BashRTS-Sterlitamak

Rate this place

lmm

Level 7 Local Expert

Дикая очередь!!! Из 5 окон работает только 3. Обеденный перерыв час, и это при таком загруженности то и работе с 08:30 до 17:30! 30 - 40 минут достаточно. По одному и тому же вопросу приходится дважды отстаивать очередь в 30 человек!!!

Андрей Захаров

Level 12 Local Expert

Самая отвратная организация города, отключают горячую воду на месяц и спокойно дома сидят все выходные. Также за собой никогда не восстанавливают территорию, все газоны, тротуары и дворы угробили на проспекте Ленина. Ни одну яму за собой не залатали, даже те которые рыли 3 года назад.

ГЕННАДИЙ АФАНАСЬЕВ

Level 12 Local Expert

Цены дерут бешенные.Чтобы записаться на прием 10 дней ждать надо.Не делают на умерших перерасчет.На пломбировку нового счетчика бог знает сколько ждать...За такие деньги которые дерут могли бы сами счетчик менять.

Sveta Gold

Level 6 Local Expert

Ужасная организация!!! Те, кто отвечают по горячей линии, некомпетентны в расчетах, отправляют в офис! В офисе также с расчетами по начислению работать не умеют. На письма по электронной почте отвечают по 2 месяца!!!! Ау!!!! Научитесь работать!!!! Начальство от клиентов прячется, это беспредел какой-то!!!!!

Лариса Михайлова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте люди вот что делают нам дали воду 11.07.2025г.течет холодная,потом придет квитанция как за горячую будем платить вот как нас обманывают и мы не чего не можем доказать.Это по адресу пр.ленина 30а

Гузалия Мингазова

Level 11 Local Expert

Баш РТС самая отвратительная компания! Не дозвониться, не достучаться! На обращения отвечают через два месяца, и то отписками! Два года прошу, чтоб разбирались с начислениями. Дом наш не подключен для передачи по счетчикам от жильцов, хотя счетчики у всех установлены. Мы с мужем пенсионеры, в целях Экономии решили подключить счетчик показаний по теплу. В нашем доме квартир 10 это практикуют, и не жаловались , говорили, что меньше платят. Ну, вот и мы решили. Что получилось в итоге? Мы платим на 1000-1500 рублей больше, тех, у кого нет счетчика. Я пишу, а мне в ответ отписки. Никто даже пальцем не пошевелил, чтоб сделать перерасчет. В УК Заполярье отправила их квитанцию, там мне сказали, что они насчитывают за общедомовые нужды и почему то и баш ртс тоже со своей стороны насчитывает. Получается двойной расход за ОДН на нас повесили. И не стыковки данных по горячей воде, УК передает меньше, а баш ртс больше указывают. А сейчас в их приложении нельзя произвести оплату, и дозвониться тоже , подключила приложение Мои платежи. А там баш ртс мне включили добровольное страхование жилья с 01.02.2025 гола, без нашего согласия и ведома. На звонки - Нигде и никто ничего не делают, не в курсе, сидят некомпетентные операторы, не владеющие и не могущие ничего, тупо занимающиеся отговорками какими-то . Звонила в Согаз , что я не заключала договор на страхование , отмените мне договор, те говорят, что я должна написать заявление а их офис, который находится в Иваново! Да, чем бы еще человек не занимался? Делать было мне нечего, нашли головную боль! В самом приложении Мои платежи нет опции отказа! Просто оценка 1 для этой компании многовато! О им, занимаются обдираловкой!

алена в.

Level 5 Local Expert

Трубку не берут, а если поднимают сразу оглушающий звук , который невозможно слушать , отключили горячую воду в летний период 23июня , сегодня 14 июля воды нет , никто не знает когда будет , ужасная контора

Елена Саиткулова

Level 14 Local Expert

Невозмодно дозвониться, никто не берет трубку. На сайте не действующие номера. Позор, деньги дерут и никакой ответственности.

Роман Богданов

Level 6 Local Expert

Трубку не берут, сбрасывают после часа ожидания оглушающего звука. Ужасное обслуживание, жаль нет другого выбора.

evgenija c.

Level 3 Local Expert

Не берут трубку.час звоню,чтобы дать заявку на опломбировку счетчика. Организация безответственная.

