Beanhearts
712 reviews
July 27, 2024
Хорошее разнообразие блюд, приятное обслуживание . Часто приходим сюда ,если оказываемся рядом . Классно , что есть детское меню 👌
1
1
October 5, 2024
Любимое место для вкусных обедов, ужинов. Однако по данному адресу обслуживание удивило: никакой клиентоориентированности. В салат не доложили по рецепту редиску и яйца. Сделав замечание добавили яйцо, редиску проигнорировали. На вопрос и замечание в очередной раз, девушка просто улыбалась с заученной фразой «извините»…
December 19, 2023
Все очень понравилось. Вкусно, хорошее обслуживание, уютный интерьер, но очень неудачная форма у официантов, никакой эстетики. Было бы гораздо лучше будь они в просто чёрных рубашка. Привнесите эстетику в ваше заведение.
2
1
May 15, 2024
Не скажу, что место «Вау».
В первый раз вроде бы все ничего, но неприятный осадок оставила девушка официант с вечно недовольным лицом и этикетка со сроком годности в десерте. Благо, у меня была другая официантка и другая девушка(видимо, менеджер) попыталась уладить ситуацию.
И вот мой последний визит в данное заведение 14.05.24. Мне попалась та самая официантка, опять же с недовольным лицом.
Ну ребят, не заставляйте ее работать. Видно же, нет желания у человека.
Принесла мой заказ, и честно, не было никакого желания есть из грязной тарелки. Было видно невооруженным глазом, тарелка в разводах и отпечатках пальцев. На что я вежливо попросила поменять тарелку. Закатив глаза, бедная официантка, унесла блюдо и принесла в такой же заляпанной тарелке.
• Плюсы. Вполне атмосферная обстановка. Напитки очень приятные, что на вкус, что на внешний вид. Вот тут прям плюс огромный!
• По поводу блюд. Подача красивая, но качество оставляет желать лучшего. Что у меня, что у моей подруги блюда были поданы холодными. Здесь уже не берусь утверждать, но походит на заморозку.
• Чистота и порядок. Мне не понравилась задумка со столовыми приборами (они лежат на столах открытые уже готовые). К примеру, на них могут чихнуть или потрогать другие посетители. Максимально неприятный санузел, б/у бумага разбросана, раковина засорена, бумаги нет. За чистотой не следят.
Желаю Вам найти более компетентного сотрудника, и следите за санитарной нормой, пожалуйста.
1
November 23, 2024
Большой выбор блюд, всё вкусно и привлекательно по "цена-качество") Оформление заведений приятное
1
July 21, 2024
Официант Артем просто самый лучший официант в моей жизни, приходим с подругами уже второй раз, обслуживает как родных, создается впечатление, что нас здесь ждут, мы самые желанные гости. Блюда очень вкусные, порции огромные, готовят не долго.
Дайте, пожалуйста, Артему премию, он её очень заслуживает!!!!
March 15
Цены неадекватны качеству еды. Сервис сильно испортился: приносят другие блюда, мясо трижды было плохо приготовлено. Хороший только кофе.
August 16, 2024
персонал не оставил хорошего впечатления, девушка официант будто вообще не понимает, что такое желание гостя и этикет в целом. ничего не смогла посоветовать, не смогла рассказать об интересующем напитке, на все желаемые позиции отвечала: нет в наличии.
заведение по интерьеру имеет приятную атмосферу, но цены вовсе не соответствуют подаваемым блюдам))
February 3, 2024
Уютное кафе, в котором можно перекусить в перерывах между работой. Прекрасные официанты и декор помещения. Из музыки часто играет джаз и что-то современное из поп-музыки, не навязчиво.
1
1
July 27, 2024
Хороший интерьер.
Французкий завтрак очень сытный. Сырники вкусные. Кофе отличный.
А вот овсяную кашу пришлось ждать 40 минут, пояснения официантка не дала видимо не посчитала нужным и лишь пожала плечами, поэтому только 1 звезда.
Кафе было заполнено на четверть.
