Bastis
478 reviews
December 5, 2024
Замечательная клиника! Огромное спасибо Сергею Вячеславовичу за лечение наших кошечек)
Обращались через вызов ветврача на дом (3 кошечки) и были на приеме непосредственно в клинике.
Все приемы прошли на высшем уровне, Сергей всё разъяснил, ответил на все вопросы, выполнил необходимые манипуляции, поставил диагноз, назначил лечение. Кошечка наша пошла на поправку!)
Да, при записи непосредственно в клинику приходится подождать в очереди. Животные не скажут, что их конкретно беспокоит, поэтому время приема некоторых пациентов может затянуться, как было и с нашей кошкой. Ко всем питомцам относятся предельно внимательно.
5
3
November 12, 2024
+ Обращаемся не первый раз, врачи все хорошие, помогали нам всегда. Кот наш доволен) и жив-здоров. Спасибо за профессионализм. Все зажило быстро.
Из минусов - очередь всегда, и приходится даже по записи ждать, время на прием даётся 20 мин., а этого обычно, не хватает. Естественно, поэтому образовывается очередь, и ещё люди без записи приходят, их тоже принимают через одного (это не плохо, случаи разные бывают) но очередь растет.
1
3
February 25
Прекрасная клиника, обращалась несколько раз. Врачи очень отзывчивые и вежливые. Лечила котика, стерилизовали собачку и кошку. Отношение к животным очень хорошее. Цены ниже чем в большинстве клиник города.
Единственный минус, что приходится ждать в "живой " очереди
1
December 3, 2024
Постоянные посетители клиники.
Огромное спасибо за Вашу помощь.
Всегда выручают,задерживаются,спасают животных.
Очень внимательные,тактичные врачи-Поляков Антон Иванович и Поляков Иван
Николаевич.
Взяли собаку с рваной раной сильно позже рабочего времени клиники-огромное спасибо и уважение всему коллективу!
2
3
November 17, 2024
Замечательные доктора! Огромное спасибо Марине Анатольевне, Ивану Николаевичу и Сергею Вячеславовичу за своевременное и качественное лечение нашей собаки. Низкий вам поклон! Вы-настоящие профессионалы!!!
1
2
April 16
Давно не видел такого отношения к животным и их хозяевам!
Чуткий и внимательный персонал.
Очень маленькой собачке делали кесарево сечение. Сделали и УЗИ и кардиограмму. Девочка чувствуя добрые руки, ни разу не пискнула! Во время операции администратор несколько раз выбегал ко мне на крыльцо и с улыбкой на лице комментировала, как всё проходит. Щенки родились здоровые, всё прошло на УРА! А когда нас выписывали, дали кучу советов и рекомендаций.
Цены более, чем демократичные - при заявленных изначально 11000, взяли лишь 10000! И как бонус сделали коготочки!!!
Отдельное спасибо Берзиловой Марине Николаевне и её помощнице! Всё просто СУПЕР!
P.S. Для сравнения цен - с нас в одной из клиник Астин только за аренду бокса в стационаре брали 30000 сутки, не считая услуг и препаратов! И девочка через три дня умерла. Вышел молоденький интерн, сказал соболезнования и вернул проплаченое вперёд. Вот вам и разница!
Ещё раз спасибо и теперь только сюда!
3
February 9
Прекрасная ветеринарная клиника, всех животных возим только сюда.Очень вежливый и внимательный персонал.сразу при клинике есть аптека. Прием ведется по предварительной записи, но когда у нас возникла проблема с котом и мы позвонили в клинику, нас выслушали и сказали приезжать без записи! Безумно благодарны врачам за понимание и отзывчивость!!!
1
April 4
Отличная клиника, собаку укусил клещ, оперативно ввели антидот, провели все необходимые манипуляции, сбор анализов и т.д. До этого приходила с котом, не понимала, что с ним, так же оперативно диагностировали инородное тело и провели своевременно и профессионально операцию, потом лечение и реабилитацию. Все животные живы, здоровы! Специалисты высокого уровня, которым не плевать на наших питомцев! Однозначно рекомендую! Спасибо Вам!!!
1
April 22
Грамотные специалисты! Спасибо огромное за помощь!!! Кот попал под машину, сделали рентген, назначили лечение, доброжелательные и внимательные. В ветклинике чисто и светло.
