Beauty salon Graal
119 reviews
February 14
Отличный салон!. Посещаю его с 2018года. Мастера парикмахерского зала-профессионалы своего дела. Массаж всегда на выском уровне. Администраторы вежливые, заботливые. Всегда подберут время и угостят вкусным кофе. Желаю вам процветания и благодарных клиентов) 🌹.
1
June 9, 2024
Здесь работают профессионалы! Большой выбор услуг и косметологических процедур, администраторы всегда помогут, подскажут, подберут подходящее время, приятная атмосфера, всегда предложат чай/кофе, можно приобрести уходовую косметику .
4
December 23, 2023
Уютный, красивый салон красоты, достойный для визита. Мастер-колорист Светлана - лучшая, хожу к ней и ни за что не променяю на другую, хотя там есть и другие прекрасные мастера. Предложат кофе или чай пока волосы в работе - это очень мило и чувствуешь, что приходишь не только за красотой, но и за отношением и вниманием к посетителю. Красиво оформлен зал и зона ожидания, есть вай-фай, ненавязчивая музыка, инструменты, кстати, которыми работают мастера тоже классные, в общем, всё очень нравится. Желаю им успехов и развития!
4
1
November 3, 2024
Читала про Наталью парикмахера негативные отзывы. Но пошла, думая, что не может быть все настолько плохо. Но нет. Это не плохо. Это ужасно. В общем, если Вам предлагают записаться к ней, лучше подождите запись позднее или подороже, но у другого мастера. Всем добра.
1
January 3, 2024
Очень хороший коллектив и набор услуг. Косметолог Татьяна- грамотный дипломированный врач, крайне чистоплотная, аккуратная. Брови, педикюр и маникюр вам сделает быстро, качественно Александра. Салон классный, рекомендую.
5
1
March 25, 2024
Ходила я в эту парикмахерскую периодически. Стригли меня когда чуть лучше когда чуть хуже. Но вот в воскресенье постригли меня про ужасно. Мастер Наталья Ш. почему то решила что мои пожелания по длине и форме прически фигня и решила проявить фантазию. Вместо длинны практически по плечи я получила длину по мочку уха. Вместо ровного среза пряди все разной длины да еще и верхние пряди короче нижних. Вместо челки из 2 прядей -челку из макушки. Выгляжу я теперь на 5 лет старше. Из за максимального объема сверху и куцых прядей у уха - голова стало яйцеобразной и мой острый подбородок стал казаться еще острее. Причем перестричься можно теперь только налысо. Нужно хотя бы 3 месяца ждать чтобы выровнять объем прически и наверное года 2 чтобы избавиться от челки из макушки. Причем ухода и денег я в волосы вбахиваю много и так потерять все что наработала за последние 2 года просто очень обидно!
3
3
January 5, 2024
Поздравляю весь персонал с наступившим Новым годом и наступающим Рождеством!
Выбрала этот салон красоты по отзывам в Интернете, Надежда в свой выходной согласилась прийти и создать мне праздничный образ: прическу и макияж!!! Огромное спасибо! Я очень благодарна.
Юлия -мастер своего дела, прекрасный эффект от массажа, стоун-терапии. Рекомендую.
Администратору отдельное спасибо за телефонные переговоры и приём. Я была первый раз в Твери, но обслуживали, как постоянную клиентку.
Желаю Вам красоты, здоровья, женского счастья, замечательных клиентов!!!
3
January 24, 2024
Очень хороший салон. Рядом с домом, обслуживание на высшем уровне. Чисто, уютно, не дорого. Много мастеров своего дела, записаться можно без проблем. Теперь хожу в салон Грааль
5
1
September 9, 2024
Мастера очень хорошие,но администратор (если не ошибаюсь,зовут Надежда)-это просто кошмар. Только из-за неё ставлю одну звезду. Редкостная хабалка и совсем не умеет вести себя с клиентами ,как на телефоне при записи,так и лично,когда клиенты приходят в салон. Советую «Грааль» подыскать другого администратора и тогда салон будет идеален
2
October 22, 2024
Мастер Инна всегда сделает стрижку и, главное, идеальное окрашивание! Спасибо!)
3
December 7, 2023
Записалась к косметологу Татьяне на удаление жировика.
Спустя 2-е недели узнаю, что мастер мне в процедуре отказал.