April 19
Пришли днём в субботу, наполненность зала процентов на 40, не больше. Ждали салат и бургер минут 35+. По качеству еды претензий нет.
April 23, 2024
Хорошее заведение.
Хорошее приятное обслуживание
Легкая музыка в зал не напрягающая
Каши очень достойные.
Фреш апельсиновый тоже на хорошем уровне.
Советую данное заведение .
January 9
Вкусно. Мммм. Каша рисовая бомба. Яичница и пашот. Лучшие завтраки в три вечера
1
February 28
Все круто, еда вкусная
Вадим официант очень вежливый
April 4
Десерт был не вкусный. И при оплате счета, в чеке был пробит десерт, который мы вообще не заказывали.ожидание не совпало с реальностью
July 24, 2024
Отличное обслуживание, вежливые официантки, гарантия хорошего настроения
Вкусные блюда по приемлемой цене
Вернусь еще
1
August 29, 2024
Хорошее кафе,приходили на завтрак и ужин,цены приемлемые,ужин понравился больше чем завтрак))) официанты приветливые
June 13, 2023
Замечательное место! Отличное обслуживание и качество блюд! Наконец нашли кафе где можно посидеть в уютной обстановке, с негромкой музыкой. Очень хорошее меню.Дети сыты и вся семья довольна ! Спасибо большое !!!
1
December 5, 2024
Очень вкусно, уютно. Очень нравится эта сеть, модно вкусно покушать и отдохнуть.
August 30, 2024
Место уютное , персонал отличный. Большой минус цена на еду завышена и похоже не до конца приготовлена , лучше брать напитки и все.
May 9, 2023
Зашли сюда утром выпить кофе, выбор огромный: сладкие, горькие, маленькие, большие. Много видов кофе. Также что удивительно для кофейни, здесь есть полноценное меню с салатами и горячими блюдами, а цены не очень большие. Персонал хороший, много пространства, местоположение отличное, 2 минуты до главной улицы Казани - улицы Баумана.
July 30, 2024
Заведение с приятной расслабляющей атмосферой, еда вкусная, приносят быстро, официанты добрые отзывчивые
1
January 19, 2024
Хожу много лет в данное заведение. С каким обслуживанием столкнулась сегодня такое впервые. У входа сразу встретили официанты, но мы ждали меню минут 5,хотя у бара стояли два официанта. Кое как дождались меню, но после того как выбрали к нам больше никто не подошёл, прождали мы приличное время, так и ушли оттуда расстроенные. Всегда очень нравилось двнное заведение и обслуживане радовало , но то что было сегодня меня крайне удивило, и расстроило поскольку хотелось остаться и попить кофе. Хочется попросить быть повнимательнее
1
1
March 25, 2024
Ооочень приятная атмосфера. Большой выбор в меню. Официанты очень старательные и приветливые. Все было вкусно и порции огромные
March 5
Приветливый персонал, вкусная еда)
Все понравилось
2
February 12
Все было очень вкусно! Одно из любимых заведений! ❤️
June 17, 2024
Хорошее место. Цены, конечно, ресторанные. А это всë-таки кафе, наверное. Ощущение завышенности цен не покидает..
Но так отсекается сомнительная публика, наверное..
Рекомендую.. если есть 400р на чайник чая и 800р на пасту не ресторанного уровня
1
September 17, 2023
Сегодня после долгого перерыва решили дать второй шанс сети Бинхартс, ранее зареклись не ходить в данную сеть из за тяжести в животе и низкого качества блюд.
Заказали комплексные завтраки, дополнили жареными грибами (шампиньонами) и американо. Ребекку заказали блинчики и кашу. Вышло на троих около 2200 руб.- средняя цена завтрака в Казани на троих.
Плюсом заведения являются большие порции, бесплатная вода, разукрашки детям и в целом приветливый персонал.
Основаный минусы остались прежними:
1. Качество изделий которые жарятся на масле (видимо самом дешевом), драники, бекон, грибы, панкейки. С учетом что кухня сети находиться не в самих ресторанах, а привозится логистикой- есть риск нарушения сроков годности и не соблюдение мер гигиены (предположение).
