Большое спасибо за помощь в подборе квартиры! Менеджер позвонил, сориентировал по жк, ценам и рассказал на что какие объекты внимание не обращать. Удобно, что через них можно и ипотеку оформить. Подсказали какие документы нужно собрать, провели меня через все этапы за ручку. Работают приятно, чувствовалось, что мною занимались.
Show business's response
Евгений Кальчук
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Искали квартиру в ЖК Восточный. В подборе помогла Матросова Оксана Александровна. Профессионал своего дела. Помогла выбрать квартиру, предложила все имеющиеся варианты. После согласования оперативно подготовила все документы для сделки. На оформление ипотеки ушло меньше часа. Вся покупка заняла 10дней.Очень довольны результатом и помощью Оксаны Александровны. Ещё раз спасибо большое!
4
Show business's response
Юлия Черникова
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
11.12.23 купили квартиру через агентство недвижимости "Базис Девелопмент". Перед покупкой нас консультировала менеджер Матросова Оксана, где всё понятно разъяснила каждый шаг. Всегда была на связи, отвечала быстро а иногда даже в нерабочее время. Так же хочу выразить благодарность менеджеру данного агентства Роговой Наталье, которая помогала в оформлении документов на ипотеку с привлечением маткапитала. Так же всегда была на связи. Регистрация сделки проходила электронно, в течение нескольких дней, что очень порадовало. Большое спасибо всем, кто принимал участие на всех этапах нашей сделки по покупке квартиры! Спасибо Вам за внимание, здоровья и только положительных эмоций!
Show business's response
Аниса Щелокова
Level 4 Local Expert
February 28
НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!! Вначале все рассказывают красиво, помогают в оформлении и одобрении заявки. Но как дело доходит до оформления сделки, дают задний ход. Перестают отвечать на телефонные звонки, за день до оформления сделки поставили перед фактом что ставка повышается примерно на 1 %, и это при уже одобренной заявке. Сама лично звонила в банк и просила разъяснить как такое может произойти, а в ответ, ну вы обращались через компанию, они имеют право закрыть ранее оформленную сделку. В итоге куча потраченных нервов и работа впустую. Попали в период когда ставки на вторичное жилье росли как на дрожжах. Пришлось экстренно менять банк.
Менеджеры Комбаров Максим и Прусов Евгений оказались не компетентны. БЕГИТЕ ОТ НИХ!!
2
Show business's response
Екатерина Дорошенко
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Банк одобрил мне ипотечный кредит! Контактный менедер - Сутормин Владимир- потрясающий!! На все мои вопросы давал профессиональные и развернутые ответы. Я была приятно удивлена! Возможно,, мне повезло! Отзыв реального клиента, сделка Дмитров Дом. Выбираю между двумя банками, но настолько комфортно с Владимиром, что склоняюсь благодаря его работе больше к этому банку. Второй банк с громким именем (не Сбер) в течение 4х часов от одобрения иппотеки с менеджером так и не удалось связаться (ни по почте, ни по моб, ни по городскому). Люди стали очень ценить время ( по классике), а некачественный, долгий сервис это время только затрачивает. Не удивлюсь, если сильная профессиональная команда будет играть решающую роль в принятии решения (при прочих равных условиях) с каким банком клиенты пойдут в сделку!
5
1
Show business's response
Александр Никишов
Level 4 Local Expert
March 21
Впервые покупали квартиру, было много страхов и непонимания, что делать и куда обращаться. Помогла менеджер Екатерина Панченкова: всё подробно рассказала, всегда была на связи, помогла быстро оформить документы. С вами комфортно работать, спасибо большое!
1
Show business's response
Арина Ласкина
Level 5 Local Expert
February 2
Сделку с недвижимостью совершала впервые, сопровождала ее менеджер Мукангалиева Асель. Прекрасный специалист, всегда направляла, подсказывала, объясняла непонятные моменты, почти всегда была на связи, что очень важно таким новичкам, как я и не только.
