Бассейн Дельфин

4.9

571 rating

Rate this place

Вера Чупрова

Level 5 Local Expert

Мы впервые с подругой решили посетить этот бассейн. Все почти замечательно, девушки на ресепшн и в самом бассейне все объяснили и показали, чистые приятные раздевалки, сама чаша, сауна все прекрасно. Но! Имели «удовольствие» столкнуться с медицинским работником Наумовой Ириной. Честно слово, я думала, что такого уже нет нигде. Хамское отношение, осмотр делает в максимально унизительной форме для посетителей. Человек явно самоутверждается своей «властью». Ни в каких бассейнах Москвы и Иркутска я такого не встречала, про частные не говорю даже. Если еще взрослые могут справиться с таким отношением (хотя для частного бизнеса это жирный минус, не все будут такое терпеть), то что говорить о детях, у которых просто напрочь может отбиться желание ходить в бассейн с такими вот тетями-надзирателями. Ей бы в казарму или в Сизо работать, думаю она даже не понимает что что-то делает не так, у человека явно нет такой прошивки, такта и понимания обычного человеческого вежливого общения.

Оксана Замотаева

Level 2 Local Expert

Бассейн посещаю второй год, регулярно. Мне для самочувствия и здоровья порекомендовали. Водичка всегда бодрит, чистая. Персонал на ресепшене всегда приветливо отвечают. В гардеробе тоже женщины молодцы, в фойе, туалетах идеально чисто. Меня всё устраивает. Благодарна всем девочкам, кто там трудится.

Ксения Шишкина

Level 5 Local Expert

очень круто и красиво. А именно огромный бассейн с транплинами, маленький бассейн для малышей много кабинок, кафе, душ, отличный перчонал

кристина кольца

Level 7 Local Expert

Самое лучшее что есть в нашем городе 🔥 Спасибо тренерам за их работу !!в комплексе всегда тепло и чисто.

Кузнецова Е.

Level 5 Local Expert

Хожу на свободное плавание мне очень нравиться,персонал отзывчивый,все чистенько,приятно ходить.

Сергей Петров

Level 4 Local Expert

Немного эмоционально настроен, но все-таки: бассеин отличный, четкие правила, хожу стабильно раз в 2-3(редко) мес- но ВСЕГДА (после ремонта). А тут уже месяц собираюсь, решился, на одном дыхании собрался и приехал, голова кругом. Все взял... Кинулся к турнекету...опа- карту забыл.:( Пропустите- "как я вас пропущу?" И молчит, "ну обыкновенно..." Чуть не начал- "не знаете как открывается", сдержался. "Ну девушка, пожалуйста..." " У нас правила" ... Сам догадался спросить про приобретение карты, но решил если она так принципиальна, то и я принципиально ее не куплю. Развернулся расстроенный и ушел. Я все понимаю- правила есть правила, я дурак запыханный, девушка в силу возраста не умеет общаться с клиентом, и даже скажу, что молодец она- выполнила четко свои обязанности... НО все чз ж..пу!- вы выбираете "одного" человека для встречи многих клиентов, поэтому он должен уметь общаться с людьми, вы отвечаете и гарантируете его работу, а не бестолковое поведение клиентов. Повторюсь- правила есть правила, но нельзя забывать про человеческие адекватные отношения, хоть изредка. А тут сложилось ощущение, что робот у вас. Притензий к девушке нет, НО хозяевам надо, если приходится экономить на зп сотрудников, какие-то, не знаю, тренинги проводить, что ли... Правильней 3 звезды ставить, но хотел, чтоб в глаза бросился отзыв- поэтому понизил еще :)

Denis T.

