Нет клиентоориентированности. Несколько раз заказывали тут цветы (и сами приезжали, и по сообщениям), всё было хорошо, а в очередной раз начали просто игнорировать, на звонки грубо отвечать, что им некогда. На данный момент развивают свой учебный курс, судя по всему всё время уходит туда, на продажи видимо все равно.
По ценам дешевле, чем в других магазинах города, по качеству цветы хорошие, кроме роз
1
Оксана Буднова
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Лучший магазин, всегда свежие цветы, самый отзывчивый флорист Оксана!!!
Всегда выручит и пойдет на встречу!
Однозначно рекомендую!
1
Илья Б.
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Классный магазин! Флорист Оксана с отменным вкусом всегда подробно расскажет и покажет что лучше взять. Покупаю цветы только здесь!!!
1
Варвара Ч.
Level 5 Local Expert
April 20
прекрасное место, флорист помогла собрать прекрасный букет очень бюджетный)
Упаковала безумно красиво!!
Кристина Кузнецова
Level 3 Local Expert
March 11
Привезли букет 8го марта завядший, 9го марта он вообще умер. Испортили настроение, содрали кучу денег за настоящее дерьмо! Видео прикрепить тут нельзя! На фото букет утром 9го марта. Подрезанный с вечера в свежей воде. Вот так вот. Надеюсь деньги которые вам отдали за эти цветы принесут счастья и добра
Марина Ф.
Level 9 Local Expert
June 27, 2024
Хороший выбор, можно оптом, можно поштучно. Вроде дешевле, чем в других местах, но цены постепенно растут. Помогают с выбором, упаковкой. Периодически приезжаю именно в этот магазин
1
1
Евгений Жуков
Level 9 Local Expert
March 10, 2024
Злосчастное 8 марта 2024 года. Подозреваю, что попал не в самый замес, но в магазине провел около получаса. В целом организовано было удобно, выбираешь цветы, идешь оплачивать, далее встаешь очередь к флористу, который формирует букет.
Взял я 10 роз (меньше нельзя было), по стоимости вышло 1800 рублей. Подарил любимой девушке и что вы думаете? На следующее утро все (за исключением двух) розы завяли и склонили свои бутоны (подозреваем, что нарушили условия перевозки и хранения, возможно вина не в магазине. Было очень неприятно, но магазин перестраховался надписью в зале: «цветы, которые вынесли за территорию магазина обмену и возврату не подлежат».
Выводы сделали, что цветы в наше время дело рисковое и дорогое, но никуда не денешься
2
Юлия Ф
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Плюс - огромный выбор срезанных цветов по демократичным ценам и удобная парковка.
Минусы: в Яндекс навигации они себя отметили, видимо, по старому адресу. Ведёт во дворы рядом с ними. Там действительно висит баннер с их рекламой и стрелкой, показывающей на автосервисы. Пришлось поискать того, кто знает, что они в другом месте, и в каком именно.
Ещё к минусам - пренеприятнейший персонал - дама, работавшая 19 сентября в первой половине дня. Мне нужно было купить 21 розу. Сначала мне высказали, что продают только пачками, то есть по 10. Я очень удивилась этому, тк в России приняты подарки в нечетных количествах. Дама сказала, мол ладно, "есть у меня одна". Потом в упаковке оказалась сломанная роза. Дама попыталась меня обвинить, что это я каким-то образом сломала розу в середине упаковки (!), когда поднимала их для осмотра. Опять страдала, что из-за меня нужно из другой пачки доставать недостающую розу "теперь из-за Вас другую пачку тормошить". Даже пыталась сдачу выдать за минусом бракованной. Но я розовод, отлично знаю, как выглядит свежий срез или слом : он зелёный, а не коричневый.
В итоге розы я купила, сдачу дали верно, но уж очень неприятное впечатление осталось от этого мероприятия.
1
Александр Савельев
Level 3 Local Expert
March 9
Из двух букетов хризантем один свял на следующий день. Не советую данный магазин цветов.
1
Галина Анфимова
Level 10 Local Expert
December 7, 2023
Это мой любимый цветочный магазин! Всегда отсюда ухожу довольная! Здесь подберут букеты на любой , даже самый изысканный вкус. Рекомендую!
Саша Ольберт
Level 3 Local Expert
January 19, 2024
Купил розы, через 12 часов уже завяли. Далеко не первый раз тут покупаю и всегда лотерея! То 2 дня простоят, то неделю. Но 12 часов это рекорд!
Позвонил, прислал фото, привез обратно!
Деньги вернули, с огромным скрипом. Больше ни ногой и никому не советую.
2
1
Николай В.
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Купил 2 букета. Розы и хризантемы. Оба не дожили и 2 х суток. С учетом того, что покупал за сутки Маме на День рождения от себя и Папы, именинница полюбовалась ими сутки. Капец. А цены уже кусаются.