1
February 10
Это наша ветеринарная клиника, все здорово, сотрудники вежливые и доброжелательные, любят не только животных, но и свою работу. И поэтому мы им доверяем своих питомцев. Спасибо большое всем кто там работает.
1
1
February 23
Вызвали врача из этой ветклиники, была сделана операция котику, сняли острое состояние, взяли анализы.выписали лечение. В ходе лечения лучше не стало, а привело только ко второй операции и уже с осложнением, т. к промежуток между операциями был небольшой. Вторую операцию и лечение мы проводили в другой клинике, животное удалось спасти.
Считаю, было ошибкой обратиться в Бастис.
1
2
November 19, 2024
Отличная ветеринарная клиника. Грамотные врачи и приятный персонал клиники. Всех собак водим в Бастис.
Хотелось бы только чтобы часы работы увеличились и наличие стационара.
3
January 2
Мы с моим котом регулярно посещаем кабинет Ивана Николаевича Полякова. Иван Николаевич очень компетентный ветеринар, очень опытный и компетентный. Рекомендую!
March 31
По телефону сказали, строго по записи. Записали кота на узи, приехали ко времени. В итоге три раза спросила когда нас вызовут ответа внятного от администратора не получила. С горем пополам попали ко врачу. Врач с короной на голове. Когда спросили что вы собрались колоть животному начал психовать и сказал укол не делать. Непонятное поведение врача и админа.
1
January 17
Желательно ходить к одному и тому же врачу. Запись по времени больше для порядка, ожидание самое большое было +40 минут к назначенному времени. Врачи, как и другие посетители очень приветливые)) тут вам и "Здравствуйте" и "до свидания")) было бы так ещё в обычных поликлиниках))
1
November 14, 2024
В Бастисе обслуживаемся уже 20 лет! Чуткие доктора к проблемам питомцев! Радует обслуживание и доброе отношение, а также преемственность поколений врачей!
September 11, 2024
Хочется поблагодарить за внимательное и бережное отношение к нашему любимому питомцу,мы его принесли на руках,целую неделю возили на капельницы,по подобронной схеме лечения давали препараты,уже после первой капельницы и манипуляций любимцу стало легче.Огоромное спасибо Сергею Вячеславовичу и Иван Николаевичу,реагируют очень быстро и внимательно,подходят к своей работе с любовью,настоящие Айболиты,подбирают лечение индивидуально.Нас обследовали сразу же,УЗИ,ренген,правда приехали с анализами.Анализы брали в другой клиники где нет обследования,нас направили именно сюда и мы ни капельки не пожалели об этом,хоть пришло далеко ехать.Персонал очень отзывчивый, внимательный,добрый,любящий свою профессию и питомцев.Медсетра у Сергея Вячеславовича очень внимательная,отзывчивая,добрая и мила девушка.На месте есть аптека где можно купить лекарство или корм.От всей души благодарю за лечение,внимание и очень демократичные цены.
Успехов в работе и благодарных поциентов.
6
1
January 10
Хороший Доктор Поляков Иван Николаевич, неплохой специалист, рекомендую попасть именно к этому доктору, професионал своего дела, сразу сказал, что и как, сделал УЗИ, измерил давление, взял анализы крови,спасибо Доктор
January 20
Привозили собачку из Орехово- Зуево. Персонал дружелюбный, обходительный, нам понравилось! Когда будет нужна помощь, обязательно обратимся 👍
1
November 24, 2024
Очень хорошая клиника. Всегда посещаю ее со своим котиком, езжу из соседнего города. Помогут, подскажут, лишнего не навязывают никогда. Советую
3
October 28, 2024
Квалифицированные специалисты.
Отдельная благодарность Полякову Антону Ивановичу ❣️
Есть ветаптека, груминг и стационар.
Огромное спасибо за помощь!
Пусть все пациенты выздоравливают как можно скорее ❤️🩹
3
2
November 9, 2024
Замечательный врач Бузган Марина Анатольевна! Буквально спасла нашу кошечку! Сразу назначила грамотное лечение, капельницы, уколы, сыворотки, анализы. Благодаря ей наша Симона жива!
