,но не стоят того,что клиенты недовольны. Сами роллы уже не выдерживают сравнения в свою пользу с конкурентами по городу по качеству.
1
Раиса Федорова
Level 6 Local Expert
March 9
Добрый вечер. Позвонили в данное место заказать сет роллов. Девушка ответила, мы попросили ее посоветовать сет с горячими роллами, предупредили что сет смотрим на сайте. Девушка предложила нам сет …. Я ее переспросила, повторила название и цену с сайта. Она подтвердила. В процессе разговора данная девушка смеялась в трубку и разговаривала с кем то. Заказ подтвердили, приехала доставка, открыли, роллы все холодные. Начали перезванивать с первого раза трубку не взяли. Со второго раза как взяли трубку, на заднем фоне стоял очень отборный мат. Что девушку просто было плохо слышно. В ходе разговора трубку телефона передавали разным людям. Выключали звук. После говорили что мы сами выбрали, сделали заказ. А они не причем. А самое удивительное. Не маты и смех в трубку от сотрудников данного места. А то что заказные роллы они заберут себе. Вы извините. Но что ждёт их дальше? Отправят другим клиентам? Первый раз слышу что такое возможно. Место хорошее, роллы вкусные, но персонал отвратительный. После такого я переживаю что бы в роллы просто не плюнули. Внятного ответа нет, помощи при выборе, уважительного и грамотного общения тоже. Я прошу начальство принять меры, потому что с таким отношением к клиентам от вас начнут уходить покупатели. Я просто в шоке. Это было самое омерзительное и отвратительное общение. Надеюсь роллы приедут съедобные. Была бы возможность рассказать это начальству данного места. Я бы с большим удовольствием поговорила о данной ситуации. А в будущем лучше ставьте запись разговора своих сотрудников и клиентов в избежание данных ситуаций. Знали бы записали на диктофон. Это был последний заказ в данном заведении..
5
1
Настя Швец
Level 3 Local Expert
April 16
Заведение не плохое,мы там закзаываем на протяжении почти что года. Позже заказывать перестали после поднятия цены,конечно цена не космическая,но все же. Позже цену сразу снизили до начальной. Ролы очень вкусные,очень хорошие ингредиенты,особенно много большых кусков креветки,это я очень люблю🙏
Но зачастую после небольшого количества,становится плохо,начинает тошнить
Но повара так и не научились резать,ибо один кусок тонкий,другой толстенный,опять же работа сервиса и хотя бы этикета оставляет желать лучшего,а так есть над чем поработать.
1
Валерия п.
Level 2 Local Expert
November 2
роллы отвратительные. еще не открыли их, а в нос уже бил протухший кислый запах. на вкус ужасно кислые, политые не прнятно чем. сыр в филадельфии как будто пропал еще несколько лет назад. больше не будем заказывать
Дарья
Level 2 Local Expert
May 2
Раньше всегда заказывала и было нормально, но последний раз заказала роллы на двоих в итоге получаю ужасный вкус , развалившиеся роллы и вместо двух, один соевой соус так еще его почти и не было там. Так же хочу обратить внимание на обслуживание « У вас появилась новая девочка на кассе светленькая» ее
Обслуживание людей ужасное , так же постоянно когда приходишь возле кассы находятся не понятные люди , возможно подружки , которые мешают выполнять заказ и во время заказа произносятся смехи и маты!
2
1
Надира Радченко
Level 5 Local Expert
August 27
Отличное обслуживание, вкусные роллы заказываю уже не первый год, ценники всегда приятные
Ольга Ширинова
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Хорошие роллы, периодически заказываю здесь. Не скажу, что самые вкусные, но по соотношению цена-качество очень даже неплохо. Продукты используют свежие, вкусные, готовят и доставляют быстро .
1
Влад Маслов
Level 6 Local Expert
June 20
Вкусные роллы, по доступным ценам, быстрая доставка, быстро готовят
Алевтина Ли
Level 8 Local Expert
May 24
Цены хорошие, роллы достойные, есть доставка. Ни разу не подводили🤗 Спасибо за сервис🙂🤌
1
angorbov
Level 4 Local Expert
May 3
Заказал на сайте разные роллы- сайт норм, после заказа сразу перезвонили, жаль не всё меню есть в продаже, забирал сам - приготовили вовремя, вкусно, но девушка забыла положить приборы, но зато добавила соусы которые я не заказывал, оценка 4,5 звезды - для провинциального города Армавира большего не требую, хотя конечно предела совершенству и профессионализму нет. С уважением путешественник с опытом- был в 9 странах.
1
Кики
Level 2 Local Expert
May 25
Заказывали доставку на 18:30, заказ оформили в 15:37. Курьера нет до сих пор время 18:45. Сказали привезут в течении часа!
