beeline
Address
Fryazino, Moskovskaya ulitsa, 2ВТЦ Третий Рим
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Диспетчерский пункт Фрязино
58 m
Information verified by owner
16 reviews
December 4, 2024
4.12.2024 была где то 17:10, хотела приобрести телефон хонор, так как не знаю расположения данных телефонов на ветрине, растерялась, хотя находились за стойкой три сотрудника которые даже не подошли и не поинтересовалась нуждаюсь ли я в помощи.
Не предложили помощь, тогда вообще для чего они там находятся???
Наверное что бы стулья не остыли от их поп.
March 8
очень некомпетентные сотрудники работают, дают ложную информацию (а там 3 или 4 человека сидят, двое за столом, остальные в коморке-подсобке). Если не знают что-то, начинают выдумывать: пришел установить кодовое слово (которое называешь при обращении в колл-центр), так мне все эти деятели заявили, что я что-то путаю, кодовое слово нельзя установить, а если и можно, то это надо через оператора колл-центра устанавливать. Нет чтобы поискать в своей системе эту услугу, сразу посылают, как это мерзко. КОгда я стал звонить в колл-центр при них, чтобы уточнить название услуги и какой пункт надо выбрать сотрудникам точки Билайн, они засуетились и стали искать. В итоге нашли, но сказали что это "глюк системы". Ишь какие молодцы. В колл центре сказали в случае подобных некомпетентных действий обращаться к ним в поддержку и они примут жалобу на некомпетентных сотрудников.
January 11, 2024
Хочу поблагодарить хороших специалистов офиса билайн. Грамотные, умные менеджеры, профессионалы своего дела. Всегда помогают в решении вопросов. Делаю денежные переводы в этом офисе много лет.