Звказываю там роллы на постоянной основе,так как действительно очень вкусно!!!
НО!!!!Уже который раз натыкаюсь на то,что администратор,то номер телефона неверно записала,то просто позабыла позвонить и сообщить о том,что заказ можно забирать🤦🏻♀️
Пару раз говорили,что не смогли дозвониться.
Если бы данная ситуация произошла один,два,ну пусть 3 раза , не было бы вопросов (всё бывает),но теперь зто происходит с завидной переодичностью🤷🏻♀️
Ильдар Галимов
Level 13 Local Expert
November 13, 2024
Вкусно,Классно,Недолго! Администратор и сушисты молодцы! Очень воспитанные и терпеливые люди! Процветания заведению!
Аида Муратова
Level 3 Local Expert
January 2
Ужасно,слов нет
Заказали через сайт ,решили позвонить и уточнить нам говорят ,что доставка будет через 1ч40 мин ,ближе к 22:00 привезут ,мы отказались т.к долго ждать и решили сделать заказ в другом месте ,через минут 5 нам перезванивают и говорят ,что курьер выехал с нашим заказом и будет через 10 минут ,в итоге никакого курьера не было ,мы так и прождали до 22:00
Девушка нам перезвонила с извинениями и сказала ,что на след заказ дарит нам скидку 20% ,засуньте себе куда подальше свою скидку ,больше заказывать не будем уж точно и никому не советуем
Галина С.
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Заказали в данном заведении роллы - ждали вместо обещанных 40-60 мин целые 2 часа, уже спать собирались. В составе заявлены креветки- на самом деле крабовые палочки и заплатили мы как за креветки. Вы хоть не обманывайте своих покупателей и пишите состав точнее и соответственно цену меняйте. Соевый соус никакой- разбавлен сильно, вкуса нет. Три года не заказывала в этом заведении и тут решили попробовать ещё раз... Впечатления те же. Не рекомендую данное заведение, трата времени и денег
lisa
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
несмотря на сопуствующие проблемы с доставкой, которые, будем честны, есть у абсолютно любой доставки еды, тем более настолько раскрученной, тут самая вкусная пицца, самый вкусный том ям и роллы:)
Иван Т.
Level 9 Local Expert
January 3
Заказывали первый раз, роллы большие, очень вкусные, пицца горячая. Все супер, единственное , номер телефона сменили, не дозвониться. Только на сайте заказ оформлять
Диляра Бадретдинова
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Заказываю только там, да, долгая доставка, но оно того стоит, роллы вкусные, свежие, большие, горячие тоже всегда на высшем уровне.
До этого заказывала в других местах. Доставка была быстрая и это было единственным плюсом, майонезные роллы мне не подходят.
1
Элина А
Level 10 Local Expert
January 26, 2024
Уже много лет я являюсь постоянным клиентом Банзай, еще с тех пор, как это было кафе со столиками. За эти годы многое радовало (для меня это самые вкусные роллы и самая вкусная пицца 4 сыра в городе) и огорчало ( задержки заказов, разваливающиеся роллы и пицца). Но видимо сегодня крайний/последний день моих заказов у вас, минусы перевесили плюсы. При заказе, девушка, как обычно, сообщила что заказ будет готов в течение часа (самовывоз), через 1.40 я не выдержала и начала звонить (семья голодная!) , но трубку никто не брал! Перезвонили мне спустя 2 часа с момента заказа. Извините, заказ уже не нужен, ужинайте сами!
Неужели руководство заведения не видит загрузку в пятницу и субботу?? Ну меняйте уже свою политику, увеличивайте штат сотрудников в эти дни, поднимайте з/п, да поднимайте цены. Ну люди любят ваше кафе, думаю готовы заплатить чуть больше, но чтобы это было вкусно и в срок!!!
9
Милана
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Заказали через приложение.ждали 1.5 часа.в итоге звоню и говорят не отображается у них.как так?столько вреиени потеряли.гости ждали.ужасное обслуживание
Ксюша
Level 2 Local Expert
April 15, 2024
если можно было бы поставить 0 звезд, я бы поставила. в последнее время банзай не радует. 1 ооочень долгая доставка, заказали с молодым человеком роллы и пиццу, 2,5 часа шел заказ. мы тоже люди все понимаем, заказали в воскресенье вечером, загруженность большая, но не на столько. естественно все пришло холодное. 2 привезли сгоревшую пиццу, и развалившиеся роллы, вот это для меня вообще было удивительно, потому что заказала очень долгое время и чтобы пицца сгоревшая, ну нет слов….
4
Ирина Мазукова
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Доставка недорогой и вкусной пиццы на дом) удобно, и оплата по карте. Пару раз решали вопрос с угощением)) спасибо🙏💕
Марат Хасаншин
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
Самая лучшая сушка в городе по моему личному мнению. Персоналы хорошие. Расположен в центре города - приятно. А главное очень вкусно всё готовят,что радует.
