beeline

Rating 2.4
101 ratings
Rate this place

50 reviews

Level 10 Local Expert
July 27
Пришла наклеить пленку на два айфона, в итоге один сделали криво, второй переделывали, ждала результата больше часа,сначала пытался первый сотрудник, разговаривает высокомерно, грубит, потом второй «мастер», как итог-залили разъем водой. После этих процедур пот возвращению домой стала ставить телефон на зарядку и он начал выдавать предупреждения, что в разъеме жидкость. Второй день не может просохнуть ! Просто «профи» своего дела. Не рекомендую данную контору никому! Раньше там девушка классно делала пленки (
2
Level 4 Local Expert
August 16
16 августа работала Сотрудница, которая дерзит, не захотела активировать новую сим карту с привязкой к старому договору, соврала, что не может. Соврала так же, что все серийные номера сим карт одинаковые. Хамское отношение к людям, вытрепала все нервы пожилой женщине
3
1
Level 3 Local Expert
February 16
Прекрасный салон ,замечательные ребята 🥰🥰 все четко и понятно обьясняют ,с любым вопросом помогут ,ну пррсто слоыв нет))) им отдельную премию надо выписать 🥰🥰🥰 буду обращаться только к ним
1
Level 3 Local Expert
July 31
Начиталась отзывов, боялась идти)) Билайн обещал заблокировать номер. за 3 минуты девушка все прекрасно переоформила, все в порядке.
Level 4 Local Expert
August 20
Случайно удалил электронную Сим карту. Приехал в офис, выпустили новую за 2 минуты. Отличная работа сотрудников!
1
Level 11 Local Expert
May 20
Сегодня 20.05.2025 покупал телефон в данном салоне. Без моего согласия спросили паспорт для продления гарантии телефона, а сами, без моего ведома оформили сим карту. И говоря, что в подарок, лампу Яндекс, наушники, батарейки. Я, без подозрения согласился и вышел обман более чем на 1500 рублей.
2
Level 3 Local Expert
March 9
Обратилась в офис Билайн 27.02.24 по поводу проблемы устранения спама. Продавец-консультант, не объясняя своих действий, поставила мне вторую симку и навязала «умную лампу» « в подарок», стоимость которого была оплачена, как выяснилось, мной. Проблема спама так и осталась. Стоимость ненужной мне услуги составила 999 рублей.
1
1
Level 7 Local Expert
November 18
Первый взгляд не плохо,за это звезда. Сотрудник который помогал в выборе телефона с жутким запахом перегара! Далее, оформляем и начались бонусы ,в подарок это, в подарок то , сейчас помогу оформить бонусы на связь. Оплачиваем ,получаем чек. Скачиваем приложение билайн и что же мы имеем? Страховка экрана, за 447 рублей в месяц. Который идёт на год и отключить не так то просто. Почему об этом не упоминается? И почему не выдаются оригинальные документы на оформление симкарты и страховки?
1
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Просто безобразное обслуживание. Некоторое время звонили, чтобы явиться в офис, для подтверждения данных, иначе последует блокировка номера. При возможности приехали в офис, девушка за стойкой была абсолютно некомпетентна, понажимав клавиши компьютера, уверила, что всё сделала, можно не переживать. Как итог, номер всё равно заблокирован. Для чего брать в штат сотрудников, которые не могут обеспечить информацией и выполнять свои действия верно. На каком основании произвели блокировку и самое, что интересное: невозможно дозвониться до оператора, чтобы решить вопрос дистанционно, если от очного посещения никакого толка. Уж лучше б вообще никакого офиса с такими сотрудниками. Даже одной звезды недостойны!
10
4
Level 7 Local Expert
September 30
Обращались по поводу подтверждения номера. Все прошло очень быстро.
