Проходил очередное то, цена великовата, но есть скидки и баллы по бонусной программе. Приняли согласно графику записей, без ожиданий. В ремзону не пустили из за ограничений, на первом то присутствовал в ремзоне.
Покупал машину в другом салоне, Башавтоком не смог предложить приятную цену, Керг авто предложил вкусную цену.
1
Никита Ф.
Level 2 Local Expert
November 2, 2021
Приезжаю уже не первый раз на плановое и межсервисное обслуживание. Качество, как всегда, на высоте. Все понятно объяснят и покажут. И даже чай/кофе предложат) В целом очень нравится здесь отношение к клиенту. Отдельное спасибо Пичугину Алексею за полезные рекомендации по эксплуатации авто)
3
Константин Асколкин
Level 15 Local Expert
August 24, 2020
Являюсь поклонником автомобилей марки Suzuki с декабря 2011 года. В марте 2020 года была приобретена новая модель Suzuki Vitara окрашенная в два цвета. Большое спасибо персоналу автосалона - особенно менеджеру Ирине, очень умело "показала" машину - влюбились сразу. Оформление провели быстро. Ещё подарили огромную дорожную сумку - в багажник входит "как там и была". В первый месяц эксплуатации "всплыл" маленький заводской косяк по пластмассовым элементам кузова - устранили достаточно быстро и качественно. В итоге очень доволен и покупкой, и отношением в автоцентре ко мне как к клиенту - рекомендую как образцовую команду, продающую отличные автомобили (особенно Suzuki 😃).
1
Динар Зарипов
Level 6 Local Expert
June 6, 2023
Как всегда развести на бабки это сюда. Ремонт авто с аналогами но при этом гарантия - лучше не придумаешь
1
1
Show business's response
Салават Т.
Level 6 Local Expert
December 27, 2020
Обслуживаюсь в данном салоне не первый раз. Очень внимательный, отзывчивый, компетентный персонал. Приехал на ТО-2, всё подробно объяснили, дали нужные советы, рекомендации, да ещё и приятную скидку сделали. Отдельное спасибо мастеру Алексею Пичугину, большой специалист своего дела. Огромное спасибо Вам всем за вашу работу. Всем рекомендую данный автосалон!
Show business's response
Денис Васильевич
Level 4 Local Expert
October 22, 2022
Салон просто бомба,персонал приветливый всем советую,ребята занимаются своим делом.Красавчики
3
Show business's response
Andy Nix
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
БашАвтоКом (VW) размножается делением - половину помещения готовят под шоурум другой марки.
Качество обслуживания достойное.
Show business's response
Александр Воронцов
Level 17 Local Expert
April 28, 2019
Посетили автосалон с супругой спонтанно, в воскресенье, в обед... Большая парковка, просторный, светлый шоу-рум. Посидели, потрогали, посмотрели практически все выставочные авто. Со стороны персонала телодвижений - ноль, не знаю, это хорошо или плохо. По крайней мере никто не мешал и не навязывал своего предложения. Чёрт меня дёрнул за язык спросить на ресепшене за тигуана - нам был сразу предоставлен менеджер салона, который досконально рассказывал про авто, прокатились на тест-драйве и настойчиво предлагал его купить... Что поделать - такая его работа... В целом, эмоции от посещения положительные. Цены - "кусачие".
9
3
Алмаз Г.
Level 3 Local Expert
September 27, 2021
Купили Volkswagen Tiguan, машиной довольны, все очень понравилось. В салоне работают профессионалы, все подробно рассказали, легко и приятно было работать 👍🏻
3
Елена Колесникова
Level 9 Local Expert
November 6, 2022
Пустой зал,но это от событий в стране. Сотрудники в основном заняты .При покупке авто с пробегом нет комплекта резины второго,очень печально.
1
Show business's response
🐼 🐼 🐼
Level 7 Local Expert
April 22, 2022
Ставлю 2 звезды только работнику который был вежлив со мной и продал нам машину,но к сожалению в его обязанности не входит говорить недостатки автомобиля с которыми мы столкнулись после покупки авто с пробегом
1
Show business's response
Константин
Level 3 Local Expert
October 10, 2021
Время ожидания уже почти 3 месяца и ситуация не меняется.
Однако прайс на авто за это время вырос на 150 тыс. рублей и неизвестно что будет дальше с доп. оборудование которое я думаю, будет навязывать дилер. Ну и со сроками поставки и итоговой стойкостью.
Спустя еще 2 недели.
