Персонал оставляет желать лучшего. Вести вежливый разговор с клиентами не умеют. На уточнение о том, когда был собран букет и насколько свежие цветы, консультант с высокомерным видом ответила: «Вообще-то по цветам всегда видно, если они не первой свежести».
Гениально
Научите свой персонал общаться с людьми, прежде чем выходить в торговый зал.
1
Show business's response
Алексей Ф.
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Хороший магазин с приветливым персоналом и большим ассортиментом цветов. Помогают подобрать упаковку, предлагая различные варианты. А ещё появилась супер услуга - контроль свежести, возвращают сумму покупки на баланс (надо иметь карту магазина) , если букет завянет в течение трёх дней.
1
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
August 5, 2023
хороший цветочный рядом с домом 🏠 ассортимент сейчас стал шире - это радует! милые девушки, которые всегда подскажут и помогут определиться с выбором 😍 очень красиво оформляют букет!
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
July 25
Не первый раз беру тут цветы, всегда все прекрасно, девочки профессионалы своего дела
1
Show business's response
Max Malyshev
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Без всякой надежды зашел сюда за полночь и был приятно удивлен отличным ассортиментом и очень дружелюбным персоналом, крайне благодарен, пойду делать утро любимого человека приятнее ❤️
Show business's response
Любовь Романова
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Прекрасный магазин, культурный, вежливый, отзывчивый, обходительный персонал. Продавец Валерия составила красивый букет. Остались довольны ее обслуживанием. Рекомендуем к посещению.
Show business's response
Дима Филиппов
Level 2 Local Expert
November 5
все время покупаю , мне очень нравится , и не только мне , советую всем посетить магазин
1
1
Show business's response
its-mister-nobody
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Покупал цветы в подарок на день рождения, магазин удивил обширностью ассортимента и свежестью цветов. Прекрасные букеты, приемлимые цены, приятное обслуживание. Обязательно советую👍
Show business's response
Викуха
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
недавно была на шайбе, персонал очень классный, отзывчивый быстро и оперативно помогли подобрать букет на день рождения, большой выбор букетов и цветов, цветы свежие, долго стояли в вазе и радовали нас, очень благодарна этому магазину))) по цене порадовали, дешевле чем у других, обязательно вернусь снова
2
Show business's response
Илья
Level 3 Local Expert
March 7
2-ой раз покупаю и последний
1-ый раз покупали букет на свадьбу,привезли вот это синее чудо растрепанное и браслеты подружкам . Думаю ладно не буду отзыв оставлять (все таки переделали)
Сегодня 7.03 прихожу покупаю букет из 9 тюльпанов соседке т.к. она одна живет ,думаю порадую. Порадовала 8-ю штуками вместо 9.
СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ 👍🏻
Show business's response
579147 Смирнова татьяна
Level 2 Local Expert
June 10, 2023
Прекрасный цветочный магазин, часто сюда захожу, флористы всегда собирают хорошие букеты на нужную сумму, не навязывают лишнее, единственное, прошлая бонусная система нравилась больше, чем нынешняя, надеюсь это исправят
1
Show business's response
Анна Фирсова
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Хороший цветочный магазин, приятные цены и большой выбор как готовых букетов так и просто отдельных цветов, спасибо большое за букет☺️
1
Show business's response
Фарид Джафарли
Level 2 Local Expert
August 13, 2023
Прекраный цветочный магазин! Каждый раз отзывчивый персонал и свежие цветы🌸 Рекомендую теперь усем друшьям и знакомым) И еще есть бонунсная система, что не может радовать
1
Show business's response
Арина Серова
Level 2 Local Expert
March 16, 2023
покупала тюльпаны на 8 марта, тюльпаны шикарные, не замороженные, так же огромный выбор цветов, всегда свежие, девочки умницы, проконсультируют всегда на счет цветов и сделают самый лучший букет
Show business's response
Данила Т.
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Большой выбор готовых букетов и решений
Вежливые флористы, подсказали что лучше подарить бабушке на день рождения))
Рекомендую
Show business's response
Александр Сорокин
Level 4 Local Expert
November 19
Пришел за букетом. Мелкая флористка нахамила! Ушел!
Не умеешь работать в людьми иди на завод.
