Если бы в нашей стране все работали так, как работает Батарейка, то было бы неинтересно жить...На кого жаловаться ?! Кого ругать?! Прошло 30 (тридцать, Карл) минут с момента набора номера телефона и вот уже новый аккумулятор доставлен, установлен, проверен, разъяснено как за ним присматривать, забран старый аккумулятор, за это предоставлена скидка. Да, в контрольное время включен еще и подбор аккумулятора, ибо неизвестно нам чего там в современных иномарках в чехлах под капотом. И это все в воскресенье, после обеда, когда в "нормальных" сервисах и магазинах джентльмены уже пьют или закусывают. Спасибо!
1
Show business's response
Инкогнито 6030
Level 3 Local Expert
February 16
Очень внимательный и компетентный персонал! Ни первый раз обращаюсь за помощью и не перестаю восхищаться профессионализмом! Спасибо! Быстро, качественно, рекомендую 👍
Сергей Тенищев
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Отличные специалисты проконсультируют по широкому ассортименту представленных товаров, помогут определиться с выбором. Радует бесплатный сервис на любые аккумуляторы. Действуют скидки по дисконтным картам.
3
Show business's response
Алексей лим
Level 9 Local Expert
January 22
Отличный магазин. Реально квалифицированный персонал. Всё рассказали, обьяснили, помогли. Рекомендую на все 1000%.
Лика Моргунова
Level 2 Local Expert
March 24, 2024
Здравствуйте! Благодарю сотрудника компании, по телефону все подробно объяснил и помог подобрать необходимый аккумулятор согласно стоимости и качества. Принял заказ в работу и уже через 10 минут приехал мастер-установщик. Внимательно осмотрел автомобиль, проверил старый аккумулятор, почистил клеммы. Установил новый. Автомобиль завелся сразу. Старый аккумулятор забрали и вычли оценочную стоимость из стоимости нового. Мастер проверил исправность генератора. Объяснил как эксплуатировать автомобиль и рекомендовал 3 раза в год заезжать на бесплатный сервис для проверки. Все быстро, четко, профессионально. Буду наблюдать за работой нового аккумулятора. Благодарю! Успехов и процветания вашей компании. С уважением, Лика Моргунова. 😊🙌☀️
2
Show business's response
Левон М.
Level 10 Local Expert
January 23, 2024
Очень хороший магазин! Спасибо ребятам, все сделали быстро, несмотря на мороз, заменили аккумулятор, сделали скидку, всё подробно и хорошо объяснили, ответили на все вопросы. Аккумулятор VARTA AGM 105 вообще огонь! В морозы заводит х5 очень легко!
1
Show business's response
Николай Зверобой
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Доброжелательные, внимаельные, отзывчивые продавцы. Не оставляют без внимания ни одного клиента. Все супер
2
Show business's response
Сергей Переплетчиков
Level 2 Local Expert
July 4, 2024
Отличный персонал. Грамотно проконсультировали. Помогли подобрать новый аккумулятор для замены старого. Быстро заменили. Уехал довольным.
2
Show business's response
Дмитрий Гончаров
Level 10 Local Expert
December 24, 2024
Спасибо .внимательный персонал знающий свое дело мне понравилось рекомендую
Show business's response
Инкогнито 4789
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Добрый день. Сегодня мне отдали мой заряженный -восстановленный аккамулятор. Все сделали на СУПЕР!!! СПЕЦИАЛИСТЫ грамотные, тактичные и порядочные !!! Знающие свою работу и четко выполняющие !!! БЛАГОДАРЮ !!!!!
2
Show business's response
Андрей
Level 2 Local Expert
January 10
Всё здорово, качественно, доходчиво и профессионально!!!
Николай Лузянин
Level 9 Local Expert
March 14, 2024
Хочется к чему-то предраться, но не получается. И так пробовал, и сяк, и никак(. Забрали старый аккумулятор, который полностью сел, восстановили бесплатно)) и отдали. Рассказали как обслуживать. Что за прелесть. Купил себе новый акк и зарядное на всякий. Ребята отличные. Всё по делу. Дружелюбно. Вощим впечатления только положительные.
