Это БЫЛ замечательный салон, пока работали КЛАССНЫЕ специалисты! Я помолчала бы о хамстве и безразличии к постоянным клиентам, если бы не увидела в WhatsApp сообщение в статусе-зазывалке "любим и ценим каждого из вас"
4
1
Show business's response
Юлия П.
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Была на массаже лица и зоны декольте у Елены! Божественный мастер, всё делает идеально, на высшем уровне, кожа после процедуры гладкая и подтянутая, ушла отечность. Очень советую этого мастера! 🔥🔥🔥🔥🔥
2
Show business's response
Сергей Выдумлев
Level 11 Local Expert
June 26
Очередь,а парикмахер только один и то времени тратит много на человека...
Саша Х
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Добрый день, я постоянный клиент этого салона хожу регулярно, вчера делала окрашивание лореаль у Ирины мне нравиться, маникюр шеллак делала у новой девочки Лия, сделала идеально, меня больше всего порожает люди которые пишут плохие отзывы про этих мастеров, успокойтесь ребята у них достаточно много клиентов которые к ним ходят и довольны.
3
1
Show business's response
Татьяна Носова
Level 7 Local Expert
October 20, 2022
Мне всё очень понравилось : мастер, атмосфера! Чай, кофе предлагают! Музыка классная или фильм! Я делала маникюр с покрытием и снятием. Очень быстро! Результатом очень довольна. На днях пойду сюда на стрижку!
4
1
Show business's response
Галина Меньшикова
Level 10 Local Expert
June 19, 2023
Услуги дорогие, материалы качественные, но исполнение не стоит таких денег. За 10 тр за стрижку и окрашивание средней длины волосы , я должна была выйти из салона красоты как Королева, но так не скажешь. Больше не пойду.
5
Елена Абрамова
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Отличный салон! Вежливое обслуживание, очень хорошие мастера. Особенно хочу отметить косметолога Наталью. Удачи и процветания салону в новом году!
4
Show business's response
942741 Петухова
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Меня качество устраивает. Хожу несколько лет. Администраторы внимательны. Мастера,к которым ходила, работают хорошо
Show business's response
Марина Петракова
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Бегите дальше от этого салона! Оценка – 0.
Мастер оставил ожог на лице от процедуры.
Обратилась к администратору, на что был получен ответ "мажьте (бепантеном) и все пройдет". Это не нормально так писать своим клиентам в день мероприятия.
Будьте осторожны при походе в этот салон.
Мало того, что ожог оставили, так еще и не признают некачественную услугу.
6
1
Show business's response
Юлия Сиротина
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Прекрасный салон, обслуживание понравилось. Делала эпиляцию, мастер отличная, не больно и быстро!
Очень понравился сам салон, очень уютненько, вежливый персонал.
Хороший специалист ногтевого сервиса Елена - сделала маникюр очень аккуратно. Сама рисует красивые сюжеты на ногтях. Вежливая, может подсказать сочетания цветов, поможет определится с цветом. Очень довольна ее работой.
Хороший специалист косметолог Екатерина - бровки сделала быстро и аккуратно. Массаж лица делает очень хорошо. Аккуратна, вежлива, про ее руки можно сказать "золотые".
После посещения салона осталась очень довольна. Спасибо Вам огромное!!!
5
Show business's response
ирина зал
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
Мне очень понравилось, цвет волос получился изумительно, как я хотела, даже не ожидала, и подстригли отлично большое спасибо
2
Show business's response
Николай Колодяжный
Level 18 Local Expert
February 6
Отличный салон
Хорошие мастера !
Регина это профессионал своего дела 🤝
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
March 29
отличный салон , рекомендую. приходил сюда стричься , все очень понравилось, вежливый персонал, даже принесли воды.
Show business's response
Мария Х.
Level 4 Local Expert
April 24
Очень хороший салон и там работают профессионалы своего дела!
1
Show business's response
Грачева Ольга Анатольевна
Level 12 Local Expert
July 30
Очень хорошие мастера. Рекомендую
Анастасия Ш.
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Была у мастера Маргариты, делала маникюр!) сделала все очень аккуратно) все по моим пожеланиям) прошло уже три недели, ногти идеальные!) ни сколов, ни чего) запишусь к ней снова)
1
Show business's response
Максим Бесараб
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Классное место, был на педикюре у Маргариты.Мастер учёл все нюансы, убрали все трещины на пятках без боли.На ресепшене угостили вкусным чаем.Всем рекомендую.
