Bbr Bank

Rating 4.4
194 ratings
Rate this place

109 reviews

Level 3 Local Expert
March 14
Уже несколько лет посещаю данное отделение на Звенигородской для совершения различных операций. Всегда добродушная атмосфера и приветливые лица сотрудников. Особую благодарность хочу выразить Филипповой Ирине, высококвалифицированный сотрудник! С улыбкой рассказала о продуктах , помогла сделать лучший выбор максимально объяснив все нюансы. Обслуживание прошло быстро и легко, спасибо ей большое, сразу виден высокий профессионализм Ирины. Банку дальнейшего процветания!
1
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Хороший банк, удобное расположение, а еще самые выгодные условия! Отдельное спасибо Каламбек Дарье! Очень скрупулëзный и внимательный сотрудник! Дважды был в этом отделении и дважды попадал именно к ней. Всë детально рассказала, помогла выбрать подходящий продукт, подробно проконсультировала по условиям, акцентировав внимание на нюансы и это всë с прекрасной улыбкой😊. А главное - очень быстро и оперативно!
Level 5 Local Expert
January 27
Добрый день. 27 января был в офисе на станции метро Звенигородская, вносил и снимал ден. ср-ва со счета, думал буду стоять очередь, уже приготовился ждать, но стоило взять талон, тут же вызвался к специалисту за 5ым окном, Марии. Хочу заметить, окон много, видимо поэтому и не было очередей, что сейчас редкость для Банков. Специалист не только внесла на счет, но ещё и рассказала о выгодном вкладе, как оказалось, у них есть вклад на короткий срок со ставкой выше, чем даже именитые в наше время накопительные счета. 10 минут времени и я уже был в кассе, опять же без очереди. Приятно что от обеда осталось достаточно времени, чтобы использовать его по назначению J Радует, что наша сфера обслуживания в стране так развивается несмотря на все сложности, что теперь не надо выделять пол дня для похода в банк. Однозначно рекомендую данный Банк и желаю процветания.
2
Level 3 Local Expert
February 11
Хорошее место. Быстрое обслуживание. Зашёл стать клиентом, справились за 10 минут. Ирина Филлипова сотрудник быстро и по делу всё сделала, проконсультировала и помогла выбрать продукт банка. Спасибо!
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Хороший Банк и обслуживание. Давно являюсь клиентом банка, всегда доволен работой сотрудников и продуктами банка. Особую благодарность хочу выразить Ольге Ж. за профессионализм, доброжелательность, компетентность.
Level 13 Local Expert
May 10, 2024
Хорошее отделение ББР Банка. Возникла срочная необходимость осушествить банковские операции. Помогала мне в этом специалист банка Смирнова Мария. Терпеливо и оперативно сделала всю работу, не смотря на некоторые проблемы, возникшие из-за другого банка .Вобщем она большая умничка :-) Результат был достигнут! Из плюсов хочу отметить локацию данного отделения в неспоредствнной близости от метро. А также наличие парковочного кармана для авто. Вобщем, одначзначно рекомендую к посещению.
2
Level 2 Local Expert
February 16
Посетила офис с целью закрытия счета, без ожидания в очереди сразу попала на обслуживание. Сотрудник оперативно оформила все документы и рассказала когда могу стать новым клиентом для открытия накопительного счета.Благодарна Ольге за быстрое и качественное обслуживание!
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Банк-клиент Ббр банка постоянно обновляется, и нужно переустанавливать банк-клиент и приложение в телефоне заново. В банк-клиенте постоянно всплавают сообщения о том, что закачивается срок действия электронной подписи, или «ошибка клиентских свойств», техподдержка открытым текстом говорит, что не может помочь. Пришла в банк распечатать выписку, прождала два часа, переписала заявление три раза. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК!
Level 5 Local Expert
January 24
Все прошло отлично! Открывала текущий счёт для оформления вклада .Сотрудница Журавлева Ольга очень вежливая и профессиональна! Спасибо большое!
Level 4 Local Expert
March 14
Давно являюсь клиентом банка,а именно офиса на Звенигородской.Хочу поблагодарить коллектив за доброжелательное отношение,всегда помогут,все расскажут.Успехов и процветания.
Level 4 Local Expert
March 19
Отличный банк! Быстрое обслуживание, выгодные курсы и предложения по вкладам! Была приятно удивлена отсутствием очередей!