2. Грязная посуда- на бокалах для воды, видны жирные пятна, значит просто ополаскивают водой, без температурной обработки.
3. Панкейки ждали около 20 мин после подачи завтрака (ждали разгрузки машины).
4. Самый важный вопрос: что у меня и у моей супруги наблюдается «отравление и боли в животе» весь день. Из за чего весь день не ели и грешить на другие приемы пищи не приходиться. Поэтому и оценка данной сети 2 из 5 по-моему справедливо.
Примите меры господа реставраторы!
April 18, 2023
Очень уютная обстановка кафе располагает приятно провести время за чашечкой вкусного чая с потрясающим десертом. Красивая подача коктейлей. Большие панорамные окна. Все очень понравилось. Заходили туда уже не в первый раз.
1
November 9, 2024
Официант Дмитрий на Пушкина просто ужас, испортил все настроение своим навязчивым поведением и недовольным лицом. Не соответствует вообще даже малейшему представлению о сервисе обслуживания.
January 28, 2024
Визит был 25.01.2024. Официанты благополучно вдвоем что-то обсуждали и разбирали стопку меню. Хоть меня и посадили за стол, никто не решил нужным принести мне меню, либо принять заказ в течение получаса. Да, я увидел электронное меню, но заказать там я ничего не смог. Еще один официант ходила по всем столам, кроме моего. Видимо моя кислая морда сверлющая взглядом не настроили ее к контакту. В любом случае, я считаю, что это косяк руководства, так как какие-то технические задачи ребята не должны делать в то время, когда есть гости, отсюда и недосервис. Тем не менее еда прекрасная, за что и получает 2 отзыв в 3 звезды. Я считаю, что если я забежал за чаем/перекусить и потратил на сам перекус 10 минут, а на ожидание 30 не очень хорошим сервисом
August 1, 2024
Красивый ресторан. Было вкусно, все понравилось.
August 6, 2022
Прекрасное уютное место, где можно вкусно поесть и комфортно посидеть с друзьями. Разнообразное меню, великолепное приготовление, качественные продукты. Молодые, приятные официанты делают хороший сервис. Оправдывает звание Казани как Гастрономической столицы России. Были в Казани 3 дня, все 3 дня посещали только это кафе.
Ещё момент, чистые туалеты, ополаскиватель для рта и крем для рук - эти мелочи показывают отношение к гостям. Если есть возможность выбирать, то только в Бинхартс!
September 21, 2023
Приехал на конференцию в Казань и остался разочарован этим заведением. Специально приехал позавтракать в без чего-то 9 утра, заказал грудку с овощами на пару и кофе. При приёме заказа сообщили время ожидания 20-25 минут, через 25 минут официант начала препираться, что не может знать, сколько времени нужно на готовку, через 30 минут начала рассказывать, что сложно отменить заказ. В кафе кроме меня было 5 гостей. Видимо, руководство не понимает, что прайс бизнес-класса (600 рублей за недорогое блюдо, 500-700 за завтрак) означает, что туда приходят деловые люди, у которых мало времени, особенно с утра, особенно если они в командировке. Кстати, заметил, что в Казани в целом такая тенденция. В общем, если вы по делу в Казани, хотите сорвать себе график на день и уехать голодным, вам в это кафе. ) А так - интерьер приятный, тесновато из-за мебели, чисто, меню красивое, кофе приемлемый.
2
1
June 9, 2024
Пили только кофе. Очень вкусное капучино и эспрессо-тоник.
Приятно, что в туалете есть ополаскиватель для рта с одноразовыми стаканчиками.
July 10, 2023
Были с молодым человеком сегодня на бизнес ланче. Людей много, посадка плотная. За 350 и 400 рублей ( 2 или 3 блюда + напиток ), добротный вкусный бизнес ланч, нам понравилось. Только странная идея подавать салат цезарь с куском хлеба поверх салата, оба не поняли к чему он, если есть сухарики🤷🏼♀️.
