Совершенно замечательная клиника, которую могу без сомнений и от чистого сердца рекомендовать всем владельцам животных!
Очень приветливый и дружелюбный персонал с прекрасным отношением к людям и к животным. С порога виден интерес и желание работать на результат - от посещения остаются только положительные эмоции. Таким людям как-то сразу доверяешь, нет ощущения что ты просто обычный клиент, как в крупных сетевых клиниках.
И что самое главное, в Барселе работают по настоящему уникальные доктора - они без преувеличения спасли нашу корги - Хину. По результатам КТ в другой клинике, у неё была обнаружена опухоль размером 2.5 на 2 на 3.1 см расположенная прямо за левым глазом, которая давила на глаз сзади и смещала его вперед. Из-за нестандартного расположения опухоли и её размера, приемлемых вариантов лечения было очень немного.
К счастью, по совету нашего лечащего врача, мы обратились в Барсель на ул. Матросова и 15-го августа 2024 года офтальмологом Назаровым Денисом Алексеевичем и хирургом Малых Андреем Игоревичем за несколько долгих часов
была проведена поистине потрясающая по сложности и точности операция по удалению этой опухоли через боковой доступ с полным сохранением глаза и его функций.
В день операции, нам несколько раз звонили и рассказывали о состояние Хины, понимая насколько мы за неё переживаем. К нашей радости, все прошло хорошо и в тот же день Хину вернули нам, дав рекомендации на период реабилитации. Мы полностью их соблюдали, и за две недели Хина смогла полностью восстановится. Как напоминание о случившемся остался лишь шрам на щеке.
Огромное спасибо Денису Алексеевичу и Андрею Игоревичу и ассистентам за великолепную работу и профессионализм, за то что сохранили Хине возможность видеть мир двумя глазами! Также хотелось бы сказать большое спасибо администратору Дарье за оптимизм и эмоциональную поддержку.
Желаем вам всего самого лучшего!
2
1
Show business's response
Olga Shestakova
Level 4 Local Expert
August 31
Лучшая клиника в СПБ- очень по доброму и грамотно реагируют на все ситуации. Иду снова на прием сегодня , в 18:00, и в 19:00, - с двумя котами. Всем рекомендую! Цены подобрали самые лучшие, так как у меня скромные финансы. К котам находят подход, так как у меня домашние чистые животные, которые боятся улицы и после переноса до ветеринарной клиники испытывают стресс. Очень добрые, мягкие и доброжелательные профессионалы, которые очень бережно обращаются с котиками. Мои котики были заранее пролечены от паразитов. Сегодня идем на визит к доктору, так как понравилось общение и с администратором, которая работает сегодня и со всеми другими сотрудниками, поэтому и ждала исключительно сегодняшней «смены/ 31 сентября». Вы- самые лучшие. С уважением, Ольга
2
1
Show business's response
Елизавета П.
Level 5 Local Expert
September 27
Посещаем эту клинику уже 5 лет, были в разных филиалах, почти всегда все хорошо♥️
В данном филиале на лесной хочу выразить благодарность Олегу Дмитриевичу, отличный специалист, поставил на лапы моего пушистого друга!
Конечно, цены кусаются, но иногда, персонал идет на встречу и делает скидки.
Посещаем только эту клинику, к другим такого доверия нет(
Show business's response
Яна Семёнова
Level 3 Local Expert
July 20
Нам с Джеки всё понравилось☺️🔥
Очень хорошая клиника, Рекомендую☺️👌
Очень грамотные вет.врачи, приветливые.
Делали УЗИ у Канковой Александры, всё оперативно сделали, всё показали рассказали, дали много полезных рекомендаций👍
Благодарим за такой профессионализм🤗❤️
1
Show business's response
Ирина М.
Level 3 Local Expert
July 8
Доброжелательное, располагающее отношение к питомцу.
НО!!! Есть значительный минус:
Перед посещение была озвучена цена приема.
Провели у специалиста 15 мин.
На выходе к оплате озвучили сумму в разы больше, чем сам прием. Сказать, что была в шоке, ничего не сказать. Пришлось прямо у кассы искать, где бы достать такую сумму. Врач при осмотре, манипуляциях и доп. анализе не озвучивала, сколько это будет в итоге стоить. Если бы знала цены, то от части доп процедур точно бы отказалась. Диагноза точного нет, лечение назначено. Впечатления не однозначны, сумма оставлена значительная.