Show business's response
Инкогнито 2454
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
В этом магазине работают лучшие продавцы, грамотные и знающие свое дело , отличные специалисты ,так держать
2
Show business's response
VIKI_MUR
Level 16 Local Expert
January 11, 2024
Отличный магазин. Работают знающие сотрудники. Я обслуживаюсь в магазине на 9 линии, там отличный специалист не знаю как зовут мужчина средних лет, ему спасибо. Во всем разбирается. Есть скидки при обмене старого аккумулятора на новый.
Show business's response
Игорь Владимирович
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал, позвонил уточнил про возможности поломки, все рассказали и разложили по полочкам, снял акум привез сделали диагностику, оказался заводской брак, оформили замену по гарантии, дали подмену на один вечер, на следующий день позвонили пригласили на замену, приехал поменяли все на высшем уровне!!! Спасибо за оперативность и мгновенную помощь, замена по гарантии вообще без проблем! Уважающая себя компания👍 крутой подход к клиенту! Спасибо за помощь! Если за аккумулятором то только в БАТАРЕЙКУ!!
2
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
November 10, 2024
Отличный консультант. Все рассказал, посоветовал, проверил. 👍👍👍👍👍
Show business's response
Maks
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
Отличное обслуживание, парни спецы в своём деле! Грамотно подобрали аккумулятор и доступно обьяснили что да как! Очень советую.
2
Show business's response
Vladimir S
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Шикарный консультант. Грамотный и оперативный. Помог с выбором, установил новый. Остались очень довольны сервисом. +скидка за старый аккумулятор.
2
Show business's response
Kamelia Flowers skfo
Level 3 Local Expert
February 10, 2024
Отличный магазин на 9 - линии всё на 5+ продавец Геннадий грамотный специалист сделал всё быстро и четко спасибо большое теперь только к вам 👍🏽
Начну с предыстории:
Уехал в командировку и оставил метку от машины дома. В итоге трое суток машина открывалась и закрывалась без перерыва. Соответсвенно посадил аккумуляторы.
Дома прикурил машину в течении дня поездил по своим делам и приехал в этот магазин, чтобы зарядить/обслужить аккумуляторы.
Ребята подключили прибор к ним, сказали, что они практически полностью заряжены, начали проверять уровень элетролита и доливали его по необходимости. Сказали, что в каждом аккумуляторе по одной банке в плохом состоянии и они возьмут поочереди каждый аккум на обслуживание на сутки.
Сняли один, на замену поставили свой, сказали на следующий день приехать. Приехал через сутки, мне сказали, что аккумулятор ещё набирает ёмкость, приезжайте завтра.
На следующий день мне сообщили, что аккумулятор умер, было принято решение поставить его на машину и ездить пока совсем не умрёт. Доехал до дома и получил смс от сигнализации, что заряд напряжение на АКБ 10 вольт. Машину больше мне не удалось завести. Позвонил а магазин, там сообщили, что так бывает при обслуживании ибо сульфат отпадает от пластин и убивает АКБ.
В итоге заказал два новых аккумулятора с доставкой. Привезли через пол часа.
Сначала заменили АКБ которую не обслуживали при этом обслуженная АКБ начала кипеть и дымиться. Мастер долго боялся к ней подойти. При отключении первой АКБ обслуженная АКБ выдала 8 вольт. При сдаче в сервис давала 12.3.
После того как АКБ перестала дымиться, одели клеммы на новую АКБ и быстро скинули со старой.
Итоги визита в сервис:
Минус 20 тысяч рублей на два новых аккумулятора.
Очень повезло, что АКБ не взорвался при моей поездке.
При сдаче АКБ на сервис напряжение на ней 12.3 после сервиса 8.
Думаю стоит предупреждать клиента о том, что после сервиса батарея может умреть,и не отпускать клиента с АКБ которая может закипеть и взорваться.
Ну а доставка и установка отработали на отлично. Мастер бессмертный видимо ибо без очков готов откручивать банки на кипящей АКБ.
2
Show business's response
Олег Г.
