Отличный коллектив, очень приветливый, со всем помогли. Огромная благодарность Альбине
Show business's response
Никита Григорьев
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Превосходный офис, самые лучшие соотрудники. Оформлял у них кредитную карту и подключал домашний интернет. Все сделали быстро, качественно, обо всем подробно рассказали и ответили на все мои вопросы. Благодарю всех сотрудников, особенно директора Альбину. Всех благ!
Show business's response
Людмила
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Хочу выразить признательность сотруднику салона Билайн в ТЦ Фиолент Никите, которому пришлось исправлять ошибки своих коллег, "напортачивших" пару недель назад и по вине которых мой баланс неожиданно заминусовал.Никита не только исправил ошибки некомпетентных сотрудниц, но и приложил усилия для возврата денег на лицевой счет, да еще и с бонусом! Извинился за неудобства, а вечером лично позвонил, чтобы убедиться , что деньги вернулись. Никита,спасибо Вам большое-пребольшое! Мы отвыкли уже от компетентности и доброжелательности в сфере услуг, и тем дороже такие специалисты как Никита. Еще раз благодарю! Успехов и процветания Вам и салону)!
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Спасибо сотруднице офиса, работающей 21.11.24, помогла быстро и квалифицированно решить мой вопрос.
Show business's response
Алексей Ю
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Оформили новую сим карту. Через через сутки тел заблокировали, якобы не подтверждены паспортные данные, хотя при оформлении документ был предоставлен. Те сотрудник магазина при оформлении что то не доделал, и теперь необходимо заново подтверждать паспортные данные, проще говоря чтобы купить тел номер надо сюда приезжать дважды.
Удивительная тупость, бесчувственность и вообще нежелание что либо делать при обращении «специалистов офиса» и «руководителя» данного офиса поражает.
Создаётся впечатление что «Руководитель Анастасия» подбирает на работу более тупых сотрудников чем сама, чтобы казаться выше их уровня. При этом сама Анастасия, как Руководитель решить вопрос, а именно устранить ошибку своего сотрудника так и не смогла.
Обходите стороной данный офис, оформите Билайн в другом месте чтобы не было проблем!!!
1
Show business's response
Anika S.
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Не провели перевод номера симки с одного человека на другого, сославшись на неработающую программу.
Show business's response
Caty6703
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Распродают бракованную технику фирмы Geozon.
Купили детские часы, которые не видят никакую симку, сам продавец тоже это подтверждает.
Но отказывают в возврате денег по заявлению, экспертиза через них не подтверждает нерабочее состояние.
Лучше здесь ничего из техники не покупать, ничего не докажите. Решают свои проблемы с бракованным товаром за счет потребителей.
Show business's response
Алексий Стальевич
Level 8 Local Expert
March 14, 2024
14.03.2024 зашёл поинтересоваться по переоформлению симки на другого человека, сотрудник сразу всю информацию дал. Никаких поисков в интернете и звонков. Задал вопрос,сразу получил ответ. 5 ⭐
Show business's response
Ivan Kapustkin
Level 8 Local Expert
August 16, 2024
Отличное место , приветливый персонал
Show business's response
Евгений Зимирёв
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Появилась необходимость наклеить плёнку на телефон, решил обратиться в этот магазин. Мне очень понравилась работа магазина! Я получил свой телефон с красивой наклееной плёнкой на нем. Спасибо за вашу работу и заботу о клиентах. Я обязательно вернусь к вам снова!
Show business's response
Наталья Деришева
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Хорошо оборудованы, ухоженный торговый павильон. Очень отзывчивый и высоко квалифицированный персонал
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Приобрёл сим-карту для устройства с безналичной оплатой, сотрудник Просто Анастасия отказалась проверить рабочая она или нет! Второй товарищ, сказал вставите через пять минут будет работать, хотя уже был подобный прецедент!!
Show business's response
Илья Волков
Level 6 Local Expert
February 12, 2023
Приходил 8.02.23 примерно часа в 4. Спросить по тарифу пару вопросов. Проконсультироваться в общем. Неадекватная сотрудница начала в грубой форме общаться со мной. Кинула в меня картонку какую-то. Это что вообще такое было? Как потом оказалось - директор магазина этого😕 По объявлению набрали. Смотрите кого на работу берете.🤦♂️ Разберитесь, пожалуйста с этим салоном. Ужас просто!
1
Dmitriy A.
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Пришёл в офис активацию симкарты сделать, перед носом закрыли решётку и сказали ждите обед
Show business's response
Эдуард Колесников
Level 11 Local Expert
May 30, 2023
Сильно испортился оператор, тарифы очень дорогие, выгоды уже никакой, ассортимент товаров тоже не очень, поэтому есть более лучше альтернативы.
1
Show business's response
Royal K.
Level 2 Local Expert
April 7, 2022
Салон очень хороший и обслуживание классное я купил там телефон обслуживала меня специалист офиса Анна я доволен все быстро четко и ясно
Дарья Нутовцева
Level 10 Local Expert
February 15, 2024
Отличный салон,грамотные работники
Show business's response
Александр
Level 16 Local Expert
June 28, 2021
Никогда не устанавливайте защитную пленку в отделении Билайна ТЦ Фиолент ! Мой опыт это 2 телефона, 2 разных пользователя, результат один, пленка начинает отходить по краям уже через 3 недели. Пленка за 1700р служит 3 недели, а гарантия на неё 2 недели! Это что-то ! При этом сотрудник знает, как работает аппарат при изготовлении пленки под размер, он не прорезает до конца и остаются зацепки из-за которых пленка начинает отставать от экрана!
3
Иван Шевчук
Level 13 Local Expert
September 18, 2022
Ребята молодцы! Выслушать всегда готовы и помогут с радостью! 5+
Ivanov
Level 10 Local Expert
March 14, 2020
Оператор как оператор, все хотят деньги. Обслуживающий персонал грамотный приветливый,все объяснит и подскажет. Спасибо персоналу на Ленинском проспекте.100.
Сергей Демин
Level 18 Local Expert
March 7, 2020
Салон приличный, консультанты грамотные, владеют информацией о гаджитах. Но тарифы оператора сумасшедшие.
1
Николай П.
Level 6 Local Expert
March 9, 2020
Плохо временами работает связь в районе Балтийской жемчужины.