Машина, наконец-то прибыла и к чести дилера машину отдавали по рекомендуемой производителем цене. Дополнительное оборудование и работы только по желанию клиента.
1
1
Ангелина К.
Level 3 Local Expert
February 22, 2021
Уважаемые мужчины дилерского центраWV Башавтоком в Уфе! От всей души Поздравляем Вас с днем защитника Отечества! Счастья, здоровья,добра и благодарных клиентов!!! Вы замечательные ! Всего неделю назад обратились в ваш центр за покупкой машины и уже вчера уехали на новой машине. Наш менеджер по продажам Лиана помогла, учла все наши пожелания ,подробно обьяснила все опции новой машины , ,рассказала о наличии и т.д.Большое спасибо!!!Всего доброго,дальнейших успехов и процветания!!!
2
TimBi.
Level 4 Local Expert
January 31, 2022
Обращался в сервис два раза (по разным причинам). Достойное обслуживание за честные цены. Имхо: по меркам Уфы ребята работают отлично
3
стефан радаев
Level 4 Local Expert
July 18, 2021
Хочу выразить благодарность за качество и обслуживания при прохождении ТО. Отдельно хочу поблагодарить мастера приемщика Пичугина Алексея за внимательность качество обслуживания и быстрый сервис.
3
1
Дмитрий Гутче
Level 14 Local Expert
July 18, 2022
Отлично. Уровень сервиса высокий. Качество выполняемых работ полностью устраивает.
Show business's response
Екатерина Б.
Level 2 Local Expert
March 31, 2021
Обращалась в сервисный центр на 9ТО для Фольксваген Поло. Хороший сервис, все цены согласовываются перед проведением работ. Если в наличии нет необходимых запчастей для ремонта, то можно заказать, при том ожидание минимальное.
Хорошая программа лояльности. Теперь всегда только к вам)
3
Филюс Якупов
Level 5 Local Expert
February 16, 2021
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность мастерам которые делали мне то2, особенно мастеру приемщику Пичугину Алексею, очень грамотный и отзывчивый человек, все понятно объяснил, и без всяких навязывании по доп оборудованию, спасибо за хороший и быстрый сервис
3
Егор Костенко
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Все прекрасно , впрочем как и всегда! Отдельный привет Альберту
Show business's response
Артём Ч.
Level 3 Local Expert
September 22, 2021
Долго искали автомобиль весной 2021 года близкому родственнику. Приехали сюда, в Башавтоком. В итоге решили приобрели здесь vw polo! Что понравилось: автомобиль был продан по РРЦ (как и было указано на официальном сайте фольксваген на момент приобретения), ожидали машину около месяца - машина приехала в обговоренный ранее срок - это обрадовало! Дополнительное оборудование в салоне нам не навязывали, самостоятельно выбрали только то, что посчитали нужным для себя! Цены на выбранные нами доп. опции были по нормальной цене (например коврики в салон, защита картера, брызговики) - лично для интереса сравнил с ценами в интернете! Единственное - стоимость защитной сетки радиатора дороговата, на мой взгляд, но установили её качественно!
Также спасибо менеджеру Артему за персональный подход к клиентам, что давал советы при выборе и при подготовке машины!
P.S. Скоро будет первое ТО (пробег ~6 тыс. км), буду дополнять отзыв о работе Башавтоком после ТО, думаю все будет в порядке.
3
Ренат И.
Level 3 Local Expert
November 13, 2020
Не первый раз покупаю машину с автосалона, и имею достаточный опыт в этом. Выбирал среди многих салонов и в итоге остановился на этом. На самом деле, люди больше выбирают менеджера, потом уже салон, ни что не заменит этот фактор. Гизатуллина Лиана стала моим менеджером, благодаря ее клиенториентированному подходу, знаниям, умению подстроиться под клиента, и самое главное выслушать, дать клиенту все что нужно, стала ключевым моментом в принятии решении. Что касается организационного момента, все сделано быстро и четко, это ценю уже в самих салонах, спасибо вам!
4
Show business's response
Светлана К.
Level 3 Local Expert
September 23, 2019
Обслуживаю машину в Башавтоком постоянно. Сервис устраивает полностью. Гибкая ценовая политика, присутствуют постоянные акции и скидки. Всегда вежливо встречают и грамотно консультируют. Менеджер Алексей Пичугин молодец, выше всяких похвал, всегда приветлив и понимает клиента. По специалистам сервиса плохого сказать не могу, плановые ТО проходят без замечаний. Был гарантийный ремонт, замена заднего амортизатора, тоже без нареканий. Рекомендую.
