Barrakuda
Address
Contacts
Бронирование
+7 (916) 701-11-77
Show phone
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Новоямская улица
147 m
653 reviews
February 2
Просто ужас была лучшего мнения !!!! Много раз заказывала продукцию данного заведения. НО сегодня была в шоке от такого отношения. Оформила заказ на сайте на доставку сета. Мне перезвонил оператор девушка подтвердила заказ и адрес. После ожидания 1 час 20 минут решила позвонить спросить о доставке моего заказа. На мой звонок ответила девушка о моем заказе она не имела никакого понятия. Со словами сейчас спрошу молчание в трубке было минут 5 . Потом меня начинают убеждать что у меня самовывоз. Я в своём уме заплняла на сайте адрес на доставку и оплату курьеру картой. Видимо чтоб за время моего прибытия сделать заказ. Мне честно такая безответственность огорчила я отказалась от заказа. Больше не буду там ничего заказывать..... Руководство научите своих сотрудников ответственности.... Спасибо.
1
February 9
Отдыхали компанией, сделали заказ - три пиццы, везли нам его 1,5 часа, привезли остывший и не полный. На претензию не извинились, предложили довезти недостающее ещё через 30 минут. В конечном счёте - так ничего не привезли, не извинились, денег за недостающее не вернули!!! Там сплошные обманщики! Почитав отзывы и увидев отношение к людям, которые им дают деньги на з/п и прочее (за счет клиентов существуют) я понял, что заказывать я здесь больше не буду!! Системные проблемы с персоналом.
Кстати, когда я позвонил по проблеме, мне ответила девушка, когда я попросил представиться её, она отказалась, сказала, что она "пустое место", а так же добавила, что там не работает и просто, что-то там помогает. А может ли посторонний человек находиться на кухне, где существуют строгие сан. нормы?
В итоге - посторонние люди на кухне, обман с заказами, хамское отношение к клиентам, не умеют приносить извинения, не желают своевременно решать проблемы, которые сами и создают! Готов заменить все слова на ненормативную лексику, но не пропустят!
ПРОСТО ДО ТОШНОТЫ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ! ХУДШЕЕ КАФЕ в Клину!
2
1
September 6, 2024
Меняю отзыв. Во-первых, на сайте указана бесплатная доставка от 700 рублей, по факту, она платная и в Клин-9 стоит к примеру 450 рублей (к слову, как съездить на такси туда и обратно. И что же мы получаем за эту сумму? Уставшего курьера на не менее уставшей, повидавшей виды калымаге, которая сломалась на въезде, и то, что 10 минут тащил курьер безнадёжно остыло. А как вам доставка только до подъезда? В наше то время, до подъезда. Ожидание нормальное, 1, 5 часа. Кухня испортилась, в том ям кладут четверть лимона, хорошо не половину, роллы слипшиеся, а пиццу можно посветить, как лаваш на солнце. В зале тоже печально стало, удрызганный аквариум, полуживые рыбы, выцвевший мох на стенке, и безобразное отношение сильно подуставшего персонала. Жаль, хорошее было место.
4
2