3
Show business's response
IamVivat
Level 27 Local Expert
September 15, 2022
Не знаю как насчёт всего остального, но здесь я делаю маникюр (с дизайном). Всегда качественно и очень быстро. Был у трёх разных мастеров и всё понравилось в принципе
6
Show business's response
Оксана З.
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
Сегодня была первый раз в этом салоне. Стригла мастер Анастасия. Все понравилось, персонал очень доброжелательный. Обязательно вернусь.
3
Show business's response
Olga Vlazneva
Level 3 Local Expert
May 29, 2022
Ходила 2 раза на педикюр претензий не было. Но потом…
Пришла за пару дней уточнила что почем. Озвучили сумму со снятием и покрытием 2200. Цена отличная. Записалась.
Сказали мастер отличный! Пришла начали делать: маникюр делали тщательно, но! Почти на каждом пальце образовались кровяные ранки!!! Очень сильно сняли боковые валики, так что болело все. Сначала не придала значения/ хотя до этого у мастера в другом салоне у кого делала постоянно такого не было…./
Сумму в конце звучали 2800!!! Якобы мне сделали выравнивание ногтевой пластины - только как оно выглядит у них я так мире поняла. Кроме базы лака и финиша ничего больше не было! Для меня осталось загадкой.
Дома у меня стали немного восполяться срезанная под кровь кутикула на пальцах и болеть валики. Думала ну ладно бывает. Обрабатывала мазала мазью. Через 10 дней на одном ногте так и не спало воспаление до сих пор. Пишу им в ватс апп, в спокойной форме свой отзыв что мол так и так болит что странно это ( без просьбы вернуть деньги или переделать). Что я получила в ответ, честно я не то что немного а очень шакированна. Ответ от них:
«Добрый день 🌞
Претензии принимаются по маникюру и по другим услугам день в день , ну или хотя бы на следующий день , приходят и показывают или высылают фото а не через 10 дней !!!!
У мастера большой стаж работы , который она повышает переодически , кроме Вас на неё жалоб не поступало . И тем более жалобы через 10 дней !!! Когда уже надо делать заново маникюр .
У нас очень хороший Салон красоты , салон хорошо клиентоориентирован на Постоянных и добросовестных клиентов , которые ходят на постоянной основе , и если что происходит не так по вине мастера , мы исправляем это обязательно , и наши Постоянные клиенты это знают !!!
Вы посещаете наш Салон ровно 1 раз каждый год !!!!
Поэтому Вы не можете судит о Салоне , посетив его 1 раз в год .
И извиняться нам не за что !!!!»
Вот собственно и все. Я ждала хотя бы элементарного приносим прощения что так вышло. А оказалось что я ещё и виновата……
Как минимум 4 моих близких подруги туда ни ногой, одна из них почти постоянный клиент была. Хотела мужа туда отправить на педикюр так как была уверенна в качестве, и троих детей на стрижки. Но…..
Так что помимо того что к изначальной сумме прибавляюсь ещё, так и делают крайней. Буду писать в Роспотребнадзор. Ужасное отношение!
10
3
vasina-ann1979
Level 9 Local Expert
February 1, 2022
Прекрасный салон! Вежливые и внимательные администраторы, прекрасные мастера. Очень нравится мастер маникюра - Светлана. Уже год ее постоянный клиент.
Очень довольна косметологом. И особенно мне нравится косметика с которой они проводят процедуры!!! Очень рекомендую!!!
3
Show business's response
Валентина В.
Level 4 Local Expert
August 13, 2021
Прекрасный салон. Сделала стрижку у мастера Ирины. Профессиональная, красивая и быстрая работа. Очень обходительный персонал и уютная атмосфера. И, что немаловажно, рядом с домом :). Большое вам спасибо! Приду обязательно еще.
5
1
Show business's response
Влад Шестаков
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Отличное место.
Мастер Аня, точно поняла мои пожелания, изложенные в основном на языке жестов.
Результат превзошел все ожидания.
Рекомендую.
3
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
December 4, 2022
"Девочка Настя, подари мне счастье" 😊 помните такую песню? Мне сегодня девушка Настя подарила счастье, отличная стрижка. Ведь это так важно, когда мастер слышит тебя и понимает. По восьми летней давности фото, повторила тон волос и стрижку. Уходила из салона счастливой.
2
Show business's response
Марина Л.
