Maps · Ufa · Gas stations

Bashneft

4.5

1718 ratings

24 hours

Ufa, Pushkina Street, 33/3

Add photo or video

Address

Ufa, Pushkina Street, 33/3

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Toilet

Credit card payment

Shop

Cafe

Payment from car

Trucks refueling

Loyalty card

Fuel:Diesel, АI-92

Fuel cards:eka, ph card, RN-card, RN-Card partner cards

Additional cars services:tire inflation, auto vacuum cleaner

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

4.5

1718 ratings

Rate this place

Elvira K

Level 3 Local Expert

Уважаемый руководитель АЗС! Хочу поделиться опытом посещения вашей станции [26.11.2025, Пушкина 33/3] в 19:00. Возникла непростая ситуация при оплате заправки бонусами (накопленными баллами). Опишу последовательность событий: Я решила заправиться за баллы. Оператор у колонки сообщил о системе постоплаты и направил меня в кассу — уточнить баланс баллов. Пистолет к автомобилю при этом не был подключён. В кассе меня отправили обратно к колонке — установить пистолет. После завершения заправки вновь потребовалось подойти в кассу для расчёта. В итоге мне пришлось трижды подходить к кассе, что в вечернее время создало очередь и неудобство для других клиентов. Во время общения с кассиром я обратила внимание на отсутствие чёткого взаимодействия между оператором у колонки и кассиром. На мой вопрос о логике такой процедуры и об обучении персонала работе с бонусной системой последовал ответ, что сотрудник давно работает на станции. Кроме того, вызывает вопросы практика, когда заправщики самостоятельно открывают люк топливного бака автомобиля — на мой взгляд, это требует предварительного согласия владельца транспортного средства. Прошу: разобраться в ситуации; организовать обучение персонала по работе с системой оплаты баллами; наладить взаимодействие между операторами у колонок и кассирами; донести до сотрудников правило: открывать люк бака только с разрешения клиента. Надеюсь на обратную связь и принятие мер для улучшения качества обслуживания.

Ольга Г.

Level 3 Local Expert

Я часто заправляюсь на этой заправке, так как она находится недалеко от моего дома. По качеству бензина нареканий нет. Всегда в наличии бензин АИ 92, 95 и дизельное топливо. Меня устраивает обслуживание и карточная система. Не было случая, когда из-за некачественного бензина не заводилась машина, даже в сильные морозы.

Галина Щ.

Level 4 Local Expert

Бензин льется из пистолета когда его достаешь из бензобака. Облилась с ног до головы. Сев в машину через минуту разболелась голова у меня и у ребенка. Девушка на кассе сказала, что я на кнопку не нажала на пистолете, ничего страшного - отстираете. В туалете даже мыла нет, чтобы руки помыть от бензина. Просто ужас.

Show business's response

Bashneft

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

490 reviews