Baykal Teleport

Rating 4.4
530 ratings
Rate this place

358 reviews

By default
Level 2 Local Expert
May 1
Обслуживание на высшем уровне быстро, качественно, всё доступно рассказано, техник профессионал, спасибо, всё отлично, чтобы клиенты всегда были довольны буду рекомендовать своим друзьям
Show business's response
Level 2 Local Expert
January 25
Персонал компании очень вежливый. Оператор подробно рассказала о тарифах, квалифицированно посоветовала какое оборудование лучше установить. В назначенный день и время приехал мастер. Все быстро и аккуратно установил, объяснил как работает оборудование и как можно вносить оплату. Очень довольна установкой, общением и работой специалистов. Время ожидания минимальное. Спасибо за работу.
5
Show business's response
Level 2 Local Expert
April 2
Пользуюсь давно, все замечательно. Недавно подключила ещё видеонаблюдение, качество супер. Техники приезжают быстро, делают качественно, все объясняют. Операторы отвечают быстро. Мне все нравиться!
6
Show business's response
Level 5 Local Expert
April 30
Несколько лет были на другом провайдере, но эта контора очень убеждала, что цены дешевле, качество лучше! Что на деле!? Самая отвратительная связь, постоянные перебои с интернетом, связи толком с ними нет, чтобы дозвониться, надо подождать около часа на телефоне, потому что "ты в очереди 68-ой". Далее берет трубку абсолютно некомпетентный оператор и несёт чушь, типа на них совершена кибератака, и они, бедные-несчастные, не могут справиться! Ищите хороших программистов, и делайте достойную защиту, как у конкурентов, на которых нет атак, и все работает без перебоев!! Обращения не фиксируют, перерасчёт за непредоставленную услугу, делать отказываются! Около 2 лет на них подлючены, пожалели 300 раз уже.. постоянные отключения, аварии, сбои и т.д. .... кроме "перезагрузите роутер", больше ничем не помогают! Никому не советую подключаться к этой шарашкиной конторе!! И не верьте хорошим отзывам! Все написаны в одном стиле, видимо сотрудникам зп выдают только тем, кто отзыв накатал((
Show business's response
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Вежливый персонал,приехали подключили в удобное для нас время!! Подключили всё быстро,мастер настроил всё объяснил доступно!! Интернет работает отлично, спасибо 👍
10
Show business's response
Level 2 Local Expert
February 28
Вежливый персонал,приехали и подключили всё быстро,мастер настроил всё объяснил доступно!! Интернет работает отлично, быстро и без задержек. Все нравится, спасибо
5
Show business's response
Level 2 Local Expert
March 30
Здравствуйте, хочу рассказать свое мнение) Узнали о этом провайдере от друзей, позвонили пообщались и не ошиблись с выбором, операторы вежливые информативно все рассказали о тарифах и сроках подключения. Буквально на следующий приехал не побоюсь этого слова мастер своего дела Иван, сработал оперативно и качественно, рассказал и показал как всем пользоваться и что делать если будут неполадки. Качество оборудования 10/10 Вежливость персонала 10/10 Буду советовать соседям, родственникам и друзьям, огромное спасибо Байкал Телепорт.
6
Show business's response
Level 4 Local Expert
February 28
Недавно перешли на Байкал Телепорт от другого оператора связи, так что есть с чем сравнить. Интернет стабильный. После перехода сильно радует ТВ: работает без сбоев, без тормозов и артефактов! Наконец-то мы перестали переодически наблюдать настроечную таблицу, как в Советском Союзе. При этом стоимость услуг стала ниже. Приятным бонусом также стали приветственные тарифы Байкал Телепорта. Уже успели протестировать поддержку. Остались довольны - работают круглосуточно, даж если очередь, всё равно всегда можно дозвониться.
5
Show business's response
Level 7 Local Expert
March 15
Хороший интренет. Подключали в грановщине по акции 2 года назад. Подключили бесплатно, как раз шла акция. За 2 года не каких проблем. Выбор па л на эту компанию так как подключение оказалось самым дешёвым, а в нашем случае вообще бесплатным. Другие компании запрашивали за подключение от 6 до 10 тысяч, да еще и ожидать подключения 2 недели. Здесь же все произошло почти мгновенно. Позвонила менеджер, рассказала об условиях и тарифах, на следующий день приехал техник и ща час сделал всю работу.
