Beauty Lounge

4.9

1342 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Интерьер выше всяких похвал 👍 Два года знакома с этой клиникой красоты и могу с уверенностью сказать, что за последний год не нравится отношение персонала. Появилась некая надменность 😑 Ранее были все более приветливые Я не про администраторов, а про сотрудников, которые проводят процедуры

Show business's response

Ирина

Level 2 Local Expert

8.10 красилась и стриглась у Суздальцевой Елены. Крашусь 3-й раз. Первый раз не предала значения небольшому покраснению на шее и лице. Второй раз был жуткий. Была реакция на обесцвечивающий порошок. Делали укол ваши работники , за что потом меня «отругал» мой врач, так как дексаметазон нельзя так просто колоть). Но договорились, что изменим технологию , чтоб больше не было таких побочек. Еще раз - промежуточный - тонировались. А этот раз встретились на обесцвечивание и окрашивание. И опять тот же эффект. Я задала вопрос - почему мы не изменили технологию - получила ответ, что Елена не профессионал, и с таким впервые сталкивается. Мне ни разу не делали тест пробу на реакцию. И зная, что реакция уже была , опять сделали аналогичный раствор для обесцвечивания. В итоге я вся покрылась опять красными пятнами, ладони и ступни зудят , соотвественно настроение и состояние отвратительные. Считаю данную ситуацию - не профессиональным подходом. При всем этом я услышала - «ну извините у меня такое впервые» и непонятные пробники в подарок. Смешно. При цене услуги 14500₽. Кожа головы реально как одели шлем стягивающий.

Show business's response

Кристина

Level 5 Local Expert

Огорчило, что не заполняют Приложение к своему же Договору о предоставлении платных услуг, которое является неотъемлемой частью договора! На ресепшине просто не знают как это делать, т.к. "никому его не заполняют". А приложение к Договору это как раз перечень услуг и их стоимость!!! В самом неприятном случае клиент по имеющимся на руках документам не сможет доказать, что вообще делал какие- то процедуры, а не просто приходил в Бьюти Лаунж за устной консультацией к специалисту. Мне конечно в итоге его заполнили, но это стоило мне опаздания к специалисту.... в результате на консультации оговаривалось, что время проведения процедуры 1 час, но делали мне 40 или 45 минут - думаю, что это в пределах нормы, но мое опаздание на процедуру по вине клиники сыграло роль. А в целом профильные специалисты приятные, все поясняют, отвечают на все интересующие вопросы, интерьер и оборудование - современное.

Show business's response

Ирина Ч.

Level 3 Local Expert

Пафосно и бестолково. Пришла первый раз на RF лифтинг. В салоне где делаю всегда сломался аппарат, выбрала как замену Бьюти. Просидела в коридоре 15 минут в ожидании. Дождалась. Уложили. Несмотря не первое посещение, ни одного вопроса не задали. И начали что-то искать, уходить, приходить, перебирать в шкафах. Через 40 минут я встала и молча ушла, так и не дождавшись ничего.

Show business's response

Кочкурина Н.

Level 4 Local Expert

Хотелось бы обратить внимание к руководству клиники, чтобы при записи на процедуры они говорили о том , что нельзя пациенту До процедуры! К самому мастеру у меня претензий нет, я была первый раз осенью, процедура прошла вполне успешно, очень доверилась клинике, поэтому решила только сюда, а в городе я бываю раза 2 в год, записалась за 2 нелели ( зная что приеду), не буду описывать свою дорогу, которая у меня заняла 4 часа туда- обратно, живу не на улице Московской, а намулице пардон июль и под сорок градусов, и тут выясняется , что да я была на солнце, а загар у меня быстро ложиться, и увы процедуру делать нельзя если тв был на солнце ( то что после процедуры я понимала , конечно , что нельзя , у меня и был билет на следующий день уехать в северные широты ) То что расстроилась ничего не сказать- тема- перезапишитесь не подходит , приеду не скоро. Было бы все просто скажи мне администратор при записи - кожа без загара ( лучше даже по зонтом !)

Show business's response

Евгения Ильичева

Level 7 Local Expert

просто шикарное место , при этом порадовали цены!

Show business's response

Айгуль Бикетовна Зариева

Level 7 Local Expert

В этом помещении ощущаешь себя особенным ) стильно, чисто, красиво. Работают настоящие профессионалы.

Show business's response

Назарова Юлия

Level 8 Local Expert

Без всяких сомнений,очень хорошая салон.Всена высшем уровне.Город красоты в нашем городе.Отдельное спасибо Злобиной Ольге Вячеславовне.Очень классный специалист.

