Добрый день!
Я приобрела в салоне «Банзай» по адресу: посёлок Шексна, улица Труда 10.
15. 04.2020 года модем 4 G.
Данный товар, как оказалось, мне не подходит, потому что не ловит в месте моего проживания. Я хотела его вернуть.
Но продавцы этого салона отказали мне в возврате. Утверждают, что данный товар обмену и возврату не подлежит, хотя не могут предоставить подтверждающую информацию именно по этому товару, только общие фразы.
Данный товар, не испорчен, находится в исправном состоянии, но не подходит мне в использовании. По закону прав потребителей, я имею право вернуть данный товар в течение 14 дней.
Из трёх продавцов, находящихся в салоне, ни один некомпетентен! Также продавцы находились без бейджиков и отказались представиться. Не знают или тоже не хотят говорить, кто управляющий или директор данного магазина для офрмления претензии. Очень неприятная ситуация. Ужасное отношение к покупателям.
1
Show business's response
Zekabrist
Level 7 Local Expert
December 4, 2020
Всё, и выбор и обслуживание отличное(особенно за ведущая)