В который раз убеждаюсь, что все сложные дела решаемы, когда рядом профессионалы своего дела.
Премного благодарна.
Show business's response
Юлия Проститова
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
Выражаю благодарность нашему менеджеру Матросовой Оксане Александровне за оперативность и профессиональную работу! Всегда была на связи , вовремя и профессионально отвечала на все вопросы. Нам очень повезло с таким менеджером!!! За кратчайший срок был подобран объект и соответствовал всем нашим запросам . Выражаю свою благодарность за квалифицированно исполненную работу. Отзыв реального клиента.
4
Show business's response
Ирина Асатрян
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Квартиру берём первый раз.И конечно же толком не понимали что делать,куда бежать!Хотелось бы поблагодарить Панченкову Екатерину!!!Работает очень чётко,граммотно,всегда на связи всё объяснит и ответит на все вопросы.Даже после оформления,всё равно на связи если возникают какие то вопросы.Спасибо огромное за ваш труд!!А так же хотелось бы поблагодарить Анну Краус,ипотеку оформила быстро(буквально за два дня),с документами помогала и так же была всегда на связи.Спасибо огромное вам!!!
1
Show business's response
Виталий Ильченко
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Спасибо большое ! Очень понравилось с вами работать! Помогли с выбором квартиры, оформлением документов. Провели всю сделку сами без усилий с нашей стороны, хотя мы находились в другом городе. Хотелось бы выделить работу Екатерины Панченковой. Всегда на связи, всегда готова помочь, прекрасно разбирается в своем деле!!!
1
Show business's response
ахмад жураев
Level 2 Local Expert
January 26
Икали квартиру в этом нам помогла Панченкову Екатерину.В первые берем квартиру в навостриойке , все хроше и дохочево обьясняла и помогала во всех вопросах , помогла в выборе кв. Спасибо . С вами приятно работать .
Show business's response
Юлия З.
Level 2 Local Expert
August 19, 2023
Хочу выразить большую благодарность работникам данного центра, а именно Сутормину Владимиру и Шегуровой Ольге за профессиональную работу, оперативность и терпение в работе с нашей семьей. Спасибо большое, что отвечали на все вопросы и подсказывали, что делать. Отзыв реального клиента. ЖК Люберцы.
2
1
Show business's response
Дарья Николаева
Level 6 Local Expert
February 11
Плохая организация. Откуда такие хвалебные отзывы????Заявка в банке Дом.РФ висит с 5 февраля на доработке. Невозможно дозвониться до ипотечных менеджеров этого Базиса, которые эту заявку в банк отправили и которые являются партнером этого банка, чтобы выяснить чего в документах не хватает. Звонок на горячей линии сбрасывают, ипотечный менеджер не перезванивает (неделю звонка от него ждем и не можем до них достучаться). Все нормальные организации работают по субботам, но не Базис Девелопмент. По итогу, чтобы не терять бронь квартиры, придется брать ипотеку в другом банке.
Ps. Еще и отрицательные отзывы отклоняют.
Ну ничего, жалобу в Роспотребнадзор не получится отклонить.
Show business's response
Вячеслав Заика
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Обратились в Базис по совету коллеги, которой помогали приобрести новостройки для инвестирования. И сами купили себе квартиру!!))) всё быстро, прозрачно, понятно. Спасибо огромное Матросовой Оксане и Базису в целом! Вчера сделка зарегистрировалась, так что ждем теперь сдачи дома!)))
2
Show business's response
Елена Гарбузова
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Выражаю огромную благодарнось менеджеру по продажам Екатерине Панченковой! За её оперативность в работе,всегда отвечает на звонки,отвечает доступно на интерисующие меня вопросы.Мне было очень приятно общаться с таким вежливым менеджером!Отзыв от реального клиента.
Show business's response
Алена Д
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Доброго вам времени суток!
Меня зовут Елена!
Я заинтересовалась предложением в ЖК Восточный.Обратилась, проконсультировалась...