Show business's response

Любовь Князевская

Level 9 Local Expert

Чистка, косметология, уходовые процедуры по лицу и телу. Галина Георгиевна - классный и очень приятный специалист

Show business's response

Светлана С.

Level 9 Local Expert

Специалисты прекрасные, удобное расположение центр, есть парковка на Киселева оттуда же и отдельный вход. Внутри- лакшери. Проконсультируют и подберут именно то, что нужно. Цены средние.

Show business's response

Царевна Лебедь

Level 11 Local Expert

Лучшая клиника города, всей семьёй удаляем папилломы у Мосиной Дарьи потрясающий врач, быстро и безболезненно

Show business's response

Филиал в с.Двоёнка

Level 2 Local Expert

За две процедуры заплатила 9 тыс. рублей. Для меня - это большая сумма, чтобы просто заплатить. При консультации обещали: сужение пор, уменьшение купероза и лифтинг эффект. В результате: лицо болело от ожога, а обещанного эффекта 0!!!

Show business's response

Елена Лямина

Level 5 Local Expert

Салон очень красивый, своя парковка. Обращалась к врачу гастроинтерологу Гайдоровой, отличный специалист, хотелось сходит на приём к косметологу.

Show business's response

Ольга Пронь

Level 11 Local Expert

Соответствие цены и качества услуг, высококвалифицированные специалисты, цены приятно удивляют, особый подход к каждому клиенту, атмосфера классная; приятная музыка!

Show business's response

Messi160987

Level 2 Local Expert

Когда впервые пришла в эту клиника была очень довольна:атмосфера,обслуживание,чистота,комфорт и качество оказываемой услуги были на высшем уровне😊👌!!!Я сказала себе -теперь только здесь буду делать все процедуры!!!Но в последние два визита наблюдается следующая картина:никто не встречает;долго ждешь ,чтобы тебе повесили верхнюю одежду🙁,администраторы не приветливые;чай кофе надо просить самой((((Очень хочется надеяться,что все изменится в лучшую сторону,потому что это было единственное место в Саратове где все было на высшем уровне и хотелось вернуться еще , и цена соответствовала уровню☝️

Show business's response

Еленка

Level 11 Local Expert

Отличный салон. Мастера - эксперты своего дела. В салоне имеются уникальные аппараты, которые представлены в единственном экземпляре в Саратове. И находится он в центре, что очень удобно.

Show business's response

Дарья Сазонова

Level 6 Local Expert

Все супер. Отзывчивый персонал, невысокие цены, комфортный зал ожидания

Show business's response

Елизавета

Level 6 Local Expert

Шикарная клиника! Большой спектр услуг, грамотные специалисты, очень вежливый персонал. В самой клинике чисто, респектабельно, комфортно, хочется туда вернуться вновь!) даже из другого города))

Show business's response

Наталия Г.

Level 6 Local Expert

О боги! Существуют косметологи мечты! Спасибо большое за процедуру по «инъекциям молодости» простым языком диспорт Гусейновой Виктории Андреевне. Очень внимательная, все объяснила, не впаривала не нужные услуги.

Show business's response

Олег Ханин

Level 3 Local Expert

Хорошие услуги. Внимательное отношение. Все четко по времени. Напоминание о записи за день. Удобно)

Show business's response

Инкогнито 3248

Level 4 Local Expert

Самая лучшая косметология в г.Саратове. Отличный персонал. Хорошее оснащение клиники самым современным оборудованием. Новейшие методики работы с проблемами. А самое главное для меня - это очень демократичные цены.

Show business's response

Оксана Д.

Level 3 Local Expert

Год уже посещаю Бьюти Лаунж. Всегда была довольна клиникой и качеством предоставленной услуги, но не в этот раз! Попала случайно к специалисту Курышовой, процедура у которой по лазерной эпиляции заняла 10 минут вместе с раздеться и одеться. На мои вопросы отвечала только, что всё делала по методике. В таком случае, другие специалисты всегда нарушали эту методику.

Show business's response

Ирина Малькова

Level 3 Local Expert

Экспертная косметология по доступным ценам👌

Show business's response

Дарья Низамова

Level 7 Local Expert

Здесь хорошо всё:начиная от интерьера и размеров клиники, собственного бутика с косметикой, заканчивая парком аппаратов, которых нет нигде в саратове. Персонал чуткий, вежливый, при этом не занозчивый, что очень важно в клиниках такого уровня. Хочется вернуться ещё. Была у Екатерины Солод, прекрасный врач, знает свое дело, можно расслабиться и ни за что не переживать

Show business's response

Татьяна

Level 9 Local Expert

Регулярно хожу . С одной стороны все ок . Но постоянно приходится ожидать мастера . То есть на ресепшен говорят мы его пригласим . В итоге 10-15 минут и иду спрашивать где же мастер , в итоге мастер говорит у меня не было уведомления. Не знаю что там , но такое случается в 95% случаях . Как прихожу так и жду и подталкиваю уточняю.

