этой компанией вообще недоволен, кроме того что хамство и грубость, бросают трубку если им начинаешь делать замечания, а ведь я уже третью неделю жду слесарей, чтобы просто опечатать пломбы, вроде бы дело 10 – 15 минут, а сколько нервов уже потрачено. Третью неделю слушаю одно и то же, ждите заявка оставлена, но на следующий день когда я звоню и говорю свой адрес, они впервые об этом слышит !!! Как дальше бороться в этой ситуации я не знаю может кто подскажет.
1
Марина А.
Level 3 Local Expert
August 29
Бригада приехали оперативно. Трубы в нашем доме были в ужасном состоянии. Работники терпеливо устроили течь заварили трубы трёх этажей. Спасибо большое. Константину выполнявшему работу отдельное спасибо. Так держать
Олюшка
Level 5 Local Expert
May 2
Сразу скажу, услугами данной компании воспользоваться пока не успела. Успела только позвонить туда, собственно об этом речь. Оператор на телефоне работать с клиентами совсем не умеет. Ни здравствуйте, ни до свидания. По телефону мне просто сказали ДА, куда позвонила, разбирайся сама. Общение в недовольной форме. В ответ на замечания, хамство. Я в шоке. В наш век, когда все организации стараются быть клиентоориентированными, здесь про это видимо не слышали, все равно и так к ним придут, зачем церемониться.