Если идете на прием, то обязательно за любую манипуляцию уточняйте цену заранее, чтобы не оказать в неудобном положении.
1
Show business's response
Варвара Бурлакова
Level 5 Local Expert
June 22
Обратились в данную клинику, так как скоро переезжаем в район Лесной, и Барсель оказался едва ли не в шаговой доступности.
Виктория Павловна Лаврентьева - чудо, а не доктор! Очень аккуратно и ласково осмотрела, взяла кровь, дала рекомендации по уходу. И за все это время моя кошка получила очень много комплиментов в качестве бонуса, Лукерья была польщена :D
Нам предстоит повторная вакцинация и стерилизация, и пойдем мы именно в эту клинику. Спасибо большое!
Show business's response
Галина Фокеева
Level 8 Local Expert
June 14
Клиника маленькая,но положительные эмоции,положительная энергетика
в ней на высоте и конечно и помощь.Хочу поблагодарить Осыченко О.Д. за его профессионализм,да и за человеческое отношение (это такая сейчас редкость, особенно в этой сфере) Спасибо вам,мой Тедди жив, благодаря вам.И хочу ещё отметить стажёра (к сожалению не знаю как зовут его)с какой любовью и заботой он относиться к животным.Это видеть надо когда он из забирает на дневной стационар,не страшно доверять наших любимчиков такому коллективу этой клинике.
Show business's response
Anastasia Kobozeva
Level 5 Local Expert
June 15
Стерелизовала собаку и делала ультразвуковую чистку зубов коту у хирурга Андрея Малых, доверие 100% к этому специалисту. Я наслышана, какие сложные операции он проводил, поэтому без сомнений обращаюсь со своими питомцами к нему. Всегда очень переживаю за питомцев, но когда они у Андрея Игоревича, я абсолютно спокойна. Он всегда дает четкие рекомендации и все объясняет. Я рекомендую клинику своим друзьям и знакомым с питомцами. Все врачи тоже большие профессионалы, делали эхо сердца, осмотр и анализы крови, быстрые результаты и четкие рекомендации, все на высшем уровне. Большое спасибо клинике Барсель за таких специалистов.
Show business's response
Инкогнито 3584
Level 3 Local Expert
September 21
Добавлю небольшую ложку дегтя. Клиника визуально и по отношению к нам понравилась. Но к сожалению столкнулись с неприятной ситуацией. Водили девочку русского спаниеля на стерилизацию со всеми сопутствующими анализами. Попали под акцию на газовый наркоз. Шов через 3 дня разошелся. Пришли снова. Нашего хирурга не оказалось. Пришлось снова делать обезбол, снова шить, снова платить. Шил уже просто ветеринар. Сказал, что надежно, надежными нитками (с дальнейшим снятием шва) и только если насильно срывать, что-то будет.
Как итог: собака в воротнике, в попоне и под наблюдением - разошлось в том же самом месте. Снова у нас какие-то непонятные дырки. Вместе с коркой сошли и все те нитки, которые должны были что-то надежно держать. Снова подкравливает. У собаки конечно стресс, уже боится, когда кто-то смотрит туда, пищит.
Маргарита Г.
Level 4 Local Expert
August 8
Отличная клиника! Всегда обращаемся в Барсель, ветеринары всегда помогут, безболезненно отсмотрят и сделают прививки, проконсультируют! Всегда найдётся удобное время для записи. Огромная благодарность!
Show business's response
Елена Галкина
Level 6 Local Expert
July 18
Были в клинике 18 июля с шпицом на очередной прививке. Очень доброжелательное отношение персонала. Хороший доктор, сделал прививку безболезненно для собаки, провел осмотр и всё подробно объяснил по моим вопросам. Спасибо доктору. Клинику рекомендую!!!