3
Александр
Level 14 Local Expert
November 1, 2023
Покупаю цветы только здесь . Всегда дешевые цены. Приветливые девчонки подскажут и покажут все , что нужно
Просвирнина Анна
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
УЖАСНЫЙ магазин никому не советую. Все началось с первого звонка в данный магазин, но я почему то решила ослушаться внутреннего голоса. Когда ты спрашиваешь продавца прислать образцы букетов что есть в наличии а она тебе говорит, вот вам надо вы мне в ватсап и напишите и я вам пришлю. Уже на данном этапе нужно было обратиться в другой магазин ан нет я всё-таки сама им написала выдрала букет. Оплату производил пожилой человек с карты и сам не смог сообразить как сохранить чек, так продавец из данного магазина мне начала звонить хамить и грубить, что это задела такие вы мне чек не предоставили я её спокойно пыталась уговорить спросить у руководителя о поступлении денег им на счет выслушала массу де...ма о том, что они мне ничего не обязаны и цветы вообще то нужны мне и суетиться должна я а не они. Вот так и бывает 5000р. человеку принесешь и еще массу негатива в свой адрес услышишь. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН, цветы должны приносить радость а не нервный срыв на весь оставшийся день. Здесь клиент всем обязан и должен.
5
2
Анастасия
Level 11 Local Expert
July 12, 2022
Можно заказать отличный и аккуратный букет из свежих цветов и всегда есть выбор))
Также срочно надувала у них шарики для выпускного в школу)) - привезли вовремя, и все шарики в идеальном состоянии.
1
2
Show business's response
Suvarna Sakhi
Level 7 Local Expert
August 24, 2022
Удобное расположение, большой выбор цветов, по разным ценам, продавцы всегда готовы подсказать, если свободны. По телефону всегда отвечали о наличии. Иногда, правда, очередь бывает )
2
Show business's response
игорь кунтыш
Level 4 Local Expert
February 5, 2024
Заказал цветы с доставкой,букет хризантем и через один день букет осыпался,больше цветы н.а доставку заказывать небуду.
1
2
Юлия Сафонова
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Если вам как и мне хочется высокого уровня обслуживания и нестандартного взгляда на подарок, вам сюда. Профессионализм налицо. Оксана,спасибо за искусство!
1
Show business's response
Максим Игнатьев
Level 11 Local Expert
January 6, 2023
Никогда не берите там цветы!!!!!! Через 12 часов весь букет поник праздник испорчен , а цена была 6000р . Будет жалоба в Роспотребнадзор. За что я заплатил 6000р ? За гнильё? Вы их своей жене , Маме , или так далее; подарите их своей Любимой. Ну или верните деньги за некачественный товар. Права потребителей никто не отменял . И поверьте мне я оказывается не один обманутый покупатель. Номер для связи 8 9 7 7 1 1 2 8 0 2 0
6
Дарья Гусева
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
Большой выбор цветов, какждый год тут покупаю букет на день рождения мамы. По стоимости выходит дешевле (беру всегда много роз) можно подобрать букет на любой вкус
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Купила букет в 2022 году и на следующий же день он умер. 8 марта 2023 купила букет себе,маме и сестре и через несколько часов они все сдохли. Такие деньги выкинула на ветер. Больше туда ни ногой. Одну звезду поставила только за приятный персонал.
3
Игорь Жолудев
Level 11 Local Expert
November 3, 2022
Свежие цветы, хороший выбор!
Что касаемо цены, то это одно из немногих мест где де́шево! Персонал вежливый!
Show business's response
Вера Виноградова
Level 9 Local Expert
September 7, 2021
Всегда беру цветы только здесь! Огромный выбор, низкие цены, свежие цветы!!! В продаже бывают даже двухметровые розы!!! Девушки соберут любой букет! А мне вообще удобно - рядом с домом)))
2
Show business's response
Александр С.
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Покупал цветы в этом магазине ни раз, и каждый раз, на следующий день цветы увядают… думаю, больше не стоит пробовать…
1
galina.spirkina@bk.ru
Level 8 Local Expert
June 22, 2022
Отличная база. Хороший выбор цветов. Флорист великолепный, со вкусом составила букет и подобрала бумагу.
Show business's response
Александр Фомин
Level 9 Local Expert
December 6, 2021
Супер очень понравилось заказывал букет цветов с доставкой быстро сделали прислали фото роз по доставке все во время советую здесь брать цены хорошие
2
1
Show business's response
Елизавета
Level 12 Local Expert
January 19, 2024
Хоть и соблюдались все нормы транспортировки, розы завяли на следующий день.
3
Константин
Level 3 Local Expert
March 11, 2023
Купил розы жене на 8 марта, на следующее утро уже завяли. Судя по отзывам я такой не один. Не советую данный магазин. Больше туда не приду.
5
Максим Б.
Level 5 Local Expert
March 29, 2024
Цветы хорошие и цены тоже радуют
1
Наталья М.