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Великолепно! Мастер приехал через 15 минут. Быстро, аккуратно поменял аккумулятор. Оценка 5
2
Show business's response
Жанна Р.
Level 6 Local Expert
February 16, 2023
Огромное СПАСИБИЩЕ!!!!! за добросовестное и качественное обслуживание! Аккумулятор разрядился в первый мороз, ребята выручили- зарядили, диагностировали неполадки с генератором, на время прибывания в Горячеводском установили подменную батарейку. Особенно хочу отметить Мастера- золотые руки- Геннадия. И менеджера из Невинномысска Ивана(был прикомандирован в этот сервис). Ребята вы достойный пример для всех сотрудников сферы обслуживания! Так держать!
2
Show business's response
Данил Макаров
Level 2 Local Expert
March 26, 2024
Отличный магазин, устанавливают быстро и качественно,в любую погоду
3
Show business's response
Влад Т.
Level 2 Local Expert
May 7, 2023
Огромное спасибо ребятам, настоящие профессионалы, в первый раз обратился к ним, все проверили, дали подменный аккумулятор, мой обслужили, и это все бесплатно, однозначно рекомендую, спасибо Вам огромное!
2
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
Сегодня, 16 января 2023 года, пришлось заменять аккумулятор на авто, обратилась в магазин "Батарейка" на проспекте Калинина, в районе 9 линии, отличное обслуживание, продавец все объяснил доходчиво, очень довольна обслуживанием.
3
Show business's response
Bubba
Level 12 Local Expert
June 10, 2023
Шикарно!
Покупая батарейку в придачу дают бонус в виде замены (мне ещё и местами меняли 1 и в АКБ), поправили клемму дополнительных минусовых проводов от доп оборудования. И не копейки не взяли. Зовут проходить, то и проверки АКБ бесплатные, чтоб он дольше прожил.
Продавцу работавшему 8.06.23 отдельный респект!!
Show business's response
Валера Улаев
Level 3 Local Expert
January 28, 2023
Хороший магазин , выбор на любого покупателя . Буквально вчера 27.01.23 покупал очередной АКБ так как старые пришли в негодность . Хочу сказать уехал довольный покупкой и особую благодарность выразить продавцу за его подход и участие в выборе. Спасибо и по больше вам таких грамотных работников.
2
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
January 20, 2024
Быстро выявили проблему со старым аккумулятором, подобрали новый. Выдали гарантийный талон. Старый аккумулятор приняли в утилизацию.
В начале июля поехали с семьёй в Пятигорск. Как на зло и всегда неожиданно разредился аккумулятор. По совету местных автомобилистов и помощи Яндекс карт заехал в данный магазин. Не помню как зовут консультанта (молодой человек), но огромное ему спасибо! Помог подобрать аккумулятор, заменил и подсказал какие манипуляции проделать на авто чтоб пропали ошибки которые выскакивают после замены аккумулятора. Спасибо! Рекомендую.
3
Show business's response
Тимофей Коренец
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Огромное спасибо!Геннадию Владимировичу,быстро тактично установил неисправность и поменял аккумулятор,всем рекомендую магазин БАТАРЕЙКА.
2
Show business's response
Серега Гараж
Level 4 Local Expert
December 25, 2021
В начале года пришёл в негодность аккумулятор на моем авто проработал дай бог всем так около 9ти лет в связи с чем возникла необходимость приобретения нового. Выбор пал на известную и кричащию сеть магазинов батарейка. Ну что ж приехал со старым обмен с доплатой на новый ок. Попросил те же параметры батареи и не самого худшего качества подобрали выписали гарантию. Всё вроде хорошо весна скоро лето потом осень и вот зима и первый мороз пришёл. Утром батарея оказалась разряженной полностью. Вспомнил о гарантии и повёз в магазин там вскрыв защитную наклейку т. Е батарею не в скрывали ещё ни разу оказалось что одна банка замёрзла батарея мертвая и самое интересное это аказывается не гарантийный случай.... Как? Т. Е. Одна батарея пережила 9ть зим а новая не пережила первого мороза в 9ть 10ть градусов? Попросили написать отказ в гарантии они его напечатали но там вписан что батарея имеет вздутие корпуса чего нет даже на данный момент. Уверял что мы продавцы не виноваты это их инструкция но врать по инструкции выше всех пределов. Оставили его на диагностику мы не надеемся что фирма признает брак но и бросать не собираемся. Мы не первые с такой проблемой и решили за обман написанный в бланке отказа идти до конца. Не советуем приобретать в данной фирме батарей для автомобиля так как гарантия у них это всеволиш маркетинговый ход для привлечения покупателей.