January 7
Чуткие врачи, которые действительно помогают хвостикам. Мы не записывались ни к кому конкретно, за неделю приемов были у разных специалистов, и каждый был компетентен и добр к нашему коту. Спасибо ❤️
January 27
Иван Николаевич, отличный, внимательный, грамотный врач! Мед. сестра, Екатерина ,настолько опытная, что ей не страшно доверить своих животный ! Советую именно их!
3
August 12, 2024
Хорошая лечебница.
Нравится и привыкли к Иван Николаевичу.
Отличный специалист. Делали несколько операций. Всегда расскажет и посоветует что делать дальше.
Спасибо.
Очень рекомендую.
3
1
November 21, 2024
Персонал очень квалифицированный, клиника хорошая!!!!! Водим лечить и собаку и кошек своих(2) и так просто на осмотр. Цены приемлемые.
October 9, 2024
Иван Николаевич врач от Бога, знаю его много много лет. Спасибо огромное вам!!! Девочкам медперсоналу тоже отдельное спасибо!!! Иван Николаевич доброго вам здоровья!!!!!!!! Всего самого наилучшего!!!
5
1
October 9, 2024
Привезла крысу на УЗИ брюшной полости. Стоит начать с того, что во время приема в кабинет зашел человек с улицы и ему начали продавать какие-то препараты, в кабинете, во время приема. Далее унесли на УЗИ, обработали крысе живот СПИРТОМ, который потом я вытирала обычной влажной салфеткой (крысам такое вообще нельзя). Но пиком этого всего было то, что мое животное схватили за шкирку на укладке, при условии, что у крыс на шее много нервных окончаний и близко позвонки, такими махинациями можно сломать крысе шею!!! Конечно я была недовольна всем этим цирком и непрофессионализмом, ибо даже аппарат УЗИ показывал все далеко не четко, как в других клиниках. Я даже не уверена, что мне все верно трактовали! Пока я знаю там только одного хорошего врача, но увы, попали мы не к нему.
Так же, решила посетить данное заведение второй раз с собакой, записалась лично к определенному врачу. Приехала по записи, к своему времени, в итоге прорывалась через живую очередь, но не это главное. К тому врачу то мы попали, но он нас не принял, вместо него собаку осматривал другой врач. Человек конечно оказался толковый, но вот тот врач, к которому была назначена запись, просто ушел к другому пациенту, браво. Больше я в это место ни ногой, лучше буду возить своих животных в Москву, где никто посторонний не войдет в кабинет, где мое животное примет нужный врач и, где мое животное не обидят.
7
2
December 3, 2024
Одно из немногих мест где работают профи . Точные диагнозы и профилактика лечения на высоте. (Поляков золотые руки)
1
August 8, 2024
Здесь работает лучший доктор Айболит- Иван Николаевич! Так случилось что у обоих моих кошек в разное время и по разным причинам, ему пришлось пришивать им челюсти. Последнюю он взял экстренно аж после 9 вечера, и сделал всё возможное, хотя случай был очень сложный. Медсестры Екатерина и Елизавета умнички, добрые отзывчивые, ловко поставили катетер в тоненькую венку ослабевшей уже кошечки! Всё объяснили, ответили на все глупые вопросы, всё показали! Доброе, человечное отношение и ни капли вымогательства и пафоса! Это заслуживает огромного уважения! ❤️🌹🌹🌹
7
1
April 28, 2024
Хорошая клиника, врачи грамотные и внимательные. Назначат индивидуальную схему лечения при сложных случаях. Цены на услуги приемлемые. Спасибо всем сотрудникам за чуткое и ответственное отношение к своему делу. Особое спасибо врачу Сергею Вячеславовичу за спасение нашей кошки Мани. Приходите, всем всегда здесь помогут.
3
2
November 15, 2024
Хороший вет центр
Приветливый, грамотный и отзывчивый персонал. Спасибо вам за помощь.
October 14, 2024
Огромная благодарность Полякову Ивану Николаевичу! Врач от Бога, даже в нашей безнадежной ситуации пытался сделать все возможное! Очень ему благодарны , квалифицированный специалист с огромным опытом, помог многим питомцам! Низкий поклон !!!!
