Цена не соответствует качеству, мастер как человек приятная, как спец опыта маловато. Скидку за первое посещение не сделали, на сайте она предусмотрена.
Show business's response
Марина Чекматова
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
В этом салоне очень уютно и комфортно. Очень приятно, когда набираешь по телефону, сразу называют по имени. Я не первый раз сюда хожу. Отнеслись ко мне очень внимательно с первого раза. Проблемы с ножками, очень тяжело переношу педикюр --- Зоя всё делала очень аккуратно. И когда Зоя ушла в отпуск, порекомендовала Наташу --- она тоже всё сделала хорошо(Зоя рассказала про мои проблемы) Спасибо за заботу.
Персонал всегда идёт на встречу. Мне помогли ( нужно было делать маникюр и стрижку + окрашивание). Со мной занимались до 1 часу ночи. Юля ,Наташа и администратор ( простите не знаю имени) за то, что вошли в моё положение . Спасибо🙏💕 за такое отношение.
5
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Трижды пыталась вернуться в этот салон. Первый раз попала когда они только открылись, была очень приятная девушка администратор, но….. вначале попала к Кате, первые три раза были отлично, очередной раз она меня не подстригла , а выщипала, сзади волосы были зигзагом и торчали в разные стороны. Исправила в другом салоне в этот не ходила. Второй раз попыталась вернуться ,но уже с ногтями- первый раз сделала Девочка ну просто идеально, когда хотела снова к ней записаться сказали что она больше не работает приходите к другому мастеру. Прошла. Вышла гром баба как мясник на рынке начала грубо дёргается руки кривить лицо недовольно и попутно начала снимать гель, я сказала что печет ногти мне больно на что она начала орать что даже до ногтей не достаёт а я возмущаюсь. В итоге я вылетела оттуда в слезах и покалеченные ногти (4ногтя) восстанавливала год. Третий раз попыталась вернуться совсем недавно. Трижды сходила на маникюр. Раз пришла рискнув подкраситься , попала на замечательную девушку Свету, сказав стоят хочу она довольно быстро поняла и сделала именно то о чем я просила. Цвет на волосах получился идеальный . Потом я хотела записать к Свете свою дочь но мне сказали что Света у них не работает. Пошли к другому. Подстригли отвратительно, так как просили совсем не то, но хоть похоже. В итоге рискнув я снова записалась к юле, мастером ее назвать нельзя. Я четко проговорила что мне нужно, не желтый не серый без осветления. Итог- осветлитель всетаки был применен, цвет получился серым. Человек не разбирается ни в волосах ни в чем. Я попросила вернуть мне деньги, на что мне ответили что вернут только после смывки , что такое смывка я в курсе и попав снова к этой юле я б ушла оттуда лысая. Вернули копейки , через пару недель пойду исправлять в другой салон. Итог - поняв что салон отстой я как жмот возвращалась снова к ним, чтоб с третьего раза понять что хорошие мастера там не работают. Обходите стороной. Поверьте на слово, худший салон в районе. Ещё хочется добавить- предупредить хочу тех кто будет отзываться правдиво и негативно, потому как в данном салоне ещё и не брезгуют клеветой. В ответе мне написали что якобы мне вернули деньги потому как я устроила скандал. Пишу чтоб все читали - я пыталась выяснить данный факт , просила чтоб со мной связалось руководство, по сути работники выдумали от себя что мне кто то что то вернул. Как минимум это не порядочно. Отзыв вправе писать кто угодно и какой угодно. Я терпеливо ждала связи с руководством, работает салон и пусть работает, каждый сам решает куда идти и к кому. И поверьте , даже негативный отзывы не способны как то повлиять на работу организации если руководитель грамотно реагирует на них и хотя бы иногда проводит инструктаж со своим персоналом. Если так всех кто пишет правду какой бы она не оказалась будут оговаривать вы так доверие растеряете. Отдавали мне что то - почему на мою просьбу поднять записи камеры и показать мне отказали. Пусть это будет на вашей совести. Удачи вам и терпения.