Bbr Factory
Address
Contacts
+7 (925) 701-98-09
Show phone
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Park Kultury
740 m
Smolensky Boulevard
36 m
308 reviews
October 21, 2024
Прошло уже 3 года как я получил 2 пары ботинок от этого производителя обуви на заказ.
Что можно написать из плюсов:
+ Большой выбор моделей
+ Большой выбор кож с фабричной окраской
На этом все!
Минусы:
- Срок изготовления
- Качество! Что для такого ценника вообще не приемлемо.
Купил пару на осень Билли Броги Старший с ручным окрасом. Сразу как получил, понял, что обувь тесновата, особенно со стелькой, которая идет в комплекте. Сообщил, сказали надо разнашивать. Разнашиваю уже третий год и все ещё мне поджимает в районе пальцев сверху, даже когда достаешь стельку, а без неё только с чепраком довольно жестко, если нужно много стоять и ходить.
Ручной окрас!!! Когда я спрашивал, а будет ли нормально держаться краска, мне сказали, что все Ок и они профессионалы. Сейчас обувь на носках выглядит так, как будто она запылилась белой пылью и её нужно протереть. Пятки так вообще уже пятнистые и соответственно обувь не выглядит презентабельно. В итоге я имею пару, которая стоила мне более 14к в 2021 году, которая доставляет мне дискомфорт и выглядит не очень.
Вторая пара зимняя, модель классик с войлоком. Сели отлично, так как менеджер взяла запас под войлок (почему также нельзя было сделать с осенними я не понял), модель в целом не очень для зимы в виду тонкой подошвы, но они нужны были для поездки в командировки и короткие пешие прогулки. В итоге спустя месяц после начала зимы началась отклеиваться подошва в районе каблука. На вторую зиму подошва стала отклеиваться и на носках. Отнес в ремонт, чтобы переклеили, но каблук все также немного отходит. Плюс появились трещины. Также менеджер в Москве, зная все реалии про количество соли не подсказала мне с выбором кожи. Я выбирал основываясь на свои предпочтения по цвету и на ощупь и выбрал максимально впитывающую кожу, которую приходится обрабатывать после каждой прогулки зимой из-за появления белых разводов на коже.
В итоге у меня 2 пары за почти 30к, в которых я мало хожу и которые не доставляют мне удовольствие! Сейчас за эти модели просят ещё больше денег, но в этот магазин я точно больше не обращусь никогда!!!
10
3
September 18, 2024
Купил Задиру Джеки рыжие. По итогам первого дня непрерывной носки: всë норм. Жестоковатая подошва, но как я понимаю это особенность такого типа обуви. Сам я привык к дорогим брендам тактической военной обуви: Lowa, Apex и т.п. - но пора ведь и огражанивацца верно? ))))
Читал много негативных отзывов, но 80 процентов это те кто заказывают онлайн и индивидуальный пошив. Хочу им сказать что такая обувь не должна стоить 15к. Поэтому то что вы по полгода ждëте это норм)))
Посмотрим что будет по долговечности и надëжности. Носить планирую ежедневно. Отзывы буду писать регулярно.
Ах да. Девочка в шоуруме проффесионально и чëтко всë объясняла. Постоянно заходят посетители и берут обувь явно не в первый раз... Так что... Всë нормально.
3
3
January 15
В целом разочарование.
Что хорошего:
Купил в 2023 году в BBR 3 пары обуви, ждал каждую по 2 месяца, но ладно, дождался. Ношу уже больше года, пока все 3 пары целые.
Что плохого:
Решил заказать кроссовки и заказал их 9 октября 2024 года. Заказ № S35540.
26 ноября 2024 я осторожно поинтересовался, есть ли какие-то новости? Готовы ли кроссовки?
Ответ - "Нет, не готовы, пишите после Нового года".
Пишу 10 января 2025, что с заказом?
Ответ - "Кроссовки будем производить ближе к весне, заказ пока в очереди на производство".
То есть заказ сделанный в начале октября планируется отшивать только весной!
Больше всего меня огорчил не постоянный перенос сроков, а отсутствие минимального участия и внимания к покупателю со стороны продавца.
Мне не нужны какие-то извинительные письма, не нужны скидки и подарки, но ребята, вы говорите о себе, как о крутом производителе, обувь не для всех, обувь не из масс-маркета и все такое.
Ну можно хотя бы минимально сообщать покупателю о состоянии заказа!
Просто можно было же написать хотя бы пару предложений: "Здрасьте, к сожалению не успеваем сделать ваш заказ, очень стараемся, чтобы было побыстрее, ожидаем, что в февраля обувь будет у вас". Все!
Короче попросил возврат денег, вот сижу жду. Точно никому не буду рекомендовать этого производителя и точно не куплю здесь больше ни одной пары обуви.
3