Level 10 Local Expert
October 15, 2024
Менял там валюту. Не удобная локация. Парковочных мест нет. Персонал за компьютерами даже не поздаровались на моё приветствие. Парень так вообще сидел и откровенно и усердно ковырял в носу. Кассир со своей коллегой пока кофеек не до пили клиентов не принимали.
1
1
Level 3 Local Expert
January 23
Был в офисе, хорошие вклады, приятные дружелюбные девушки, выгодный курс по городу. Нина, отдельное спасибо за помощь
Level 4 Local Expert
January 27
Заезжала поменять валюту,заинтересовали накопительный счета, попала к специалисту Филипповой Ирине. Хочу поблагодарить сотрудника за профессионально оказанную консультацию👍
2
Level 22 Local Expert
August 26, 2024
Высокий уровень обслуживания и прекрасный сервис. Одно из немногих финансовых учреждений, которое несмотря на потрясения, остаётся на плаву и развивается. Успехов!
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Странный банк. Хотела открыть дебетовую карту - сказали карт нет и не будет до конца месяца. Чтобы на свой счет в этом банке перевести деньги из другого банка нужно привезти наличные в отделение, потому что онлайн-банк не работает. Это как вообще?
1
Level 2 Local Expert
January 29
Хороший банк, удобное расположение Девочки все рассказывают о продуктах банка, дают советы. Спасибо. .
1
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Посещал офис ББР Банка на Звенигородской, чисто, современно, операторы доброжелательные, консультировался у специалиста Марии по поводу открытия счета юр.лица, четко, ясно, спасибо, оставил заявку, жду приглашения на оформление документов.
Level 2 Local Expert
October 9, 2024
Пришлось прождать 30 минут очереди, обслуживание коментов не двигалось совершенно (работало лишь 2 окна), когда пригласили и стали заводить как клиента сказали что у них сбои и предложили подождать еще час
Level 2 Local Expert
March 19
Спикерфон работает плохо, но сотрудница очень симпатичная , сдаю деньги с удовольствием, , Обязуюсь сдавать деньги только в кассу номер 1, Все круто!
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Оплачивал инвойс в Японию 12.07.2024, первый раз, опыта не было. Сотрудница Надежда все доступно объяснила, оперативно заполнили документы и осуществили перевод. Доволен на 5 звёзд)), зря переживал.
1
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Осталась довольна обслуживанием в офисе приоткрытии вклада. Менеджер Ольга объяснила все условия и оформила вклад.Спасибо за работу!
Level 5 Local Expert
February 14
Отлично 👍!!! Все прошло замечательно и быстро!!! Хороший банк! Рекомендую!!!
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Отличное отделение, сотрудники ответили на все вопросы. Вежливо, по делу, оперативно. Шаговая доступность от метро, всегда быстрое обслуживание. А главное - удалось решить проблему.
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Был на днях в этом банке. Мне понравилось. Оперативно выполнили все что необходимо. Хватило обеденного перерыва. Хотел бы выразить благодарность специалисту банка Смотриной Н.П. за профессионализм и приятное общение.
Level 4 Local Expert
January 24
Хорошее обслуживание, парковка. Удобно и комфортно, хороший курс.
Level 10 Local Expert
September 5, 2024
Если честно даже не слышал о таком банке, но созрела необходимость перевести деньги в соседнюю страну и было очень приятно как сотрудники компании встретили, обслужили и ответственно отнеслись к своему делу. Спасибо им огромное! Серьезно раздумываю сделать его основным для себя.
1
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Отличный банк. Особенно хочу отметить сотрудницу Дарью Коламбек! Всегда в хорошем настроении. Ясная, четкая, понимаем друг друга с полуслова.
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Отличное расположение банка, парковка рядом. Вежливый персонал, всегда все подробно расскажут , помогут разобраться . Быстро решают вопросы. Очень довольна этим отделением.
Level 7 Local Expert
April 13, 2024
Была 12.04, примерно час сидела, очень удивлена хамством сотрудников)) ни в одном банке такого не видела. Думала только мне попался единичный случай, ан нет, успела и из других окон наслушаться подобного. Просто ужас. «Я что на ясновидящую похожа?», «мне то какая разница?», «будете нам потом из-за 100р нам права качать» - это минимум, который я слышала по отношению к себе)) не говорю уже про ухмылки, вздохи и закатывания глаз. На месте руководства я бы тщательнее подбирала и контролировала сотрудников.
