Сделала заказ через приложение Купер. Мало того что в указанный промежуток времени заказ так и не привезли, так ещё и при попытке связаться с рестораном, уточнить детали отвечает человек который совсем не из этого ресторана. Такое чувство что они по приколу указали номер другого заведения чтобы к ним вообще нельзя было дозвониться. Даже поддержка Купера не смогла дозвониться ни до курьера ни до ресторана. Крайне плохое заведение уже даже по сервису обслуживания, по еде не могу сказать так как даже не довелось попробовать. Не рекомендую доставку из данного заведения и поход в него, мне кажется даже внутри будет подобное отношение к клиентам
Olesya K.
Level 4 Local Expert
March 10
В праздничный день 8 марта был сделан заказ в 17.30 через купер, заранее из расчета, что много заказов у них.....Так вот, в 21.00 отобразилось что заказ доставлен,хотя ничего не привезли, на связь не выходили телефон отключен, сделала возрат ......иии в 00:00 стук в дверь курьер с заказом, просто сунул в руки, сказал что ничего не знает, забирать их не будет.....P.S деньги не вернули, но по сути мне данный заказ был уже не к чему, вечер испорчен.......больше я здесь не заказываю и другим не советую.......предупредили бы заранее, что у них не получается, всякое бывает, дело было бы по другому....
Елизавета
Level 2 Local Expert
January 18
Сделали заказ в бар суши. Сказать, что мы в шоке, ничего не сказать. Доставка заняла больше 3 часов, дозвониться до заведения невозможно, не поднимают трубку. Роллы отвратительные. Разваливаются, в одном наборе галимый лук, большими,толстыми кусками, креветка внутри не промытая, с внутренностями, на вкус, как протухшая. Попросили положить побольше имбиря на двоих, имбиря, как украли,зато соевого соуса на 5 человек.
Это был первый и последний раз,когда мы сделали заказ в этом заведении. Руководству стоит пересмотреть свой персонал!!!