Ильдар Шамсутдинов

Level 5 Local Expert

. гнилая система . по телефону хрен дозвонишься , приезжаешь на карла Маркса , чтоб зарегистрироваться новый счётчик предлагают фото на почту отправить , а если это пенсионеры ? У вас с головой проблемы что ли ? Проще нельзя все это сделать в одном окне .

NikoS

Level 8 Local Expert

Организация "повышенной секретности"... . Сотрудники организации не доброжелат-ельные. Попасть пообщаться,решить возн-икшие вопросы теплоснабжения проблематично. Много на себя берут. А работать-то должны для народа. Мы плат-им за теплоснабжение деньги и немалые! Складывается такое мнение , что

Гульфия Гильманова

Level 8 Local Expert

Для того чтобы попасть в этот офис надо записываться заранее, только по телефону!?!?!! Звонила 10раз, трубку никто не взял!?!?! И как вот попасть в эту шарагу, для выяснения начисления их услуг!?!?! Отвратительно!!!!

Екатерина Рылова

Level 11 Local Expert

Очень хорошая организация, свои обязательства перед работниками выполняет. Задержек по зарплате никогда не было. Если б не личные обстоятельства работала бы ещё.

радмир ишмуратов

Level 2 Local Expert

Не понимаю смысл существования этой организации трубку не берут на рабочих местах нет как достучаться до них ? Охранник грубит я ещё должен ему рассказать что у меня да как !

Ольга Я.

Level 10 Local Expert

Организация работы просто ниже плинтуса. Горячую воду вовремя не дают. По графику стоит 17 число. Сегодня 18. звоню на телефон диспетчерской-оказывается, 20 го только. И то не факт. Надо жаловаться в антимонопольная комитет. Эту шарашку пора разогнать. Совсем работать не хотят. И так график с нарушением, а тут и ещё добавили. Зато цены поднимать очень быстро умеют. И качественно.

азалия зарипова

Level 3 Local Expert

Дозвониться до них никак, самая ужасная организация. Отключают воду на месяц, сами сидят дома. Закрыли бы ее уже, закроют даже не заметим, и слава богу.

Ильназ Мухаметзянов

Level 6 Local Expert

Позвонил в диспетчерскую. Горячую воду не дают, отключают уже 3 раз за лето. Обещали до 17.08.2020 г. дать. В итоге сегодня 20.08.2020 г. Горячей воды нет. В диспетчерской грубят и просто бросают телефон. Ни здравствуте, ни досвидания.

Елена Николаева

Level 2 Local Expert

Требуют полную и своевременную оплату, а как отопление подключить - соберите подписи, ещё температуру на улице "ждут" , чтоб соответствовала!!! УЖАС! Больше половины месяца прошло, а отопление не подключают, зато "дерут" за полный месяц! Что за отношение такое!!!!!

марина а.

Level 3 Local Expert

Хамское отношение к клиентам, заявления рассматривают неделями, подписать заявление у начальства ждем 2 недели, пугают от 3 до 5 месяцев. Заявили, что у нас таких клиентов много, до свидание. Начальству следовало бы обратить внимание за работой с клиентами в этом офисе. Так в уважающих себя компаниях с клиентами не работают.

Тимур Бикулов

Level 4 Local Expert

Вечно не дозвониться! Набираешь номер и какой то звук идет пищит, пора наверно в прокуратуру обращаться, оплатили долг полностью за башртс, щас опять долг пришел

Лариса Зиновьева

Level 3 Local Expert

с позапрошлого года наш дом на прямых расчетах с башртс... в этом году опять перезаключать требуют ... опять кипу документов техже предоставить... народу скопилось на коммунистической 85 ... не проще ли все данные поднять чем народ мучить... в базе то у них всё есть

Жора Л.

Level 13 Local Expert

Никогда не дозвониться , не войти в личный кабинет !!! Насчет сверки даже не заикаюсь....

d3p3kuu1987

Level 4 Local Expert

Ужасное руководство и служба. Собираюсь в прокуратуру. Надоело что я оплачиваю своевременно, но при этом появляются долги, и платёжки приходят в разное время и бывает что и вовсе не приходят! Жители стерлитамака не оставайтесь в стороне, пишите жалобы в прокуратуру и в суд. Хватит это безрассудство со стороны Башртс!