4
Show business's response
Level 4 Local Expert
January 26
Мы обратились в вашу компанию за помощью. Специалист приехал в удобное для нас время и оперативно устранил неисправность. Он проявил себя как исключительно учтивый и заботливый человек. Мастер подробно разъяснил все детали и дал исчерпывающие ответы на все наши вопросы. Благодарим Вас за качественную работу!
1
4
Show business's response
Level 3 Local Expert
January 29
Очень вежливый молодой человек по имени Алексей приехал в назначенное время, оперативно подключил, все рассказал и подсказал. Всё работает отлично. Вся семья осталась довольна)
3
Show business's response
Level 12 Local Expert
February 5
Подалючили в прошлом году летом на даче интернет и тв, заявку оставили, через два дня приехал специалист , который все быстро и аккуратно провел, подключил , настроил !!! Очень довольны, особенно сын, что теперь на даче есть интернет )) на период нашего отсутствия можно заморозить на 6 месяцев интернет и тв , очень удобно !
4
Show business's response
Level 2 Local Expert
March 31
Однозначно рекомендую вашу компанию. Мастер всё быстро установил. Всё работает без нареканий. Процветания вам и много хороших клиентов. Установщику отдельную премию.
5
Show business's response
Level 2 Local Expert
March 30
Добрый день!хотела бы оставить отзыв о компании Байкал Телепорт,уже не первый год пользуемся этим интернет провайдером и очень довольны этим,с приходом Байкал Телепорта смогли подключить нормально телевидение и позволить себе работу на дому и это не смотря на то,что мы живем в Иркутском районе по Александровскому тракту!по началу были редкие сбои в работе,а вот с этого 2025г,интернет работает безупречно!кстати ,сотрудники профессиональные и очень приветливые!поэтому рекомендую всем подключаться к Байкал Телепорту,поверьте сравнить есть с чем😊
1
5
Show business's response
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
В своем доме пользуемся Байкал Телепортом уже 4 года, никаких нареканий 👍 Перевезла сюда маму, и ей тоже заказали. Приехали быстро, всё установили, сделали аккуратно, и дешевле, чем у других))
1
8
Show business's response
Level 2 Local Expert
January 20
Долго думали какой провайдер выбрать, и по рекомендации знакомых решили подключить Байкал телепорт. Мастер Иван приехал вовремя, очень быстро и качественно сделал свою работу. Интернет летает, мы довольны. Спасибо
4
Show business's response
Level 2 Local Expert
March 31
Вчера "перещëл" В Байкал телепорт от другого провайдера, приехал специалист сделал всë быстро, чëтко, всë адекватно объяснил. Телевидение подключил есть время протестить, если не будет "моросить" Оставлю.......
3
Show business's response
Level 2 Local Expert
May 1
Раньше отключались совсем при аварии а сейчас робот спрашивает если вы являетесь клиентом нажмите один нажимаешь один робот отвечает до свидания и сбрасывается.)))Вот такое отношение к клиенту. Смотрите отзывы я обращайте внимание на лайки и у вас картина служится где в отзывы хвалят этого провайдера всегда множество пальцев вниз какого провайдера на мой взгляд самого худшего нельзя хвалить это явное заказуха У них говори через день да каждый день я думал это временно может быть линию тянут может оборудование меняют являюсь уже три года клиента мы в три года мучений мне 48 лет всяких провайдеров видел этот самый худший
Show business's response
Level 2 Local Expert
January 30
Здравствуйте, воспользовались услугами Байкал Телепорт, впечатление осталось приятное. подключили быстро, объяснили правила пользования ясно, цены адекватные, качество хорошее. Буду рекомендовать
6
Show business's response
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Приехали, быстро и качественно провели кабель. Подключили, провели небольшую инструкцию, в целом очень доволен. А за скорость интернета отдельное спасибо 🙏
1
6
Show business's response
Level 2 Local Expert
April 10
Жил в городе и у меня был подключен ростелеком , проблем с интернетом вообще не знал, всегда все стабильно. Переехал в деревню, подключил байкалтелепорт (это была фатальная ошибка). Постоянные сбои в работе, нихкая скорость интернета, до поддержки не дозвониться. Никому не советую, если есть возможность подключайте любого другого провайдера.
4
1
Show business's response
Level 2 Local Expert
April 29
Я негодую... Сегодня с утра авария, интернет не работает... Хорошо, ситуации разные бывают, ждём.. Все неполадки устранены на линии, у меня так ничего и не работает... Раз 50 звонила на горячую линию, ждём по 30/40 минут в итоге скидывают.. Два раза взяли трубку, сказав вам перезвонят и на этом всё.... На третий раз взяв трубку.. Выслушали и опять бросили трубку... Это что за отношение... Два года сплошных мучений.. Видимо терпение лопнуло, будем менять оператора...