Level 3 Local Expert

Прежде чем написать свой отзыв, прочитал предыдущие мнения и понял, что я не одинок в своем суждении. Кратко не умею, поэтому обо всем по порядку. Я много езжу в командировки, много плаваю в разных городах России, поэтому, мне есть с чем сравнить. Соглашусь с мнением многих: бассейн современный, чистый, уютный. Сауна входит в стоимость, что многих подкупает: можно и поплавать, и погреться в сауне. Всем своим коллегам, кто ехал в Усть-Илимск, всегда его рекламировал, говорил: «Сходите вечером после рабочего дня в бассейн, отдохнете телом и разгрузите голову!» Цена – высоковато для Усть-Илимска, даже в Москве и Питере такой бассейн можно найти чуток дешевле, но это не недостаток этого бассейна. Тут, скорее, причина проста – отсутствие конкуренции в городе. Температура воды – многие пишут, что вода холодная, но это для тех, кто пришел «купаться». Если вы плаваете активно, ну, или хотя бы не стоите по пять минут у бортика – вам будет нормально, вы быстро привыкнете к воде. Если вы, как я, пришли не просто плавать, а тренироваться, то вода – просто супер! Ну, а теперь, собственно, почему я решил написать отзыв. Персонал. Недовольство им Вы можете увидеть в отзывах прошлых лет, т.е. проблема не в одном человеке, и появилась она не недавно. Это проблема старая и она, к сожалению, системная. Тут явно отсутствует практика обучения персонала по работе с клиентом, ни о какой гибкости, клиентоориентированности и т.п. даже речь не идет. Тут все квадратно, перпендикулярно… как в армии. Я пришел на сеанс в 20:45, прошел через турникет в 20:38, но мне сразу заявили, что я опоздал. Начинаем разбираться. Мне говорят, что я опоздал более, чем на 5 минут, что это прописано в правилах. Пока мы читаем правила, подходят еще молодой человек с девушкой и они сталкиваются с такой же проблемой. На нашу человеческую просьбу нас все-таки пропустить, администратор нам говорит, что мы опоздали и «вообще, я уже кассу закрыла…». Читаем все вместе правила, где написано, что опозданием считается «5 минут с начала оказания услуг». На наш довод, что оказанием услуг считается сеанс плавания, который начинается в 20:45, получаем ответ, что началом оказания услуг считается вход в раздевалку, который начинается в 20:30. Все. Точка. Оказывается, мы пришли получить услугу раздевалки, приема душа, а уж потом – бассейн… То есть, проводя аналогию, если вы купили билет на самолет, то началом оказания услуг является вход в аэропорт, а не в сам самолет!.. В итоге: настроение испорчено на весь вечер, у меня полностью поменялось отношения к этому бассейну. Ну, и, раз уж мы тут про персонал, то добавлю еще пару наблюдений из прошлого опыта посещения данного бассейна. Повторюсь, я тут – в командировке. У меня есть возможность успеть посетить бассейн только на последний сеанс. Понимаю, что всему персоналу очень хочется домой пораньше, а тут мы, ЗОЖники, поплавать пришли. Сеанс заканчивается в 21:30. Выхожу из бассейна в 21:29, быстро иду в душ. Выхожу из душа, в 21:37, натягиваю, пардон, трусы. В этот момент, в раздевалку заходит уборщица и начинает демонстративно мыть полы. Я не стеснительный, но уверен, что это все-таки некорректно: начинать уборку нужно после того, как все клиенты покинули раздевалку. Выхожу из раздевалки, сижу обуваюсь, время 21:47. Заходит работница гардероба и намекает мне, мол, «надо бы побыстрее собираться»… В итоге выхожу из бассейна в 21:50 с полным ощущением вины, что из-за меня люди там на работе задержались… Может им в следующий раз коробку конфет купить, раз я их так напрягаю… А им за это, вообще-то, зарплату платят, и уверен, что их рабочий день не заканчивается одновременно со временем последнего сеанса… В общем, если убрать эмоции, то вывод такой: приходите заблаговременно, мойтесь тщательнее: лучше стоять под душем, чем стоять у чаши и ждать времени сеанса, ведь раньше все равно не пустят, даже если дорожки уже пустые. Плавайте поменьше, мойтесь и одевайтесь побыстрее, чтобы не задерживать персонал бассейна… и помните главное: вам тут не рады!!!… Приеду в ваш замечательный город через год, надеюсь, что что-то изменится к лучшему…

саша антипин

Level 8 Local Expert

К бассейну притензий нет. Ну вот к парковке это жесть машину поставить не куда постоянно всё забито. Мы с детьми со старого города ездим и постоянно попадаем что много машин.

Андрей Ларичев

Level 4 Local Expert

Хороший и чистый бассейн сам там тренировался научили плавать и не бояться воды!Отличные тренеры, а также есть маленькое кафе где можно вкусно перекусить!

Unplayable

Level 6 Local Expert

Ходили на батуты, будем ходить еще, в городе лучшие батуты, но не значит, что лучшие, где я был. Ставлю высокий бал, потому что для нашего города это лучшее место, но развиваться есть куда.

Иван Кучер

Level 10 Local Expert

Отличный бассейн. Современное оборудование. Дружелюбный персонал. Профессиональные тренеры. Есть сауна. Большая и малая чаши. Фитнесс залы.

Степан Янович

Level 2 Local Expert

Персонал общительный, позитивный , люди профи в своем деле. Ремонт отличный, чаша ,полы ,блестят , в бассейне всегда вода чистая. После тренировки можно зайти в кафе за вкусной и недорогой выпечкой.

Ольга Тюменцева

Level 5 Local Expert

Очень понравилось, только дороговато. Семьей если идти, дорого выходит.

Елена Киреева

Level 2 Local Expert

Наш бассейн Дельфин большое счастье и радость для жителей!! Красиво, светло,приветливо!!! Гордимся и любим!!!

266606 деревянко

Level 5 Local Expert

Все здорово клектив хороший отзывчивый .Парилка уютная и всегда жаркая.Бассеен чистый ухоженный.Да и вообще всё здорово.

Вероника Идельбаева

Level 3 Local Expert

Администраторы очень вежливые. Хороший бассейн

Инкогнито 8418

Level 8 Local Expert

Очень классно всë есть. 1.очень близко с школой они вообще соедины! 2.очень вкусный буфет. 3.для день рождения там есть бадутный центр. 4.и самое главное это бассейн он удобный

Елена

Level 4 Local Expert

Хороший бассейн и его состояние Персоналу добавить улыбок

Светлана

Level 16 Local Expert

Люблю это место. Особенно июнь и август. Меньше людей в это время. Действуют скидки для пенсионеров. Всё чисто, удобно. Персонал дружелюбный

Рогозний Руслан Вик

Level 3 Local Expert

Чисто уютно красиво, вежливый персонал. 6 дорожек в большой чаще, теплая сауна и гидромассаж в вконце тренировки. Кафе со свежим перекусом. Пирожки, пирожные и напитки.