Show business's response
Аня Прохор
Level 4 Local Expert
October 14
Я долго не решалась писать отзыв, но думаю, что стоит, чтобы предостеречь владельцев от этих горе-врачей. В клинику обращалась 01.06 экстренно в связи с плохим самочувствием кота, нас записали на 21:30 (обратите внимание, что после 21:30 у них действует двойной прайс на все услуги, поэтому за прием вы отдадите круглую сумму). На приеме была врач Лаврентьева Виктория, она осмотрела кота, обратила внимание на новообразование и предложила сделать рентген, чтобы проверить, есть ли метастазы, по ее мнению, они были (снимок мне тогда не показали). Сделала укол от рвоты и назначила давать мотилиум и анальгин и прийти на повторный прием через 7 дней, тогда мне предположили, что нужно будет давать антибиотики. На следующий день кот чувствовал себя лучше, мне написали в Вотсапе узнать о самочувствии кота, на следующий день я написала, что кот больше не ест корм, если в нем есть лекарства, на что мне ответили, что нужно сейчас приехать в клинику на 12-часовую капельницу "для стабилизации состояния", а также сдать кровь (причем кровь мне предлагали сдавать не натощак, ничего страшного, если поел). Я привезла кота на следующий день (04.06), тогда уже был другой врач - Осыченко Олег Дмитриевич. Я оставила кота на капельницу, мне сказали, что по результатам крови вечером врач все подробно расскажет: ну что ж, по телефону мне звонит врач и говорит, что анализы очень плохие, что там внутренне воспаление, прогнозы очень плохие, нужно привозить завтра на капельницу, а также завтра кота посмотрит хирург, и, возможно, опухоль можно удалить хирургически (непонятно, правда, почему это решение принимает хирург), в случае если нет, то он может предложить только эвтаназию. Сказать, что после разговора с врачом я была в шоке, это ничего не сказать. Почему у Вас врачи говорят разную информацию? Зачем нужно назначать капельницы для стабилизации состояния, если состояние и так стабильное? Выглядит, как выкачивание денег. Вечером, когда я забирала кота, врач уже уехал, поэтому задать ему вопросы я не смогла. Также уже дома я заметила, что катетер с лапы не был снят и сильно перетянут, из-за чего лапа сильно опухла, из-за чего мне пришлось экстренно ехать в клинику и снимать, так как самой дома это сделать не получилось. На вопрос, нормально ли это, мне ответили только на следующий день, что "ничего страшного" (видимо ничего страшного — это девиз этой компании), даже не извинились. Больше я в клинику не ездила, так как лечение не внушало доверие и хотелось посоветоваться с другими ветврачами других клиник. Я запросила снимок рентгена и в трёх разных клиниках никакой врач метастазов не увидел и назначил совсем иное лечение и капельницы здесь вообще бесполезны. Итог: я потратила время и деньги на бессмысленное лечение, так как у врачей не хватает квалификации и знаний, они не знают, как выглядят метастазы, пугали страшными диагнозами и предлагали мне усыпить кота. Если у Вас сложный случай, то ищите опытных врачей и не доверяйте всем отзывам здесь.
3
Кан Берк
Level 6 Local Expert
July 10
В очередной раз поситили эту замечательную клинику со своей кошкой. Как всегда приём прошёл замечательно, очень добрые и обходительные врачи до такой степени, что наша капризная кошка в их руках вела себя примерно. Особая благодарность нашему врачу Лаврентьевой Виктории Павловне, позитивнейший и заботливый врач. Спасибо вам всем огромное!
Show business's response
Екатерина Н.
Level 3 Local Expert
June 8
Всегда ходим только в эту клинику. Врачи и ассистенты очень бережно относятся к животным, точно знают свое дело! Все доходчиво объясняют хозяевам, и вообще атмосфера всегда дружелюбная, даже веселая) Администраторы тоже прелесть! С котиком только сюда ♥️
Show business's response
Maje_K
Level 4 Local Expert
September 27
Ласковые убийцы.
16.09.24. Обратилась в клинику Барсель с собакой, жалобы на отсутствие аппетита, стула, напряженный живот (около суток), врач (Осыченко Олег Дмитриевич) осмотрел, сделал рентген снимок, на вопрос, почему не узи, якобы узи не делается, когда такой живот. Диагноз - копростаз (в народе запор), в чем его причина мне так и не ответили. Сделали уколы, взяли анализы, назначили лечение слабительным. На след день симптомы вернулись, назначили капельницу 3-5 дней (по 12 часов, дневной стационар), установили катетер.
После одного дня капельниц - состояние ухудшилось, ночью собака стала скулить, срочно увезла ее в другую клинику, там сразу же провели УЗИ и нужные анализы, оказалось у собаки острый перетонит (лопнул желчный пузырь). То есть все четыре дня у собаки развивался холецистит, а врач из Барселя был убежден, что это запор и даже не подумал в эти дни провести дополнительные исследования и анализы. На все мои вопросы об ухудшении состояния он говорил, ну это нормально, наблюдаем, так быстро не пройдет, добавьте псилиум в еду и дайте таблетку анальгина! В довесок ко всему лапа от катетера посинела, стала цвета сливы, когда снимали их катетер, врачи другой клиники не могли понять, зачем так перетянули лапу двойным фиксирующем бинтом, это жестокое обращение с животным!