2
1
July 9, 2024
Плюсы: отличный персонал. Хорошие, квалифицированные врачи.
Иногда приезжаем не по записи; на улицу не выгоняют. Принимают в освободившееся окно.
Цены на услуги вменяемые.
Желаю успехов этому коллективу. Они не раз помогли.
На счет очередей. Очереди в таких заведениях есть всегда.
4
2
April 13, 2024
Замечательная клиника. Прекрасный коллектив профессионалов. Ясные и четкие объяснения, помощь и очень хорошее, сопереживательное отношение к животному. Наличие в ветеринарной аптеки в разы облегчает лечение.
4
1
February 3
Цены бешеные взяли анализы крови и сделали три укола и это все 6000р ...после этих уколов кошке было плохо два дня ...и даже чтобы забрать ответ нужно деньги платить совсем сума посходили...
1
August 19, 2024
В этой клинике чуть не погубили мою девочку. Попали мы на приём к Людмиле Петровна. С моих слов, что собачку вырвало желчью, она поставила диагноз, что проблемы с печенью. Померила температуру, взяли кровь, вкололи два укола и сказали, чтобы приходили на следующий день. Мы пришли, собачке было ещё хуже. Был другой врач, посмотрела анализы и сказала, что печень хорошая, но собачка вялая. И сделала укол обезболивающий и глюкозу. И тоже посоветовала приходить завтра. Ночью пёсик чуть не умер. Спасли его в Ногинске в Феникс. Прооперировали. У неё весь живот и матка были в гною. Эту клинику я никому не посоветую. Персонал не грубый, очереди есть. Врачи мне попались не квалифицированные.
5
3
December 12, 2024
Звонили в клинику. Обещали принять по живой очереди. Просидели два часа. В одном кабинете нам отказали в приёме, в другой кабинет пускали только по записи и остальных игнорировали. Персонал разговаривал грубо
1
July 12, 2024
Это не клиника, а цирк.
И так, если вы решились обратиться в данное заведение, то вот что вас ждёт:
1. Врачи, которые меняются каждый день и не предупреждают о том, что завтра они не работают. Но вы все равно приходите, ведь денежки нам нужны.
2. Абсолютно разный подход. В первый раз врач нам хотя бы приблизительно сказал что много случиться с собакой. Провел нормальный осмотр и сделал УЗИ. Попросил приехать завтра за результатом анализов и на повторное УЗИ, ибо у собаки были газы в кишечнике. А вот второй врач только пощупал, толком не выслушал жалоб, померил температуру и поставил два укола обезболивающего, которые, к слову, абсолютно не помогли собаке.
3. Берём анализы, но отправляем их в лабораторию только на следующий день, когда приехали клиенты. А после не можем отправить результаты анализов, но настаиваем на том, что нужно приехать на консультацию.
4. Не берут никаких данных клиентов (номер телефона, почту и т.д.), чтобы потом с ними связаться. А также после проведенных процедур не выписывают анамнез. А ведь при последующем обращении он бы очень помог понять, что делал врач.
Собака при обоих обращениях орала от боли, были судороги. Но врачей это вообще не смутило. Деньги взяли и все прекрасно.
Ах да, ещё они отлично не берут трубки после двух попыток выбить из них результаты анализов крови.
Хотите действительно помочь своему любимцу? Тогда ни в коем случае не обращайтесь в эту шарашкину контору.
7
3
October 8, 2024
Хорошие специалисты, очень быстро помогли собаки , операция прошла успешно ,после очень понятливо рассказали об уходе . Мне очень понравилось
October 20, 2024
Спасибо всем!!! Ездил в другую клинику после того как в собачей драки пострадал мой пёс. Выписали уколы и сказали мазать. Хорошо что предложили обратится к Полякову Иван Николаевичю - ребята на следующий день обнаружили гнойное образование такого нормального размера, сразу же сказали нужно резать. После визита в Батиас
5
September 27, 2024
Хочу порекомендовать данную ветеринарную клинику. Обращались с бедой : нашу кошку укусила собака и вывихнула левую бедренную кость. Нам посоветовали Ивана Николаевича,который работает в этой клинике . Записались на прием и приехали. Он под наркозом обработал все раны и вправил кость на место. Надеемся , что дальше операция не потребуется. Спасибо таким профессионалам.