Level 3 Local Expert
May 11, 2022
Я посетила этот салон 3 мая 2022 г. Предварительно узнав цену сложного окрашивания и стрижки, озвучили 5500р. Показала видео как должно выглядеть окрашивание, мастер меня убедила, что она сможет сделать также как на видео. В конечном итоге мастер не полностью обесцветил волосы после чего нанеся основной цвет, волосы получились разного цвета, местами зелёный, где то то светло синий, где то синий, где то чёрный ( на фото отчетливо видно). Мастер поняла, что нужно исправлять ситуацию и вновь нанесла цветной пигмент, после чего смыла, высушила и делала вид, что так и должно быть. Естественно, увидев конечный результат, я начала говорить, что это совершенно не то, что нужно, что цвет грязный и тд. Мне было до жути обидно, что я пережила уже обесцвечивание, нанесение краски два раза, показала не раз видео и в итоге этот ужас. Администратор всё это увидела и позвонила директору данного салона для решения вопроса, предложили всё исправить и чтобы это сделал другой мастер, я согласилась, но с их стороны было условие, что переделывать будут на следующий день, (ссылаясь на то, что у профессионального мастера сейчас нет свободного времени), но оплатить всю работу я должна сразу, естественно мне это не понравилось, я начала объяснять, что работа меня не устраивает и платить я за это не хочу, я никуда не убегаю, давайте сразу переделаем, я всё оплачу и мы останемся довольны. На что директор не соглашалась, она говорила оплачивайте сейчас либо оставляйте свой паспорт, как гарантию, что я приду. Но вот как объяснить человеку, что с их мастерами, нет доверия, что всё исправят как нужно, но деньги будет уже не вернуть. Когда надоели все эти качели, мы пригрозили полицией и меня отпустили. Я прихожу на следующий день 04.05.22, меня опять обесцвечивают, вновь наносят пигмент и о Аллилуйя, всё становится куда похожим на то, что я хотела. Я довольна, мастер умничка ( зовут Анна), иду оплачивать работу и тут мне говорят, что уже работа стоит не 5500 тыс.руб., а уже 6000 тыс.руб. Я спрашиваю почему, и вновь звонят директору, которая мне объясняет, что 500 руб. пришлось переплатить из за того, что ещё в первый раз на меня было цветного пигмента потрачено больше чем нужно было 🤦♀️ Вот как объяснить ей, что пигмент был потрачен из за плохо выведенного обесцвечивания и что мастер сама больше нанесла пигмента, когда пыталась перекрыть тот ужас, который получился и как объяснить ей, что в любом случае весь этот пигмент обесцветили на следующий день вновь, потому что переделывали работу. Итог: за что я переплатила эти 500 руб., складывается впечатление, что этот бизнес просто подарили какой то девушке, которая дистанционно пытается его везти, но сама она не клиентоориентированна, пытается просто со всех взять побольше. А за то что было испорчено ответственность нести она не хочет. Вообщем дальше, отзыв я решила написать, потому что последней каплей стало то что прошла неделя, а у меня всё ещё краска с головы не смывается, как бы я не тёрла, а вот на кончиках волос краска смылась и я вновь местами зелёная 🤷♀️ Голова горит, волосы сухие, проще это всё отстричь.
P.s. : чек мне не выдали, что мне тоже не понравилось, буду писать в Роспотребнадзор для проверки этого салона.
И очень жаль, что фото не передаёт того ужаса, который у меня сейчас на голове
14
3
Валерия С.
Level 3 Local Expert
July 25, 2021
Посетила этот салон впервые и была приятно удивлена сервисом этого салона. Была на маникюре у прекрасного мастера Алёна. Алёна, мастер своего дела, если вам нужен аккуратный и ровный маникюр, тогда Вам к ней. Редко в наше время встретишь мастера, который в первую очередь работает на результат, а не чтобы быстрее сделать и получить за это деньги. Сделали скидку и подарили подарок.
Результатом осталась довольна. Рекомендую!
4
1
Show business's response
Мазурин А.
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Добрый день 🌞
Увидела негативный отзыв об моем ЛЮБИМОМ Стилисте Ирине , и хочу наоборот сказать ей Огромное Спасибо , за мое преображение 2 года назад когда я пришла с испорченными волосами из Другого Салона …
Ирина просто спасла мои волосы и меня , мы их заново перекрасили и сделали супер креативную стрижку,В офисе меня просто не узнали , я полностью сменила свой стиль ,Теперь я хожу уже 2 года только к ней !!! И не верю что бы Ирина могла вызвать у кого то такой негатив,Ну если только сам человек токсичен и негативен …
6
1
Show business's response
Виталий Р.