3
1
Олеся К
Level 11 Local Expert
January 23, 2024
Больше 10 лет заказываем роллы, пиццу, салаты ,закуски в банзае- всегда вкусно, всегда свежо, всегда быстро! Персонал приятный, вежливый!!!
2
Alena Kachalova
Level 3 Local Expert
January 7
Сделали сегодня заказ,к пасте претензий нет,очень вкусная! Но гренки были пережаренные и очень много масла невозможно есть!
Про пиццу вообще отдельная история,мало того что она приехала холодной,так еще и подгоревшая была,прилагаю фото.
За 500р пицца не должна так выглядеть,начинки очень мало,зато соуса налили будто бы килограмм его.
Примите меры,иначе потеряете всех свои клиентов!!!!
Еще очень долгое ожидание,в нашем маленьком городе ожидание 2 часа ну уж очень много!
Lesik Farhutdinoua
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Очень долгая доставка! Пока везли все остыло! Да и в целом пицца стала не вкусной! Верните прежнего повара
Рустам Фархутдинов
Level 8 Local Expert
November 4, 2024
Заказываю уже не в первый раз. Нормальное обслуживание, все устраивает. Рекомендую.
Инкогнито 8878
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Заказали роллы цезарь, в составе не было морепродуктов, а привезли с креветками, у ребёнка началась сильная аллергия и его пришлось госпитализировать в срочном порядке, ребёнок распух, больше здесь не закажем.
2
Алёнушка Сидорова
Level 7 Local Expert
March 18, 2024
Роллы вкусные. Доставка очень долгая. Сделали новый сайт, но нормально вбить адрес доставки не возможно, геолокация не работает, приходится заказывать самовывоз и в комментарии вбивать адрес 🙃
Salih Shakurov
Level 7 Local Expert
September 10, 2024
Постоянно заказываю ролы у них, особенно берём запеченые.
Андреева М.
Level 2 Local Expert
January 6
Роллы и пицца ,как всегда, вкусные,
Алия Ш
Level 3 Local Expert
May 9, 2024
Заказали роллы 9 мая в 21:30 сет номер три. В итоге время 23:34 роллов нет, трубку не берут. Это возмутительно. Про нас просто забыли или что
2
Ахмедгалиев Рустам
Level 7 Local Expert
May 26, 2023
Если хотите качественные,свежие,и очень ВКУСНЫЕ роллы и пиццу то добро пожаловать! могу смело посоветовать данное заведение Банзай! спасибо вам что Вы есть!
2
Никита
Level 6 Local Expert
January 15, 2023
Зашёл в данное заведение днём перекусить в 12.01.2023 на обед, но «вежливый» персонал , сказал , что можно либо на доставку или самовывоз) перекусить в самом кафе нельзя) хотя и стоят стойки ,стульчики где предполагается, что можно. Надеюсь, собственник прочитает, и сделает вывод все таки зарабатывает за каждый заказ. А тут, развернули, оч странное отношение к гостям.
1
3
Светлана
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Если мне захотелось суши, роллов и пиццы, то я заказываю их только в этом баре! Надеюсь, они и дальше будут держать планку по качеству приготовления.
2
Kristina
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Сделали заказ в 17.24
Нам позвонили в 17.50 и уточнили заказ, скали в течении 2х часов привезут.
Когда прошло уже гораздо больше 2х часов, мы позвонили, сказали, что курьер скоро будет выезжать
Позвонили через полчаса, нам сказали, что курьер вот толкьо выезал, и чтобы мы ждали еще. Что за общение с клиенатми, ждать больше 2х часов свой заказ. Что за бред? Дважды сказали, что курьер выезжает, причкм разница во времени между звонками значительная. Разочарована в общении с клиентами и временными интервалами
3
Светлана Х.
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Самые вкусные роллы в городе
Лилька
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
Очень долго готовят роллы
Но пицца быстро и вкусно!
1
Ярослав Ф.
Level 8 Local Expert
July 4, 2024
Самые вкусные роллы и суши в городе
Даже есть сладкие я в шоки
1
Владислав Заляев
Level 3 Local Expert
June 12, 2023
Очень долгая доставка , обещали от доставку от 1:00 часа до 1:30 часа, привезли спустя 3 часа , без компенсации и извинений. Так же часто делал заказы через интернет, после оформления заказа перезванивали и говорили что половины заказов нет в меню.
1
1
Маргарита
Level 9 Local Expert
December 5, 2023
Очень нравятся там роллы. Всегда вкусно и свежее. Так держать.