Необоснованно отказал, дескать у неё маленький ребёнок и она за такой мелочью на работу не пойдёт.
Татьяна востребованный специалист, но с таким отношением к людям она потеряет уже наработанных клиентов, в том числе.
А, отказалась она выполнять свою работу потому, что время потратит, а выхлоп, в денежном эквиваленте, мизерный.
Татьяна, я возможно принесла бы вам много денег, став вашим постоянным клиентом.
Вы эту возможность упустили.
А, если без лирики, то мне должны сделать процедуру у мастера, которого я предпочту.
А, не выслушивать капризы.
Не можешь работать, сиди дома.
P.S.: администратор извинилась, что не сразу меня оповестили о отказе мастера выполнять свою работу. 🫤
К слову, я являюсь клиентом салона Грааль уже не первый год и столкнулась с таким пренебрежительным отношением впервые.
5
7
January 28
Мастера проверенные, идущие в ногу со временем, все с настроением и душой к делу. Спасибо за красоту!
1
February 25
Отличный салон, приемлемые ценны.
Настя, бровки делает топ!))
1
March 20, 2024
В Твери очень много салонов красоты, каждый найдет мастера. Я нашла - Надежда М. Стрижка выполнена идеально. Спасибо всем сотрудникам салона, все на должном уровне.
3
December 7, 2023
Ходила недавно с дочкой парикмахеру. Человек не понимает как правильно подстричь чёлку, попросила сделать care на ребёнка,
сделала без чёлку. Волосы торчат все клоками. В эконом парикмахерской лучше бы подстригли. Теперь придётся отращивать этот ужас и идти перестригаться. Я для начала подумала что там работает более опытный люди и ребёнка оставила чтобы подстриглась, я на улице с коляска прогуляла. Видимо подумали что не русские не разбирается. Если вам приходят русские не русские все вам оплачивать за вашего работа не нужно было так через рук сделать. Мне деньги не жалко, мне жалко что ужасно подстриглась
4
3
February 17, 2024
Есть любимые мастера, хожу к ним уже несколько лет. В салоне приятная атмосфера, время провожу здесь с удовольствием. Всегда чистенько.
3
October 15, 2023
Ходила на курс массажа спины к Маше Николаевой и очень довольна результатом! Почувствовала облегчение через 2 сеанса, легкость в спине, какие-то мышцы приобрели тонус, каким-то Маша помогла расслабиться. Даже осанка выровнялась. Девочка с очень сильными руками и большой любовью к своему делу. Рекомендую!
3
2
June 14, 2023
Ходила на маникюр до пандемии к Ирине ( на ней держатся все услуги маникюра в этом салоне - Ирина мастер аккуратности, очень diligent ♥️) ; как-то я оказалась в Твери, у Ирины запись полная, предложили Александру, я согласилась, прихожу в назначенный час и день: мастер опаздывал на 10 минут, маникюр занял 1,5 часа- снимали предыдущее покрытие фрезой от которой у меня пушок на руках дыбом встал- было ощущение, что ногти вывалятся - я сказала , другой фрезы нет? Мне кажется, любой человек видит реакцию своего клиента ( без разницы какие услуги вы оказываете) - мне было очень неприятно, временами больно, но я постеснялась что-то сказать- а то подумают, что я из «недовольных». Потом обработка кутикулы и уменьшение длины - все разными фрезами - он постоянной сильной вибрации от аппарата - никакого удовольствия от маникюра я не получила. Спустя день кутикула пошла веером 🪭, по бокам тоже обрабатывалось фрезой - торчит перемешанное старое покрытие и подтолченные ногти - фаршиком. Цена отговаривалась в чате заранее - 1.750₽, но по окончании процедуры чек - 1,850₽.( правда деньги потом вернули) , очень неприятно , больше к этому мастеру не пойду, отмене салона тоже подумаю.
5
2
April 25, 2024
Отличное обслуживание . Новейшее оборудование. Особая благодарность мастеру депиляции Анастасии. Всего вам хорошего.