Level 6 Local Expert
November 19, 2022
Отличное качество, профессионализм и гостеприимство! Особое спасибо мастеру Ирине за её первоклассную работу 🙏
3
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
November 27, 2021
Спасибо салону, за великолепный сервис.
Мастер ( парикмахер)Ирина- выше всяких похвал.
В салоне вежливое обращение с клиентами, индивидуальный подход и всё новенькое и чистенькое:)
4
1
Show business's response
Olga L.
Level 2 Local Expert
October 17, 2021
Недавно посетила данный салон, большое спасибо за стрижку мастеру Амине, это профессионал в своем деле. У меня длинные волосы, с которыми достаточно сложно работать, я посещала большое количество салонов, но именно этот мастер выполнил стрижку именно так, как нужно, а так же дал полезные советы по уходу и укладке. Довольна качеством работы Амины и сервисом - предложили чай, конфеты, также понравился интерьер, удобное расположение, поэтому обязательно вернусь еще.
4
Show business's response
Светлана Bozval
Level 3 Local Expert
August 6, 2022
На педикюр и маникюр хожу только к Раде. Была у остальных мастеров, но Рада более обходительна. Очень аккуратно делает, придраться невозможно. Спасибо большое!!!
5
Show business's response
Ольга Медкова
Level 4 Local Expert
May 8, 2021
Очень симпатичный салон, находится в новом доме, очень чисто! Приветливый персонал. Ходила на маникюр/педикюр. Записалась к мастеру Надежде. Надежда делает маникюр/педикюр ну очень чисто, идеально все вычищает. Маникюру уже 5 дней, пережил генеральную уборку, при этом остался идеальным. Теперь буду ходить только туда!
4
1
Show business's response
Марина Л.
Level 4 Local Expert
August 29, 2020
Отличный новый салон! Хорошее качество услуг маникюра и педикюра! Приятная доброжелательная атмосфера! Приветливый администратор) Посещала салон два раза, мастера Светлана и Яна отлично исполнили свою работу: и маникюр, и педикюр продержались даже больше месяца-для меня это рекорд!)) К тому же есть скидка в День рождения!) Записалась в третий раз наводить красоту) На фото работа Яны, отходила с ним 1 месяц 4 дня!
7
1
Show business's response
Anonymous review
September 29, 2020
Делала шугаринг глубокого бикини и воск ноги полностью у мастера Юлии. Замечательный профессионал! Рука легкая, все сделала аккуратно, деликатно и чисто! Очень довольна работой и обязательно буду приходить еще к этому мастеру!
Сам салон в новом здании, очень светлый, просторный и чистый.
Мне очень понравилось! Большое спасибо, за отличную работу и сервис !
8
Show business's response
Маргарита Вдовина
Level 4 Local Expert
January 6
Хожу на стрижку и окрашивание волос к Насте. Очень довольна.
Show business's response
Елена Г.
Level 5 Local Expert
March 14
Была на маникюре у Милы, мне не понравилось, лак положила неаккуратно.
1
1
Show business's response
Максим Щ.
Level 4 Local Expert
February 14, 2022
Мама ходила на стрижку. Всё очень понравилось. Просила отметить высокий профессионализм мастера Ирины, а также внимательность и доброжелательность администратора Веры. Мама очень довольна :)
5
Show business's response
Наталья Бабаева
Level 7 Local Expert
July 31, 2021
Никак не могла найти мастера по душе, цены обычно высокие, а качество такое себе. Не везло. Перед отпуском решила посетить данный салон, но надежд особо не было на то, что захочется вернуться снова. Записалась на разные дни на маникюр и педикюр. Маникюр мне делала Светлана, я осталась очень довольна. Сделала очень аккуратно, очень быстро и носила я его без двух дней месяц! Так вышло, что на снятие я не смогла попасть в этот салон, но второй раз пойду снова однозначно!)) Над моим педикюром работала Вера. Это был мой первый раз и мне всё очень понравилось, все отмечали аккуратность работы и общую красоту. По итогу не пожалела, что выбор упал на данный салон, вернусь обязательно!)) Для меня главное качество и я для себя его нашла здесь.