1
October 17, 2024
Никому и никогда не порекомендую эту клинику. Если вы на прививку, кастрацию или усыпление, то пожалуйста, но если с животным что-то действительно серьезное, то лучше в другое место. А если всё-таки решитесь пойти сюда, то деньги сдерут за что надо и не надо, но все равно не помогут. По моему мнению, квалификация врачей низкая, а желание спасти животное нулевое. Отзыв грусти.
2
July 22, 2024
Лучшая клиника! Сегодня кот выпал из окна, приехала срочно в клинику, приняли без записи!оперативно сделали рентген, узи, вправили котику челюсть, выписали все необходимые лекарства. Главврач Костюхина Людмила Петровна человек с огромным сердцем! Все подробно объяснили, так как кот раньше не болел и опыта как и что ему давать не было. Очень хорошо, что сразу есть ветаптека и можно купить обезболивающие и все необходимое, что бы в этот же день не бегать по зоомагазинам города в поисках нужного лекарства. Спасибо персоналу, пока моего кота спасали - людей по записи пришлось просить подождать и как я понимаю, приняли их уже когда должен быть обеденный перерыв. Благодаря Вам мой балбес жив, низкий поклон
3
1
November 6, 2024
Внимательный фармацевт. Все грамотно подсказала. Хороший аыбор и ценв
3
July 14, 2024
Самое отвратительное антисанитарное место. Так называемый "врач" Марина Н колаевна не смогла набрать в шприц нужную дозу препарата (а препарат о...чень серьезный для стимуляции кровяных телец животному с анемией). Не смогла по уже назначенным рекомендациям, где все четко прописано врачами другой клиники!!! . В результате препарат, купленный за немалые деньги, может стать просто бесполезным. Если ввести большую дозу, то у животного развиваются антитела к данному препарату, и он становится неэффективным. И это не самое страшное, что может произойти. А мы так долго боремся за жизнь нашего кота. Уже не мало усилий приложено нами и настоящими врачами монинской и московской клиник. Марина Николаевна просто одной ин'екцией уничтожила все. Ни в коем случае не доверяйте своих животных горе-специалистам!!!! А уж делать операции в таких антисанитарных условиях - это просто преступление. Видимо хорошие отзывы об этой клинике пишут родственники и знакомые.
6
2
April 29
Поляков Иван Николаевич со своей командой на высшем уровне профессионализма , впрочем как и всегда.
May 13, 2024
Если вы хотите угробить здоровье своего четвероногого друга - Вам сюда. Обратились по острой ситуации, нашли лучшее ближайшее место по картам, опираясь на отзывы. Маленькая собака получила травму, ГЛАВНЫЙ врач осмотрела, сделала рентген НЕ ТОГО участка. Если быть точнее , два рентгена, и оба не тех. При ушибе(по факту,вывих) назначила антибиотики ( до скорой встречи , пищеварение), которые абсолютно не требовались(вопрос: зачем? Заработать?). Итог- если бы осмотр был проведен правильно, можно было бы вправить вывих, теперь же требуется операция. Единственная звезда за то, что демократичные цены, но стоит ли оно того..
5
3
April 30, 2024
Благодарю вет.врачей ,ассистентов,фармацевта за оказанное внимание,осмотр,лечение нам и нашему коту!
Уважаемые доктора, благодаря Вам,наш кот живой,здоровый, прекрасно ходит, бегает и прыгает,выполняет все функции здорового, счастливого кота,вы назначили нам правильное лечение, согласно которому мы выполнили его успешно,с нашей стороны очень хочется наладить экономическое взаимодействие между нами для того чтобы,не брать на себя медицинские функции.
Ещё раз благодарю Вас за оказанную помощь, поддержку, лечение и внимание!
Спасибо Вам,до новых встреч!
1
1
July 2, 2024
Частная клиника,очень хорший персонал( провели экстренную тяжелую операцию в конце раб.дня,помогли) животное идет на поправку. Раньше не знал,но потом люди в очереди сказали: делал операцию и после наблюдал один из лучших,если не самый лучший хирург по Подмосковью,если не больше!.
Находится в 2х.т.кирпичном здании,хороший подъезд,хмного парковочных мест.
3
2