Show business's response

Ольга Гомзякова

Level 8 Local Expert

Все красиво, сотрудницы салона учтивы и вежливы! Рекламные постеры на стенах и мониторах призывают быть красивой в любом возрасте! Множество всевозможных процедур и манипуляций для всех размеров кошелька! В коридорах центра ходят красивые клиентки и сотрудницы! Все понравилось, С Новым Годом!💋

Show business's response

Софья

Level 7 Local Expert

Посетила салон в апреле 2023 г. Изначально все понравилось, обертка красивая. Но процедура лазерной эпиляции, к сожалению, не понравилась. Тоже самое могу сказать и про мастера. Несколько раз повторяла, какие зоны делаю. Процедура была болезненная, никогда такое не испытывала. Эпиляцию делаю давно и в разных салонах. Чувство дискомфорта присутствовало в течении всего времени проведения процедуры.

Show business's response

Ania Shebaldova:)

Level 5 Local Expert

Прекрасный врач, я считаю один из лучших в Саратове.

Show business's response

Анна Дубинина

Level 7 Local Expert

Лучшая клиника красоты ходила делать губы и не один раз и хочется ещё и ещё туда приходить на различные процедуры

Show business's response

Елена Валентиновна Самойленко

Level 6 Local Expert

Всегда в салоне доброжелательная атмосфера, невероятно очаровательные администраторы встречают нас на входе, квалифицированные мастера косметологии, маникюра. Легкие руки Юлии Родионовой сделают Ваше лицо моложе на несколько лет, поднимут настроение во время уникального массажа!

Show business's response

Маша Орлова

Level 4 Local Expert

Посещала данную клинику , делала эпиляцию , говорить о результате процедуры еще рано, но заметила что доктор провел процедуру очень быстро и было видно что торопился к следующему пациенту , надеюсь « скорость» не влияет на качество. Когда приходила ранее администраторы всегда встречали предлагали кофе /чай , в этот раз приветствия со стороны персонала не было… само место безусловно чистое /красивое

Show business's response

igor diakov

Level 8 Local Expert

Ходят только те кому деньги не нужны, здоровья там нет и не будет!

Show business's response

Гагина И.

Level 4 Local Expert

Клиника хорошая, приятный интерьер и обслуживание. Хожу на массаж к Анне Авдеевой, очень нравится! Красивая, умная, приятная женщина с сильными руками и положительной энергетикой! Всегда слушает клиента и от души хочет помочь! После ее сеансов значительно улучшается самочувствие и настроение! Кроме того мой врач невролог, мануальный терапевт отметил, что я стала намного ровнее и ушли спазмы, что я считаю заслугой Анны! Поэтому всем советую Анну Авдееву как профессионала в области массажа!

Show business's response

Светлана Мечетная

Level 7 Local Expert

Хороший салон, очень вежливый персонал. Услуги предоставляют качественно.

Show business's response

Наталья Левина

Level 6 Local Expert

4 раза была в этой клинике.Делала лазерное удаление татуажа бровей-осталась довольна за супер быстрые результаты. Цены конечно высокие но качество на высоте

Show business's response

Алла К.

Level 2 Local Expert

Сожгли мне кожу бикини лазером кандела и голени тоже, после ожога образовался дерматит на коже голени, не могу уже вылечить пол года у дерматологов, после этой клинки теперь боюсь лазер делать. Работают не на качество, а на количество, клиенты как конвейер, зашли сразу после клиентки передо мной, которая была, кабинет не убран, ничего не обработано, очки и аппарат заляпан. Не рекомендую

Show business's response

Юлия Павлухина

Level 2 Local Expert

Добрый день. Впервые пишу негативный отзыв. Но начну с плюсов:салон красивый, приветливые администраторы. К сожалению, всё. Хотелось бы передать свои впечатления о косметологе Ирине Геннадьевне Каюшкиной. Сразу готовьтесь ей сообщить, цитирую:"Какое количество капусты вы готовы положить в борщ".Перевожу:специалисту необходимо знать, как часто вы будете ее посещать и какое количество денег вы готовы потратить.Специалист не готов тратить свое время, чтобы объяснить вам почему нужна та или иная процедура. Пришла в салон для того, чтобы убрать морщины на лбу, в итоге мне навязывали сделать вначале коллагенотерапию, а затем все лицо обколоть ботулотоксином. За всех специалистов салона отвечать не могу. Но Ирина Геннадьевна первая к кому нет ни доверия, ни уважения.