Show business's response
Level 2 Local Expert
January 16
Сотрудники которые занимаются подключением профессионалы, вежливые Что не могу сказать про менеджеров Ужас Неделю после подключения ждала когда же отправят данные на оплату Вчера просто взяли и отключили интернет+камеры, на вопрос что это было Ответили"вы не оплатили" Что я должна оплатить??? Если вы сами счет не отправляете Окей, отправили Выставили счет на 21.000,вы совсем обалдели????!!!! Менеджер даже не извинился и сказал что просто не правильно посчитал Ужасная кантора, думаю будем отказываться потому что это крайне непрофессионально
7
Show business's response
Level 7 Local Expert
April 26
Постоянные аварии, и как следствие сидим без интернета по 1-2 дня в месяц. И так уже 3 года, есть желание переключиться на другого оператора. На связи операторы вежливые, заявки принимают , это молодцы, да. Но займитесь технической частью получше, 21 век на дворе. Прошло больше месяца с первого отзыва, и пишу вновь 26.04, вот договор 424565, сижу без интернета! Вся работа сейчас встала! Сбилась со счета сколько раз за месяц у вас было аварий на линии.
1
Show business's response
Level 3 Local Expert
March 28
Вежливый персонал,все подробно объяснили,на следующий день приехали подключили ,еще и по акции,интернет нас устраивает,в дальнейшем ходим поставить вашу камеру видеонаблюдения на дом
4
Show business's response
Level 2 Local Expert
March 23
На днях подключала интернет Байкал телепорт ,все очень понравилось,операторы приветливые , мужчина который подключал вообще хороший,все объясняет, спасибо большое
1
2
Show business's response
Level 6 Local Expert
April 21
Отвратительное качество связи и обслуживания. Ежедневные проблемы с интернетом. На жалобы не реагируют. Операторы разговаривают с клиентами высокомерно. Принимают заявки на выезд техника, и специалист не приезжает. При этом, когда перезваниваешь с вопросом "почему", отвечают, что не было заявки. И вообще я им не звонила и не жаловалась ни разу. Видимо, чтобы не беспокоили больше. Возмутительно. Пользуются отсутствием конкурентов по нашему адресу. Как только зайдет другой провайдер, договор расторгну. Пусть даже платить дороже придется.
2
Show business's response
Level 3 Local Expert
February 3
Перед подключением, по телефону, консультацию получил расширенную, не навязывали ничего лишнего. При подключении учитывали все мои пожелания. Сделано всё быстро и в удобное для меня время. Качеством и скоростью более чем доволен.
2
Show business's response
Level 3 Local Expert
March 25
Подключили интернет и ТВ в грановщине. Спасибо мастеру Алексею👍Подключил и настроил всё быстро. Понятно объяснил. Работает отлично👍Рекомендую.
2
Show business's response
Level 2 Local Expert
May 1
Подключили на следующий день после заявки. Мастер приехал в обговоренное время - сделал всё аккуратно и чисто. Подключал в СНТ. Тариф 300 Мбит/с, заявленная скорость соответствует реальной. Рекомендую.
Show business's response
Level 2 Local Expert
February 27
Сотрудники компании вежливые. Подключили всё быстро, мастер Иван объяснил что и как. Интернет работает отлично, спасибо
4
Show business's response
Level 7 Local Expert
March 19
Мастера прибыли в строго оговоренное время, все работы были выполнены в кратчайшие сроки, проведены разъяснительные беседы и практически показано как работать с оборудованием и как производить оплату услуг. Мы довольны обслуживанием и качеством проделанной работы.
3
Show business's response
Level 4 Local Expert
March 8
В конце февраля подключили интернет в деревне Ширяева. Сотрудник компетентный, вежливый. На все вопросы ответил чётко и понятно. Интернет работает хорошо. Всем рекомендую!
3
Show business's response
Level 3 Local Expert
May 1
Вежливый персонал, девушка все объяснила по тарифам. На следующий день приехал мастер и через 30 минут было все готово. Интернет работает отлично, спасибо!
