Bazone
Directions
ЖК Самолёт
203 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking for people with disabilities
Tabletop
Delivery
Wall panels
Pickup points
Kitchen sinks
Possible with a dog
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan, bank cheque
Promotions:special offers, gifts
Wheelchair accessibility:full access
59 reviews
July 22
Очень долго искала где заказать кухню. Выбор пал на компанию Bazone. Была приятно удивлена клиентоориентированностью, менеджер Константин все доступно рассказал, продумали все до мелочей.
Доставка была ровно в срок.
Также очень понравилась работа сборщиков (Дмитрий). Все быстро, оперативно, аккуратно.
Кухня получилась зашибенная!) выбрала кухню квадро в белом цвете с покрытием «кожа». Просто отличное!
Из пожеланий: расширить ассортимент ручек и столешниц (заказывала в другом месте)
October 30
Заказали кухню 6.10.24, доставили уже 19.10.24, очень быстро. Кухню просчитывал Константин,всё отлично. Мастер - сборщик был свободен на 29.10 , приехал с утра, справился за один день, хотя расчёт был на два дня. При распаковке обнаружили повреждения в двух местах - сборщик сам съездил и заменил в этот же день, спасибо ему большое. Кухней очень довольны.
Единственный минус - помощник (второй сборщик) лестницей повредил обои в коридоре, не очень приятно(
Работой и кухней довольны
November 16
Учитывая сколько положительных отзывов, видимо нам не повезло. 7 августа сделали заказ на кухню. Нам все быстро посчитали, мы оформили рассрочку и ждали.
В сентябре, нам ее привезли, занесли и все было ок. Назначили дату сборки.
Приезжает мастер и выставляет счёт на сборку - 27 тысяч. На мой вопрос о том, почему сборка оплачивается нами, когда мне сотрудник говорил что сборка входит в стоимость и оплата идет только за доп работы, мне ответили что первый раз о таком слышат и оплата идет отдельно. Ок, мы оплатили. Фото сборки вы видите сами на фото.
После претензий с фото, магазин нам ответил что сожалеет о ситуации и нам обязательно все исправят. Как итог: исправлена барная стойка, которая изначально была неправильно сделана по проекту, установка и крепление которой, сделана мастером от этого же магазина, хотя мастер сказал, что гарантию никакую не дает, и барная стойка лопнет, что и произошло, через неделю, после нашего возвращения домой, она просто пошла трещиной (фото есть).
Далее, шкафы - точнее дверцы, которые висят не ровно, на что опять же мы получили ответ, что это дверцы и они будут проседать, отвертку в руки и идите подкручивайте.
Самое любимое, фото переписки приложила. Это сама барная стойка, которая внутри оказалась с принтом собачим. На мой вопрос как так, почему барная стойка, точнее ее ножка с зелеными собаками - ответ почитайте. Я оказывается сама должна была догадаться что сотруднику нужно напомнить о дополнительной наклейке и панели, ну правда, че это я. Ведь когда кухню за 160 тысяч заказываешь, ты же должен сам об этом позаботиться, правда же?)
Вообщем, каждый вывод сделает сам. Никто так и не спросил, исправили ли нам обещанные косяки, руководство вообще не заинтересовано в возмещении компенсации и кроме как покивать и согласиться с тем что ситуация не очень, ничего не сделали.
Сборщики разводят руками и тишь говорят , что да, вот такие они плохие, но заказы нам дают, по этому и сотрудничает.
Спасибо за отличную кухню, которую придется выкинуть, спустя пару лет (дай бог простоит), потому что уже вся столешница в пузырях и буграх каких-то, хотя даже плиту еще не ставили.
1