Ну что сказать….
Достаточно привести пример:
Срочно нужны были ресницы запись день в день. Есть студии где не дёшево, качественно и возможно записаться в этот же день. Эта была выбрана т.к. как-то раз уже делала и понравилось и т.к. рядом.
Позвонила, сказали до есть окно на средину дня, специально уточнила все параметры: толщину и Цвет. Администратор уверила, что да все есть , приезжайте.
Каково же было мое «удивление» когда я прошла а мастеру, она стала доставать какие-то зачуханные чёрные 500d ресницы!!!
На мое возражение, что мне нужны тонкие коричневые - «нет у нас таких нет»
😱🤬🤯.
Ответ администратора «Ой я не знала…»
Зачем такой администратор вообще?!
В общем даже никто не извинился.
Отвратительное отношение к клиентам, а цены как в Москве, где все варианты в наличии и цены такие же и куда из-за таких горе администраторов я в тот раз не попала..
1
Оксана Колесникова
Level 3 Local Expert
September 6, 2022
Потрясающий мастер ногтевого сервиса Ксения! Была 6 сентября первый раз в этой студии, очень понравилось, педикюр сделали великолепно! Огромное спасибо мастеру Ксении) обязательно приду на маникюр тоже
Алена Карпова
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Первый раз делала маникюр, все было идеально. Пришла во второй раз, в итоге, выбрала цвет, после покрытия сказала мастеру, что мне не нравится что он выглядит так, будто бы не прокрасили ногти, на что подучила ответ ‘что это гель лак и он покрывается только так’, выбрала другой цвет чтобы это все перекрыть. Затем на кассе, оказалось что цветной гель дороже на 200р (вопрос, почему мастер в таком случае сразу не предупредил о том, как будет выглядит покрытие и о цене).
Хотела бы я закончить на этом отзыв, но нет. Через ДЕНЬ у меня начали отслаиваться 2 ногтя. Пришла переделывать. Первое, пришлось ждать мастера 10 минут, затем я выслушивала о том что мои ногти очень тонкие и отслойки будут всегда, если их не укрепить дополнительно (опять вопрос, почему она не сказала свои мысли при первом посещении и второе, как все года когда я покрываю ногти, не укрепляя дополнительно, я не видела у себя отслоек?). При переделке ногтей, пыль с рук мне даже не убрали и лаком прокрасили мне кожу, на что мастер сказал ‘ну это ничего, пару раз руки помоете и все уберётся’, а почему сразу нормально нельзя было накрасить то ? И про то, как красить лаком под кутикулу, мастер видимо не знает. И вот как выглядят мои ногти, через 3 для после покрытия