Pavel Cricin

Level 3 Local Expert

Топ там есть и батуты и бассейн и сауна

А.К.Я

Level 5 Local Expert

Ходим в Атмосферу, хороший фитнес клуб, удобные расписания занятий, большой выбор, не дорого. Плюс можно потом погреться в сауне. Отдельно есть солярий.

Валерия Москаленко

Level 2 Local Expert

Спасибо всему колективу за слаженность в работе, культуру общения с посетителями, содержание бассейна в чистоте.

Оксана Аверьянова

Level 8 Local Expert

Чисто! Современно! Приятный персонал. Есть свободное плавание. Можно в сауну сходить если есть желание.

Татьяна Красюк

Level 6 Local Expert

Современное пространство,доброжелательный персонал.Ребенок посещает бассейн с удовольствием.

Студия Gazer

Level 4 Local Expert

Хороший спортивно-оздоровительный комплекс. Правда немного дороговато.

Ринат Нурмухаметов

Level 8 Local Expert

Персонал доброжелательный. Ремонт сделали шикарный. Везде чистои приятно. Имеется кафе.

Сын рошана

Level 3 Local Expert

Очень вкусная еда в кафе и хороший, отзывчивый персонал

Дмитрий Гольцварт

Level 11 Local Expert

Хороший бассейн. Очень чистый. Приветливый персонал

Каролина Нетворк

Level 5 Local Expert

Новый комплекс. Чисто. Иногда много хлора в воде

Артём Емашкин

Level 3 Local Expert

Чистите по чаще бассейн

Анастасия Афанасьева

Level 5 Local Expert

Не плохое место. Из плюсов: 1. Чисто 2. Удобная раздевалка 3. Приветливый персонал 4. Классная батутная арена И ещё как приятное удобство, в зале ожидания стоит рабочий кулер с водой. Из минусов: 1. В большой чаше очень холодная вода 2. Иногда кабинки в раздевалке не открываются/закрываются (а там твои личные вещи) 3. В большой чаше одновременно может проходить и групповое занятие ,и частное (когда несколько дорожек ориндуют). Это отвлекает!

Сергей Ширяев

Level 10 Local Expert

Всё хорошо. Но бывает много народу на дорожках

osot

Level 15 Local Expert

Все чисто, опрятно. Есть ласты, мячи и прочие приспособления для плавания. В посещение входит сауна и гидромассаж в бассейне.

623515 Караулов

Level 10 Local Expert

Отлично! Хороший сервис, хорошие впечатления. Мало сервисов подобного уровня. Демократичные цены даже для пенсионеров.

Адил Халилов

Level 9 Local Expert

Отличный бассейн!

Нина

Level 6 Local Expert

Отличное место для занятий как групповых, так и индивидуальных. Чистота, порядок, вежливость, приятно посещать.

Валерий Кушнарев

Level 5 Local Expert

Красиво! Комфортно! Хорошо! Правда не разъехаться. Очень узко и много машин когда все везут на тренировку

Resnichka

Level 3 Local Expert

Обожаю это место 🥰 уже три года хочу туда регулярно 🥰 персонал 🔝 всегда очень чисто не важно в какое время дня приходишь 🔝

татьяна бойко

Level 6 Local Expert

иногда выгоняли с зала ожидания, и какие то тёти злые были пару лет назад, а так прикольно

евгений евполов

Level 9 Local Expert

Чисто ,уютно,кафе хорошее,но дороговато,одно посещение 420р.🤔

Пономарева Алина

Level 4 Local Expert

Отличное место! Всё стерильно. Уютно! Очень вежливый персонал!

Ххх

Level 7 Local Expert

Бассейн 🏊‍♀️ очень классный 👍

Антон М.

Level 10 Local Expert

Приятный, чистый, большой, оздаровительный бассейн. Нравится все, кроме завышенной цены за посещение одноразово большой чашы.

Алена Т.

Level 6 Local Expert

Вежливый и отзывчивый персонал. Чисто, ремонт недавно сделан. Сауна большая и уютная.

Никонов Артемий

Level 5 Local Expert

В большой чаше вода холодная, сауна короткая, в кафе дорого.

Osot

Level 6 Local Expert

Чисто. Удобно. Есть все приспособления для плавания (ласты и т.д.) Бассейн метров 25.

Соня Григорьева

Level 2 Local Expert

Классно

Роман Яковлев

Level 6 Local Expert

Занимаюсь долго все хорошо обслуживание ,соревнования присутствуют

Ермошин Кирилл

Level 6 Local Expert

Чисто, красиво, приятный персонал, вода ровно нужной температуры, тёплые полы, в кафе вкусный чай с облепихой

Бассейн Дельфин

136 reviews