2
Show business's response
Артём И.
Level 3 Local Expert
August 9, 2022
Был в магазине на калинина. Сделали хорошую скидку. Заменили старый акб на новый. Очень вежливый и ненавязчивый мастер продавец был. Всем советую.
1
1
Show business's response
S. Sleptsov
Level 4 Local Expert
June 7, 2022
Великолепное обслуживание, ребята молодцы! Быстро заменили аккумулятор да ещё и сделали скидку целую тысячу рублей. Однозначно рекомендую!
3
1
Show business's response
hdworker
Level 8 Local Expert
July 3, 2024
Лучший аккум+сервис в городе!
1
Show business's response
мухин павел
Level 4 Local Expert
February 24, 2022
Отличный сервис, профессиональные консультанты, здесь быстро и без пролем поменяют аккумулятор, проверят его на нагрузку при пуске двигателя, а так же осуществляют проверку работы генератора авто
3
1
Show business's response
Андрей Чубов
Level 7 Local Expert
June 27, 2022
Хороший магазин, большой выбор аккумуляторов, толковые продавцы, адекватный сервис.
1
Show business's response
Тыщенко Роман
Level 10 Local Expert
July 23, 2023
Вежливый персонал помогли посоветовали !!!!
1
Show business's response
Ануля Алейникова
Level 14 Local Expert
August 29, 2021
Брали тут с мужем аккумулятор, обслуживание отличное, подскажут и посоветуют. Так нам ещё и старый аккумулятор обменяли
2
Show business's response
Манвел Манвелян
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Приехал на бесплатное обслуживание, даже чаем угостили, крутые)
1
1
Show business's response
Тимур А.
Level 3 Local Expert
June 7, 2022
Купили сегодня здесь аккумулятор. Установили быстро и проверили сразу. Надеюсь, что прослужит долго.
3
1
Show business's response
лена к.
Level 3 Local Expert
March 27, 2020
Не контора, а шарага!!!! Мнят о себе никак не меньше, чем Apple, а на самом деле полный ноль. К самим продавцам претензий нет, но по всей видимости из-за всех «гениальных идей» руководства оказываются в дурацком положении. Уважаемые гении руководства хватит вводить свои бесконечные опросы, обзвоны, вечные листовки где нужно отметить всякую ерунду. Клиенты не хотят этим заниматься!!!! Никогда!!!!! У нас есть свои дела!!!!!! Перестаньте выносить мозг своим продавцам!!!!!! Ассортимент и качество далеко ниже среднего!!!!
1
1
Show business's response
Нелли Сорокина
Level 17 Local Expert
July 17, 2021
Хороший магазин,нормальные цены,удобный подъезд
1
Show business's response
Павел Морозов
Level 6 Local Expert
April 10, 2020
Хороший магазин. Отличный сервис, не удобный подъезд, это пожалуй единственный минус.
2
2
Show business's response
Артём Хочуев
Level 6 Local Expert
November 3, 2022
Отвратительное качество батарей
1
Show business's response
АРМЕН ...
Level 10 Local Expert
June 8, 2020
Очень хороший магазин. Продавец , все рассказал, проверил и тп. Все отлично.
2
1
Show business's response
vadim perevertov
Level 9 Local Expert
January 25, 2023
Правильный магазин
2
Show business's response
Николай Н.
Level 4 Local Expert
September 2, 2019
Ничего тут интересного нет. Сккдный ассортимент да и цены выше, чем в любом магазине запчастей. Я уже не говорю о горе-продавце. На просьбу проверить иой аккумулятор он перепутал плюс с минусом)))) не пойму, чем вы тут восхищаетесь и ставите пятерки???