12 сентября приобрела здесь новенький COOLRAY. Безумно рада, что мне помог в выборе авто менеджер Алексей Ершов. Он в буквальном смысле слова не жалея сил и времени помог мне пройти все стадии оформления. Понравился внимательный подход к моим просьбам и желаниям, спокойная манера ведения диалога, отсутствие стремления "впарить" мне то, что не нужно. Не буду лукавить, заезжала и в другие салоны, но уже после первого посещения Барс Авто знала, что без сомнения сюда и вернусь! Большое спасибо всей команде автосалона за положительное впечатление от покупки нового авто! 🤍
gazgaliev
Level 21 Local Expert
August 30
1. Менеджер Алина советую, приобрел не первый авто в этом автосалоне. Все знает. Помогает. Советует.
2. Начальник сервиса Евгений. Отзывчивый, помогает во всех вопросах , что в силах и компетенциях. Советую обращаться если что то не получается ).
3. Мастер приемщик Рестем ( джили)
П.С. Приобретал 4 авто за год , Джили Окаванго, Бенджи Х50, два Джили Атлас новых))
Единственное что им не хватает , это пункта приема какой нибудь пищи )))) когда кушать хочется , не покушать. Поставьте вендинговый аппарат ))))))
Елена Яшкова
Level 4 Local Expert
July 27
Покупали в этом салоне авто. Менеджер Никита (к сожалению не запомнили фамилию)-он профессионал своего дела, отлично разбирается в машинах, ответил абсолютно на все наши вопросы (а их было не мало). Оформление сделки заняло некоторое время, но оно пролетело не заметно, постоянный контакт по всем нюансам и деталям, возникающим в процессе. Сам салон чистенький, свободный, клиентская зона, как лобби в лучших отелях)))
Вернулись мы сюда после посещения многих салонов, и ни Кали не пожалели о своем выборе.
Фотосессия с новым авто с бантом-вообще неожиданно и очень приятно) в роли фотографа наш любимый менеджер - Никита 🤝
Рекомендую, без лишних слов👍
Асия гареева
Level 6 Local Expert
March 22
Очень рекомендую автосалон Барс Авто. Начиная с улицы располагают к помещения,есть парковка,со свободными местами, в салоне чисто,нет суеты,персонал максимально вежливый и приятный на протяжении всей сделки. Отдельная благодарность менеджера Наилю, знает и любит своё дело, оценщик авто Азат,простите не пишу фамилии, и Анастасия финансовые специалист. Всё мастера своего дела. Благодарю и рекомендую этот салон,самые приятный впечатления
1
3
Альберт Насыров
Level 5 Local Expert
October 28
Спасибо огромное менеджеру Георгию Максимову!!! Всё досконально объяснил,полное сопровождение от и до!!! Такие сотрудники очень ценны! Автосалон понравился в целом! Уехали на новой машине,хотя хотели просто посмотреть)))
Советую!
Венера М.
Level 3 Local Expert
November 18
О том как автосалон навязывает расширенную гарантию и заставляет подписывать ДОГОВОР УСТУПКИ ПРАВ, чтобы клиент точно не смог вернуть страховку.
10.11.2024 года оформила автокредит в салоне Барс Авто по адресу Казань, Родины, 1. Автокредит одобрил банк Уралсиб.
Менеджер по оформлению кредитов Лейла сразу же озвучила условия - кредит одобряется только с условием оформления страхового продукта «продленная гарантия» с страховой премией 150000 рублей. Хотя в договоре купли продажи в пункте 3.6 прописано, что покупатель не обязан заключать договор страхования, только в таком случае не будет скидки от автосалона. Я озвучила , что тогда не делайте мне скидку и оформите автокредит без страхования. На что Лейла ответила, что это невозможно и банк не одобряет.
И просто финишом всего был момент когда Лейла в самом конце оформления вытащила некий документ который называется «договор уступки прав», по которому в случае возврата страховки в течение 14 дней , (на что я имею полное право по закону, так как я эту страховку оформлять не желаю и по закону также в автокредите страховка не является обязательной), все денежные средства перечисляются на счёт автосалона.
