Самый худший офис в городе.
Сотрудники своих процедур абсолютно не знают, не компетентны.
Заставляют покупать дополнительные сим при любом вопросе. Несмотря на то, что я владелец сим Билайн.
Отвратительное впечатление.
Особенно хочу отметить девушку с белыми волосами, это абсолютно некомпетентный сотрудник. Сидит с недовольным лицом постоянно, хамит.
1
1
Show business's response
С 7.
Level 2 Local Expert
January 14
Замечательный офис! Обслуживание великолепное! Девушки консультанты культурный, вн имательны к проблеме, отзывчивый , особенно блондинка !
1
Show business's response
Руслан Ч.
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Девушке с белыми волосами нужно работать где угодно, но не с людьми, сидит недовольная, хоть время было только 12 часов. Никакой помощи, ничего не объясняет, хуже продавца не видел
1
1
Show business's response
Лиза Цыганкова
Level 4 Local Expert
January 29
Спасибо прекрасной девушке, Веронике, если не ошибаюсь. Быстро помогла оформить перенос номера, ответила на все интересующие вопросы😍
Show business's response
юлия ..
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
Добрый день. Сегодня мне очень помогла специалист Кристина. Я очень благодарна. Все было очень профессионал ьно, быстро, вежливо и компетентно. Большое спасибо Кристине за такую работу.
2
Show business's response
Александр Баев
Level 7 Local Expert
November 16, 2024
Задача: прекратить контракт на домашний интернет. Решение в этом месте: "подойдите завтра, директор уже ушел" Следующий день: "Подойдите через час"
1
Show business's response
татьяна к.
Level 3 Local Expert
May 10, 2024
Сегодня оформляли сим-карту в офисе на улице Брянского Фронта дом 2. Девушка-мен еджер оказалась очень доброжелательный и весёлой. Помогла нам во всех вопросах, за что большое ей спасибо🥰
2
Show business's response
Serg Solomon
Level 11 Local Expert
January 5
Стандартная точка продаж, с небольшим выбором телефонов
1
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Девушка какая-то печальная, как будто кто-то обидел, не заинтересована, нужно вытаскивать информацию.. Работ одателям:посысьте зарплату сотрудникам и возможно, у вас вырастет доход по продажам
1
Show business's response
Андрей Григоров
Level 18 Local Expert
December 21, 2024
Большой выбор товара, с билайном уже 10лет, пока терпит)))
1
Show business's response
Василий Круглик
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Ужасное обслуживание , трое сотрудников больше часа обслуживали двух клиентов очередь абсолютно не двигалась . Сотрудники ничем не помогли несколько раз составляли заявление на возврат средств , которое постоянно дополнялось , изменялось и ответа по заявлению так и не поступило ужасная организации не рекомендую ни домашний интернет который ничего не грузит ни услуги связи
2
Эльмира Л.
Level 5 Local Expert
January 1, 2023
Час жду звонка , и только автоответчик говорит через 5 минут каждых 5 минут. Я понимаю 1е января, но у вас же должен кто то дежурный быть я считаю, так как ваш им тв и интернетом пользуются большенство людей , бывают перебои с электричеством и из за этого приставка сбивается. Но у нас одна и та же заставка уже 12 часов, перезагрузка не помогла.
1
1
eugenia19953
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Девушка со светлыми длинными волосами вообще не хочет работать, разговаривает максимально недоброжелательным тоном, а в завершение этого недоразумения, которое мне сложно назвать обслуживанием, смачно зевнула пракиически мне в лицо. Кажется компании пора вводить курсы базового этикета, раз есть люди которых не научили элементарно прикрывать рот рукой когда зевают.
1
1
Show business's response
Geodex
Level 6 Local Expert
September 7, 2024
Постоянно берут тех перерывы тогда когда к ним нужно
1
Show business's response
Alex
Level 19 Local Expert
October 13, 2024
Отделение связи,где помогут и расскажут!
Show business's response
Виктория Чистова
Level 15 Local Expert
October 8, 2021
4 недели не могу дозвониться!!!!!!!!!!!!!!!!! по 40 минут слушаю музыку и предупреждение робота, что ожидание может занять более 10 минут. Ужасный оператор стал. Просто ужасный. Связь никакая, интернет никакой и дозвониться нельзя.
1
3
Expert B.
Level 17 Local Expert
August 2, 2021
Хороший салон, сотрудники вежливые.
4
1
Надежда Т.
Level 9 Local Expert
February 20, 2020
Являюсь абонентом этого оператора.Всё устраивает.Нареканий нет.Сотрудники 👍
4
Jalolov.K
Level 5 Local Expert
March 27, 2021
здравствуйте связь вас плохой очень
1
4
Anonymous review
March 31, 2016
Добрый день! Не понравилось то, что работники добросовестно не выполняют свою работу. Расторгли договор, аж в августе 2015г. и написали заявление на возврат денежных средств, которые остались на лс, до сих пор деньги на р/с не вернулись, ходили в офис расположенный по ул.Романа Брянского, 2, с трудом, в огромной кипе заявлений, наше заявление удалось найти, работник Билайн ответила, что в э тот раз все исполнят и до сих пор ничего. Почему мы должны ходить и просить, если нам должны вернуть деньги по заявлению. Вы считаете, что это качественное обслуживание? У меня один негатив от этой компании.
2
2
larisa.lukutina
Level 2 Local Expert
July 21, 2018
Отвратительная работа и сотрудников офиса продаж в ТЦ "Мельница" и руководства. Немедленно верните деньги за телефон Njkia 3310, неподлежащий ремонту, на банковскую карту, указанную в заявлениях от 26.06 2018 и 17.07.2018. Реквизиты банка приложены к заявлению от 26.06.2018
1
2
48417 Лопатко
Level 9 Local Expert
November 18, 2019
Безлимитный интернет,это хорошо,но вот обслуживание плохое