На 4 день собака уехала в реанимацию клиники Сотникова на экстренную операцию по удалению желчного пузыря и устранения последствий разлития желчи. Об ухудшении состояния я сообщила в Барсель, мне ответили только через 5 часов!(видимо это есть их экстренная помощь, как указано на сайте клиники), с теми же ответами, мол это нормально, с одного раза не поможет (собака уже лечилась три дня по вашим рекомендациям и не было никаких улучшений) приводите на капельницу и мы сделаем ей узи, как у нас будет время.
В клиниках Прайд и Сотникова мне подтвердили, что в Барсель диагноз был поставлен неверный, на снимке не наблюдалась никакого копростаза. Мы просто теряли там драгоценное время, ведь прорыва желчного, экстренной операции и потерю у собаки органа можно было избежать.4 суток после операции она провела в стационаре, на данный момент ее выписали. Впереди нас ждет тяжелый период восстановления, пожизненный прием лекарств и постоянное наблюдение у врача.
В Барсель я сообщила об операции и неверном диагнозе, предоставила все выписки из сторонних клиник, ответили, что проведут проверку – через пару дней вернулись с ответом, что их врач все сделал правильно и вообще они большие молодцы и сами хотели уже провести узи (на 4-ый то день) и тоже экстренно бы оказали ей помощь (видимо также экстренно, как ответили мне – через 5 часов). Если бы я следовала рекомендации врачей Барсель, то собака бы так и умерла под их «чудесными» 12ти часовыми капельницами в ожидании УЗИ.
Врачи и персонал все вежливые и улыбчивые, при тебе сюсюкаются с собакой, но по факту на животных им ровно все равно - вот они ласковые убийцы из Барсель. Это не просто врачебная ошибка, а халатное отношение и непрофессионализм.
Хвалебные отзывы на эту клинику Барсель проплачены или написаны под заказ! Негативные просят удалить за деньги! Будьте осторожны и не обращайтесь сюда за помощью, такие врачи не должны лечить/калечить наших животных.
9
2
Зеленый Сад
Level 6 Local Expert
June 12
Прекрасный, вежливый персонал. Грамотно всё сделали ( мы были на вакцинации), предложили дополнительные услуги, чему я очень рада, не всегда же сам знаешь какие процедуры нужно пройти.
Show business's response
Voogman777
Level 4 Local Expert
August 1
Отличная клиника. Делали тут стерилизацию и пластику петли своей собаке- французскому бульдогу,все прошло отлично и без плохих последствий. Вежливый,приветливый персонал. Спасибо за Вашу работу.
Show business's response
Ruslan Gerasimov
Level 4 Local Expert
August 15
Запись в удобное время, прием вовремя, приятный персонал, профессиональные специалисты. Я и мой французский бульдог довольны и рекомендуем! Особенно дерматолога Александру Алексеевну 👍
Show business's response
ольга т.
Level 3 Local Expert
May 4
Приятная чистая клиника, дружелюбный персонал и хорошие врачи. Привозила двух своих бенгалов на обследование, делали узи и сдавали анализы. Очень хорошее отношение к животным. Всё прошло мягко и без стресса для животных. Дали все необходимые рекомендации, день в день отправили анализы с расшифровкой, а также позвонили на следующий день и узнали о самочувствии моих питомцев.
Клиника оставила после себя приятное
Впечатление и, при необходимости, захотелось туда вернуться ещё раз.
1
1
Show business's response
Галина С.
Level 3 Local Expert
September 28
Регулярно хожу на вакцинации в эту клинику с собакой, сегодня пришла еще и с котенком на кастрацию
Все прошло максимально комфортно, несмотря на то, что котенок очень дикий
Выбрала газовый наркоз, в итоге котик отошел очень быстро
Покушал, как пришли домой
Быстро, удобно, качественно
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
November 6
Очень нравится эта клиника! Вожу сюда кота уже второй год, пациент доволен)
Кастрация, вакцинация, профилактические осмотры, анализы и др. - всё делаем только здесь)))
Спасибо за вашу работу!