На этом моменте я уже вообще не хотела что либо оформлять и ещё раз попросила оформить мне авто без скидки и даже с повышенным % , но главное без страховки. На что опять был ответ банк так не одобряет.
Тогда я поехала непосредственно к представителю банка по адресу Оренбургский тракт , 209б.
И там сотрудник Дарья после длительных перипетий предложила вариант оформления с другим страховым продуктом - ДМС, стоимостью 60 тыс рублей. Но предупредила что так как заявку подают заново то могут не одобрить вообще.
Рисковать я не хотела, так как действительно сотрудники автосалона неоднократно подавали заявки и уже оформила автокредит на тех кабальных условиях, что мне навязали.
Отдельно хочу добавить о менеджере по продажам Тимур. К нему претензий нет, он был учтив и очень помог с подбором автомобиля.
КетБой
Level 11 Local Expert
September 29
Официальный дилер Volvo, Niva, Geely и прочих китайцев, покупал у них не один автомобиль, всегда идут на встречу по условиям, сервис вполне достойный, вопросов нет. По сей день работаю с их менеджерами по страховке, все онлайн мне всегда делают. Салон в котором раньше был Volvo, стильный, красивый в стиле минимализма Шведов.
Александр Шаронов
Level 7 Local Expert
July 31
Замечательное обслуживание, просто глоток свежего воздуха после пренебрежительного отношения в Кан-авто. Большое спасибо мастеру-приемщику Ильдару за человеческое отношение и классный сервис.
Ринат Х.
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
На станции техобслуживания, работают хорошие специалисты. Ремонт и обслуживание автомобиля, проводят быстро и качественно. С моей стороны нареканий нет. Офисный персонал - вежлив и деликатен. Удачи всем.
2
1
Тимур Майдуллин
Level 8 Local Expert
November 20
Приобрёл здесь автомобиль, прохожу плановое ТО. Пока без нареканий, надеюсь так и останется. Вежливый персонал, сервис в норме. Рекомендую
Эдуард Орлицкий
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Адекватные менеждеры, толковые, грамотные. Отдельное спасибо руководителю отдела продаж, который делает лучшие предложения для покупки нового авто. Ну и хочу отметить специалиста по трейд-ин, который к моему удивлению, обнаружил ремонт и окраску тех деталей, о которых я не знал. Вообщем рекомендую!
2
1
Валерий Щеглов
Level 2 Local Expert
November 12
Здравствуйте, не советую этот автосалон,хорошо рассказывают,а в итоге влетите на деньги, и вернуть не получится, хитрый договор,если решите у них что то приобрести, берите с собой юриста.
Сергей Гиложевский
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Сервис по началу очень понравился, отзывчивый персонал и чистый цех. Сделали расчет цена была адекватной, пока не начали разбирать её по позициям. Но на вопрос что там включено в слесарные работы и расходные материалы ответить никто внятно так и не смог, поэтому цена оказалось завышенной. Ладно с ценой разобрались, кузовной ремонт я отказался делать. На что договорились о ремонте ходовой, предоставив свои запасные части они преступили к работе. Теперь самое интересное сделав мне развал-схождение говорят у тебя отклонение -1,35 градусов. Какую запчасть заменить сказать не могут, методом тыка… разобрать амортизацию они не могут, ничего не могут странно это все. В итоге я должен сейчас повторно ехать делать диагностику и развал чтобы понять какие запчасти нужны. Ну а самое сладкое на потом как говорится: Потеряли ключи от машины 😥🤦♂️ просто КАК?!!!! Отдаешь свою машину, надеешься на сервис готов переплатить, а отношение хуже чем в гаражах. Потерять ключи от машины это конечно позор! Как я узнал о потери ключей, заезжаю повторно когда передаю запчасти и мой друг увидел на земле около багажника грязные ключи, от моей машины. Пришлось забрать их с собой и отмыть, на вопрос как они оказались на улице в дождливую неделю мне никто не ответил, мой куратор сказал это ведь не он их потерял. Отличный ответ, было все равно кто их забыл вы работаете в организации значит это упущение вашего руководства, что допускает вам так лажать. Честно не писал бы отзыв будучи не довольным, но потеря ключей и некачественная работа персональных менеджеров… боюсь это худшее сочетание для сервиса. Надеюсь другим повезет больше чем мне, которые также обратятся в эту организацию. Единственно отметил бы Алмаза и его напарников (это жестянщики) хорошие мужики все по факту объясняют и готовы подсказать помочь с выбором/подбором запасных частей.
