Есть проблема, которую мне не удалось решить самостоятельно с магазином. Сделала очередной заказ. Высветилась подсказка, что мне надо ещё докупить в дальнейшем на сколько-то рублей, и у меня будет скидка, а сейчас моих покупок не хватает до скидки. Ну я и спросила в магазине, когда мой заказ подтверждали
Дело в том, что я регулярно покупаю в интернет-магазине Beba Kids с 2021 года, у меня есть личный кабинет, мои прошлые заказы и суммы по ним отражаются.
Заказы были на большие суммы. Но сотрудник сказала, что это не считается и ничего не может сделать, покупайте мол ещё. Осталась в недоумении, было неприятно, почему нельзя руководствоваться принципами клиентоориентированность и попытаться решить этот вопрос
Вопросов конкретно к этому магазину на Орджоникидзе нет. Не нашла, где можно оставить отзыв к интернет-магазину
1
1
Show business's response
ирина блудова
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Маленький магазинчик, удобный для получения заказа, оформленного на сайте. Хорошо, что можно рассмотреть выбранную вещь, а только потом заплатить.
2
Show business's response
Иванна Иванова
Level 15 Local Expert
October 6, 2023
Качество товара порадовало, но цеееены , ребята , ну вы че... Очень дорого, ценовую политику пересмотрите пожалуйста, не на средний уровень рассчитано.
2
1
Show business's response
Марина Мельникова
Level 11 Local Expert
October 4, 2024
Хороший ТЦ дисконт,выбор большой .
Show business's response
Мария Драгуля
Level 4 Local Expert
July 26, 2022
Сделала заказ в этот магазин на самовывоз, т. к работаю рядом 20.07.2022г, пришла за товаром 24.07 сказали доставка будет только 25.07, попросила отложить т.к смогу забрать не раньше пн. В итоге решила забрать во вт, по личным обстоятельствам. мой заказ отменили за меня в магазине, т.к не дозвонились мне, хотя их рабочий день не закончился, а я перезвонила через два часа. Пришлось решать через интернет магазин мой вопрос. Мягко говоря непрятно, когда заказы отменяют за тебя и даже не извинились в магазине. С таким лицом, что делают мне одолжение, чтобы я купила товар, хотя я являюсь клиентов данного магазина.
3
2
Show business's response
Елена
Level 19 Local Expert
December 27, 2022
Мне очень нравится данный магазин, по мне есть всё, но дочь не всегда может найти на свой вкус. Была б я маленькой одевалась там 😁
1
1
Show business's response
Helen
Level 12 Local Expert
December 27, 2024
Отличный магазин!
Ирина Полянская
Level 12 Local Expert
February 7, 2023
Магазин суперский, цены конечно не дешевые, но одежда качественная и необычная!
1
1
Show business's response
Юлия Шарабаева
Level 6 Local Expert
January 10, 2021
Замечательный магазин! Уже 11 лет в магазинах этой фирмы одеваю ребенка. Одежда качественная и модели интересные. Интернет-магазин работает тоже прекрасно: и доставка удобная, и заказать размеры и модели можно на выбор, и оплата по факту.
2
1
Show business's response
Ольгуня25
Level 13 Local Expert
August 18, 2021
Хороший небольшой стоковый магазинчик. Качественные детские вещи с неплохими скидками. Но цены стали выше, к сожалению, впрочем,как и везде.