Show business's response
potrepalova
Level 7 Local Expert
October 26
В клинике Барсель бываю с 2021 года и всегда сталкиваюсь с дружелюбным персоналом молодых специалистов. Всегда тактично и доступно пояснят, что делать и помогут вашему питомцу 🤍
Show business's response
Ольга Быкова
Level 4 Local Expert
June 11
Большое спасибо терапевту Канковой Александре, были сегодня у нее снова на приеме на Московском пр., большая благодарность от меня и Чапы, очень нравится , как работает Александра,, внимательная и решительная, не только умело справляется с процедурами, но и всегда даст рекомендации , очень полезные для питомца.
Show business's response
Нина П.
Level 3 Local Expert
August 27
Удаляли клеща у кошечки. Очень быстро и качественно справился ассистент Алексей. Объяснил как обрабатывать ранку и как следить за состоянием кошки, чтобы не пропустить неблагоприятных последствий. Приятное общение, доброе отношение к животному. Создалось только положительное впечатление. Недостатков не обнаружила. Администратор вежлив, предупредителен. В клинике чисто, очереди не было, визит по записи своевременно.
1
Show business's response
Маргарита П.
Level 4 Local Expert
April 29
Из плюсов
- чуткое отношение к питомцам, врачи мило разговаривают с котиками, что определенно располагает
- обратная связь, всегда можно написать в вотсап и задать интересующие вопросы, чтобы лишний раз не мучать животное поездками в клинику
- все назначенные лечения помогали нашим котикам, так что поводов усомниться в компетенции врачей нет.
Из минусов
Минус один и достаточно значительный. Врачи никогда не озвучивали стоимость процедур. Прием проходит по схеме «посмотрели животинку, сейчас вот это сделаем для диагностики, с вас много тыщ рублей».
Оценить необходимость всех анализов я не могу, в силу отсутствия компетенции. Коты здоровы и ладно. Но стоит учитывать этот момент при обращении в клинику. На любое «сейчас узи сделаем, сейчас анализы возьмем» сразу уточнять стоимость манипуляций, чтобы потом не было грустных неожиданностей .
3
Show business's response
Полина К.
Level 3 Local Expert
July 29
Реегулярно наблюдаемся в этой клинике, почти с самого рождения кошки. Очень нравится отношение докторов, их профессионализм и отзывчивость.
Отдельно бы хотела отметить службу поддержки, на связи в любой момент дня, всегда ответят и подробно все объяснят🙏🏼
2
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
March 5
Барсель на Матросова стала уже нашей семейной клиникой. Удобная запись, вежливое и чуткое отношение всех сотрудников клиники, всегда внимательно выслушают, дадут рекомендации и назначения. Большое спасибо и благодарность ветеринарному врачу Лаврентьевой Виктории Павловне и всему персоналу клиники за наших здоровых и радостных хвостиков.
3
Show business's response
Никита Галанов
Level 4 Local Expert
June 2
Отличная клиника, вежливые и отзывчивый персонал, врач объясняет все очень подробно, плюс всегда можно связаться, если что-то не понятно.
Однозначно рекомендую к обращению.
В этой клинике ваше домашнее чудо будет в надежных руках!
1
Show business's response
Анна Семенова
Level 6 Local Expert
June 23
Клиника супер. Приятная, чиста и хороший персонал. Рассказали как ухаживать за котом дали рекомендации по прививкам. Все супер понравилась.
Show business's response
Алина Л.
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
Лучшая клиника в Санкт - Петербурге, отзывчивый персонал, профессионалы и по настоящему любители животных! Особая благодарность нашему врачу Виктории Павловне, две наших собаки и кот всегда лечатся только у нее, она нас в прямом смысле спасала уже несколько раз!более профессионального специалиста в ветеринарии я еще не встречала! Искренне спасибо вам! Процветания клинике, и что бы все пушистики были здоровы!
1
1
Show business's response
Наталья И.
Level 4 Local Expert
July 15
Приятный и чуткий персонал. Делали УЗИ сердца и брюшной полости, врач Канкова Александра Алексеевна замечательный специалист. Очень довольна визитов в клинику.
Show business's response
София Елизарова
Level 9 Local Expert
June 23
Прекрасная клиника! Ходим в нее как на обычные процедуры (прививки,осмотр), а также прибегали с экстренным случаем - нас сразу приняли, провели все необходимые мероприятия!