11
1
Мамаев М.
Level 4 Local Expert
May 2
Хороший автосалон. Покупал машину с пробегом, менеджер Артём очень отзывчивый, вместе со мной ползал под машиной чтобы проверить все недочеты. Без вопросов мне предоставили толщиномер чтобы проверить ЛКП.
Оформили покупку быстро, без задержек подписали ДКП и так же быстро сделали ОСАГО.
2
Адель Абдуллин
Level 4 Local Expert
May 27
Здравствуйте. Покупал автомобиль Geely Барс Авто ул. Родины, 1 хороший салон, менеджер Наиль все понятно, подробно объясняет, сделали подарок, цены одекватные.
1
рифат магсумов
Level 4 Local Expert
May 29
Здравствуйте покупали сестре машину, обслуживание персонала на высшем уровне. Машина очень понравилась. Спасибо большое)))
1
Елена Семенова
Level 10 Local Expert
August 17, 2023
Обратилась по ремонту авто, очень быстро и грамотно проконсультировал специалист Айнур. Записал на ремонт, всё сделали в срок и по обещанным ценам. Очень довольна уровнем сервиса и грамотными специалистами. Вернусь ещё.
1
2
Р Х
Level 11 Local Expert
May 24
Оценили машину по рынку, сделали хорошую скидку на машину, компетентность персонала на уровне, хочется отметить работу менеджера по трейд-ину Азата.
1
Диляра Абдуллина
Level 3 Local Expert
November 20
Навязывают страховку при оформлении автокредита, хитро сделали договор , что потом эту страховку в 150 тыс руб не вернуть.
Дарья Трифонова
Level 9 Local Expert
November 18, 2022
Итак , что хочу сказать по поводу данной организации!
Ребята просто ОГОНЬ! Я безумно благодарна ЗА КРУТО ВЫПОЛНЕННУЮ РАБОТУ по моей машине !
У меня после ДТП : под замену фара, бампер, дхо, ланжерон и много чего внутри по работам было . Я долго искала , кто возьмется сделать , так еще и за адекватные деньги, т.к. многие смотрели и называли суммы просто космос, да еще и считали неделями (
Тут мне дали контакт Даниса - это очень вежливый человек , знающий свою работу и делающий ее максимально качественно , был со мной на связи почти 24/7 , все подсказывал , помогал , вообщем побольше бы таких людей - с ними безумно приятно иметь дело!
Вообщем я приехала в назначенное время, машину забрали на осмотр и через 3 часа прислали все расчеты , четко по каждому движению. Не смотря на то, что сроки по ремонту сдвигались (один раз даже по моей вине) , чисто по работам они как и обещали в срок выполнили.
Работа сделана идеально !!!!! Я в восторге , всем буду рекомендовать их !!
3
3
Андрей
Level 3 Local Expert
April 12
Менеджер Михаил скрыл, что на авто стояли доп элементы(дуги по кругу, фаркоп), внутри авто стоял саб, который так же сняли! Плюс мелкие косяки!
2
Ирина Авант
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Если бы не вежливость персонала, я бы сказала угнетающе. Раньше здесь было величественно, празднично. Но полагаю самое главное качество! А сделали кузовной ремонт на вид хорошо. Спасибо.
1
3
Алексей Добров
Level 9 Local Expert
July 26
Все хорошо,если бы не утоили маленькую вмятину
Максим Б.
Level 4 Local Expert
November 6
Жене взяли машину, спасибо, спасибо рада)
Тот еще ворчун
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Отличный салон. По телефону решили все вопросы по приобретению авто. Менеджер Алексей все подробно рассказал, провел видеопрезентацию авто. Приехал в салон, оформили все за час и я уже еду на новом автомобиле. После покупки так же был ряд вопросов на которые Алексей отвечал оперативно. Спасибо.
