beeline
33 reviews
March 17
Директора офиса выгнать с позором!!! В офисе воняет, молодой мальчик ни один вопроч ответитб не может, кроме как «я этого не знаю» или «я этого не умею». В итоге расстались фразой: « поиходите завтра, завтра будет директор, он знает». Билайн отстой, придется не завтра приходить, а уйти к другому оператору
September 20, 2024
Спасибо. Специалистам Полине и Алине. Покупал у них телефон. Грамотно проконсультировали и помог ли настроить его.
1
March 5
Ни чем не помогли. Сотрудники не компетентны. Нет смысла к ним обращаться.
December 5, 2023
Хорошие девушки там работают, делала перенос номера, все объяснили и помогли. Спасибо им большое
1
September 28, 2024
Обозвали хохлом, хотя я белорус
May 10, 2023
Всё отлично 👍 Я очень довольна. Услуга была оказана быстро. В очереди передо мной была только одна женщина
2
1
March 24, 2024
Один раз в жизни хотел зайти и увидел табличку -перерыв 15 минут, так и не дождался
February 17, 2022
Подошел попросить помощи, мне нужно было найти антенку на вайфай роутер. Девушка за стойкой явно не желала мне как то помоч. Я перешел к козырям и сообщил что являюсь абонентом билайн свыше 8 лет и всё это время исправно плачу деньги, из которых в том числе, состоить её зарплата. И попросил опять помоч мне найти и приобрести антенку. Девушка ответила что никакого отношения к моим деньгам не имеет и работает в другом отделе компании и указала на дверь. Мне стало противно находиться в этом офисе и я поспешил удалиться.
Накануне я выбирал между ростелеком и билайн. Так представитель билайна со мной общался в тысячу раз дружелюбнее!!! Я уже жалею о своём решении остаться абонентом этой компании
4
August 11, 2021
Очень ужасное общение.Подошла спросить,а он стоит и занимается своим делом,сказал что не в состоянии мне помочь,я ему вы же сотрудник билайна,а я клиент,ему было всё-равно,разго варивал по-хамски,как будто это он ко мне пришёл,а я ему должна денег.Разве клиент не прав???Ему было наплевать,что он мне грубит и хамит.Я просто в шоке от обслуживания.Буду отключаться от билайна и другим советую перейти на другую связь.Мне ещё так никто не хамил и не тыкал.Ещё спросила как обратится к вашему начальнику,он ответил что нет у них старшего.Разве такое бывает.?Хотела жалобу написать.?Салон находится в Курске на студенческой в Европе 40,сотрудника зовут Максим.
3
September 5, 2021
Прочитав отзывы, было даже как то страшновато сюда идти, но очень было нужно. 😆
Народу никого, прекрасный, вежливый человек Александр все объяснил, рассказал и помог без лишней платы))
Спасибо!
Связь и тарифы полностью устраивают.
3
1
June 1, 2022
Пользуюсь домашним интернетом. Стабильно по 4-5 дней в месяц интернета нет. Оператор пытается все «спихнуть» на роутер (не от Билайна). Проверили, дело не в роутере. Загадка..
2
January 31, 2022
Проводной интернет оставляет желать лучшего, мобильный интернет одно название что скоростной. Связь на 3-. Думаю уходить. В службу поддержки не дозвониться, только голосовой помощник крутит по алгоритму в начало, решения проблемы нет. Дают скидку чтоб заткнулись, а качество как было отвратительное так и осталось.
3
June 24, 2022
Пришел купить зарядку,решаю зарядить телефон,а она не рабочая.Попросил вернуть,продавец сказал вернуть нельзя.-1500₽.
2
May 17, 2023
Сделайте связь в п. Теткино! Неделю связи нет, а деньги плати! За что???
September 11, 2022
Время 19.35 , работает до 20.00, ну как работает, закрывается, на официальный сайт, написано,
2
July 20, 2021
К обслуживанию претензий нет а мобильный интернет фуфло какой-то импульсный то 4G пять минут потом час H и час вообще Е не то чтоб что нибудь скачать, в ютубе ничего не посмотришь надо сидеть под вышкой.
9
1
July 20, 2022
Зашла в офис отключить платную услугу. Отключили. Через 2 часа подключили опять.
2
January 9, 2021
Девушка работала профессионально, быстро, очередь буквально растаяла. Просто спасибо ей! Ее звали Яна. Мне нужно было заблокировать карту, мелочь, а тоже ведь дело!
3
January 30, 2022
Работает 1 менеджер, очередь очень всегда большая.
3
July 14, 2021
г. Курск улица Ленина, интернета НЕТ вообще!! Самая худшая связь!!
6
April 26, 2019
Ужасное обслуживание,Грубая и неквалифицированна помощ,не дорожат временем и мнением клиента ,работает один оператор ,к нему стоит очередь , другие либо бегают по своим делам ,либо в 10:00 утра завтракают. Разъяснение по своему вопросу Не дождешься совершают очень много ошибок ,извинения клиенту не приносят.Татьяна.
9
1
April 20, 2021
5 дней решали вопрос, ужасный сервис. Надо прощаться с ними
4
1
December 29, 2018
Долго ждать. Работает 1 оператор. Оператор допускает много ошибок. При покупке сим карты, в договоре написал паспортные данные другого чело века. Переделывать отказался. Пришлось сим карту забирать без договора. При информировании по тарифам, говорит недостоверную информацию.
7
2
January 6, 2021
Оперативно,заменили симку и тариф.
4
April 15, 2021
Отвратительное обслуживание.
5
November 13, 2019
Ужасное обслуживание. Некорректное поведение сотрудников.Ответов не дают.
9
March 19, 2018
Очень долго обслуживают, сотрудники часто не в теме собственных акций и условий, очень душно в холле, где находится клиентский офис
3
1
December 4, 2019
Помогут если что-то нужно спросить или подсоиденить к телефону
2
1
March 19, 2021
Хамством славятся
5
July 11, 2021
Ужас
4
September 20, 2019
Хамят посылают, ответы не дают.
6
2
August 25, 2019
Дорого и долго
6
2
March 17, 2018
Главный офис
4