Обычно ходим к врачу Олегу Дмитриевичу, прекрасный специалист и человек, спасибо Вам большое за Вашу помощь, работу и поддержку!
Show business's response
Анастасия Дорошенко
Level 6 Local Expert
April 18
Мы вышли на клинику случайно. Эта была единственная ближайшая к нам клиника, где можно было сделать УЗИ. Не было времени читать отзывы и даже записаться, нам разрешили приехать и приняли нас в экстренном порядке. И именно здесь наконец-то поняли, как лечить нашего котика.
Нашего кота Пельмешка запомнили все врачи, потому что по-моему все поучаствовали в его лечении. У нас была мочекаменная болезнь. Котик никак не мог самостоятельно сходить пописать, хотя он молодой. Специальный корм не помогал, лечения проходили разные, назначенные до этого другими ветврачами, - результата не было. Мы уже не могли смотреть на его страдания.
Канкова А.А., Осыченко О.Д., Лаврентьева В.П., Малых А.И. - именно все они участвовали в нашем лечении, и благодаря им наш котик теперь здоров. С первого же посещения мы увидели, как тут относятся в питомцам и насколько индивидуально подходят к проблеме каждого.
Мы пробовали разные лечения. Ветеринары были все время на связи друг с другом, советовались, если какое-то лечение нам не помогало. Самым плохим исходом могла стать уретростомия. Эту операцию нам всячески не хотели делать (это как сделать кота инвалидом), поэтому до последнего искали возможность нам помочь. Даже тогда, когда мы уже отчаянные привезли кота на эту операцию, хирург Малых А.И., прочитав всю нашу медкарту, предложил другую операцию. Он все четко объяснил, ответил на наши вопросы, и мы дали согласие. Именно она нам и помогла))
Мы достаточно много денег оставили в этой клинике. Многие бы на нашем месте вопили бы, что "тут разводят людей на деньги" и т.д. Но мы доверились, и ни разу не пожалели. И не дай бог понадобится довериться еще - доверимся) Не бывает такого, что вам назначают первое же лечение и оно помогает. Каждый случай индивидуален. За такой профессионализм и такое отношение придется платить и платить достойно. В бесплатной клинике нам что-то вкололи и даже не выкачали мочу, - и как итог мы на следующий день познакомились с клиникой "Барсель", потому что котику было очень плохо.
Спасибо всем врачам и всему персоналу. Благодаря всем вам один маленький 5-ти килограммовый котик приносит нам ежедневно тонны радости))
2
Show business's response
Алина Мелентьева
Level 6 Local Expert
July 24
Ходим только сюда, Виктория Павловна просто чудо врач, успокаивает нас как тревожных котоматерей, относится к каждому животному как к своему собственному члену семьи. Здесь же кастрировали кота, всё прошло отлично.
Show business's response
Nadezhda Fedorova
Level 5 Local Expert
June 10
Посоветовали сеть Барсель на улице. Как только у собаки пошли проблемы, сразу обратилась в ближайший филиал и попала к Александре Алексеевне. По итогу очень довольна назначением, потому что видно, что лечения ровно как раз, не больше и не меньше, как и взятых анализов. С удовольствием приду ещё, но, надеюсь, не скоро!
Show business's response
Влада Красногорская
Level 2 Local Expert
July 8
Уже год посещаем данную клинику: отзывчивые врачи, приветливый персонал, четко ставили диагнозы, приятно вместе с питомцами посещать клинику!
1
Show business's response
Регина Балабанова
Level 8 Local Expert
March 15
Благодарю врача Осыченко Олега Дмитриевича за профессионализм, тактичный подход, внимательность и неравнодушие! Олег Дмитриевич смог найти подход к нашему котику, назначить адекватное лечение! Бесконечно благодарна ему! Благодарю ассистента Алексея за чуткость, понимание и душевность! Администратор Анастасия просто самая лучшая!💚
С огромной и бесконечной благодарностью к Вам!
Хозяйки кота Федора🐈
2
Show business's response
Kate Rain
Level 3 Local Expert
September 19
То, что они экстренно принимают - это ложь. Впервые доверилась тому, что написано на сайте.
Мою собаку тошнит и идет кровь из заднего прохода в итоге мне сказали - ждать 2 часа это не экстренно. Хотя это может быть ситуация с летальным исходом.
Я потратила и время и деньги чтобы до них добраться. В итоге разочарование и потерянное время.