Сергей Петров
Level 13 Local Expert
September 21, 2023
Покупал подержаный автомобиль по адресу. Там находится автосалон подержанных авто. Сервис немного хромает. Ну кредитный отдел знает своё дело.
2
Gemini
Level 6 Local Expert
September 16, 2022
Купили машину в 2011 году именно там. И все было норм до того времени когда не произошла авария, в нас въехала машина. Ударили в бочину с левой стороны в заднюю дверь и крыло. И что вы думаете? В сервисе сказали что машина битая уже до того. А у нас не было аварий. Это был шок полнейший. Это значит мы купили в салоне уже битую на левую сторону, мне открыли глаза что на то что по щелям видно. Век живи век учись. Сейчас доказать нет возможности. Проверяйте даже новую толщинометром, жаль 11 лет назад такого не было(((
4
1
Другое
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
Не рекомендую никому данную сомнительную лавочку,присылают на электронку различные соблазнительные предложения которые не соответствуют действительности.Записался ,подъехал,а они типа не в курсе.
3
1
Анастасия Клементьева
Level 3 Local Expert
February 17
Обращались за покупкой авто. Хороший сервис . Огромное спасибо менеджеру Никите
2
1
ООО АС СЕРВИС
Level 2 Local Expert
October 28, 2021
ООО "АС СЕРВИС" выражает благодарность автосалону «Барс Авто» (г. Казань, ул. Родины, д.1) за профессиональный подход и вежливое обслуживание. В этом автосалоне мы приобрели наш служебный автомобиль Peugeot Expert. Сотрудники автосалона доходчиво и в полном объеме проконсультировали, провели тест-драйв и в установленные сроки поставили автомобиль. Наш коллектив остался доволен покупкой и высокой степенью профессионализма сотрудников автосалона «Барс Авто». Желаем «Барс Авто» больших успехов и процветания!
4
2
ринат шайдулин
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Купил авто в барс авто . Хотел бы сказать спасибо Сухнову Никите ! За его проффесиональный подход к клиентам.
1
1
Марат Ахунов
Level 10 Local Expert
October 27, 2022
Сделали ТО служебного автомобиля. По кузовному ремонту обращались по замене зеркала и форточки. Позвонили сказали что есть достатки у неоригинальных запчастей (кстати мы их сами купили). Очень отзывчив и вежливый персонал. Большое преимущество что машина большая и на время оставалась у них на территории. Советую всем.
1
2
ОлеггНЕкнязь
Level 12 Local Expert
July 5, 2023
Как и все берут..плохие авто.. А вот продают по цене.. не бит и не крашен..2 владельцев за 8-10 лет По приезду,тот же лохотрон на кредит и трейд ин.
Не поеду.
3
1
Владимир Машин
Level 4 Local Expert
March 10
Обслуживаю автомобиль регулярно,всем доволен
1
Дмитрий Р.
Level 2 Local Expert
August 2, 2021
31.07.2021 года я приобрел автомобиль Пежо Партнёр в автосалоне Барс Авто. Хочу выразить свою благодарность всему коллективу и лично менеджеру Марселю!
Исключительно корректный, внимательный и доброжелательный молодой человек консультировал меня по всем вопросам и, благодаря его профессионализму, я приобрел автомобиль быстро и без проблем!
Желаю салону процветания!
4
1
Николай Третьяков
Level 9 Local Expert
February 26
Хороший персонал. Клиентская зона . Рекомендую.
1
Алексей
Level 5 Local Expert
July 27, 2021
Приобрели в Барс Авто новый Пежо Травеллер, спасибо менеджеру Константину за отлично проделанную работу, это подарки и скидка для авто, а самое приятное был букет цветов маме!!! (владелец по ПТС). Желаем салону Барс Авто успехов. Покупатели из Башкирии.