Show business's response
Алексей Каретников
Level 3 Local Expert
November 29
Тут всегда помогут спасти ваши отношения, рекомендую ☝️
Show business's response
Мурад Джафаров
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
сегодня забрал шикарный букет, спасибо Ксении красиво собрала, некоторые цветы добавила из ходя из своего вкуса и не прогадала, подарок понравился, буду заходить чаще к Ксении !)
1
1
Show business's response
Артём Батаев
Level 4 Local Expert
February 29
*** круто с пацантре посидели у этого магаза я даже своей крале в этом магазине цветы купил. И на клыка дал.
Show business's response
Феликс
Level 4 Local Expert
March 19
Большой выбор цветов и приветливый персонал. Собрали отличный свадебный букет
Show business's response
Maxim Valerievich
Level 4 Local Expert
September 21
Магазин супер, расположение удобное!
Show business's response
Катерина Г.
Level 2 Local Expert
August 2, 2022
С утра нужен был букет, для дочери на день рождения. Единственный магазин который работал в 7 часов в районе Сормовский поворот- Гордеевка. Цветы свежие, что приятно удивило. Дочери собирала букет из белых хризантем и розовой гипсофилы Девушка флорист учла все пожелания.
Из минусов пожалуй только то что само помещение магазина цокольный этаж тц шайба, нуждается в ремонте.
А так в целом приятное впечатление
2
Show business's response
ирина к.
Level 2 Local Expert
October 14, 2023
Удобное расположение, работницы помогли собрать букет по нашим пожеланиям! Большой выбор цветов!!!
1
Show business's response
Владимир Т.
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Отличный персонал,быстрое и приятное обслудмвание,сравнительно не дорогие как готовые композиции,так и цветы отдельно
1
Show business's response
Полина Соболева
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Собрали чудесный букет из ромашек, мы в восторге, спасибо огромное❤️обязательно прийдем еще 👍
Обслуживание-3, качество товара начали увядать розы на следующий день, упаковочная бумага премиум закончилась в процессе упаковывания букета.... Добавили другого цвета... Что не очень хорошо
2
Show business's response
Nad S.
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
покупала тюльпаны на 8 марта в подарок подруге, тюльпаны очень хорошие, простояли неделю, как и обещали девочки-флористы!) обязательно зайду еще, как будет повод)))
2
Show business's response
Даниил К.
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
отличное обслжугивание, администратор Екатерина лучше всех
Show business's response
Виктор Минаев
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Отличный магазин и отличный консультант!
Всем доволен!
Show business's response
Наталья Н.
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Хороший магазин, отзывчивые и красивые консультанты, большой выбор ассортимента
1
Show business's response
Ира Князева
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Всегда заказываю все в одном месте шары, игрушки и букеты любой сложности.
Доставка всегда вовремя и хорошие скидки.
1
Show business's response
Фируз Нуров
Level 3 Local Expert
August 9, 2022
Был вчера в вашем магазине,мне очень понравилось обслуживание!!! Был очень рад большому выбору букетов. В следующий раз приду только к вам!))
1
Show business's response
Ксения Чибрикова
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Очень хороший выбор цветов!
Сотрудники доброжелательные, помогли с выбором и красиво упаковали😇
Зайду еще не один раз!
Show business's response
Тепличный Комплекс
Level 7 Local Expert
March 8
Хорошая цена - отличное качество.
Show business's response
Виктор
Level 6 Local Expert
July 31, 2020
Встречал свою будущую жену на Московском вокзале. В спешке забыл купить цветов. Увидел в ТЦ «Шайба» магазин «База цветов». Приятные и очень квалифицированные флористы помогли мне с выбором дизайнерского букета. Букет был настолько свежий, что еще более двух недель восхищал мою девушку. В последующем неоднократно заказывал доставку в этом магазине, при том даже в ночное время. Магазин всегда радует свежими букетами с оригинальным оформлением.
4
3
Show business's response
Ольга Б.
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Сделали в подарок очень красивый букет. Именинник был в восторге! Я, разумеется, тоже) Рекомендую пользоваться услугами Базы цветов!
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Самые ответственные! Профессионалы своего дела. Спасибо за качественные цветы и быструю доставку...
