Обратилась сегодня в магазин повторно, с целью вернуть телефон или получить официальный отказ. Сотрудник, естественно, принять телефон отказался, но на вежливую просьбу получить отказ или принять заявку сначала завёлся, пытался отправить на горячую линию, отказывался помогать. Далее заявку принял, с очень недовольным лицом, сунул в руки мое заявление о принятии и не попрощавшись ушел в другую часть зала.
1
Show business's response
сергей карпов
Level 4 Local Expert
March 13
Некомпетентный сотрудник по имени Никита. Не помог решить вопрос о корректировке баланса, отсылал только га Горячую линию. Два раза я обращался с этим вопросом, и безрезультатно
Show business's response
рената нотфуллина
Level 2 Local Expert
June 22, 2023
Ужасный магазин!!!!купила наушники,на следующий же день отнесла их обратно и тут же отправили на экспертизу,в итоге специально тянули время 2недели чтобы не делать возврат!!!!и когда сделали экспертизу ещё и сказали ,что с наушниками все впорядке и никаких нарушений нет ещё и при этом отказали мне в возврате денег!!!!!!никому не советую этот магазин,самый ужасный магазин!самое обидное,что было потрачено время и деньги!!!и не маленькие деньги!!!
1
Show business's response
Рамиль Ильхамович
Level 2 Local Expert
April 17
Во время оплаты,получив чек случайно на приемном столе оставил 4000р. И никто ничего не сообшил об этом хотя данные номера моб-ка зафиксированы.***.
Show business's response
Милена Найтерова
Level 4 Local Expert
September 15, 2021
13 сентября 2021 года мой знакомый пришёл в данный магазин за беспроводными наушниками. Молодой человек по имени Денис хорошо проконсультировал его, а так же предоставил бонус, т.к мой знакомый является пользователем Билайн.
Но по некоторым обстоятельствам через пару часов пришлось вернуть наушники. Денис снова оказался весьма доброжелательным и вежливым, без каких-либо споров сделал возврат. Большое спасибо! Так же спасибо директору магазина Артуру!
Хороший, вежливый персонал
Юрий Антипов
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Красивый салон, большой выбор, вежливый персонал.
Литвинов .
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Ужасное обслуживание. Поберегите нервы и время.
1
Show business's response
Данил Газизов
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Обманули. При расторжении договора зажали примерно 3000₽
1
Show business's response
Федор Мидинов
Level 7 Local Expert
December 8, 2020
Для меня, чем больше магазинов, тем выше конкуренция за покупателя. Единственное, товар хочется подержать в руке, не привлекая продавца. В этом магазине, эта возможность отсутствует.
Сергей
Level 12 Local Expert
January 21, 2023
Нужна была корпоративная сим. Не помогли
1
Тима Вредный
Level 10 Local Expert
September 24, 2020
Опытный, отзывчивый и вежливый персонал, всегда грамотно решают вопросы и проблемы с клиентами.
1
Виктор Лопухов
Level 9 Local Expert
September 10, 2020
Нужно было поменять СИМ-карту. Всё быстро и грамотно.
Rafael Marini
Level 21 Local Expert
November 15, 2020
Удобное расположение салона в центре города
1
Тимур Хамзаевич
Level 11 Local Expert
July 2, 2021
Очень хороший персонал
. .
Level 4 Local Expert
August 4, 2015
Трубку не берут. ужасный сервис, звонил 4 раза в справочную меня сначала постоянно перенаправляли, а затем просто сбрасывали, не советую с ними связываться!