1
Екатерина Иванова
Level 3 Local Expert
May 4
Заказали роллы в моем любимом месте, к сожалению разочаровал, сделали не тот ролл что заказывали, подумала мелочи. После скрытия другой баночки васаби, находившийся волос там убил аппетит😆
2
Верон
Level 7 Local Expert
April 15, 2023
Очень вкусные роллы, есть где скоротать время в ожидании. Всегда внимательные продавцы. Доставка по городу приемлемая. Вам благодарность и процветания!!! Вы лучшие🥰
2
оксана титова
Level 11 Local Expert
August 21
Быстрая доставка, все вкусно. Хорошо упаковано
Галина Костина
Level 5 Local Expert
March 7
Ужасная доставка, к сожалению испорчен праздник для детей, заказали в 16.30 обещали доставить в19, 30 крайний срок доставили со скандалом 20,30,,,спасибо за испорченное день рожденья
1
Марина Линцова
Level 6 Local Expert
June 11
Готовят в приципе нормально, иногда заказываем здесь роллы.
Екатерина Андреева
Level 8 Local Expert
June 9, 2023
Всегда роллы заказываем в этом месте. Вкусные, недорогие и быстро готовят. Вся семья в восторге. Ребята молодцы, спасибо за качество👌👍
2
Регина Гаевая
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Очень вкусные роллы, заказываем постоянно, быстрая доставка, качественные продукты, и по приемлемым ценам.
1
Анастасия Иржак
Level 6 Local Expert
July 1
Всегда очень вкусно. Обидно что поменялись условия доставки
Заказали роллы *Сет Праздничный* , в месте с доставкой все привезли за пол часа , были очень разачарованы , роллы ужасно воняли , более того калифорния с селедкой! Еще же были роллы с рыбой саленой , такое чувство что со светофора , попробовали пару штук и пришлось выкинуть , а так же чуть позже начались сильные приступы тошноты , вызвали скорую и сказали отравление , промывали желудок ,очень жалко денег за такое дерьмо , так же выложим пост в чп армавир , если администратор нам не ответит , это нарушение прав потребителя (ст 18 Гк "О защите прав потрибителя") , Хорошего дня !
1
2
Иляна Трофимова
Level 2 Local Expert
January 13, 2023
Разочаровали. Испортили вечер. Сделала заказ через сайт, ожидание было в течение часа. Через час я позвонила в заведение, на что девушка сказала "- да, заказ через сайт прошёл, но мы заказ через сайт делать не стали".??? Просто что?? Сказала что можем сейчас оформить заказ и ожидание будет 2 часа. При том, что уже час мы прождали.
Вопрос 1: зачем на сайте существует в принципе возможность заказа онлайн
Вопрос 2: неужели невозможно перезвонить и сообщить что заказы с сайта не принимаются
Вопрос 3: невозможно сделать объявление об этом на сайте?
Суть в том, что город то маленький и сарафанное радио работает прекрасно. Искренне буду стараться этому содействовать. Свинское отношение к потребителю.
3
2
Капитулова Азатовна
Level 9 Local Expert
July 11, 2022
Супер цена отличная, очень вкусные не желеют икры много, рыбы тоже. Огромное спасибо за качество. К сожалению мы всегда роллы брали в Сицилии, но их качество испортилось экономят на всем. Хотя цена намного выше. Всем советую Банзай.
Анна Елецкая
Level 11 Local Expert
April 12, 2023
Вкусно, готовят весьма быстро. Персонал умнички. Девочки вежливые, милые, классные. Всегда чисто, аккуратно.
Полина Сергеева
Level 3 Local Expert
January 8
Самые худшие роллы в Армавире ,очень разочаровали,началась сразу тошнота ,хоть и попробовала немного.😥😟Первый и последний раз ,когда я их попробовала.
1
1
ИРИНА Илюшина
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Ужасный сервис! Сделали онлайн заказ на самовывоз. Нам написали, что заказ принят и его можно забрать через 30 минут. По факту, когда мы приехали за ним, простояли возле кассы ещё минут 20, они взяли и при нас отменили заказ. У меня появился статус - заказ отменён. Спрашиваю, что это такое, получила ответ, в нас много заказов, мы не успеваем. Т. Е. я ехала, чтобы забрать уже готовый, а они его просто отменили. Нет клиентоориентированности никакой!
2
1
Юлия П.
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Качество ужасное, даже за такую цену ужасное. Могут что то не доложить из заказа. Доставка долгая. Раза три пробовала , каждый раз итог был печален. Самый худший эконом вариант. Не рекомендую никому.
1
Виктория Ковалевская
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Не вкусно. Доставка быстрая, положили много контейнеров с васаби, имбирем и соевым соусом - приятно, да, НО роллы не вкусные… вот прям никакие. Разочарована прям.
1
Серёга
Level 11 Local Expert
June 1
Перезванивали пол часа не советую ни кому звонили сами трубку тупо скидывала
Юлия Бужеря
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Заказывали роллы в данном заведении несколько раз, первый раз всё было ещё более менее прилично, если не брать в расчёт рыбу не первой свежести, во второй раз еду привезли вместе с длинным розовым волосом
Николай Николаенко
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Вкусно. Быстрая доставка. Цену бы немного бы скинули, но, в целом, как только попадаю в Магнит Семейный, обязательно делаю заказ в "Банзай"
3
рудяков и.