4
1
Ахметов Марат
Level 4 Local Expert
January 18
Пригнал гарантийную машину на проверку, на все вопросы о проблемах один ответ, не знаю
2
Сергей Иванцов
Level 8 Local Expert
February 20, 2022
Очень грамотные люди. Работать с ними одно удовольствие. Всегда все подскажут и сделают покупку авто приятным не только в плане покупки но и время провождения. Ян вообще супер.
2
2
Show business's response
Лапти и Скрепы
Level 5 Local Expert
October 20, 2021
16/10/21 г Приезжал из Тольятти , чтобы забрать свой Peugeot Partner Crossway !
Хочу выразить благодарность персоналу Барс Авто! А также лично Яну Елагину! То время, что я ждал авто он вел меня и консультировал, несмотря на то что был на больничном, продолжал выполнять работу, в том числе отвечая на мои въедливые вопросы, не всегда приятные. Уезжали с супругой с прекрасными ощущениями от покупки , а также от подарков, в виде ковриков и набора для водителя. Ян и сейчас продолжает консультировать меня, если возникают какие либо вопросы. Спасибо ребят! Марсель, спасибо!
4
2
Руслан Мартыненко
Level 6 Local Expert
July 24
Нормальные ребята.
Василий Г.
Level 2 Local Expert
November 1, 2021
В конце октября 2021 купил peugeot partner crossway, в это сложное время с проблемами поставки автомобилей с автозаводов, как не странно, всё прошло отлично. Менеджер Константин, организовал всё быстро, в срок. Подарок сделали, набор автомобилиста. Повторюсь, в это дикое время покупок новых автомобилей, неожиданно легко и без навязывания ,очень доволен!
4
1
Герман П.
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
обман, в 1 день одни условия, в другой другие условия, никаких компенсаций не предусмотрено. Похоже на развод. не советую.
3
2
ramil safiullin
Level 8 Local Expert
August 2, 2022
Один из лучших по цене/качеству автосервисов в городе. Слесаря - знатоки своего дела. Покупал и обслуживал Шевроле. Почему не 5 звёзд? Перестали брать на сервис другие марки автомобилей
1
1
Валерий Саратовский
Level 3 Local Expert
August 6, 2021
ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ!!!
Приобрел Пежо Травеллер месяц назад, и сейчас готов написать честный отзыв!!!))
Автомобилем максимально доволен! Не перестаю радоваться, что остановил свой выбор именно на данной модели. Свою стоимость он оправдывает с лихвой.
Что касается автосалона и персонала Барс авто. Ни разу не пожалел, что приехал за автомобилем из Саратова именно в Казань. Город отличный, красивый! Менеджер грамотный. Не навязчиво проконсультировал и общался, по дружески, на понятном языке. Договорились, оплатил, приехал, забрал) Рекомендую ребят!
4
1
Леонид Остапчук
Level 9 Local Expert
November 9, 2022
Обслуживание на высшем уровне работу делают качественно и быстро так держать ребята
2
2
Алексей Г.
Level 3 Local Expert
December 11, 2021
Предварительно записавшись на 10.12.21 вынужден был обратиться по гарантии к своему ближайшему дилеру Пежо в г.Казань Барс Авто по некоторым замечаниям. По итогу 2-х часов, которые я прождал в зоне ожидания наблюдая на камеру за действиями техперсонала, моему авто было уделено всего 10 мин. в течении которого они сфотографировали машину, открыли капот, посветили фонариком в моторном отсеке, подняли на подьемнике и все. Никакой диагностики электрики и осмотра тормозной системы не было, поленились даже снять колесо. Ответ от приемщика Алмаза на все это "У вас ничего не выявлено, все отлично, всего доброго". Также на руль и сиденье не одевались одноразовые чехлы, садилсь в машину в своей рабочей форме. Мой ларгус по гарантии обслуживали не в сравнении с этим дилером. Вот из-за этих существенных и незначительных замечаний складывается впечатление о дилере. Вежливость в этом салоне наверно присутствует, но о профессионализме говорить речи нет.
5
2
Егор Савин
Level 6 Local Expert
September 29
Продавцы ни очем
Николай Л.
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Продал киа цератто,в октябре 2022 года.Две недели назад пришёл штраф.Менеджер по покупкам обещал снять с регистрации моё авто в течении двух недель