6
August 9, 2023
В первые за 40 лет своей жизни решилась на педикюр. Выбор пал на этот салон, так как парковка устраивала. Кабинет очень даже ничего, телевизор, журналы, есть чем себя занять. Специалист не разговорчив, может быть и к лучшему. Хотя под жужание аппарата особо не поговоришь. Массаж ножек в течение 2х минуток покарил, после обработки стоп. Я спала во время процедуры😁
4
1
October 22, 2023
Ходила на педикюр без покрытия. Мастер очень хорошая, все качественно обработала, без порезов, в конце сделала массаж)
Спасибо большое за таких специалистов! Определенно рекомендую!)
3
1
June 3, 2023
Очень хороший салон. Хожу туда на маникюр к мастеру Александре. Отлично всё. И выслушает, что хочется, и порекомендует, что лучше будет сделать, и ответит на все вопросы подробнейшим образом. Атмосфера очень приятная в салоне. И ресепшен выше всех похвал. Всегда очень вежливо и оперативно решают все возникающие вопросы
4
July 1, 2024
Отличный косметолог, всегда ухожу в отличном настроении. Она волшебница))))
Если ищите себе, дале не сомневайтесь, она лучшая )))
4
March 21, 2024
Сходила на массаж. Первый раз в жизни осталась не довольна. Я думаю, что владельцу салона при приёме на работу специалиста нужно на себе проверить его мастерство. Умение гладить не равно умению делать массаж.
2
1
September 12, 2023
Записалась к Александре на маникюр, я очень об этом пожалела.
Под ногтями геля очень много, даже под одним давил так гель что продовило подушечку пальца, появилась болячка и был гной.
Лаком не до крашенны концы ногтей
Хотела длинну больше
Ответ её был то что больше нельзя, так как это солонная длинна.
Кутикулы обрезала задевала мне кожу больно текла кровь и сейчас болячки очень сильно болели пальцы от такого похода на маникюр.
Думала расслаблюсь, но сидела вся на панике.
4
June 9, 2022
Я сегодня была первый раз на массаже в салоне Грааль, у массажиста Екатерины. Хочу поделиться впечатлением. Это был лучший массаж , потрясающий массажист, чуткий, внимательный, великолепная техника, я просто была на седьмом небе!!!!! Мне оооочень понравилось!!!!! Хочу выразить свою благодарность!!!!! Приду ещё не раз!!!!!!! Спасибо огромное!!!!!!
4
1
August 14, 2023
Ходила недавно к парикмахеру Наталье Шульгиной. Осталось незабываемое впечатление. Человек не понимает как правильно подстричь чёлку. Волосы настригла так что хоть в платке ходи. Волосы торчат все клоками. В эконом парикмахерской лучше бы подстригли. Теперь придётся отращивать этот ужас и идти перестригаться
1
1
August 25, 2023
Отвратительно! Просили сделать сиреневые пряди,показали как надо.Сделали темные,сливаются со своими.Получили лишь оттенок от того что просили.Дочка расстроена.Не советую никому.Если даже по образцу не могут сделать,это много говорит о мастере.
1
1
February 25, 2023
Отличный салон. Юлия- Врач-массажист, бодимейкер, визажист, просто красотка. Все рассказала как ухаживать за новыми проколами. Вернусь обязательно
3
1
August 24, 2022
Подарили сертификат на день рождения , на 5 тысяч руб в апреле 2022, в связи с занятостью , смогла обратится в грааль в июле- августе 22. Взяла услуги косметолога ( чистка лица) и массаж всего тела 1,5 часа 1 сеанс - на большее не хватило. Услуги косметолог по чистке лица провёл за 30 минут , ожидала более тщательное очищении , но на что указала сама мастеру - то и сделал. Записалась на массаж общий всего тела к Катерине, провели процедуру , все хорошо. Записалась на массаж уже второй раз на 1,5 часа - я опоздала на 10 мин, меня взяли и провели массаж часовой за 1600,00 - т к времени не хватило, сказал мастер - что им нужно сдавать кабинет другому специалисту . Записалась на третий сеанс массажа на 13.00, приехала 13.10- мне сказали что меня не возьмут , мастер уже одевается и уходит . Массаж мне необходим в лечебных целях - пойду искать другого мастера . Вы потеряли клиента готового платить деньги за услуги !
4
7
April 15, 2024
Хороший салон, после реновации,парикмахеры которые работают там уже не один год с постоянной клиентурой.