И меня очень порадовала работа менеджера Оксаны!!! Вче четко, по делу, эффективно. В итоге мы оформили ипотеку.
От всей души делаю процветания и удачной работы, а особенно качественного и быстрого строительства
2
Show business's response
Алиса Д.
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Хочу выразить свою благодарность Оксане, за проделанную работу. Весь процесс занял немного времени. Задача которую мы поставили, была выполнена успешна. Профессионал своего дела. Спасибо огромное.
2
Show business's response
Дмитрий Загуменников
Level 9 Local Expert
March 14
Огромное спасибо Панченковой Екатерине за помощь в приобретение квартиры. А так же за сопровождение и ответы на беспокоящие вопросы. Рекомендую данного менеджера как высоко квалифицированного.
Show business's response
Екатерина Е.
Level 2 Local Expert
February 21
Хочу выразить благодарность менеджеру Оксане, которая со мной работала, все быстро четко. Профессионал своего дела. Спасибо вам еще раз.
1
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
June 11
Названиваю с номера +7-499-110-55-80 с навязыванием услуг.
Лезут с посланиями на Ватсап.
Шли бы на завод работать,хоть какая-то польза))
Show business's response
Екатерина Держакова
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Работали с Базис Девелопмент по ипотеке. Все четко, оперативно, всегда и на связи, компетентные специалисты. Остались приятные впечатления. Спасибо.
Show business's response
Татьяна Пархоменко
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Обращалась к Сутормину В. в августе 23г. по вопросу ипотечного кредитования. Всё сделано очень быстро и качественно, в максимально короткие сроки. Результатом больше чем довольна.
Show business's response
Наталья Е.
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Приобретала квартиру с использованием ипотечных средств банка Дом.РФ. Сделку в электронном виде с поддержкой аудио-звонком проводил Базис Девелопмент в лице менеджера Мэделин Сагайдак с координацией Елены Коробовой. Все было четко организовано, все документы подготовлены, на все мои вопросы ответы были исчерпывающие. Сама сделка прошла быстро, буквально за пару часов. Пакет документов, подписанный эл.подписью выслали тут же, никаких задержек. Выражаю свою благодарность за квалифицированно исполненную работу.
2
Show business's response
Ольга И.
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Абсолютно неквалифицированный пресонал. Мы обратились за военной ипотекой. Нам прислали анкету Дом.РФ мы заполнили, нам прислали одобрение со ставкой , суммой и сроком ,в течении которого мы можем воспользоваться этим предложением. Далее был список необходимых документов, который мы собрали в течении двух недель, выложили определенную сумму, уже назначили дату сделки и тут... упс...а у вас ставка больше на 3 пункта, потому что , как оказалось нас неправильно завели в банк, не на ту программу. Мы потеряли время, деньги. Итог смена банка и полное переоформление документов. О каком сервисе и профессионализме тут пишут?
4
1
Show business's response
Бубликова Жанна
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Покупала квартиру в Звенигороде с Татьяной,очень все четко,всегда на связи,даже в выходной день, помощь и компетентность во всех вопросах,спасибо Вам большое.Рекомендую
2
1
Show business's response
Анастасия П.
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Быстро вышли на сделку, выбрали квартиру в новом ЖК в Звенигороде. Менеджер Ананьева Татьяна очень помогла с документами и скоростью оформления. Спасибо
Show business's response
Татьяна Кузина
Level 2 Local Expert
August 20, 2023
Наш менеджер Татьяна быстро и качественно провела сделку за 1 день! Всегда на связи и готовая подсказать и помочь!
2
1
Show business's response
Тимофей Белов
Level 9 Local Expert
January 22
Про организацию скажу очень надёжная. Со мной работала Екатерина Панченкова. Очень хорошая добрая вежливая и умная девушка. Профессионал в деле. Всем советую. Оценить Екатерину по 5 бальной шкале поставлю. Спасибо большое
Show business's response
Андрей Андрей
Level 5 Local Expert
February 9
Обратился в компанию за подбором новостройки. Риелтор Оксана Александровна М. Помогла пожобрать квартиру, и ответила на интересующие меня вопросы. Далее определились с квартирой, риелтор поиогла оформить сделку, сходили в банк для подписания. Однозначно рекомендую
Show business's response
Корнел Тодорица
Level 2 Local Expert
August 31, 2023
Всё супер, работают быстро и качественно, объясняют очень грамотно!