4
Show business's response
марина макушина
Level 5 Local Expert
December 17, 2021
Вчера была в этом «салоне Красоты»,стилист Ирина подравняла мне волосы, с одной стороны короче, всё криво, просто ужас!!! Сегодня пришла, попросила, чтоб вернули деньги, так как меня не устаревает качество их услуг, на что хозяйка салона мне ответила, услуга Вам оказана, если хотите мы Вам исправим, я отказалась, так как уже не уверена в их профессионализме. Даже врагу не посоветую этот салон. P.S. Деньги мне вернули, но даже не извинились. Хозяйка салона (она и администратор) Чулкова Марина Анатольевна вдоволь поиздевалась( если кому интересно почитайте мой отзыв на Zoon. Ru) Жаль, что сюда нельзя выложить видео.Сделала стрижку в другом салоне, первые 2 фото. И помните, что клиент всегда прав!!!
6
4
Show business's response
Анастасия Миллер
Level 9 Local Expert
November 18, 2021
Давно искала маникюр у дома и решилась попробовать этот салон. Была у Алёны на маникюре, сделала все аккуратно и красиво. Ногти носились 4 недели. Алена приятный человек , буду ходить к ней ещё :)
4
Show business's response
Анастасия А.
Level 4 Local Expert
April 26, 2021
Добрый день, стриглась до НГ у стилиста Нури, прекрасно подровняла кончики, волосы прям ожили, спасибо ☺️
Также была на коррекции бровей у косметолога Екатерины, так легко нанесла тёплый воск и с легкостью его сняла, очень рекомендую, особенно для неженок 😁👍
——————————————————
После нового года посчастливилось познакомиться со специалистом по ногтевому сервису- Надеждой😊 Прекрасно сделала мне маникюр с нанесением гель-шеллак, два месяца я наблюдала за целостность моих ногтей, качественно сделанный маникюр и красоту😍 Пора поменять цвет 💖
4
3
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
April 11, 2022
Больше года хожу в этот салон. Маникюр/педикюр - все мастера отличные, ни разу ни одного отрицательного момента. Несколько раз делала наращивание ресниц - тоже чудесный мастер. Спасибо, что вы есть)
3
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Добрый день! Сегодня сделала стрижку боб-каре! Отличный мастер Анна!!!
1
Show business's response
Екатерина Проскурина
Level 5 Local Expert
July 2, 2021
Рекомендую! Была на педикюре у мастера ногтевого сервиса Надежды, мне понравилось скорость, качество и вежливая внимательность, и даже моя хотелка разноцветные ноготки не смутила мастера, спасибо) я очень довольна. И за кофе с конфетками тоже спасибо)
4
Show business's response
Татьяна Альбрехт
Level 7 Local Expert
May 17, 2021
Уже несколько лет пользуюсь услугами салона. все нравится. Очень приятная атмосфера, высококлассные номера, доброжелательные люди. Прекрасное, абсолютно клиенториентированное заведение. Рекомендую
4
Show business's response
Юлия Ивановна
Level 5 Local Expert
December 13, 2021
Была на маникюре у мастера Светланы, пришла в хорошем настроении, ушла в ужасном, незнаю с чем это связанно, но она ко мне постоянно придиралась, то села не так, то отодвинься, то придвинься, то цвет лака не тот, короче ушла я в ужасном настроении, ни мастер, ни маникюр не понравился, лак продержался еле еле 4 недели,в этот салон больше не хожу, такого отношения от других мастеров не замечала.
6
5
Show business's response
Яна Л.
Level 6 Local Expert
August 21, 2021
Мне сделали услугу по коррекции и окрашивании бровей,делала перед закрытием уже салона!Второпях убежала,дома рассмотрев себя,поняла что одна бровь выше и расстояние на переносице очень разное...написала на утро в Вотсапп в салон,на что мне сказали что ничего критичного нет и вообще у меня просто ассиметричное лицо...отличный подход!!!!!До этого у меня все идеально было,а теперь я стала кривая,а не руки мастера!Деньги не вернули и при обращение в салон,хотела написать жалобу...мне не дали книгу жалоб,сославшись что ее украли...сервис отсутсвует!
5
5
Show business's response
Анастасия Панферова
Level 3 Local Expert
September 25, 2021
Замечательный салон! Хорошие мастера и приятная обстановка) мастер светлана сделала отличный маникюр, спасибо большое. Обязательно приду еще!)