3
January 23, 2022
Мужчины, если вы хотите стильно и безупречно подскажу, что в нашем городе есть мэтр мужской стрижки и она работает в Граале. Светлана Григорьева лучшая и не повторимая!!! Хожу к ней более 10 лет. У меня сложные волосы, требования высокие. Но каждый раз все безупречно. Ювелирная работа и быстро. Девушка очень приятная.
9
1
November 6, 2023
Сегодня первый раз посетила салон по рекомендации своей дочери. Очень понравилось. Теперь я здесь буду постоянным клиентом!
1
1
March 11, 2023
Была в этом салоне 2 раза. Осталась довольна обслуживанием. Стрижка , окрашивание у Надежды М . . Результат понравился. Внимательная, деликатная. Рекомендую .
2
1
November 1, 2021
Хожу очень давно, отличный салон, все девочки просто прекрасны! Косметолог Таня - супер специалист, потрясающий человек, - хожу к ней лет 10, - это моя любовь ! Юля - прекрасный массажист, владеет всеми видами массажа, аккуратная, грамотная!
Чудесный салон! Рекомендую!
5
1
November 6, 2021
Весьма приличный салон. . Мастера знают свое дело. Умеренные цены. Удобное расположение. Есть туалет. Салон оставил очень хорошо впечатление. Всём рекомендую. (мы приехали подстричься из Зеленограда)
5
1
February 20, 2023
Работа в принципе не плохая. Но стопы не обработаны, цвета скудные, пытались перенести несколько раз, хотя записывалась заранее. И ценник космос. Причем по цене не проконсультировали в начале
Тем неменее. Спасибо хоть. Делали. Но туда больше не пойду. Спасибо 😃
2
1
March 30, 2023
Подарили на ДР сертификат в этот салон. Прайса на сайте нет. В WhatsApp пишу, что можно позволить на эту сумму, тишина. Пишу в ВК такая же ситуация. Не подарок, а головная боль. Это нормально? В любом уважающем себя салоне КЛ привлекают как могут, а у вас полный игнор. Даже идти туда не хочется!
6
October 23, 2024
Супер салон красоты
1
October 24, 2022
Отличный салон, хожу туда не первый год, отличные мастера, особенно Петрова Светлана самый лучший парикмахер- визажист. На рецепшене хорошие и приветливые администраторы.
2
1
January 25, 2023
Мастер Анастасия по депиляции очень внимательная, быстро и качественно делает свою работу, очень довольна)))
3
2
October 23, 2022
Мгого лет пользуюсь услугами салона Грааль. Мастер Светлана Петрова замечательный профессионал. Мелирование, стрижка на 5+. Оформление бровей ниткой вне конкуренции.
3
2
October 17, 2024
Любимый салон ❤️
1
August 21, 2023
Всем рекомендую!
Отличные профессионалы, комфортная обстановка!
3
October 12, 2022
Отвратительное советское обслуживание. Женщина с недовольным лицом (мастер Светлана) сделала такую длину волос, которую, видимо, ей захотелось на мне увидеть, хотя заранее длина была указана. Больше никогда не приду в этот салон и другим не советую.
2
2
April 17, 2022
Хороший салон .
Мастер Инна -лучшая , очень повезло что попала в руки именно к ней .
Чуткая , внимательная , работает аккуратно .
Всегда предложит что-то из напитков .
4
1
February 16, 2023
Супер салон. Отдельное спасибо мастеру Светлане Цуриковой. Всегда получается именно так, как я хочу.🔥🔥🔥
1
1
February 18, 2024
Всё понравилось. И мастера и обстановка.
3
December 8, 2021
Давно посещаю салон Грааль. Пользуюсь различными услугами. Всем очень довольна. Недавно делала педикюр у мастера Светланы. Пяточки стали как у младенца. Отличный мастер.
7
July 19, 2021
Мне кажется когда человек постоянно ходит в один и тот же салон, видимо и относится должны к нему соответственно. Но получается, что у нас в Твери относятся по другому к таким людям. Сегодня я просидела 10 минут и всё надеялась, что меня пригласит парикмахер, но пока я не пошла к администратору сама только тогда меня заметили. Было крайне неприятно при мытьё волос мне замочили всю спину. И самое главное, что никто передо мной не извинился, это тоже принято в Твери в сфере услуг. У администратора нашлось куча отговорок, но только ни слова извините. Я просто в шоке от того,что мне пришлось пережить куча неприятных эмоций в этом салоне.
14
4