Level 13 Local Expert
February 2, 2023
Перешли на билайн с другого оператора , которые решили увеличить оплату по тарифу на наших трех семейных номерах. Выбрали тариф по рекомендации сотрудника данного салона- милой девушки. На данный момент довольны и не жалеем, что перешли на билайн. Правда пришлось немного подкорректировать тариф с помощью горячей линии билайн.
1
Level 3 Local Expert
September 18, 2022
Выбирал в этом магазине телефон, продавец подобрал идеальный телефон под мои нужды и там была акция 2000 аксессуаров в подарок, ребята профессионально наклеили мне пленку которая до сих пор в идеальном состоянии.
3
1
Level 3 Local Expert
November 10
Обманули с тарифом, очень неприятный осадок остался.
Level 9 Local Expert
October 12
Очередь постоянная. Нужен еще один продавец.
Level 3 Local Expert
September 4
Сотрудники знают своё дело. Пять ⭐⭐⭐⭐⭐
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Пришла узнать о подключении нового тарифа. Одна девушка ничего не смогла сказать, другая помогла, но заявила, что задаю слишком много вопросов / ВСЕГО ТРИ! / Разве помочь разобраться с тарифами не их задача?
4
2
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
Персонал приятный) свою работу выполняют на 5+.Ps Матрос.Алексей Дагиров
1
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Почему билайн один в городе. Это плохо. Был на вокзале почему убрали. Приходится ездит в Константинополе. Очень не удобно
1
3
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
Раз в месяц приходится ходить в этот салон, каждый раз слышу " вы ДОЛЖНЫ разменять деньги и оплатить наличными без сдачи или ждите пока не наберем (сегодня не было в кассе 60-00 руб), почему старший специалист позволяет себе так разговаривать с клиентом?
4
3
Level 21 Local Expert
January 1, 2022
Салон очень удобно расположен, его легко найти. Всегда много сотрудников в салоне. Вежливые и внимательные сотрудники помогают решить вопрос, с каким пришёл покупатель.
2
5
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
Девушки не смогли решить вопрос с первого раза, пришлось второй раз приезжать, хорошо парнишка сделал всё как надо
1
Level 5 Local Expert
June 16, 2022
Такое впечатление, что консультанты все свалились с неба и хлопают глазами, ничего не зная. Хоть что-то знает только старший менеджер. Который то и дело консультирует сотрудников о том, как надо работать. Вместо того, чтобы консультировать покупателей.
5
4
Level 2 Local Expert
September 18, 2022
Брали симку ребенку, все хорошо работает, продавец подобрал дешевый тариф без интернета, хотя на сайте мы такой не нашли
3
Level 6 Local Expert
March 18
Без помощи очень трудно найти
1
Level 2 Local Expert
November 23
Отлично 👍
Level 5 Local Expert
June 14, 2022
Пришла оформить карту с кэшбеком. В ответ - нет квалифицированного работника, когда будет неизвестно. А два остальных работника, видимо, вместо мебели ходят🤷‍♀️
4
3
Level 8 Local Expert
August 10, 2022
Помогли выбрать телефон. Заменили симку. Подобрали чехол и пленку. И все за 10 минут. Хорошо.
3
1
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Попросила помочь те сказали мы это не можем и не хотим 👍🏻
1
4
Level 9 Local Expert
November 22, 2022
Приветливый коллектив, помогли с перевыпуском сим карта и с выбором тарифа
3
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
Объявляли эвакуацию....после её завершения сотрудники появились не спешно через 20 мин
1
5
Level 14 Local Expert
June 6, 2023
Слишком долго ждёшь когда тебя обслужат, хотя клиентов не много.
4
Level 4 Local Expert
December 27, 2020
Второй раз прихожу и второй раз прогоняют дичь. Первый раз впарили тариф за 400рублей типа при замене потерянной симкарты, в которой тариф, которого больше нет надо срочно поменять тариф и оплатить 400рублей. Второй раз говорят, что есим никак не могут сделать, и прогнали чушь про разные франшизы и что может завтра смогут. Этих дармоедов работничков нужно выгонять
9
1
Level 11 Local Expert
September 6, 2022
Сервис отличный, цены приемлемые. Связь не подводила!
