Нужно было срочно обновить паспортные данные. Мчался в обед в этот пункт билайна, предварительно посмотрев, что работают без обеда.
Итог- человек тупо закрыл дверь перед лицом, сняв вывеску билайна о графике и повесив написанную от руки о перерыве.
1
Show business's response
Захар Воробьев
Level 3 Local Expert
June 6
Сотрудница в 18:20 06.06.2024 не захотела заключаться новый договор без телевидения, ссылаясь на свою некомпетентность, предложила обратиться на следующий день к другому сотруднику, а что я буду в рабочий день работать ее не смутило!
1
Show business's response
Ирина Ларина
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Это трындец! Сотрудник офиса Евгения не корректно составила заявку на возврат денежных средств, спустя 2 недели наведаюсь к ним с вопросом о возврате, получаю ответ от неё, что пока в работе, спустя ещё неделю прихожу, другой работник смотрит и говорит, а не будет вам возврата, заявку не верно оформили, обратившись к Евгении,указав на её ошибку, надеялась услышать извинения в свой адрес, но она ответила, что ей некогда и она все делала согласно инструкции. В итоге 5 недель тягомотины из-за некомпетентности сотрудника.
4
Show business's response
Андрей Захарычев
Level 14 Local Expert
June 19, 2023
Приходил 25 мая 2023 года! Но увы сим карту приобрести не смог :( свет там то работает, то нет
1
Show business's response
Василий
Level 7 Local Expert
August 1, 2021
Ужасный персонал, мошенничество при регистрации симкарт, дают вторую якобы в подарок. Уже составил обращение на такой "прекрасный" офис. Также обманули и с тарифом. Руководитель курчатовских салонов связи Билайна некомпетентен и не решает проблем, а заинтересован лишь в выполнении плана. Его стажеры также обучаются у плохо обученного персонала - пример тому, Ирина с салона на Коммунистическом.
3
Елена Горбатых
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Решение проблем быстрое.
2
2
Show business's response
IGOR S.
Level 8 Local Expert
May 22, 2022
Хорошее отношение при обслуживании, приятные цены, удобное расположение и время работы.
2
2
Наталья Мельникова
Level 3 Local Expert
November 23, 2019
Отвратительное место. Купили телефон Alcatel 2019G 22 ноября. СИМ карту поставить в салоне не получилось(одна из причин-не подходила по размеру). Заменив ее на меньшую(соответственно оставив старый номер), включив телефон выяснилось, что в салоне его продавали с чужими номерами. Большой вопрос - почему в НОВОМ телефоне наличие посторонних номеров! Объяснение менеджеров были неубедительны. Впервые мне попался ТАКОЙ телефон при покупке! Продал телефон кассир Носов Алексей. Знакомым салон не порекомендую.
3
3
Ольга Святая
Level 3 Local Expert
March 3, 2022
Отвратительное место, сотрудники не доносят правильную информацию
3
1
владимир буданцев
Level 3 Local Expert
November 25, 2019
Захожу, чтобы внести оплату через банкомат, который часто не работает. Персонал же оплату за услуги связью не принимает и ничего не знает про банкомат.
3
3
Barrsik
Level 24 Local Expert
August 31, 2021
Перевести номер на необходимый тариф так и не смогли
3
1
Ксения Беспалая
Level 3 Local Expert
July 13, 2021
Оператор разорвал пакет домашнего интернета от мобильного
3
1
Александр С.
Level 4 Local Expert
February 13, 2020
По заявке ещё от 10 января получаю только лишь отписки, что заявка на рассмотрении. Нет никакого решения. Отвратительная работа!!!
3
2
сергей маслов
Level 12 Local Expert
July 3, 2019
Подклбчение, сотовые телефоны.для жителей 5 ого и 6 ого микрорайонов, это ближайший офис. Второй на пр. Коммунистический.
3
3
алексей t.
Level 3 Local Expert
September 26, 2021
Нет мобильного интернета
3
1
Александр Балашов, писатель
Level 6 Local Expert
November 17, 2019
Абоненты часто жалуются, что с телефона необоснованно "списываются" деньги.
4
2
Дарья Дарья
Level 20 Local Expert
September 17, 2019
Не магазин. Не офис. Не павильон. Непонятно что. Много суеты и непоняток