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Спасибо за испорченный вечер, в 17:30 заказали роллы, доставка должна была привезти через час. Через два часа позвонили, на что нам ответили курьер в пути… И так это длилось 4 часа ! !!! Оказалось , что наш заказ не был пробит . Сорвали праздник нам и нашим гостям. Отрицательные отзывы тщательно удаляют в соц. Сетях
3
Кристина К.
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Делали заказ онлайн,позвонил курьер и попросил выйти на угол улицы,чтобы забрать роллы,якобы на этаж и даже к подъезду не поднимают. Вообщем то ,обслуживание на 0. Заказывать больше НЕ БУДЕМ!!! И вам не советуем! Закалывали ранее,было лучше обслуживание .
2
1
Елена Степарева
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Несколько раз заказывали продукцию. Ассортимент большой, качество хорошее. Доставляют быстро. Рекомендую.
Светлана Колесниченко
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Роллы ужасные попались кислые и невкусные есть было невозможно, все пошло в мусорку 👎надеюсь эту проблему можно решить
Александр Корчагин
Level 8 Local Expert
March 2
Раньше были вкусные роллы, сейчас испортились стали с каким-то запахам и привкусом.
Julia
Level 14 Local Expert
December 13, 2023
Пару лет назад ещё было более-менее,хотя бесплатной доставки от 1200₽,нигде нет,от 500₽ везде бесплатно.Сейчас стало заметно что качество роллов сильно пострадало и стало невкусно,больше там не закажу никогда.
Сергеевна
Level 4 Local Expert
March 6, 2022
Самые вкусные суши в Армавире , что я пробовала ... Сума можно сойти от вкусноты и от блаженства , сколько в жизни не перепробовала , знаю толк ) Очень часта заказываю все супер и идеально ! Особенно нравятся- что они аккуратные и не огромные как везде практически ! Пока не разочаровали ! Вы лучшие 👍
2
Мария Д.
Level 7 Local Expert
August 4, 2022
самые съедобные роллы во всём Армавире.
по вкусу может быть и лучше (есть с чем сравнивать). но в сравнение это лучшее, что смогла найти во всём городе.
минус большой лично для меня - слишком много сыра кладут в роллы
1
1
Татьяна Ка
Level 4 Local Expert
February 19
Всегда вкусно и вовремя! Спасибо, ребята!
Марина Каралова
Level 18 Local Expert
November 21, 2022
Постоянные клиенты. Всегда все свежее.. очень вкусно.. цены отличные . Доставка быстрая
1
Виктория Г.
Level 2 Local Expert
March 14, 2023
Ужасно! 13 марта купила роллы, чуть не сдохла от них, было пищевое отравление! Не советую там брать что-то!!!!! Куда смотрит Роспотребнадзор, травят людей!
1
1
Татьяна
Level 12 Local Expert
March 30, 2023
Ужасно,все выкинули позвонили в кафе ,девушка сказала перезвонит и с концами 2недели уже ждём звонка не советую это заведение ,не суши а полное не съедобные
Ines
Level 20 Local Expert
August 13, 2022
Субъективно - очень вкусные роллы. Быстрая доставка. Правда жаль, что отменили скидку, при заказе он-лайн. Было приятно.
1
Лиана Л.
Level 3 Local Expert
January 19, 2022
Просто в шоке от последней доставки! Привезли роллы, сами роллы разваливались так, что невозможно было взять палочками. Вкус был ужасный! Имбирь был с ярко выраженным вкусом и запахом ацетона или химии! Просто, чтобы не отравиться, все выкинули в мусорку. Итог: деньги, выкинутые в мусор и испорченный вечер. Позвонила в службу, перезвонил их начальник Сергей. Но никаких дальнейших действий за этим не последовало. Я, как их постоянный клиент, больше никогда не закажу в этом месте еду! И никому не посоветую. Очень жаль. Клиентоориентирование на нуле.
5
Оксана я
Level 4 Local Expert
December 3, 2021
Разачарована...Брали роллы в гипере-были нормальные,сегодня заказали на дом...Доставка была быстрая,на этом все плюсы и закончились..У запечённых роллов "шапочка" с душком..это Сузуки и Фукуока...Третьи заказали роллы пиццы лосось...-привезли какие то блины нарезанные,ни намека на помидор и лосося,по весу эти 8 блинов тоже на 355 заявленных грамм не тянут..испорченный ужин,испорченное настроение.Не рекомендую.
3
Арина Михайлова
Level 6 Local Expert
October 23, 2022
Роллы просто ужасные. Начинки мало, она вообще не чувствуется. Сливочный сыр очень кислый. Запечённые роллы, где указала шапка с крабом, крабом и не пахнет, будто разведенный порошок. Не вкусно.