Хороший спа-салон. Вежливая девушка администратор. Массаж на твёрдую 4ку. Есть с чем сравнивать. В помещении для массажа было очень жарко, что вызвало дискомфорт. И помешало полностью расслабиться. И при массаже неприятные ощущения доставляли ногти мастера. Но массаж сам-очень даже!
Show business's response
татьяна р.
Level 5 Local Expert
March 31, 2024
Поставила двоечку, потому что являлась клиентом салона почти 5 лет. Массаж хороший, но сравнить не с чем было, так как была передана салону душой и телом все эти 5 лет и предана в ответ 😂 Итак, что случилось: записалась за неделю на 29.03.2024 на 2 процедуры на 19-30 и на 20-30, но по изменившимся семейным обстоятельствами пришлось отменить вторую запись. О чем я сообщила салону за 2 суток (не за 2 часа, а за 2 суток), как ответственный клиент, который ценит свое и чужое время, и бизнес других людей. На следующее утро мне ответили, что моё время на 19-30 необходимо перенести на то, что я отменяю ибо им не удобно (странно... обычно так не делают и производят запись других клиентов на освободившеся время, уточнив, хочет ли клиент перенести отменяемую запись на другой день). На вопрос: почему нельзя оставить мою бронь на 19-30 и записать других на освобождённое время, последовал ответ "это ваше решение, поэтому вам необходимо перенести запись, что бы мы могли записать других на 19-30" (Опять странность - моё решение вроде вроде бы не передвигать время, а оставить как есть, но отменить вторую часть программы). Решила уточнить, на всякий случай "моё решение", что мне не удобна подобная рокировка по семейным обстоятельствами, поэтому хочу оставить как есть, только вторую запись отменить. Последовал гениальный ответ из трех смс: это ваше решение (повторилось в двух из трех смс, чтобы точно я убедилась в моем нехорошем решении))) и надо подвинуться ради других клиентов (интересно, кого администратор так хотел записать?)) Дальше, ради спортивного интереса и юмора, я уточнила, может мне стоит отказаться от записи совсем? Мне ответили в том же духе: это ваше решение (ох уж эти "мои решения"))), вы хотите отказаться?
В итоге я сняла бронь совсем и записалась в другой салон на тоже время, и на ту же процедуру (там почему-то не возникла проблема с "моими решениями" 😂)
Вот так из-за безграмотности администратора в вопросах деловой переписки и отсутствия заинтересованности в удержание клиентов салон теряет своих постоянных клиентов.
P. S. Иногда полезно раз в 5 лет менять спа-салон, узнаешь, что один и тот же массаж спины делается по-разному. Даже ноги разминают, чтобы усилить энергопоток 😄
5
Макарова Светлана
Level 6 Local Expert
April 7, 2024
Дважды была там,если второй раз пошла ,наверное не ради интереса девочки администраторы вежливые,внимательные,все рассказали.Мастера суперр,массаж отличается от тайского,была очень довольна.Атмосфера,запахи,музыка...Была после работы,забыла обо всех проблемах.Рекомендую
Show business's response
Владислав Кожаев
Level 2 Local Expert
May 20, 2024
хороший салон,очень хорошое обслуживание вежливые администраторы,был на байлиском массаже понравилось,мастера не очень понимаю по русски но делают с душой и внимательностью.Рекомендую
Show business's response
светлана иванова
Level 7 Local Expert
May 23, 2024
Несмотря на расположение в жилом доме очень все прилично 👍😍от администраторов до массажа 😍и очень приятные акции по массажу и не только 👍👍👍
Show business's response
Анастасия З.
Level 2 Local Expert
January 8, 2024
Лучший спа салон в городе, если честно. Этикет, администраторы, массажистки, интерьер - всё на высшем уровне. Всё очень продуманно, весь процесс идёт гладко и плавно
Show business's response
Елена Орлова
Level 13 Local Expert
July 16, 2023
Хороший спа-салон. Массаж очень понравился, расслабляющий, учтены все пожелания клиента. Надеюсь буду и дальше посещать это чудесное место и пробовать что-то новое.
Show business's response
Гасилина Татьяна Юрьевна
Level 2 Local Expert
January 31, 2024
Сегодня посетила данный спа , все очень понравилось, начиная с администратора , заканчивая обстановкой и услугой массажа с маской, рекомендую !!!
Show business's response
Antonina Liu
Level 6 Local Expert
April 3, 2024
Мне нравится всё, хожу много лет и довольна. Благодарю 🙏🌸
1
Show business's response
Анна Петрова
Level 4 Local Expert
March 30, 2022
Классный салон, уже была раза три точно, особенно классный массаж кижи травяными мешочками зимой и аромамассаж !сервис, девочки всегда быстро отвечают и акции классные бывают, на подарок или себе любимой
1
Show business's response
Лариса Приступа
Level 6 Local Expert
September 7, 2020
Салон начинается с администратора. Очень приятное общение, хорошо представляет все услуги, грамотно и профессионально. Это важно очень . Балтийский массаж мне очень понравился , отмывание ног , ванна хорошо один раз для меня . Скрабировние сделано приятно . Массажист умело проводит процедуру . Я довольна. Благодарю за отдых . Хочется вернуться )
1
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
August 30, 2024
Очень понравился
Show business's response
Елена К.
Level 12 Local Expert
November 12, 2021
Была на спа-комплексе хаммам + скраб тела + балийский массаж.
Не плохо, но не могу сказать что "вау".
По соотношению цена-качество не лучший вариант.
Show business's response
Елена Берлин
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Нравится атмосфера, массаж и обёртывания!
Show business's response
Дмитрий Камалов
Level 3 Local Expert
July 1, 2021
Подарил любимой жене на ДР спа-сеанс
"Традиции востока". Супруга в ВОСТОРГЕ!!!!! Спасиибо!!!
Show business's response
Ирина Е.
Level 6 Local Expert
March 23, 2020
настоящая поездка на Бали, чудесная атмосфера, хорошие мастера, приветливые администраторы
1
Show business's response
Anonymous review
June 30, 2019
Салон Спа - такой как он должен быть. Хорошо делают массаж, используют в работе качественные ароматические масла. Ходила бы постоянно, но дороговато.
2
Show business's response
Татьяна Велишко
Level 8 Local Expert
June 28, 2019
Очень нравится спа салон, великолепный массаж, расслабляющая обстановка, продуманный интерьер.