beeline
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
МЦ Красная площадь
117 m
1 review
February 23, 2021
Самый слабый сервис в жизни. 13 февраля 2021 года я Приехал за 300 км от Армавира, совершить перенос номера из одной компании в Билайн, т.к первого оператора в моем регионе нет (переехал). Распечатал паспортные данные у того оператора, как просили, всё сделал - пришёл, директор точки в «Красной площади» Анастасия Грицай перенос, с ее слов оформила, выдала временную симкарту. Прошло 9 дней (перенос осуществляется обычно за 8) а на горячей линии сообщают, что ... заявления нет в базе!!! Как вам сервис? Спустя 5 часов перезвонили, приезжайте снова и пишите, ждите 8 дней и потом, возможно, осуществят перенос!!
По итогу, девушка, что звонила по моей заявке сообщила, что можно подать заявление в .... электронном виде (при том, что говорили нельзя и что нужно приезжать и писать заявление в Краснодарском крае, т.к та симка зарегистрирована была тут).
Итог - на мою почту форма обращения не пришла (а должна была), на тот номер, с которого звонили - дозвониться нельзя, он рассчитан только на исходящие вызовы.
Билайн, Анастасия Грицай, девушка с исходящим звонком по горячей линии - всем жирный минус!!!
1