2
Станислав Березин
Level 3 Local Expert
July 24
Хорошая ветеринарная клиника, довольно быстро записались, всё обследование и узи быстро сделали. Добрые и хорошие ветеринары. Объяснили и расписали. Прийдём ещё.
Show business's response
Elena Nebueva
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Доброжелательный и профессиональный персонал, от администратора до главного врача! Подробно рассказали о длительности операции и после операционных ограничениях для животного. Прекрасно, что выхаживают всех животных, независимо от породистости) записались заранее, при посещении очереди не было. Очень чисто. Комната ожидания небольшая, но разумно оснащена диваном и телевизором. Есть акции вроде бесплатного забора крови или послеоперационного воротника для животного. Думаю, что мы именно сюда приедем для того, чтобы сделать прививку нашему питомцу) спасибо за профессионализм и доброжелательность!
1
1
Show business's response
Алина Р
Level 4 Local Expert
August 23
Понравилось посещение клиники ,персонал приветливый .
Были первый раз ,делали прививку .
Очень маленькая вет.клиника ,практически нет зоны ожидания ,приняли вовремя .
Show business's response
Ольга Куличик
Level 2 Local Expert
May 29
Огромное спасибо нашему доктору Виктории за внимание, за высокий профессиализм всегда приветливая любит наших питомцев, и вообще отличный коллектив чистота и порядок. Огромное спасибо Барсель на Матросова..
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
May 13
Приходили в данную клинику со своим 4х летним котом. Процедура-чистка зубов под седацией. Предварительно сдали все анализы(кровь и кт или узи сердца) все было в порядке. Но наш кот умер во время процедуры по причине "отек легких".
Мы не знаем чья это вина-врача, клиники,анестезиолога или же просто это такое совпадение и нашему Котику просто не повезло. Не понятно как это могло произойти, насколько качественно проводились реанимационные действия.
Тем не менее, считаю правильным оставить здесь этот отзыв и всем желающим отдать на данную процедуру своих питомцев несколько раз подумать.
2
Show business's response
Милана Т.
Level 4 Local Expert
August 5
Были в первый раз на первичном осмотре котенка☺️ все прошло хорошо, врачи - мастера своего дела, все показали и рассказали, отношение к котенку было бережное и осторожное. Визитом остались очень довольны 🥰🥰🥰
Show business's response
ЕленаV
Level 4 Local Expert
July 8
Обращаюсь в клинику на протяжении 5 лет, все сотрудники от администратора до главного врача переданы своему делу и профессионалы высочайшего уровня.
Спасибо за ваш труд!
Show business's response
Алина Алина
Level 5 Local Expert
May 27
Уже 4 месяца являемся клиентами данной клиники. Сначала кастрировали котика у Павловой Яны Михайловны. Всё сделали хорошо, никаких отрицательных последствий. Теперь лечим инфекции (тк взяли котика из приюта) у Осыченко Олега Дмитриевича. Динамика положительная, большое ему спасибо, видно, что любит животных, хочет помочь и котик в свою очередь даже самый первый раз не напугался и дал себя осматривать. Администраторы вежливые. Клинику советую 👍 привет от Лори
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
October 23
Сложилось очень хорошее впечатление о коллективе врачей и медсестер и алминистраторов. Люди хотят вылечить наших котов, собак ... . Коту намного лучше - вернулся к жизни. Советую эту клинику.
1
Show business's response
Аноним
Level 3 Local Expert
March 11
Персонал очень хороший,в клинике чисто, комфортно,радует что нет очередей,приходишь к своему времени,цены адекватные,советую эту клинику.Огромное спасибо всему персоналу.Будем ходить только сюда Матросова 20
Show business's response
Oksana Glukhikh
Level 4 Local Expert
June 19
Заболел котик, врач приехала на дом,взяли на месте все анализы. Все детально рассказали, все время оставались на связи до получения результатов и при назначении лечения. Котик чувствует себя отлично! Спасибо 😊
Show business's response
Анастасия Гомазкова
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Очень вежливый персонал. Видно что любят животных. Хороший сервис, приемлемые цены. Удобное расположение.
Единственное, маленькое помещение и не много места для ожидания. Но все по записи и если приходить к назначенному времени ждать не приходиться.
Врачи предупреждают о возможных последствия, всегда очень внимательно относятся к питомцу.
Рекомендую!