5
1
Денис Гаврилов
Level 2 Local Expert
March 26, 2021
В марте приобрел авто в данном салоне, хотел бы отметить слаженную и оперативную работу сотрудников данного салона, особая благодарность менеджеру отдела продаж Ибатуллину Артему за оперативность и хорошее отношение к клиенту.
2
Show business's response
Алина Т.
Level 2 Local Expert
August 5, 2020
Всем добрый день. Оформляли в данном салоне 03 августа Новое поло, отличный сервис, прекрасное обслуживание, все было оформлено на высшем уровне, Особенно хочется выразить отдельную благодарность Лиане и Ольге, прекрасные девушки отлично знающие и выполняющие свою работу 👍🏻
4
Ольга В.
Level 2 Local Expert
September 10, 2020
В осередной раз проходили ТО на Polo в данном центре. Отдельно хочется выделить сотрудника VW Пичугина Алексея. Очень грамотный и гибкий специалист. Дает правильные конструктивные рекомендации в завистмости от ситуации. Обращает внимание на критичные моменты. Мастера все сделали бвстро - в течении 3 часов. Обычно ТО занимало весь день. Сотрудники вежливы и внимательны. Рекомендую!
3
Олег Л.
Level 2 Local Expert
June 4, 2020
Задумались над покупкой нового автомобиля и решили проехаться по автосалонам, прицениться. Не планировали это делать сразу же. Но , благодаря грамотной консультации и выгодных предложений от менеджера по продажам Ильшата и хороших условий по выкупу нашего авто от Вячеслава , на следующий день мы уехали из автосалона уже на новом автомобиле. Приехал на первый визит, который кстати бесплатный. Все работы выполнили быстро, без задержек, а также получил полную консультацию по интересующим меня вопросам, непосредственно в рем.зоне от автоэлектрика Дмитрия и от мастера-приемщика Алексея Пичугина, которому огромное спасибо за внимательное и доброжелательное отношение и профессионализм!
7
1
Инкогнито 0893
Level 2 Local Expert
March 3, 2023
Всё было хорошо, пока не появился Алексей Пичугин.... Минус десять.....
3
Show business's response
Денис Маврин
Level 16 Local Expert
July 5, 2021
Хорошая компания, правильно построенный процесс по удовлетворению клиентов, руководителю салона за это спасибо.
Сотрудники отзывчивые, профиссионалы. Все расскажут и покажут.
1
Динар Ш.
Level 2 Local Expert
December 16, 2020
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Гизатуллиной Лиане, благодаря Лиане на днях родители приобрели машину Volkswagen Polo.
Покупкой и специальными предложениями остались довольны!
Спасибо за профессионализм сотрудникам автосалона!
3
Show business's response
Владимир К.
Level 7 Local Expert
July 4, 2021
Совсем недавно взяли машину, пока только положительные отзывы! Покупали поло в трейд инн, нашу машину забрали по неплохой цене, а новый поло пришёл ровно в срок. Менеджер Артём все показал, предварительно были на тест драйве. Все понравилось
Фидан Ишмухаметов
Level 5 Local Expert
December 20, 2020
Приехал по гарантии на автомобиль, купленный в данном автосалоне в ноябре 2018г. На весь автосалон работает один электрик, что не даёт возможность обслужить своевременно все автомобили проданные за последние три года. Отшили грамотно, спасибо. Запись через четыре дня после обращения. А четыре дня ходи пешком друг, не мерзни. Каждые три - четыре года меняю автомобиль, но теперь уже не у вас. Обращался 20 декабря, в 15:00.
3
2
Show business's response
Yul Ham
Level 9 Local Expert
June 12, 2022
Сдавал автомобиль на сервис. Отремонтировали что не смогли и оказывали в других сервисах города. Особо хочется отметить Алексея!
1
Show business's response
Эдуард Байматов
Level 6 Local Expert
October 9, 2019
Хороший автосалон! Отзывчивый персонал! Особенно хотелось бы отметить менеджера Кирилла который помог нам подобрать автомобиль мечты, а также диагноста Дмитрия который установил нам фаркоп, эти ребята настоящие профессионалы своего дела. Хотелось бы что бы в каждом салоне работали такие профессионалы как в Башавтокоме Фольксваген
5
3
Алина А.