Show business's response
Level 2 Local Expert
January 22
Приехали, быстро, всё сделали хорошо, всё работает, интрнет работает быстро, спасибо, всем советую. Время ожидания один день.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Интернет не логает
4
Show business's response
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Самая худшая компания, которую я когда-либо встречала, чтобы позвонить, нужно день потратить, никому не рекомендую ни при каких обстоятельствах. Поломки устраняют очень медленно, «завтраками кормят», набираешь номер и там тебе говорят: «ваша позиция в очереди 56», это нормально, т.е ты не дозвонишься никогда. И со временем все становится только хуже, к сожалению!
9
Show business's response
Level 2 Local Expert
February 17
Замечательный провайдер, хорошее соотношение цены и качества. пользуемся очень давно, всем рекомендуем! Спасибо)
2
3
Show business's response
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Пользуюсь услугами БТ много лет, в целом все устраивает, могу рекомендовать к подключению. Хотелось бы более оперативную обратную связь от поддержки, иногда приходится долго ждать ответа.
3
6
Show business's response
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Пользуюсь все устраивает и цена приемлимая Советую друзьям Стоит на нескольких домах данный провайдер Другие даже не рассматриваю Прекрасный техник устанавливал
1
6
Show business's response
Level 3 Local Expert
March 17
Подключили в Урике, работает бесперебойно 100мб хватает на телевизор и телефон Бесплатное подключение, отдали только 300р за настройку своего роутера Идёт акция 3 мес по 500р Скоро обратимся ещё камеру на столб повесить
1
3
Show business's response
Level 4 Local Expert
February 27
Отватное качество услуг. Ровно год смог терпеть низкое качество их услуг, чуть ли не каждый день были звонки в службу поддержки по поводу постоянных проблем с интернетом и соответственно с тв тоже. Рад что расторгнул с ними договор. Нашел компанию, уже год с ними, и всего один раз позвонил в службу поддержки. Думайте сами, решайте сами
7
Show business's response
Level 2 Local Expert
February 19
В частном доме ни кто нам не хотел провести интернет , далеко, нет технической поддержки, вот так отвечали , позвонили в Байкал Телепорт, договорились , мастер пришёл вовремя быстро всё провёл , подключил , научил пользоваться , Спасибо большое
2
3
Show business's response
Level 3 Local Expert
January 25
Отличная компания 👍 Оставила заявку, на следующий день уже подключили интернет 🤗 всё работает прекрасно 👌 Спасибо большое за оперативность 🙏
3
Show business's response
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Выбрали вас по рекомендации соседа. Сказал всё работает отлично. Всё оперативно и качественно сделали. Настроили Алису, пылесос… Очень понравилась работа Стаса Винокурова, подход к клиенту. Тактичность, вежливость. Клиентоориентированность на высоте. Дорожите такими сотрудниками. Конец 2023 года. Премию такие точно заслуживают!!!
9
Show business's response
Level 2 Local Expert
January 6
При аварии на звонки не отвечают, бот не работает. Аргументируют тем, что не было интернета и возможности сообщить по альтернативным линиям связи, подтверждая свою не компетентность. Автоответчик лагает по порядку очереди. Оператор не услышав ответа по поводу оставшихся вопросов прощается.
5
Show business's response
Level 3 Local Expert
April 1
Оставляли заявки на подключение нескольким операторам. Первым отозвался оператор байкалтелепорт. И с момента обращения до полклдчения прошло ровно сутки и ждать не пришлось. Подключили быстро, интернет скоростной, загружается моментально. Еще попали под акцию , что очень радует. Рекомендую . Село хомутово .
4
Show business's response
Level 4 Local Expert
February 1
Услугами провайдера пользуюсь много лет ещё со спутникого интернета, рекомендую. Персонал вежливый, служба поддержки работает оперативно.
2
3
Show business's response
Level 5 Local Expert
January 6
Ужасный интернет. Постоянно какие то сбои. Вот в очередной раз интернета нет, и снова к ним просто не дозвониться. На все остальные номера звонится без проблем, а им никак. С других телефонов и операторов точно такая же история. Им не дозвониться, когда интернет пропадает.
5
Show business's response
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Вечно тормозит и не работает, постоянные отключения,мало того что интернет не работает дак ещё и до операторов не дозвонится зато оплата бешеная . Люди не подключайте данного провайдера, ищите альтернативу. Фигня а не провайдер. Не советую
7
1
Show business's response
Level 3 Local Expert
January 2
Данным провайдером пользуемся несколько лет, устраивает абсолютно всё, дозвониться до операторов проблем не составляет, будто выходной день или будний, если на линии какая-то поломка устраняют быстро, Да и вообще в принципе никаких проблем со связью нет
7
Show business's response