Сегодня в третий раз посетила этот офис, и получила столько негатива, обслуживания нет ,от слова совсем, мало того что не здороваются, и на любой вопрос хамят, унижают всех людей, при мне обсуждали покупательниц, что они не захотели у них покупать, а купили у Снежанны, её видимо эти двое (Кирил хам и бородатый человек, который унижал женщин ,и жаловался, не умеющих ни чего, устраивают. Прошу разобраться, я записала всё на диктофон и буду подавать в суд на них. В моём случае: я расторгла договор домашнего интернета и пришла сдавать оборудование и вернуть мои деньги которые я уплатила вперёд, мне не дали информации , и всегда указывали на дверь. Насмехались и издевались.
Show business's response
09876
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
Приобретал телефон через один marketplace насобирал в магазине Билайн Ленинградский проспект 49А все культурно быстро обслужили разрешили вскрыть посмотреть помогли рассказали
Show business's response
Косоян Михаил
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Отличные сотрудники, покупал телефон в данном офисе, всё очень быстро оформили, показали. Вообщем ребята молодцы 👏
1
Show business's response
Любовь Пичугина
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Некомпетентные сотрудники. Они либо не хотят работать, либо не могут.
На горячей линии мне помогли решить проблему за две минуты, а они не смогли
Show business's response
Надежда М.
Level 3 Local Expert
February 18
Персонал не хочет выполнять свою работу
1
Show business's response
Сергей Чебыкин
Level 2 Local Expert
June 5, 2021
ужасный салон.нужно было расторгнуть договор на домашний интернет. обратился в салон Билайна в тц Космос. сотрудники там как сонные мухи.еле шевелятся.информацией не владеют. друг у друга все переспрашивают. куда-то все время убегают. договор вдвоем оформляли 2.5 часа. в очередной раз убедился чтоБилайну наплевать на своих клиентов. больше их услугами не пользуюсь
5
Егор К.
Level 3 Local Expert
June 27, 2021
Интернет нестабильное га*но, ни кто не может исправить проблему, говорят что все исправно, но по факту ничего, техники не могут справится с починкой, дизлайк отписка, бесконечные разговоры с ожиданием по часу техников. Итог помойка помойкой, обслуживание ещё большая помойка
5
Имронбек Мансуров
Level 2 Local Expert
September 10, 2022
Самый худшие обслуживание в городе Ярославль, не смогли помочь вообще,пришлось самому делать.
2
Константин
Level 5 Local Expert
September 22, 2021
Самый худший салон, только один сотрудник знает все, стажер и директор хренью маются. Что бы перенести номер, ждали 40 минут.
2
Сергей Грошев
Level 8 Local Expert
September 22, 2021
Очень долгое обслуживание, работают одни стажеры, стоял в очереди 15 минут, так и не дождался, пришлось идти в другой офис
4
Ирина Паутова
Level 3 Local Expert
October 1, 2021
Ужасное отношение сотрудников, грубые, неуважительно отнеслись, не могли помочь сразу, некомпетентные. Никогда не приду больше
3
Сергей Батин
Level 4 Local Expert
July 19, 2020
Отказались поменять SIM карту. Отправили на не существующий адрес. Позвонив по горячей линии, оказалось, что карту должны поменять в любом пункте Билайн. В другом ближайшем обменяли без проблем.
6
Сергей Онищенко
Level 3 Local Expert
September 2, 2021
3 работника, а работает один, стоишь и ждёшь, впечатление от посещения -1
4
Евгений Черников
Level 19 Local Expert
April 24, 2021
Хорошее отделение, приятные и грамотные менеджеры
5
марина а.
Level 4 Local Expert
April 30, 2021
Отвратительно работает интернет и телевидение, до прямой линии не дозвониться.
4
1
Ирина Л.
Level 2 Local Expert
December 17, 2020
Сотрудники не выполняют свою работу в полном объёме,сдала оборудование компании,сотрудник уверял,что звонков мне больше не будет,но нет звонят по сей день
5
ольга гаврилова
Level 11 Local Expert
October 29, 2020
Покупали там телефон по акции. Остались довольны
5
Андрей Привалов
Level 12 Local Expert
April 14, 2019
Средний оператор. Практически человек из любого сегмента может найти у других операторов лучшее предложение
4
4
Сергей Дурманов
Level 10 Local Expert
March 14, 2020
Именно в этом салоне очень компетентные сотрудники