Level 2 Local Expert
September 1, 2020
Приобрела автомобиль в данном автосалоне. Выражаю огромную благодарность за оперативное, вежливое обслуживание, доведение всей интересующей информации, оформление документов и бумаг. Особо хотелось бы отметить профессиональное отношение к работе следующих сотрудников: Ибатуллин Артем и Кораблева Юлия
2
Наиль Абдулов
Level 3 Local Expert
July 5, 2020
Недавно приобрели в салоне Тигуан. Выражаем благодарность менеджеру Гизатуллиной Лиане за терпеливые пояснения по автомобилю и условиям покупки, проведенный тест драйв, скидки и допы. Что, в итоге, и сподвигло на покупку. Отметим также нормальную цену при трейд ин, а также то, что итоговая оценка совпала с предварительной. Это помогло окончательно определиться с финансовыми возможностями.
4
1
Дмитрий Богданович
Level 10 Local Expert
October 20, 2021
отличный колектив в этом автосалоне! Дождались вечером меня с эвакуатором быстро оформили на ремонт и на следующий день я уже 16 ч выехал домой в Барнаул ! Рекомендую !
1
1
Алекс
Level 9 Local Expert
August 7, 2020
Очень вежливые менеджеры по продажам - Ильшат, например. Все четко, отлажено. Легко найти общий язык. Машины есть в наличии и при этом есть из чего выбрать. Дилер выгодно отличается на фоне других ( корейцы, например).
3
Наталья Буркова
Level 10 Local Expert
July 13, 2022
Оказалось в Уфе проездом из другого города. Приняли быстро, устранили неисправность. Спасибо.
1
Show business's response
Александр Вадимович
Level 6 Local Expert
August 17, 2021
Отличный дилерский центр
Менеджеры приветливые, все рассказали показали
Машину конечно по итогу не купил, но впечатления только положительные
1
1
Халил
Level 12 Local Expert
October 29, 2023
Рекомендую. Оценили и продали авто б/у
1
Show business's response
Радмила Камалова
Level 2 Local Expert
August 6, 2020
В этом салоне купила машину Volkswagen polo. Остались очень приятные ощущения. Менеджер Лиана Гизатуллина очень терпеливая, корректная, вежливая и конечно же красивая девушка, все объяснила по автомобилю, предложила отличную комплектацию. Очень довольна покупкой!
3
Anonymous review
July 15, 2020
Когда планируешь такую серьезную покупку, как автомобиль, хочется иметь знакомых в автосалоне, чтобы не обманули, посоветовали, отнеслись доброжелательно,но не навязчиво. У меня таких знакомых нет, но зато крупно повезло, что покупку сопровождала менеджер Лиана. Она сразу поняла мои предпочтения и с первой минуты и до момента выезда из зоны выдачи вместе со мной ожидала заказанное авто, скрупулёзно проверяла и все документы, и саму машину. Это была реально дружеская поддержка, спасибо большое, хороших Вам продаж и лёгких покупателей!
3
1
Светлана Т.
Level 2 Local Expert
December 25, 2019
Очень рады ,что попали и сделали покупку именно в этом автосалоне , хотя побывали во многих дилерских центрах при подборе автомобиля. И муж и сын остались довольны и покупкой и обслуживанием и подарками, а я тихо радовалась,что в Башкирии есть такие приятные места и прекрасные люди. Огромная благодарность Лилиане за внимательное отношение, понимание и отзывчивость. очень приятные остались впечатления..... Рекомендую
7
1
андрей марьин
Level 7 Local Expert
November 6, 2021
Всё понравилось ,отзывчивые мастера. Встретил меня мастер Алексей профессионал своего дела.
3
Владимир Вериго
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Отличное отношение персонал к покупателям!
1
2
Show business's response
Yana
Level 3 Local Expert
November 5, 2020
Спасибо, огромное... Такой внимательный и доброжелательный коллектив... Покупала себе Polo 2020... Отдельное спасибо Гизатуллиной Лиане и Кораблевой Юлии....
3
Show business's response
Андрей К.
Level 3 Local Expert
April 3, 2021
Купил здесь Volkswagen Polo, все объяснили, рассказали, менеджеры дружелюбные и грамотные, никаких подводных камней при покупке.
3
Юрий Байгузин
Level 8 Local Expert
December 8, 2021
приятный персонал и отличное оборудование!, естественно, великолепные автомобили!
Людмила Тимофеева
Level 16 Local Expert
October 6, 2021
Настойчивые и невежливые менеджеры по продажам. Условия, брони авто хуже, чем в других диллерах. Авто в трейд ин оценивают дешевле, чем в других салонах.
Рубен Зарипов
Level 3 Local Expert
March 25, 2021
Приобрел Tiguan 2021. Остались только положительные впечатления. Особо хочется отметить Лиану за внимательное отношение и приятное общение.