Крайне плохая компания 2024 год.
Пользовался билайном с 2014 года,был впринципе доволен,пользовался и домашним интернетом всё устраивало,но пришло время началось сво,и за время его проведения они "продали" мой номер телефона,жалобу написал в июле мол вы мой номер сбагрили,так они нечего не делали,сегодня 8 декабря мне позвонили и начали что то выяснить (6й месяц как я заявление написал!)
Начала ихняя операторша мне рассказывать то что за 90 дней номер отвязываеться!Сказочники с другой планеты!
Раз билайн нечего не может будем подавать в суд (много аккаунтов было привязано к моему номеру)
Так же когда я пользовался домашним интернетом в Туле,нужно было перебраться в Узловую,мне уже тогда начали ломать голову мол за ново регистрируйтесь...
Вообщем крайне не советую и не рекомендую Билайн!
+это второе заявление!
В итоге билайн связался с клиентом и мне вернули номер телелефона.
-За что большое спасибо абоненту!
Show business's response
Элина Козлова
Level 2 Local Expert
January 4
Отказали в переоформлении сим-карты на меня без другого владельца. Пользуюсь номером 10 лет Теперь что нужно ехать 500 км в другой регион? Что за бред
Сотрудница отказала в предоставлении информации в письменном виде, что мой номер принадлежит мне, что является нарушением правил компании о предоставлении информационно-справочного обслуживания (п. 1.3).
Да и раньше сотрудники данного салона компетентностью не отличались.
1
2
Иван Ушаков
Level 21 Local Expert
November 22, 2023
Единственный филиал на ближайшие 20 км ,где можно оформить перевод сим-карты на нового владельца !Нет очередей ,приветливые сотрудницы !Два столика приёма
1
вечеслав витязев
Level 20 Local Expert
December 2, 2023
Очень печально смотреть на такую работу больше не буду обращаться.....