3
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Оплачивала инвойс в Японию, все по порядку объяснили, сообщили сколько по времени будет все оформляться, закончили за 45-50 мин, все достаточно оперативно. По горячей линии также сообщили курс обмена для перевода, сумму комиссии и в какое время нужно прийти, чтобы перевод ушёл текущим днем. Остались только приятные впечатления от работы банка, все оперативно, со знанием дела.
3
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Благодарю сотрудницу Нору Чепрасову за качественную помощь при открытии продукта банка. Спасибо!🌹
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Выражаю искреннюю признательность менеджеру Филипповой Ирине за профессионализм, быстроту обслуживания и заботу об интересах клиента! После ее консультаций принял решение открыть в банке депозит. Прошу руководство поощрить добросовестного работника!
1
Level 2 Local Expert
March 24
Замечательный персонал, обслуживала меня Смотрина Нина, большое ей спасибо!!! 5+
Level 10 Local Expert
July 31, 2024
Супер ответственные работники банка, реально выручили в не простой ситуации. Рекомендую офис на Звенигородской, СПб. Отдельное спасибо Марии.
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
Очень достойный банк.Хорошие процентные ставки по вкладам,гибкий курс обмена валюты. Профессиональный и доброжелюбный коллектив.Редко когда очереди.Работают быстро и оперативно.
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
Обслуживание на высшем уровне! Все быстро, чётко и профессионально!!! Оператор Мария, большое спасибо!
Level 18 Local Expert
October 20, 2023
Очень позитивное мнение о банке. Вначале позвонила в колл-центр, очень приятный оператор ответила на все интересующие меня вопросы. Я выбрала офис на Звенигородской. Прекрасное расположение офиса. Чистота, ремонт. Очереди не было. Попала к специалисту Филипповой И.А. - профессионал своего дела. Доброжелательная. Работает быстро. Все понравилось мне. Спасибо!
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Оплачивала инвойс. Девочки специалисты своего дела, понятно объясняют, сразу говорят сколько займёт времени вся процедура, всё оперативно. Спасибо большое!!!
1
Level 10 Local Expert
November 25, 2022
Отличный банк, чётко выполняют все свои обязательства! Профессиональный доброжелательный персонал, особенно хочу отметить Ирину Филипову, отнеслась к моему вопросу более чем профессионально, очень оперативно подготовила все необходимые документы... и Я получил необходимую мне сумму как говорится, не отходя от кассы) Огромное человеческое спасибо!)))
4
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Сотрудники очень приветливые, квалифицировнные и вежливые. Всегда все быстро и четко. Очередей нет. Курс валюты всегда самый лучший. Так держать!
1
Level 13 Local Expert
October 25, 2023
Отделение просторное, очередей нет. Оперционисты вежливые, все подробно рассказали. Обслуживание быстрое. Услугами банка пользуюсь 2-й год, довольна.
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Обслуживание быстрое и качественное. Внимательное отношение к клиентам. Максимальное разъяснение текущих вопросов. Быстрый перевод денежных средств.
1
Level 4 Local Expert
January 27
Хочу выразить благодарность специалисту Филипповой Ирине за компетентность, доброжелательность и профессиональный подход в решении моего вопроса.
1
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
Оплачивали инвойс на покупку авто в Японии. Очередей не было вообще. Консультант очень приветливая и дружелюбная девушка. Все прошло очень удачно!
1
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Нужно было оплатить инвойс за покупку авто в Японию. Выражаем благодарность Надежде за подробное объяснение и быстрое выполнение процедуры!
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Хорошее чистое отделение моего любимого банка с удобным расположением, из плюсов могу выделить обмен валют с выгодным курсом, оформлял вклад у Смотриной Нины, быстро меня проконсультировала, была очень доброжелательной и вежливой, есть желание вернуться именно в это отделение еще раз.
3
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Супер компетентные в переводах в Японию. Выгодный курс. Всё отлично, очень помогли
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Очень приветливые сотрудники. Все быстро, четко, вежливо. Доброжелательно относятся к пожилым людям, несмотря на то, что те ведут себя подчас в "соответствии с возрастом". Была свидетелем как терпеливо и вежливо бабушке по 20 раз разъясняли одно и тоже. Непростая работа с которой достойно справляются сотрудники. Постоянно хожу сюда.
Level 9 Local Expert
July 12, 2024
Спасибо большое менеджеру Надежде за быстрое обслуживание,профессионализм и доброжелательность