1
Аида Бадрутдинова
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Разочаровывет заведение в последнее время. Заказы приходится ждать ОТ 2-х часов!еще и все хололное привозят!ролы разваливаются,пицца деревянная.
3
Все о жизни
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Заказал роллы. Пришли быстро. Не пришлось ждать 1.5 часа))
Пришли как заказывал. И сдачу сразу дали, даже в пакетике с чеком. Роллы вкусные. Очень понравились. Еще охота заказать
1
1
Татьяна Орлова
Level 15 Local Expert
March 31, 2023
Заказывали роллы, заказ был готов во время, персонал вежливый, в помещении чисто. Роллы понравились.
2
1
МУДРЫЙ КОЧЕВНИК
Level 23 Local Expert
January 29, 2023
Это наши друзья, коллеги и конкуренты по доставке. Одно из первых заведений в городе с японской/американской кухней. Фастфуд, с многолетним опытом работы.
Олеся
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Уже много лет заказываю роллы у вас. Сегодня в очередной раз очень вкусно пообедали. Спасибо!
2
2
Станислвв Л.
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
До этого постоянно заказывали пиццу, пицца была классная, цена-качество. Но в последнее время качество и вкус никакие, как будто сделано на отшибись, как скоту, даже сыр как будто красная цена плавленый, хотя сыр один из главных составляющих пиццы. Руководителям стоит призадуматься, иначе скоро никто заказывать не будет. Лично мы точно больше не будем.
2
5
Аслан Панеш
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Все очень вкусное и главное все быстро и качественно!
Ригина М.
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Заказала роллы 7.07.23
Приехали все разваленные, невозможно было даже как то их поддеть, подтяните свой уровень готовки и своё обслуживание
3
1
Александр Романенко
Level 27 Local Expert
March 20, 2024
Интересное заведение где можно отведать суши.
Светик
Level 3 Local Expert
July 2, 2022
Хочу сказать спасибо ,за вкустные роллы,и оболденную питцу ,все привезли вовремя все было горячее семья осталась довольна. Успехов и процветания вам
4
1
Julia Belikova
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Роллы вкусные, доставка быстрая, качество хорошее, время ожидания не долгое
2
Оксана Тык
Level 2 Local Expert
February 3, 2023
Всегда заказываем здесь! Ооочень вкусные роллы. Большие, честные порции! Спасибо!
1
Елена Бортникова
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Очень вкусное удо с курицей! Рекомендую, готовят быстро, удобно на вынос
2
ришат газизов
Level 13 Local Expert
December 4, 2022
Очень вкусно, работают быстро, можно заказать через сайт, очень нравится не первый год
1
Ксения
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
Вкусно и цены не завышены, как у остальных заведений этого города. Заказываю только тут
Hero
Level 4 Local Expert
February 23, 2022
Ужасное обслуживание, сделала заказ через интернет, не перезвонили, позвонила сама. Ок,всё оформили. Девушка предупредила, что доставка будет 1,5 - 2 часа (т.к. Праздничный день), позвонила через 2 часа 20 минут, в итоге они даже не распечатали мой заказ, забыли🤦🏻♀️ наплевательское отношение стало. До этого заказ делала, вообще не те роллы положили... Больше заказывать не буду в Банзае. Причём они расширили меню, но качество из многих позиций, оставляет ждать лучшего...
1
2
Дмитрий Д.
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Делали заказ 04.03.2023
В заказе была пицца, картофель по-деревенски с сырным соусом и два супа.
Пройдёмся по пунктам:
1) Ждали доставку почти 2,5 часа(изначально было заявлено в течении полутора часа)
2) картофшка по-деревенски пришла уже отсыревшая
3) в супе в обоих порциях написано, что есть куриное филе, но как не всматривался его там не обнаружил
4) пицца уже была еле тёплая, и опять же ситуация как и с картошкой, ближе к центру она отсырела и прилипла к пергаменту подложке
Единственная звезда за сырный соус.
1
Roman Ziabkin
Level 6 Local Expert
August 17, 2022
Хорошая служба доставки еды. Заказывал здесь не один раз и всегда оставался доволен. Еду привозят ещё горячей, цены приемлемы.
3
Ольга Кудряшова
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Очень испортилось качество:( Даже нори низкого качества и отдаёт тиной. Роллы разваливаются. В первую очередь подводит качество продуктов. Банзай сдерживает цены в ущерб качеству, в итоге теряет клиентов. Очень жаль.
1
2
Светлана Рассказова
Level 5 Local Expert
June 1, 2022
На телефон не отвечают, просто не берут трубку, дозвонилась только с седьмого раза. Через сайт заказ не осуществляется. Доставку обещали через 1,5 часа- доставили через 2, 1. Ужасное обслуживание. Больше у них заказывать не буду и Вам не советую.