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

На дорогие услуги мест больше ,чем на менее затратные

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Посещала данный салон в прошлом месяце была на услуге лазерная эпиляция не в первый раз, до последнего моего посещения салон что сервисом что мастером только радовал, результат был хороший, но ложка дёгтя будет все таки внесена. При последнем поем посещении данной услуги меня обслуживал мастер Анна, по времени данная процедура ранее с компетентным мастером проходило около 40 минут, но мастер Анна сделала данную процедуру за 10 минут, чему я была крайне удивлена. После посещения данного мастера я написала свой коментарий данному салону что услуга выполнена не качественно и что я осталась не довольна! На что администратор салона ответила что рано делать выводы так как прошло мало времени! По истечению 3.5-недели я написала что результата после оказанной мной услуги я не увидела и что деньги я получается выкинула на ветер, но что «супер клиентоориентированные» специалисты сказали что они тут не при чем и их салон в этом не виноват. Обслуживание «на высоте»

Show business's response

Ольга Акимова

Level 3 Local Expert

Отличная клиника. Все создано для комфорта.Персонал вежливый.Одеты все в белое)) делала пластику губ и все понравилось.

Show business's response

Наталия Т

Level 3 Local Expert

Благодарю, Екатерину Ишмакову, за идеальные брови и губы. Замечательная, талантливая и главное профессионал своего дела!

Show business's response

Ольга Давыдова

Level 11 Local Expert

Бизнес и только бизнес.Делала процедуру у ведущего специалиста.Сказали,заявленный эффект будет ,максимум, через 3 меся ца.На выходе -эффекта -1. Кожа стала сухой,хуже ,чем была Вернулась к своему косметологу на плазму .

Show business's response

Натали Богоявленская

Level 6 Local Expert

Специалисты отличные, цены приемлемые. Очень нервирует дезорганизованность административного персонала, вечная путаница и отсутствие внятных объяснений. Вот уж точно когда ходишь не в салон, а к специалистам.

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Удобное место,центр,обстановка располагает,чисто,приятно,персонал приветливый. Рекомендую

Show business's response

Елена Курышова

Level 10 Local Expert

Красиво, чисто, в центре города и на транспорте удобно и на машине- есть своя парковка, делали чистку лица- все прошло отлично!

Show business's response

Катерина

Level 5 Local Expert

Пафосно и бестолково ! Была первый раз , совершенно не понравилось , просто выброс денег, причем еще и про обещанную скидку забыли ! Была у «Врача» трихолога, совершенно ничего не сказала .

Show business's response

Александра Г…

Level 4 Local Expert

Просто ужас!!! Записалась заранее на определенную процедуру, оказалось, что записали не на ту процедуру! Ждала мастера который мог бы сделать процедуру около 20 минут! Мастера, который в итоге мне должен делать процедуру, ждал другой клиент! Мастер не знает, что она должна предложить клиенту халат и тапочки! НУЖНОГО размера халата не было, пришлось ждать! Процедуру не сделала, время потратила час на не квалифицированный персонал! На просьбу вызвать администратора, никто не отреагировал! Предложили «компенсировать» мне ситуацию- записав на любое удобное мне время! Администрация ничего не делает и не контролирует работу своих сотрудников!

Show business's response

Дарья Дарья

Level 13 Local Expert

Всегда профессиональное и качественное обслуживание. Квалификация специалистов на очень хорошем уровне. Цены вполне адэкватные. Часто делают выгодные акции, что особо радует

Show business's response

Хельга

Level 8 Local Expert

Атмосфера и интерьер приятные. Но на этом все плюсы заканчиваются. В прайсе одна цена, но по факту при оплате называет врач цену в 2 - 2,5 раза больше. Причём без предупреждения об этом заранее во время проведения процедуры. Стойкое ощущение, что главное не результат, а зарабатывание денег. Повторно возвращаться не хочется.

Show business's response

Оля Пчелинцева

Level 7 Local Expert

Мне совсем не понравился «уровень сервиса», если за каждый поход сюда у меня средний чек 10-15 тысяч, почему я должна каждый раз 15-20 минут ждать специалиста? Я записалась заранее, не опоздала. Что за отношение к клиентам?Может это только у меня было такое «спец обслуживание», хотя не понятно почему) в общем осадок остался неприятный от этой клиники. И да, цены меня не пугали, я готова заплатить как бы -ок, но - соблюдайте тайминг! Я не могу себе позволить пол часа сидеть смотреть в стену каждый раз) Уважаемая администрация! Примите меры! Я конечно к вам больше не когда не приду, найду клинику, в которой клиентов и их время уважают, но контролируйте чтоб такого не было по отношению к другим хотя бы

Show business's response

Beauty Lounge

450 reviews