1
Show business's response
Misha Bashkov
Level 7 Local Expert
May 13, 2023
Так себе, цветы стоят уже вялые, а цена шикарная, можно было бы честно говорить сколько уже цветы стоят!
1
Show business's response
Женя Д.
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
Заказали цветы на мероприятие. Сделали предзаказ, всё обговорили, детально обсудили по телефону. Букеты получились шикарные. Спасибо.
1
Show business's response
Ольга Ольга
Level 4 Local Expert
July 22, 2022
Персонал - лишь бы кто работал. Либо пьяные, либо хамки. Но у них одно другому не мешает. Цветы вечно на последнем издыхании. Крутят из них пожухлые букеты, чтоб хоть как-то продать. Ценник на них, как на свежие. Был бы вариант без звёзд, я бы его поставила. Не заслуживают и половинки звёздочки
1
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
Классные букеты! Беру только у них. Девочки знают своё дело. Работают профессионалы, всегда выручают!
1
Show business's response
Оксана Мазурова
Level 8 Local Expert
December 18, 2022
Ужасный магазин. Цветы мёртвые. Продавцы спят. Нужны были цветы на похороны предложили корзину с гвоздиками за 2300. А по штучно и посмотреть не на что они ещё вчера умерли.
2
Show business's response
анна караваева
Level 6 Local Expert
May 28, 2022
Обман клиентов! Прислали не тот букет. В обмен прислали букет не полный! Не доложили 10 цветов, по описанию. Не предупредили об отсутствии, не согласовали замену(вложили один цветок вместо 10), не вернули разницу в стоимости!Да и цветы вялые.
Настроение испорчено!
Московское ш., 9, (этаж цокольный)
Не рекомендую заказывать у них букеты!
2
3
Show business's response
Варя Дементьева
Level 2 Local Expert
March 6, 2022
Спасибо за красивые и качественные букеты, которые стоят неделями. Покупаю только у вас, продавцы очень приветливые, всегда можно поболтать с ними.
3
1
Show business's response
Георгий Котельников
Level 4 Local Expert
September 5, 2020
Добрый день. Хочу отметить Флориста Юлию на Базе Цветов в Приволжье. Каждый раз заказывая или покупая букет, Юлия с тонкой ювелирной работой подбирает букет. О сборке букета на заказ она заслуживает отдельных слов. Таким профессионализмом пропитывается композиция, что порою кажется, что букет это произведение искусства,песня,мелодия,картина. Из всех "Баз Цветов" которые находятся в нашем городе эта лучшая из всех. Так же отмечаю Флориста Татьяну. Которая может поделится советом где какие цветы будут наиболее гармонировать. Всегда улыбчивая, добродушная, вежливая и готовая помочь. Хотелось бы всегда работать с этими двумя девушками,профессионализм которых зашкаливает. Каждый букет наполнены нотками произведения исскуства.
2
3
Show business's response
Ольга Овечкина
Level 6 Local Expert
July 18, 2022
Печально вместо 11 роз подарить 10...доверяешь продавцам.профессионалам!сначала розы с почерневшими краями предлагают.а потом с недавольным видом что я это заметила как от сердца отрывают подают другой букет.
Show business's response
Алексей Мамонов
Level 11 Local Expert
January 24, 2022
Несколько раз покупал букеты до 2т.р. , стоят хорошо, цветы отличные, продавец общительный, хорошо подбирают букеты
3
1
Show business's response
Anonymous review
August 7, 2021
Много раз заходил и брал у вас цветы больше не пойду,т.к.сеодня флорист -продавец повёл себя не корректно со мной.да я раньше брал букеты неменьше 1000₽ а сегодня мне надо было одну метровую розу Эквадор в упаковке мне сказали что для одной розы упаковок нет попросил что-то придумать сказали ни чего не придумают и ещё типа с таким гонором «типа из-за одной розы тут суету наводить не будут,я попросил вежливо извинения и ушёл больше не приду.
2
1
Show business's response
Надежда Потякина
Level 3 Local Expert
March 2, 2022
Такого большого ассортимента цветов ни где не видела. Постоянно покупаю у вас букеты и комнатные цветы на подарок. Огромное вам спасибо за такую красоту!