Очень внимательное отношение. Я выясняла два сложных вопроса - разблокировки сим карты и перевода номера от владельца пользователю. Мне доходчиво всё разъяснил директор офиса и помог в решении проблемы. Вежливо, спокойно, с сочувствием. Потом ещё поменял плёнку на смартфоне. Очень аккуратно. Большое спасибо.

Show business's response

Anton Kokhno

Level 5 Local Expert

В магазине на витрине стоит роутер, есть ценник. Отстоял очередь 15 минут, на что мне продавец-консультант сообщает, нет продать не можем это просто стоит для информации что вот такой можно купить. Для кого инфа что можно купить когда его тут нельзя купить, сказали по интернету заказать. На просьбу снять с витрины чтобы не путать покупателей ответ был твердый "Нет!" Когда заметил что отстоял очередь из-за дезинформации с витрины, продавщица сказала что нужно было спросить. Билайн совсем себя изжил.

Show business's response

Анастасия О.

Level 11 Local Expert

Посещение данного заведения - сказка о потерянном времени. Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего, точнее, слово «компетентность» в этом месте неприменимо. Адовая очередь и всего лишь из-за того, что люди, сидящие за компьютерами вообще, кажется, сами не понимают, что они тут забыли. Накануне посещения звонили в колл-центр, отправили по нашему запросу в ближайший офис. Сотрудники этого «офиса» выпучили глаза и сказали, что по вашему вопросу только колл-центр. Звоним опять в колл-центр, не отходя от кассы, опять отправляют в офис. В офис к людям, которые не знают, для чего они тут находятся и смотрят на тебя, будто родную речь забыли. Замкнутый круг. И тут вопрос и к сотрудникам офиса, да и в целом к компании, которая сама не может решить, как разобраться в вопросе своих клиентов

Show business's response

beeline

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

84 reviews