2
1
Level 8 Local Expert
July 13, 2022
Зря наделся на ребят в офисе, оказались не квалифицированными, сказали что все сделали, но по итогу пришлось висеть на телефоне техподдержки и с нуля устанавливать тарифный план. 13.07.22.
4
2
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
Быстрое обслуживание
2
2
Level 4 Local Expert
December 16, 2021
В течении двух недель не вернули ошибочно зачисленную сумму . Внятного ответа не получить . Написал претензию - жду результата.
4
Level 19 Local Expert
November 23, 2019
Отвратительный коллектив. При всех обращениях по поводу подключённых по умолчанию, навязанных услуг обращаются как с виновным. Ответов квалифицированных никогда не получишь. Держу из последних сил номер, на него много что плдвчзано. Год назад приобрела симку МТС, проблем не знаю. Переведу все контакты на МТС, и с ОГРОМНЕЙШЕЙ радостью прощаюсь с БиЛайн.
10
2
Level 17 Local Expert
May 11, 2022
Еле нашли салон. Спасибо охраннику который подсказал.
2
2
Level 3 Local Expert
December 9, 2018
Работает одно хамло и быдло особенно сотрудник Наталья в ТЦ "Корстон" . Вообще не зная человека позволяет переходить на громкие слова и фразы. Также публично имеет право обсуждать человека! Вообще я считаю что быдло и хамло вон из фирмы. Я сама из Серпухова. живу тут 3 года. Никогда не любила наш город вот из-за таких быдлоподобных людей. Не советую покупать технику в таких магазин, некачественный товар.Через месяц пользования Эйпл продукция полетела к чертям. Приехала поинтересоваться как там мое Яблоко поживает все таки цена 100тыс . И мне платить. И я не отказываюсь. Я очень ценный клиент у банков. Подписывайтесь на мой инстаграм yaroslava_savina_ рассказывайте о своих ситуациях! У меня есть канал по разоблачению таких мелких фирм и крупных Мошенников России! Поделюсь опытом . Опыт 4х лет. Посоветую адвокатов, юристов. Расскажу как писать иски. И как правильно судится с компаниями....
8
7
Level 4 Local Expert
January 2, 2020
Отказали в обмене наушников по чеку(заводской брак, отвалился наушник, даже в эксплуатации не были) Беременная тётечка, назвалась Петрова АА, заявила что видит потёртости, что полнейший бред, так как наушники покупались как подарок на НГ и дарились 1января...
6
3
Level 3 Local Expert
November 18, 2019
Отлично работает персонал, всегда качественно помогут.
3
6
Level 10 Local Expert
July 15, 2022
Вниз по эскалатору где перекрёсток.
3
1
Level 9 Local Expert
July 23, 2021
До ночи ждать ответа оператора
2
3
Level 14 Local Expert
September 7, 2019
Непрофессиональные, безграмотные сотрудники, не вникающие в проблемы клиентов. Обходите это место стороной.
8
3
Level 3 Local Expert
December 4, 2019
Отвратительный персонал. Хамы. Сами подключают услуги без ведома.
4
3
Level 7 Local Expert
September 14, 2019
Никогда не устанавливайте здесь защитные стекла. Качество никакое
4
2
Level 22 Local Expert
July 30, 2021
Уровень 👍🏾
1
6
Level 9 Local Expert
May 5, 2019
Продажа Б/У телефонов под видом новых за полную цену
4
4
Level 8 Local Expert
June 3, 2018
хамовитые и не компитентные сотрудники.
7
3
Level 2 Local Expert
September 22, 2017
Мне не помогли вернуть 700 рублей ошибочно перечисленные на другой номер- бюрократий и равнодушие
7
4