ANTON PANFILOV

Level 18 Local Expert

Ужасная организация. Вроде что-то и выполняют, но за отопление цены так завысили, что весь город воет уже и готовы к ним в гости прийти и пообщаться приватно

Адриано Челентано

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, оплачиваешь отопление деньги перечисляют за горячую воду! Не дозвониться никогда!!!! Научитесь работать!!!

Ангел

Level 12 Local Expert

Трудно дозвониться,сложно решить проблему.

ramil1991s

Level 2 Local Expert

Безответствеенные, грубы, свою работу не знают, не выполняют.

Aleks H.

Level 6 Local Expert

Отвратительная ООО. Баш РТС по сути - улица Дружбы 26 их там нету а были до этого на улице Коммунистическая а в данный момент улица Карла Маркса / в декабре 25 числа 2023 года между домами 10 черноморская и 8 дома черноморская затопило подвал 8 дома и ремонтные работы закончены 20 января 2024 года - если не можете БашРтс нормального работать так лучше сложите свои полномочия вас в городе называю рога и корыты

Татьяна Шурыгина

Level 3 Local Expert

Работают отвратительно. Это что бы дозвониться нужно потратить весь день и да же не день а недели . Да ещё возмущаться начинают!!!!

ольга старцева

Level 2 Local Expert

Зимой отключили отопление, а плати за месяц. На звонки нет ответа

Иван Матюшин

Level 2 Local Expert

Телефон не работает у них

Альфира Зайнуллина

Level 2 Local Expert

Бессовестные! Перетапливаете квартиры, чтобы люди больше платили! Где ваши перерасчёты и возвраты денег людям!!!

Ильгиз Хайретдинов

Level 7 Local Expert

Не дозвониться,который день пытаюсь дозвониться факс подключается, по горячей линии реклама за рекламой.😡

Гузель Н.

Level 3 Local Expert

Дозвониться не возможно

Эдуард А.

Level 2 Local Expert

когда убавите отопление. Дома неделю дышать нечем. Все форточки открыты. Опять деньги зарабатывают

Клава

Level 7 Local Expert

Не дозвониться очень трудно.... На письма заявления о перерасчете до сих пор нет ответа.

Эля

Level 11 Local Expert

Спасибо Алёне за чуткость, вежливое понимающее отношение

Артем Горюшин

Level 7 Local Expert

Кантора просто атас! Делают что хотят, посылают матом, хамское отношения! Отажрались там! Подают в суд, блакирую счита, задолжность погашаешь а запрет не хотят довать, дают справки без печатей, простой листок с катором в туалет только сходить, и не каких управ на них нет!

Михаил Боев

Level 2 Local Expert

Трубки не берут, ужас одним словом, вы когда телефоны начнете брать а?

юрий антошко

Level 5 Local Expert

Отвратительный сервис!!! В течении часа пытался дозвониться. Никто не брал трубку. Цены поднимают, сервиса никакого!

Олег Файзрахманов

Level 12 Local Expert

Не дозвонитться,недописаться.Отвратительная организация.Так и хотят до смерти довести людей...

Ирина Петровна

Level 10 Local Expert

А начальство отзывы читает? А для кого интересно люди пишут отзывы. Разогнать надо эту богодельню.

Лилия Н.

Level 2 Local Expert

Невозможно дозвониться

Ринат Якупов

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания..... По телефону мне кажется до Кремля легче дозвониться!!!!

Роберт Тимергазин

Level 3 Local Expert

Очень долго ждать в очереди

Валерия А.

Level 2 Local Expert

НИКОГДА НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ! ПРОСТО КОШМАР, ЗАЧЕМ ТОГДА ТЕЛЕФОН УКАЗЫВАТЬ!?!?

Регина З.

Level 2 Local Expert

ЗАЧЕМ ВАМ ТЕЛЕФОН, если вы его не берете????

Ирина

Level 7 Local Expert

Не дозвониться до БашРТС г. Стерлитамак,от слова ВООБЩЕ !((

montana040392

Level 6 Local Expert

Тухляк))очень высокомерное руководство,при этом некомпетентны и не исполнительны,одним словом бездельники и шандрасы)

BashRTS-Sterlitamak

71 review