Милая улыбка Надежды при консультации. На этом все плюсы закончились.
Под видом бонусной карты билайн обманным путем оформили дебетовую карту альфа банк. Придумали несуществующую(как позже я выяснила у операторов) акцию, для продажи красивого номера. На вопросы отвечают:у нас не работает программа, ничем помочь не могу. Думала, что подобные обманным схемы остались в прошлом десятилетия, но билайн заставляет держать руку на пульсе. Спасибо.
1
Михаил
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Сегодня в 12.30 мне отказали в обслуживании. Я обратилась с просьбой о смене моего номера телефона на любой другой. Мне сказали, чтобы я меняла его в своем личном кабинете. Я объяснила, что услуга "Номер на выбор" в билайне не работает более 1 года и оператор в личном кабинете направил меня в ближайший офис. Мне ответили, что их руководство указало им, чтобы они не занимались подобными глупостями. После тих слов меня настойчиво попросили покинуть салон связи.
1
Татьяна Татьяна
Level 7 Local Expert
June 9, 2021
Очень долго " директор Юлия" обслуживала клиента, плюс ещё в своём телефоне писала кому-то сообщения и фото коментировала видимо. Хотя консультанты в зале были, но видимо убирить на витрине было важнее, чем очередь обслужить. Ищу другой салон связи, в этот больше не обращусь