Милая улыбка Надежды при консультации. На этом все плюсы закончились.
Под видом бонусной карты билайн обманным путем оформили дебетовую карту альфа банк. Придумали несуществующую(как позже я выяснила у операторов) акцию, для продажи красивого номера. На вопросы отвечают:у нас не работает программа, ничем помочь не могу. Думала, что подобные обманным схемы остались в прошлом десятилетия, но билайн заставляет держать руку на пульсе. Спасибо.
1
Михаил
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Сегодня в 12.30 мне отказали в обслуживании. Я обратилась с просьбой о смене моего номера телефона на любой другой. Мне сказали, чтобы я меняла его в своем личном кабинете. Я объяснила, что услуга "Номер на выбор" в билайне не работает более 1 года и оператор в личном кабинете направил меня в ближайший офис. Мне ответили, что их руководство указало им, чтобы они не занимались подобными глупостями. После тих слов меня настойчиво попросили покинуть салон связи.
1
Татьяна Татьяна
Level 7 Local Expert
June 9, 2021
Очень долго " директор Юлия" обслуживала клиента, плюс ещё в своём телефоне писала кому-то сообщения и фото коментировала видимо. Хотя консультанты в зале были, но видимо убирить на витрине было важнее, чем очередь обслужить. Ищу другой салон связи, в этот больше не обращусь
4
1
Георгий
Level 5 Local Expert
September 13, 2021
Качество связи ужасное, даже дома не ловит, хотя подключён весь дом к оператору, интернет иногда вообще отказывается что то воспроизводить, домашний вайфай и телевидение тоже стало некачественное.
4
игорь макаров
Level 11 Local Expert
October 18, 2020
Отличный салон-рядом с домом.Подключил домашний интернет.Консультант популярно всё и понятно объяснила все условия подключения.В назначенное время пришел мастер-быстро подключил.Интернет работает без сбоев.Правильно сделал,что перешел в Билайн-выиграл в деньгах и стабильности связи.
6
4
ДЕННИС Р.
Level 5 Local Expert
May 9, 2021
Отвпатительный персонал в образе двух девок.яты можешь час стоять в очереди,они обслуживают вдвоем одного человека час,обращаешься они даже не смотрят в твою сторону,продолжают общаться между собой..жжжуть
6
Сергей Минеев
Level 12 Local Expert
March 19, 2021
Консультанты отстой...
Втроём обслуживают одного клиента, дичь...
Сидят с умным видом обсуждают что-то между собой...
На клиентов клали с высокой колокольни...
6
1
Anixxx
Level 3 Local Expert
May 8, 2022
отвратительное обслуживание, консультанты абсолютно не заинтересованны в своей работе
4
1
Алексей Б.
Level 4 Local Expert
January 16, 2021
Консультанты вообще отстой. Не могут объяснить даже простые вопросы. Так же как и связь на данный момент. Это я на счёт домашнего телевидения и мобильной связи.
6
1
Надежда Будыльникова
Level 6 Local Expert
March 31, 2022
Оператор дает не верную информацию.обман.
3
1
Сергей Сокалов
Level 24 Local Expert
April 8, 2021
Все быстро, качественно и недорого
2
2
Дмитрий С.
Level 4 Local Expert
April 23, 2021
Был сегодня, все норм. Купил модем, оформил заявление.
2
2
solitaryDaemon
Level 5 Local Expert
February 6, 2021
Отвратительное обслуживание и решение проблем клиента.
5
1
Сергей Савинов
Level 9 Local Expert
November 24, 2021
Некомпетентные сотрудники !
3
2
Rus Lan
Level 7 Local Expert
February 8, 2022
Интернет плохой
2
1
Elektromobil73 электромобили Ульяновск
Level 7 Local Expert
January 20, 2020
К салону притензий нет, с билайн задрал, дозвониться оператору не возможно, тариф молча подняли на 200р