1
Show business's response
Paganini
Level 8 Local Expert
July 10, 2022
Качественное и оперативное обслуживание. Вежливый и отзывчивый персонал. Но охрана очень строгая. Но может быть так и надо?
4
4
Show business's response
Яков Ш.
Level 3 Local Expert
October 23, 2020
Рекомендую всем ипотечное агентство ООО «Базис Девелопмент» Здесь работают очень грамотные менеджеры - специалисты своего дела. ООО «Базис Девелопмент» - фициальный партнер АО «Банк ДОМ.РФ». Мне помогла провести онлайн сделку Шегурова Ольга - очень обходительная и внимательная. Все обьясняла доходчиво простым понятным языком и до конца оставалась на связи. Спасибо большое Ольге! Желаю Компании Базис Девелопмент успехов и дальнейшего развития.
5
6
Show business's response
Елена Морозова
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Я очень благодарна Оксане за проведение сделки
3
Show business's response
роман сальников
Level 11 Local Expert
November 3, 2023
Всё понравилось, большое спасибо!
Show business's response
Ирина
Level 20 Local Expert
December 15, 2021
Здесь работают настоящие профессионалы! Всё максимально быстро, чётко, всегда есть обратная связь.
4
3
Show business's response
Юлия Б.
Level 6 Local Expert
June 3, 2021
Я очень благодарна ребятам - Антону и Евгению за отзывчивость! Рекомендую компанию! Очень человечный подход к клиенту и к делу!
Были трудности, но мы справились!
Юлия 03.06.2021
4
3
Show business's response
498160 Ник
Level 3 Local Expert
March 15
спасибо большой🩵
Show business's response
Александрина
Level 7 Local Expert
April 14, 2021
Являются партнёрами банка Дом.РФ, Помогли с оформлением ипотеки, все грамотно рассказали и ответили на вопросы. Сервисом остались очень довольны
4
3
Show business's response
Антон Гак
Level 15 Local Expert
January 9, 2023
Хорошее дело делают ребята. Процветания их бизнесу
3
2
Show business's response
Elena КУПЧЕНКО
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Все прошло отлично!
1
Show business's response
Тимур Мифтахов
Level 3 Local Expert
February 17, 2022
Рекомендую эту компанию. Работают профессионалы, которые любят свое дело!
4
3
Show business's response
Михал В.
Level 3 Local Expert
February 5, 2021
К сожалению не могу разделить мнение людей с положительными отзывами. Некоторые сотрудники являются некомпетентными, склонными к предоставлению лживой информации, не предпринимают никаких действий когда от них зависит реализация. Отношение к клиенту "на отвяжись".
14
4
Show business's response
Максим
Level 30 Local Expert
April 25, 2021
Посредники/помощники при оформлении ипотеки от банка Дом.РФ. В целом всё прошло хорошо, замечаний нет. Всё рассказали, пояснили, на вопросы ответили.
4
3
Show business's response
Anonymous review
April 9, 2021
Сотрудники всё грамотно объясняют и отвечают на все возникающие вопросы. Вежливые.
4
3
Show business's response
Александр Смелянский
Level 14 Local Expert
January 30, 2021
За один день вывели на сделку и за полчаса её провели! Грамотные и милые менеджеры - Ольга Старухина и Елена Прошкина. Спасибо.
6
4
Show business's response
Наталья Самарина
Level 22 Local Expert
March 24, 2021
Отличная работа!!! Грамотный менеджер!!!
4
3
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
December 26, 2020
Всё оформили быстро, ипотечный менеджер ответила на все вопросы.