Удобно сделали, что можно расплатиться и оставить чавые через qr код, не дожидаясь официанта.
July 26, 2023
Обслуживание прекрасное, заведение очень приятное, но еда оставляет желать лучшего🙄
Завтрак принесли разогретую в микроволновке, из всего что было на тарелке омлет был свежим. После замечании все поменяли, но круассан каким был таким остался, а именно не свежим подогретым уже не в микроволновке, а в духовке 😂поэтому только 3 звёзды
Раньше было вкусно, очень даже, только там завтракала
August 23, 2024
К сожалению, алкогольный коктейль у них не получился - предложили разбавить водой. Хоть коктейль и был по технологической карте, состав которой официантка не особо помнила, коктейль получился приторно сладким, со вкусом водки ледофф. Сервис стал хуже, ценник выше, мух в зале стало больше.
February 11, 2023
Очень приличное заведение, небольшое, уютное, чисто, красиво. Разнообразное меню. Были здесь первый раз. Вежливый, гостеприимный персонал. Оригинальная подача блюд, большие порции. Спасибо за прием, остались хорошие впечатления. Придём ещё.
2
2
July 3, 2023
+ меню очень разнообразное
+ очень сытные Комбо завтраки. Принесли целый поднос, напиток и ещё десерт за смешную цену
+ отзывчивый персонал
+ есть ополаскиватель для рта и крем для рук в туалете
+ красивый интерьер
+ чисто и очень уютно
+ минусов не нашла
1
1
March 11, 2023
Приятное заведение, хорошее расположение. Бывает, что не все позиции из меню есть в наличии. Очень порадовали завтраки, вкусно и порции огромные. Из минусов, что всегда очень много людей, достаточно шумно. И мало места, персонал часто проходя мимо задевали стулья. По стоимости заведение среднее.
February 19, 2023
Одно из лучших кафе в Казани, в которое можно ходить очень много раз. Меню просто поражает разнообразием. Порции приносят огромные, особенно завтраки, можно брать на двоих. Ценник средний, но полностью оправдан. Официанты все очень вежливые, внимательные. Атмосфера уютная, современный интерьер. Много десертов классных и кофе! За кофе отдельный респект!
4
1
February 18
Все понравилось, все было вкусненько, все супер
1
1
November 27, 2024
Все очень понравилось,чай вкусный,блюда изысканные !!!Вообщем,все понравилось
February 13, 2024
Очень красивый интерьер, большой выбор и вкусные блюда
Цены на уррвне маленьких кафе, а качество ресторанное
Всё очень понравилось
1
1
November 22, 2024
Раньше было вкуснее. Не понятно: то ли соус изменился, то ли повара. В целом приятное место. Хотелось бы бОльший выбор сендвичей.
1
July 8, 2024
Еда вкусная, но с напитками алкольными беда( Совсем все разбавлено водой. Такое разнообразие напитков, но не вкусно. Сангрия и шоты, как вода
1
October 14, 2023
Обожаю это место, там так вкусно, просто невероятно, правда по сравнению с апрелем, когда я ездила (сейчас октябрь) стало дороже. Когда приезжаю в Казань всегда люблю сходить сюда, позавтракать или отобедать (фотографировала еду, вся еда выглядит, как в меню и порции большие),
March 13, 2023
Заходили пару дней назад с подругой. Мое почтение за сервис, ребята всегда очень приветливые, спасибо. Взяли блюдо говядина/пюре/кабачки. Ну такое… вкус за эту цену такой себе, вроде все ок, но когда отдаешь 600-700 рублей за блюдо, ожидаешь что говядина будет хотя бы не как тапок. Цены поднялись, но в виду цен на продукты это нормально. Просто по сути столовское блюдо с красивой подачей. Выкобениваться не стали, но объективно стоит хотя бы специй интересных добавить.. но это всего лишь мое субъективное мнение. Посадка всегда полная, людям нравится. Морс облепиха - супер.
1
1
February 5, 2024
Вкусно сытно , уютно , большой выбор блюд и вежливый персонал , приятная музыка , отличные десерты и вкусный кофе