Level 2 Local Expert
March 5, 2021
Ужасное составление букетов. Бабушки на вокзале правильнее и красивее составляют. Набрали много флористов все бестолковые. Попросила состовить не сложный букет из герберов и гипсофилы в прозрачной упаковке с лентой, в итоге получила плоский букет с засунутой глубоко гипсофилой. На мою просьбу дайте мне букет я покажу, как нужно укладывать гипсофилу, чтоб букет выглядел обьемным и воздушныи, администратор(вообще очень странная особа, которая не знает где вообще их цветочная база находиться, в какой-то неадекватной эйфории) вцепилась в букет и говорит не трогайте букет, я его держу, отойдите(ну очень странная, вообще не клиентоариентированная)
Вот зачем вы беретесь продавать цветы, если вы не умеете составлять букеты и разговаривать с клиентами?
Набрали дешевый персонал-вы хоть на курсы флористов их отправили бы подучиться.
3
Мраморный Гранд
Level 5 Local Expert
June 20, 2022
Спасибо большое флористу Любови за прекрасную работу! Сделали шикарные цветочные композиции за наш небольшой бюджет и в необходимые сроки.
1
Show business's response
ИРИНА 539655
Level 9 Local Expert
January 19, 2023
Магазин хороший цены доступные! Нам очень понравилось!!!
Show business's response
Катенька Копаева
Level 9 Local Expert
May 10, 2022
Большой выбор цветов, свежие.
Флорист делает замечательные композиции из цветов на любой бюджет.
Show business's response
Алла Петрова
Level 8 Local Expert
February 27, 2022
Разочарована! Второй раз беру здесь розы, которые к вечеру просто погибают, листья становятся сухими. Вы их что перемораживаете или что то добавляете? Утром купили, а уже к 18 ч розы пожухли! Даже дарить стыдно стало. Ужасно.
5
akozorezova
Level 15 Local Expert
May 23, 2022
Большой ассортимент, красивые готовые букеты, вежливые продавцы. Можно оплатить онлайн
1
Show business's response
Вера Колбенева
Level 9 Local Expert
September 4, 2021
Цветов большой выбор, на 1 сентября заказывали розы для класса. Розы просто шикарные, всем очень понравилось. 👍👍👍👍
1
1
Show business's response
Павел Захаров
Level 20 Local Expert
August 14, 2019
Был приятно удевлён, когда зашёл. Большущий холодильник с большим выбором цветов. Хорошие цены, розы от 40руб.
Помимо цветов продают много поздравительных товаров.
Из минусов. Одна продовщица и если стоят хотя бы два человека в очереди на упаковку, то смело можно простоять 15-20 минут. Ну а личное время всегда жалко тратить.
4
Show business's response
Олег
Level 17 Local Expert
July 9, 2021
Бывает по разному, попал в свежий привоз, всё красиво и всё хорошо, но иногда и выбрать не из чего, несмотря на большой ассортимент.
Show business's response
Шура Погреб
Level 21 Local Expert
September 8, 2021
Хороший магазин с широким ассортиментом цветов и всяческих приблуд к ним, мне нравится чисто покайфу
Show business's response
Никита Пирогов
Level 18 Local Expert
January 14, 2022
Знатоки местности знают, что за свежими цветами только сюда. Цены непревзойдённо оптимальны!
1
1
Show business's response
Эмин Мамедов
Level 7 Local Expert
September 13, 2021
Хорошая база,часто покупаю там цветы,приветливый персонал,всегда свежие розы,советую всем.
Show business's response
Оксана Филимонова
Level 10 Local Expert
March 4, 2021
на сайте пишут "У нас вы можете купить любые цветы, заказать бесплатную доставку", решили сделать доставку по г. Раменское, по телефону сообщают, что доставка будет 300 рублей в Раменское_ девушка уточнила, что всем нужно подзаработать и без этого много заказов, скажи с чем это связано? Куда пропала бесплатная доставка или условия для нее.
3
Show business's response
Анастасия Савинова
Level 7 Local Expert
April 16, 2023
Купила цветы 5 часов назад, они уже все пожухли и повесили головы
4
Максим Борисов
Level 22 Local Expert
August 17, 2021
Выбор большой, но злое выражение лиц продавцов отпугивает. Так же нет оплаты по картам, что в наше время напрягает... все цветы нужно перепроверять на целостность...
2
Show business's response
Наталья Учамприна
Level 16 Local Expert
May 20, 2021
Отличный выбор, всегда цветы свежие, прекрасная цена, флористы хорошего уровня
Show business's response
aerrox
Level 5 Local Expert
January 12, 2022
Пришли за 10 минут до закрытия, флорист сразу сказала что упаковывать и зачищать цветы она не собирается, так как уже собралась уходить, дала нам ленту за 50р и отправила домой. Выбрали альстромерии за приличные деньги, которые завяли в этот же вечер